Eval&GO
Eval&GO est un outil en ligne pour créer des enquêtes et analyser les résultats, permettant de recueillir des retours d'expérience dans divers domaines.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
BuildUX
BuildUX est une plateforme SaaS permettant aux équipes UX de créer et comparer jusqu'à 10 personas utilisateurs pour améliorer les stratégies de conception.
ZIGPOLL
ZigPoll permet de collecter des données clients via des enquêtes, des formulaires et des sondages interactifs pour optimiser les services et produits en fonction des retours.
ThoughtExchange
ThoughtExchange est une plateforme interactive qui recueille des avis personnalisés grâce à l'IA, facilitant l'analyse des données pour des décisions basées sur les avis reçus.
Canvs AI
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
LiveSession
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
ProQuo AI
ProQuo AI est une plateforme de gestion de marque qui aide les marketeurs à élaborer des stratégies, tester des actifs créatifs et suivre la performance des marques en temps réel.
Customerly
Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.
Gainsight CS
Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.
Woorise
Woorise permet de créer des concours, des enquêtes et des pages de destination pour aider les entreprises à collecter des leads et à interagir avec leur public.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Paperform
Paperform est une plateforme en ligne permettant de créer des formulaires personnalisés et de gérer des données, adaptée aux petites entreprises.
Browsee
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
123FormBuilder
123FormBuilder est un outil en ligne permettant de créer des formulaires, enquêtes et questionnaires sans compétences en codage, garantissant la sécurité des données.
Syncly
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace est une plateforme de recherche de marché automatisée qui aide les entreprises à analyser le comportement des consommateurs et à identifier les tendances.
NEXT
NEXT est une plateforme de découverte de produits alimentée par l'IA, transformant les interactions clients en informations exploitables pour améliorer les décisions de produit.
Marvin
Marvin est une plateforme d'analyse de données qualitatives qui centralise les connaissances clients et aide à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur.
doopoll
Doopoll permet de créer facilement des sondages et d'analyser leurs résultats en temps réel, facilitant ainsi l'engagement et la collecte de commentaires.
Totango
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
UXCam
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
Squeaky
Squeaky est une plateforme d'analyse qui offre des outils pour enregistrer des sessions, recueillir des retours et visualiser des données pour améliorer l'expérience digitale.
EthOS
EthOS est une plateforme de recherche immersive qui aide les chercheurs UX à explorer le comportement des utilisateurs via des études ethnographiques, des journaux mobiles et des interviews par chat.
AidaForm
AidaForm est un service permettant de créer des formulaires en ligne, enquêtes et pages de destination, avec des intégrations pour la collecte de données.
Howuku
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
FeedNotch
FeedNotch est un outil qui aide les propriétaires de logiciels à collecter, organiser et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer leurs produits.
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