Gainsight CS
Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.
Mousestats
Mousestats permet d'enregistrer et de visionner les vidéos des visiteurs de votre site, d'analyser les cartes de chaleur, les formulaires et de réaliser des enquêtes.
Kraftful
Kraftful analyse les retours des utilisateurs pour aider les équipes produit à comprendre leurs besoins et améliorer les processus de développement.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
CoNote
CoNote transcrit, analyse et organise vos recherches qualitatives tout en permettant la collaboration avec votre équipe.
Insight7
Insight7 est un outil d'IA qui extrait des insights d'interviews clients et employés à partir de différents formats, facilitant l'analyse et la collaboration.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Attest
Attest est une plateforme de recherche consommateur qui permet d'accéder rapidement à des données fiables sur les consommateurs dans 59 pays.
ThoughtExchange
ThoughtExchange est une plateforme interactive qui recueille des avis personnalisés grâce à l'IA, facilitant l'analyse des données pour des décisions basées sur les avis reçus.
WeSurvey
WeSurvey permet de créer, diffuser et analyser des enquêtes, sondages, tests et évaluations, avec collecte de données et rapports pour suivre les réponses.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
XEBO.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave est une application qui permet aux entreprises de recueillir et analyser les commentaires des clients en temps réel pour améliorer la satisfaction et l'expérience client.
FullStory
Fullstory est une plate-forme d'analyse des comportements des utilisateurs, offrant des outils pour comprendre et améliorer les interactions sur les sites Web.
ProQuo AI
ProQuo AI est une plateforme de gestion de marque qui aide les marketeurs à élaborer des stratégies, tester des actifs créatifs et suivre la performance des marques en temps réel.
AppMetrica
AppMetrica est un outil d'analyse d'applications mobiles qui fournit des données sur le comportement des utilisateurs, les revenus, et les performances des campagnes marketing.
Assembly
Assembly est une plateforme d'engagement qui facilite la reconnaissance, les récompenses, et la communication interne au sein des organisations.
Usersnap
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
FormAssembly
FormAssembly est une plateforme de collecte de données qui permet de créer des formulaires sans code, d'automatiser des workflows et d'assurer la sécurité des données.
Gallup
L'application Gallup fournit des analyses et des enquêtes pour aider les organisations à mesurer et améliorer l'engagement et la performance des employés.
Instabug
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
Marvin
Marvin est une plateforme d'analyse de données qualitatives qui centralise les connaissances clients et aide à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur.
Highlight
L'application Highlight permet aux marques de tester des produits de consommation à domicile, en simplifiant le processus de recrutement et d'analyse des données.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
UserPeek
UserPeek est une plateforme pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur des produits numériques.
eBallot
Eballot est une plateforme de vote en ligne sécurisée pour gérer facilement des élections et des sondages, garantissant confidentialité et adaptabilité aux besoins des utilisateurs.
Session Rewind
Session Rewind enregistre et rejoue les sessions utilisateurs, aidant ainsi à analyser leur comportement sur les sites Web pour améliorer l'expérience utilisateur.
Eval&GO
Eval&GO est un outil en ligne pour créer des enquêtes et analyser les résultats, permettant de recueillir des retours d'expérience dans divers domaines.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
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