Page 4 - Alternatives - Signpost

OneSignal

onesignal.com

OneSignal est la solution de messagerie et d'engagement client leader du marché, proposant des notifications push par e-mail, mobiles et Web, une messagerie intégrée à l'application et des SMS. Sa puissante plateforme omnicanale permet à plus d'un million d'entreprises de diffuser plus de 12 milliards de messages par jour. Alimenté par une architecture supérieure, OneSignal est conçu pour évoluer avec votre entreprise et transmettre des messages plus rapidement et de manière plus fiable que la concurrence. En fournissant une API ouverte, une documentation complète, des comptes gratuits et des outils intuitifs d'automatisation, de personnalisation et d'analyse, il aide les entreprises de toutes tailles à offrir une expérience de messagerie transparente pour créer des connexions clients significatives.

Yotpo

yotpo.com

La plateforme de marketing de rétention du commerce électronique de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées basées sur les données pour la fidélisation, le marketing par SMS et par e-mail, les avis, les abonnements et bien plus encore, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du commerce électronique. Yotpo est une société Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.

Accelo

accelo.com

Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.

Acumbamail

acumbamail.com

Envoyez facilement des campagnes email et SMS et boostez votre activité. Le marketing ne doit pas être compliqué pour obtenir de bonnes performances. Avec un seul outil, vous pouvez gérer vos campagnes email, SMS, landing pages et bien plus encore.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com

Salesflare

salesflare.com

Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.

Drip

drip.com

Drip est une plate-forme d'automatisation du marketing qui aide les marques de commerce électronique en pleine croissance à générer des achats répétés et à fidéliser leur marque. Drip fournit à plus de 30 000 spécialistes du marketing électronique des outils puissants pour comprendre et commercialiser leurs clients. Vous transformerez toutes vos données clients en segments dynamiques dans Drip et engagerez les clients avec des campagnes marketing ponctuelles et automatisées. Utilisez les automatisations, les e-mails et les messages sur site de Drip pour inciter les clients à revenir pour plus d'achats. Réduisez les coûts en disposant d'e-mails magnifiquement conçus et de fenêtres contextuelles avancées sur une seule plateforme. Essayez Drip pendant 14 jours et découvrez pourquoi vos marques de commerce électronique préférées passent à Drip.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Insightly

insightly.com

Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et à convertir un pipeline de ventes, à augmenter la productivité et à établir des relations clients durables. Centralisez et gérez toutes vos données clients, commerciales et commerciales (prospects, contacts, e-mails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports commerciaux) dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. . Augmentez l’efficacité et la transparence des ventes grâce aux fonctionnalités de produits, de catalogues de prix et de devis (PPQ) de niveau entreprise d’Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services aux opportunités individuelles, en éliminant les erreurs humaines, les goulots d’étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, des contrats et des propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics seulement. Bénéficiez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus aux besoins et préférences uniques de votre entreprise, garantissant ainsi une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly à plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace et Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Numérisez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel et permettez à votre équipe de terrain de créer et de mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans n'importe quel secteur vertical, les clients d'Insightly CRM peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme.

Textable

textable.co

Textable est une application de messagerie texte VoIP pour Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel et plus encore ! Nous proposons également une option de marque privée pour les fournisseurs de services gérés et les opérateurs VoIP.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

Des milliers de petites entreprises utilisent Less Annoying CRM pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester au courant des suivis. Le service client gratuit facilite la configuration.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues

Planfix

planfix.com

La plateforme Planfix permet aux organisations de gérer l'ensemble de leur activité en ligne. Quelle que soit la taille de l'entreprise et le secteur d'activité, Planfix a quelque chose à offrir en tant qu'excellent outil de gestion de projet et de travail. Avec Planfix, votre entreprise bénéficie d'un système de gestion entièrement personnalisable, de la conception des processus à l'apparence. La plateforme intégrée Planfix permet aux utilisateurs de gérer simultanément les tâches et les projets, le CRM, les ventes, le marketing, la production, la logistique, les services de support, les finances et les ressources humaines. Le transfert de données entre les équipes est transparent : par exemple, les transactions pendant la phase de mise en œuvre deviennent des projets, qui sont ensuite transférés au support. Des paramètres d'accès flexibles permettent aux utilisateurs de visualiser uniquement les informations dont ils ont besoin pour rester productifs au travail, tandis que les responsables peuvent visualiser l'ensemble du processus métier. Aucune programmation n'est nécessaire pour configurer et contrôler les différents processus métier au sein d'une entreprise. La plateforme offre un large éventail de fonctionnalités puissantes, notamment la gestion de projet, la comptabilité client, la gestion des tâches, les diagrammes de Gantt en ligne, l'intégration de la messagerie électronique, les calendriers, les chroniques d'événements en temps réel, l'analyse et le reporting, la connexion d'utilisateurs externes, la liaison de comptes et bien plus encore. Que vous soyez un débutant ou un utilisateur averti, Planfix vous conviendra parfaitement. Les utilisateurs expérimentés trouveront dans Planfix des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans d'autres services et systèmes. Ces fonctionnalités incluent une personnalisation étendue, une automatisation avancée de processus métier complexes et une création de projet flexible. Alternativement, des configurations prêtes à l’emploi et des procédures automatisées facilitent l’intégration et la mise en œuvre. Nous pensons que Planfix convient aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif, aux organisations publiques et à tout autre groupe travaillant vers un objectif commun. Plus de 68 000 utilisateurs utilisent Planfix pour automatiser les flux de travail dans plus de 7 000 entreprises.

Chatway

chatway.app

Chatway transforme les interactions clients en ligne avec son produit de chat en direct pour sites Web. Offrant une communication en temps réel, des widgets personnalisables et des chatbots intelligents, il améliore l'expérience utilisateur. Réactif sur tous les appareils, Chatway permet aux entreprises de s'engager, de résoudre les problèmes et de convertir efficacement les prospects. Élevez votre présence en ligne et établissez des relations clients durables avec Chatway.

Textdrip

textdrip.com

Il y avait un grand besoin dans le secteur de la vente d’une meilleure plate-forme de messagerie professionnelle. Les taux de réponse avec les plateformes d'envoi de SMS traditionnelles étaient extrêmement faibles, car les messages en masse étaient limités ou bloqués par les opérateurs. Nous avons créé Textdrip.com pour fournir une plate-forme de messagerie professionnelle offrant la meilleure délivrabilité du secteur tout en fournissant une interface claire et conviviale que tout le monde peut utiliser, pas seulement les informaticiens.

Consolto

consolto.com

L’espoir de Consolto est qu’avec sa solution de conférence axée sur les PME, n’importe qui puisse offrir des services numériques individuels à fort impact qui sont comparables, voire supérieurs, à ceux fournis par les grandes organisations. Le problème Selon Consolto.com, la configuration actuelle d'un chat vidéo avec un client peut être un processus quelque peu délicat avec les solutions actuelles comme Zoom, Skype ou Google Hangouts qui n'ont pas été conçues pour les scénarios entreprise-client. Ils nécessitent soit : Une sorte d'installation client -- décevant. Nom d'utilisateur/mot de passe : où est ce foutu mot de passe ? Envoyer un lien ou un e-mail pour se connecter avec des clients potentiels – fastidieux. Ajout aux contacts : confidentialité, ça vous tente ? Peu ou pas de capacités de back-office. Comment est-on censé faire des affaires ? Un autre aspect important et mal abordé par ces solutions est leur capacité à gérer les sessions. Par exemple, Zoom n'enregistre pas les textes des discussions, de sorte que les notes et informations importantes écrites pendant les sessions sont perdues. Ce type de solutions rend difficile la gestion des séances de vente ou de consultation. Consolto considère sa solution comme un VCRM, une plateforme de gestion de la relation client basée sur le chat vidéo, conçue pour améliorer les interactions commerciales. Il permet une communication anonyme, sans contact (sans échange de coordonnées), sans friction (pas de téléchargements, pas d'informations d'identification) en temps réel par vidéo. Leur produit est disponible sous forme de widget de site Web ou de lien direct activé via une page personnelle. Entièrement optimisée pour les besoins des PME et des indépendants, la solution facile à installer de Consolto (une seule ligne de code) déploie une liste impressionnante de fonctionnalités à fort impact qui simplifie la gestion des interactions commerciales par chat vidéo. Ces fonctionnalités incluent la planification de réunions, la facturation et les paiements via l'application, les mémos, la transcription de session (à venir), les notifications de suivi de type CRM, l'analyse des clients et la messagerie persistante, pour n'en nommer que quelques-unes.

Snov.io

snov.io

Snov.io est tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise ! Grâce à ses outils primés de génération de leads, de vérification des e-mails, de diffusion automatisée des e-mails, de préparation des e-mails et de gestion des clients, vous pouvez automatiser et accélérer vos ventes à grande échelle.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous permet de donner la priorité à vos clients en sachant vraiment qui ils sont, en les soutenant efficacement et en grandissant avec eux. Le système de TeamSupport contribue à rendre les clients plus satisfaits, ce qui génère plus de revenus pour votre entreprise. Le logiciel de service client de TeamSupport comprend : - Support : système de gestion de tickets primé - Messagerie et chat en direct : conversations numériques en temps réel - Succès : Améliorer les relations clients pour réussir - Insights : données et analyses clients

Vtiger

vtiger.com

La mission de Vtiger est de créer un logiciel qui donne aux équipes en contact avec les clients des petites et moyennes entreprises la possibilité de créer des relations fructueuses et durables avec les clients. Vtiger CRM vous offre une vue à 360 degrés de toutes vos informations client en un seul endroit et vous aide à optimiser vos points de contact de vente, d'assistance et de marketing avec des actions en temps réel et des informations conversationnelles. Vtiger CRM aide les équipes à créer des expériences agréables tout au long du cycle de vie du client : un CRM basé sur l'IA et des outils d'automatisation robustes aident les équipes commerciales à se concentrer sur les bonnes affaires et à générer de la croissance. Avec Vtiger, obtenez un CRM unifié pour briser les silos et mettre le marketing, les ventes et le support sur la même longueur d'onde avec une source unique de vérité. Offrez une expérience client et un support exceptionnels en interagissant avec vos clients sur plusieurs canaux. Gérez votre travail en déplacement grâce à nos applications mobiles pour Android et iOS.

Qualified

qualified.com

Qualified est la plateforme de génération de pipeline pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Les grandes marques B2B telles qu'Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot et VMWare font confiance Qualifiées pour développer leur pipeline en exploitant leur plus grand atout commercial et marketing (le site Web de l'entreprise) pour identifier les acheteurs les plus précieux, découvrir les signaux d'intention de l'acheteur et instantanément démarrer des conversations de vente. Les clients qui utilisent Qualified signalent une multiplication par 10 du nombre de réunions de vente, une multiplication par 4 de la conversion des prospects et une multiplication par 6 du pipeline. Qualified, construit sur Salesforce, connecte le site Web aux données Salesforce pour identifier l'intention de l'acheteur basée sur le compte et faciliter les conversations commerciales en temps réel. Qualified est classé n°1 sur Salesforce AppExchange et est classé n°1 dans plus de 20 catégories sur G2. Basée à San Francisco, Qualified est dirigée par l'ancien directeur marketing de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien vice-président des produits Salesforce Sean Whiteley et financée par Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Pour en savoir plus, visitez qualifié.com.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold aide les spécialistes du marketing à créer et à diffuser des campagnes par e-mail et SMS personnalisées et ciblées qui génèrent de réels résultats commerciaux. Que vous soyez une équipe individuelle ou une équipe répartie à l'échelle mondiale, nos ressources vous permettent de créer plus facilement des campagnes simples, basées sur les données, qui se connectent et se convertissent sur tous les canaux. Nous proposons également des modèles personnalisables (non limités aux comptes premium), un support client pratique et des fonctionnalités conçues pour évoluer avec vous. * Planifier : collaborez entre les équipes, soyez proactif concernant vos campagnes et votre sensibilisation des clients. * Conception — Notre éditeur de classe mondiale et des centaines de modèles réactifs vous aident à concevoir des e-mails mobiles convaincants et à tester des CTA efficaces. * Cibler et engager — Utilisez la segmentation pour générer des messages plus personnalisés en fonction de ce que vous savez de vos clients, et nos outils d'automatisation vous aident à créer et à exécuter efficacement des campagnes en cours qui gardent votre marque en tête. * Analyser et optimiser : comprenez l'impact de vos programmes et améliorez-vous au fil du temps grâce à des analyses, des tests et des informations en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement. * Intégrations — Emma s'intègre aux meilleures plateformes de CRM, de commerce électronique et d'analyse afin que vous puissiez utiliser les données des technologies que vous utilisez le plus pour créer des créations informées et dynamiques.

Customer.io

customer.io

Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic est une puissante plateforme de messagerie CRM qui permet de meilleures conversations professionnelles sur plusieurs canaux, notamment la messagerie texte, WhatsApp et Facebook Messenger. SMS-Magic alimente votre stratégie de communication sur Salesforce, Zoho ou tout autre CRM via la messagerie texte SMS-Magic pour Salesforce : SMS-Magic est l'application de messagerie Salesforce la mieux notée et conçue de manière native qui peut aider votre entreprise à augmenter ses ventes, à renforcer les relations clients, et développer la notoriété de la marque. Caractéristiques : - Canaux pris en charge : SMS, Facebook Messenger, WhatsApp et MMS - Installation et configuration faciles - Messagerie interactive et automatisée - Plusieurs façons d'envoyer des messages - Bureau autonome, boîte de réception intégrée pour console de vente/service, page d'enregistrement, listes et rapports - Automatiser avec générateur de processus : mots-clés, rappels, alertes et routage - Marketing : explosions, campagnes goutte à goutte, profilage, enquêtes, planification, suivi des liens - Tableaux de bord d'analyse - Objets standard et personnalisés - Intégration avec automatisation du marketing - Couverture mondiale - Prend en charge les opérations longues et codes courts, numéros gratuits, renvoi d'appel, connexion directe-59 pays, apportez votre propre numéro (fixe), apportez votre propre opérateur (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic pour Zoho : SMS-Magic vous aide Mieux interagir avec votre public grâce à la messagerie multicanal, installez SMS-Magic pour communiquer avec vos clients sur le canal de leur choix, tout en restant dans le confort de votre fenêtre Zoho ou de votre smartphone. Caractéristiques : - Conversations SMS et MMS bidirectionnelles, avec un interface simple qui permet aux commerciaux de fournir rapidement des réponses commerciales et des résolutions de service rapides avec des modèles SMS. -Gestion automatisée de la conformité, réponses automatiques, profilage personnel, enquêtes, planification et campagnes SMS. -Affichez un historique complet de toutes les conversations, dans les modules Zoho, dans chaque enregistrement. Les utilisateurs partagent un historique à 360° des conversations de messagerie de chaque enregistrement, pour donner à chaque acheteur une touche personnelle. -Suivez et analysez les réponses, gérez les identifiants d'expéditeur, recevez des rapports de livraison et des désinscriptions. SMS-Magic SAAS : communiquez avec vos clients partout et à tout moment sur WhatsApp, SMS, Facebook et plus encore en utilisant SMS-Magic Direct. Pas besoin de CRM !

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM aide les entreprises en croissance à rationaliser leurs efforts de vente. Il est intuitif et possède une pile complète de fonctionnalités. Essayez gratuitement pendant 15 jours !

Canopy

canopytax.com

Libérez votre cabinet comptable et gérez votre équipe, vos clients et vos tâches à partir d'un hub unique et central. Canopy est un logiciel cloud de gestion de cabinet comptable conçu pour les cabinets fiscaux, de tenue de livres et de comptabilité. Envoi de propositions, acceptation de paiements et tout le reste, sans connexions supplémentaires, clics excessifs ou stress. La Practice Management Suite est conçue pour s'adapter à votre cabinet et offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer un cabinet comptable moderne, y compris la gestion des clients, la gestion du temps et de la facturation, la gestion des documents, la résolution fiscale (pour n'en nommer que quelques-uns) ainsi que les flux de travail et les automatisations pour faciliter tout cela. . Libérez l’efficacité. Débloquez des relations clients significatives. Débloquez des documents facilement téléchargés, l'automatisation, des paiements plus rapides et même l'IA. Avec Canopy, vous pouvez débloquer l’entreprise dont vous avez toujours rêvé. Essayez Canopy gratuitement pendant 15 jours ou discutez avec un responsable de compte pour une démo personnalisée.

LiveCaller

livecaller.io

Le manque de canaux de communication sur les sites Web entraîne une perte de clientèle, un faible taux de satisfaction et un succès client minime, voire nul. De plus, la valeur potentielle des appels vocaux en un clic pour les entreprises de tous les secteurs est énorme, donc LiveCaller résout essentiellement ces problèmes en proposant une solution tout-en-un. , qui combine différents canaux de communication (Web-Call, Chat, Callback, applications de messagerie sociale) en une seule plateforme.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial est une plate-forme complète de contenu généré par les utilisateurs pour se développer et interagir avec les clients, sans effort en collectant et en affichant le contenu de clients satisfaits. EmbedSocial est développé pour permettre aux agences, entreprises, influenceurs, créateurs de contenu et spécialistes du marketing d'améliorer leur stratégie de marketing de contenu en générant tout leur contenu social, en stockant, en modérant, en analysant et en publiant des widgets de contenu générés par les utilisateurs en temps réel sur n'importe quel site Web. Il s'agit d'une plate-forme avancée et facile à utiliser pour collecter, organiser, gérer et afficher du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur des sites Web sous la forme d'avis clients, d'annonces de témoignages, de campagnes hashtag, de contenu social, etc. Pour vous aider à créer une stratégie de contenu généré par les utilisateurs inoubliable, EmbedSocial s'est assuré de s'intégrer aux plateformes millennials les plus populaires comme Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp et YouTube, et ajoute continuellement des intégrations. avec d'autres réseaux sociaux. Principaux avantages : * Développe la notoriété de la marque * Vous fait gagner du temps et de l'énergie * Améliorez vos campagnes marketing d'une manière fraîche et accrocheuse * Fait la promotion de vos nouveaux produits de manière innovante * Améliore le taux de conversion sur vos pages produits * Vous aide à atteindre vos objectifs publicitaires * Augmente vos efforts de référencement * Améliore votre boutique de commerce électronique et encourage les décisions d'achat * Apportez plus de trafic vers vos comptes de réseaux sociaux * Élargit les statistiques des médias sociaux * Affiche les avis de vraies personnes utilisant vos produits et partage l'expérience utilisateur * Vous aide à établir votre crédibilité en tant que leader d'opinion au sein de la communauté en ligne * Rationalise le lead nurturing et le message de marque * Permet à votre public de se sentir vu et apprécié lorsque vous partagez du contenu créé par lui * Plus abordable que le marketing traditionnel EmbedSocial comprend un ensemble de 5 outils : * EmbedAlbum : stimule le marketing de contenu généré par les utilisateurs en générant du contenu UGC tel que des photos de réseaux sociaux et en les affichant sur votre site Web sous la forme d'un widget attrayant. Ajoutez des boutons d'achat pour créer un album achetable. * EmbedReviews : encourage le bouche à oreille et la preuve sociale en collectant les avis sur les produits de Google et Yelp et intègre vos avis clients en ligne sur n'importe quel site Web. * EmbedFeed : améliore vos campagnes UGC en affichant l'intégralité d'un mur de marque sur les réseaux sociaux sur n'importe quel site Web. * EmbedForms : facilite les efforts de votre équipe de marketing numérique en vous donnant la possibilité de créer et d'envoyer des enquêtes de satisfaction aux clients. * EmbedStories : collecte vos histoires Instagram sous la forme d'un widget attrayant, qui se synchronise automatiquement chaque fois que vous ajoutez une photo à votre histoire active. EmbedSocial est approuvé par les principales plateformes de médias sociaux pour utiliser l'UGC et générer et afficher le type de contenu suivant : avis, photos, flux, histoires, formulaires de commentaires. Cela inclut des intégrations avec Instagram, les pages Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp et YouTube, ainsi que d'autres canaux sociaux à venir.

Haptik

haptik.ai

Haptik aide les marques à acquérir, convertir, engager et ravir les utilisateurs avec des expériences conversationnelles personnalisées, basées sur l'IA, sur 20 canaux et plus de 100 langues. Avec pour vision de créer la plateforme de commerce conversationnel la plus convaincante du 21e siècle, la plateforme de commerce conversationnel de Haptik permet aux marques de concevoir des expériences agréables qui améliorent les taux de conversion à chaque étape du parcours client. Les principaux clients et partenaires de Haptik incluent KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA et Zurich Insurance, entre autres.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS est un service de messagerie texte SMS en ligne, proposant des campagnes marketing SMS, des rappels de rendez-vous SMS, des intégrations SMS et une API SMS.