Page 22 - Alternatives - ServiceNow

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack fournit les éléments de base pour automatiser les tâches et la main-d'œuvre à la demande. Ses API et SDK pour la planification, l'affectation, le suivi et la vérification apprennent des données de vérité terrain pour améliorer les KPI opérationnels, notamment le taux d'achèvement des tâches, la fiabilité de la main-d'œuvre, la productivité et la livraison à temps. Grâce à sa plate-forme robuste et conviviale pour les développeurs, elle fournit des solutions d'automatisation de la main-d'œuvre et de preuve de travail auxquelles font confiance les entreprises de divers secteurs, de l'industrie légère, de la sécurité, de la vente au détail, de l'hôtellerie et de la santé à l'énergie et aux transports. HyperTrack bénéficie d'une présence mondiale avec plus de 300 clients qui comptent sur sa plate-forme pour une visibilité, une efficacité opérationnelle et une évolutivité améliorées afin de prendre en charge la main-d'œuvre à la demande pour les tâches horaires, les tâches et les quarts de travail, la livraison, le service sur le terrain et les ventes. HyperTrack est utilisé pour améliorer la productivité, la fiabilité et la sécurité de plus de 2 millions de travailleurs aux États-Unis, ainsi que de millions de travailleurs en Europe, en Inde, en Amérique latine et en Afrique.

Droxy

droxy.ai

Transformez n'importe quel contenu en un chatbot IA attrayant avec Droxy. Idéal pour améliorer le partage des connaissances dans l’éducation, les affaires et au-delà. Droxy vous permet de créer des agents IA orientés client qui savent tout sur votre entreprise et peuvent parler à vos clients avec la voix de votre marque. Ces agents peuvent traiter un large éventail de demandes de clients sur différents canaux, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous et répondre aux questions complexes des clients sur vos produits et services. Ils sont faciles à créer, à gérer, à surveiller et à faire évoluer : vous pouvez avoir un agent prêt en quelques minutes !

Archie

archieapp.co

Archie alimente des milliers de bureaux modernes et d'espaces de travail partagés dans le monde entier, offrant une solution intégrée qui comprend la réservation de salles de réunion et de bureaux, la gestion des visiteurs, l'analyse des espaces de travail et un logiciel de coworking. Une interface utilisateur moderne, des fonctionnalités d'administration puissantes et une expérience utilisateur inégalée distinguent Archie des autres solutions. Les PME et les entreprises adorent les fonctionnalités étendues d'Archie, qui incluent des plans d'étage visuels, des journaux de visiteurs, le suivi des arrivées et des départs, la planification des salles de réunion, l'attribution des sièges, la gestion multi-sites, les automatisations intelligentes, les notifications en temps réel, une marque blanche. application mobile, SSO et SCIM, une API ouverte et bien plus encore. Archie s'intègre également nativement aux outils de productivité (Slack, Teams, Google Calendar, etc.), aux systèmes d'accès physique (Kisi, Brivo, Salto, etc.), aux fournisseurs de paiement, aux logiciels de comptabilité (QuickBooks et Xero), aux réseaux WiFi (Cisco, Ubiquiti). , Aruba, et plus), et bien d'autres solutions. Que vous recherchiez la réservation de salles et de bureaux pour alimenter votre bureau hybride, la gestion des visiteurs pour plus d'efficacité et de conformité, ou le bon logiciel pour développer votre activité de coworking, Archie est la solution qu'il vous faut.

Joan

getjoan.com

Joan est un système complet de gestion du lieu de travail conçu pour optimiser l'utilisation de l'espace de travail, améliorer la productivité des employés et rationaliser divers aspects de l'administration du bureau. Pourquoi Joan : - Solutions complètes : gérez facilement les salles, les bureaux, les actifs et les visiteurs. - Installation sans effort : installation simple sans câbles, fils ou construction. - Intégrations transparentes : s'intègre en douceur aux calendriers et aux systèmes existants. - Informations basées sur les données : obtenez des informations précieuses sur l'utilisation de l'espace de travail. - Conception conviviale : intégration facile, interface intuitive et aucune connaissance ou formation informatique approfondie n'est requise. - Choix durable : écrans E Ink® économes en énergie pour une consommation d'énergie réduite.

Tactic

gettactic.com

Tactic est la plateforme de gestion d'espace de travail hybride classée n°1 pour une raison simple : nos clients nous aiment. Utilisé par des clients comme Microsoft, les Nations Unies, Grammarly et la Northwestern University, Tactic fait d'un voyage au bureau un plaisir. Avec des intégrations à Google, Microsoft 365, Slack et Zoom, notre solution tout-en-un s'intègre élégamment dans votre flux de travail quotidien.

Collage HR

collage.co

Collage est la principale plateforme bilingue de gestion des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux au Canada, conçue spécifiquement pour les besoins des PME. Les fonctionnalités de la plateforme incluent la tenue des dossiers des employés, l'intégration des nouvelles recrues, l'administration des avantages sociaux, le suivi des congés, le recrutement (ATS), les évaluations des performances, les rapports RH et la gestion complète de la paie. Collage numérise également les avantages sociaux en se synchronisant avec n'importe quel fournisseur d'assurance au Canada.

Progression

progression.co

Définissez et mesurez l'évolution de carrière dans votre organisation avec Progression, la plateforme de développement de carrière numéro un. Avec Progression, vous pouvez : - Créer et visualiser des cadres de carrière en quelques heures, et non en mois, avec des modèles et l'IA - Créer des habitudes simples qui témoignent de la croissance au fur et à mesure - Permettez à votre équipe de progresser grâce à des informations riches en temps réel - Engagez, motivez et activez vos employés s'approprient leur propre carrière - Débloquez une croissance exceptionnelle des employés en un temps record. Développez, déployez et maintenez les meilleures compétences et parcours de carrière avec Progression. Rejoignez des milliers d'équipes qui stimulent une véritable croissance des employés et réduisent l'attrition dès aujourd'hui.

Teachfloor

teachfloor.com

Teachfloor est une plateforme d'apprentissage social conçue pour améliorer l'engagement et stimuler la rétention des connaissances grâce à des fonctionnalités interactives. Des outils de création de cours intuitifs et un système de gestion de l'apprentissage flexible facilitent la création et la diffusion de programmes de formation dynamiques. Avantages : - Engagement accru : favorisez la collaboration et le partage des connaissances grâce aux fonctionnalités sociales. - Création de cours rationalisée : des outils intuitifs permettent un développement efficace de contenus attrayants. - Apprentissage personnalisé : répondez à divers styles d'apprentissage avec des éléments multimédias et interactifs. - Support inébranlable : un support client dédié garantit un parcours d'apprentissage fluide. Teachfloor vous permet de : - Proposer des programmes de formation percutants qui trouvent un écho auprès des apprenants. - Cultiver un environnement d'apprentissage collaboratif pour la rétention des connaissances. - Atteignez vos objectifs d'apprentissage avec une plateforme complète et conviviale. Libérez la puissance de l’apprentissage social avec Teachfloor !

Trakstar Learn

learn.trakstar.com

Learn est une plateforme de formation en ligne primée et facile à utiliser. Gardez vos employés et vos managers sur la bonne voie grâce à des formations où que vous soyez. Développez des équipes hautement performantes grâce à une formation en ligne cohérente, esthétique et facile à utiliser avec Trakstar Learn. Nous facilitons l'intégration des employés, la création de cours, l'ajout de quiz et le suivi des résultats. Téléchargez vos fichiers et créez en quelques minutes un cours en ligne qui peut être attribué à n'importe quel groupe d'utilisateurs. Obtenez une démo de Learn dès aujourd’hui ! Learn est une plateforme de formation en ligne pour les employés, clients et partenaires. Notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) aide les entreprises à intégrer et à former leurs employés en utilisant leur propre contenu ou à partir de notre bibliothèque de contenu.

Empeon

empeon.com

Empeon est une plateforme flexible qui permet aux entreprises de gérer facilement tous leurs besoins en ressources humaines et en paie en un seul endroit. Souvent, les entreprises affirment disposer de cette fonctionnalité, mais elles n’ont que la possibilité de se connecter, ce qui provoque des goulots d’étranglement et ralentit les opérations. Venez tester notre plateforme pour voir pourquoi elle est vraiment la meilleure pour votre entreprise.

DreamTeam

dreamteam.io

Un hub de ressources humaines tout-en-un pour les PME afin de simplifier les processus RH complexes avec la plateforme RH la plus rapide, la plus flexible et la plus illimitée. DreamTeam vous permet de retrouver un contrôle et une visibilité complets sur l'incrémentation des processus humains avec des données disjointes. Nous libérons votre équipe du travail manuel écrasant tout en favorisant la réussite, la satisfaction et une culture d'entreprise florissante des RH grâce à une solution complète et facile à mettre en place pour vaincre les complexités des RH.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud est la plateforme Change Intelligence qui vous aide à accélérer votre délai de rentabilisation pour la transformation de votre entreprise. Il vous permet de prendre des décisions de changement intelligentes basées sur une compréhension partagée de la configuration des systèmes, avec une puissante analyse d'impact et de dépendance, liée à la documentation d'analyse commerciale. Alimenté par l'IA, il peut générer des cartes de processus, créer des user stories complètes, recommander des solutions et discuter avec vos données. Il rassemble les équipes et brise les silos de connaissances. Les changements sont mis en œuvre plus rapidement et en toute confiance. Les retouches sont réduites. L’adoption par les utilisateurs explose.

CodeScene

codescene.com

CodeScene est un outil d'analyse, de visualisation et de reporting de code. Croisez les facteurs contextuels tels que la qualité du code, la dynamique de l'équipe et les résultats de livraison pour obtenir des informations exploitables afin de réduire efficacement la dette technique et d'offrir une meilleure qualité de code. Nous permettons aux équipes de développement de logiciels de prendre des décisions fiables et basées sur des données qui alimentent les performances et la productivité des développeurs. CodeScene guide les développeurs et les responsables techniques pour : - Obtenir une vue d'ensemble globale et l'évolution de votre système logiciel dans un seul tableau de bord. - Identifier, prioriser et traiter la dette technique en fonction du retour sur investissement. - Maintenez une base de code saine avec de puissantes métriques CodeHealth™, consacrez moins de temps aux retouches et plus de temps à l'innovation. - Intégrez de manière transparente aux Pull Requests et aux éditeurs, obtenez des révisions de code exploitables et des recommandations de refactorisation. - Fixer des objectifs d'amélioration et des critères de qualité sur lesquels les équipes doivent travailler tout en suivant les progrès. - Soutenir les rétrospectives en identifiant les axes d'amélioration. - Comparez les performances par rapport aux tendances personnalisées. - Comprendre le côté social du code, mesurer les facteurs socio-techniques tels que les dépendances du personnel clé, le partage des connaissances et la coordination inter-équipes. - Mettez les résultats en contexte en fonction de l'évolution de votre organisation et de votre code. Prenant en charge plus de 28 langages de programmation, CodeScene offre une intégration automatisée avec les requêtes pull GitHub, BitBucket, Azure DevOps ou GitLab pour intégrer les résultats de l'analyse dans les flux de travail de livraison existants. Recevez des alertes précoces et des recommandations sur le code complexe avant de le fusionner avec la branche principale, définissez des barrières de qualité à déclencher en cas de déclin de la santé de votre code.

DevDynamics

devdynamics.ai

DevDynamics est une plateforme d'analyse technique qui permet aux responsables de l'ingénierie de mesurer et d'améliorer chaque partie du processus de développement logiciel. Avec DevDynamics, vous pouvez - Mesurer - à l'aide de métriques telles que DORA, SPACE et bien d'autres Comprendre - avec des informations et des rapports générés automatiquement Améliorer - grâce à des modèles de bonnes pratiques

Semaphore

semaphoreci.com

Semaphore est la plateforme d'intégration et de livraison continues (CI/CD) la plus rapide du marché, alimentant les meilleures équipes d'ingénierie au monde. Notre objectif est de rendre les pratiques CI/CD plus accessibles aux développeurs, d'offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et de traiter nos clients comme nous aimerions être traités. Après avoir transféré le code vers GitHub ou Bitbucket, il exécute rapidement vos tests sur une plate-forme avec Docker, Kubernetes, prise en charge iOS de première classe et plus de 100 outils préinstallés. Automatisez tout pipeline de livraison continue. Obtenez un contrôle complet avec des étapes personnalisables, une exécution parallèle, des commutateurs de flux de contrôle, des secrets et une gestion des dépendances. Utilisez Semaphore CLI pour démarrer des builds, inspecter les journaux, SSH directement dans les tâches ou créer des tableaux de bord personnalisés. Déjà approuvé par des milliers d'entreprises à travers le monde, il peut également aider votre équipe à progresser plus rapidement. Disponible dans le cloud, sur site ou sous forme de solution hybride via des agents auto-hébergés.

Gravity Cloud

gravitycloud.ai

Gravity est le moyen le plus rapide de créer et de gérer votre infrastructure cloud. La plateforme de développement interne de Gravity permet aux équipes d'ingénierie d'exécuter des logiciels sur votre cloud avec une automatisation sans code et des garde-fous à des coûts cloud réduits.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia est la société de communications cloud qui aide plus de 140 000 entreprises à mieux se connecter, où qu'elles soient, grâce à notre plateforme basée sur l'IA qui comprend la voix, la vidéoconférence, le chat, les SMS, le centre de contact, la messagerie professionnelle et la productivité, le partage et la sauvegarde de fichiers, la sécurité, l'archivage. , et plus encore. Nous nous efforçons d'éliminer le besoin de plusieurs fournisseurs de services de communication grâce à un portefeuille parfaitement intégré de solutions de communications et de collaboration intelligentes, y compris notre produit phare, Intermedia Unite®, le tout fourni via une plate-forme hautement fiable et sécurisée. Avec des options de contrat mensuel, une facture mensuelle, un point de contrôle administratif intuitif et certifié sept fois par J.D. Power pour l'excellence en matière de support technique, Intermedia s'engage à fournir des produits de qualité professionnelle aux entreprises de toutes tailles grâce à un simple , Expérience sans souci. En tant qu'entreprise axée sur les partenaires, Intermedia travaille pour plus de 7 500 partenaires de distribution en leur fournissant un ensemble complet de programmes, de ressources et de soutien pour les aider à augmenter leurs revenus et à maximiser leur succès. Les programmes incluent notre modèle Customer Ownership Reseller (CORE™) – qui permet aux partenaires de revendre, de conditionner et de gérer les solutions d'Intermedia comme s'il s'agissait des leurs, tout en bénéficiant de conditions économiques très attractives et en conservant la propriété de leurs relations clients – ainsi qu'un service d'agent modèles. Intermedia est également fier d'être le fournisseur exclusif de plateforme de communications cloud pour NEC, un leader mondial en termes de part de marché des communications unifiées avec environ 80 millions d'utilisateurs de téléphones professionnels dans le monde.

UnSpot

unspot.com

Après la pandémie, de nombreux employés n'ont plus besoin de travailler au bureau 5 jours par semaine, et les entreprises n'ont plus besoin d'attribuer un lieu de travail à une seule personne, ce qui permet à différentes personnes de s'asseoir au même endroit à des jours différents. Trouvez le meilleur lieu de travail, avec le bon équipement, ou trouvez un collègue avec qui vous souhaitez vous asseoir. Réservez une table ou une salle de réunion en un clic. Planifiez votre emploi du temps en fonction du moment où l'équipe sera au bureau, sans longues discussions. Ne manquez pas les jours où un collègue avec qui vous souhaitez parler vient au bureau. Trouvez votre chemin dans les bureaux ou les étages où vous visitez rarement. Le système contient toutes les intégrations nécessaires pour une utilisation facile, telles que Active Directory et les calendriers Google et Exchange. Il dispose également d'une fonctionnalité très développée pour rechercher et réserver des salles de réunion, notamment en plaçant des écrans à l'avant de la salle. Si une entreprise introduit ne serait-ce que partiellement des emplois flexibles, cela donne aux employés un choix et à l'entreprise la possibilité d'augmenter ses effectifs sans avoir à déménager coûteusement dans un autre bureau. Ne laissez pas le travail hybride entraver la collaboration. Offrez aux employés un moyen simple de gérer leur emploi du temps hybride, d'inviter des collègues sur place et de réserver un bureau à proximité en un clic, depuis un ordinateur ou une application mobile.

Conferfly

conferfly.com

Logiciel d'application Web pour vos salles de conférence qui fonctionne avec les calendriers G Suite/Microsoft Office 365. Conferfly vous fera gagner du temps, de l'argent et rendra vos réunions plus productives. pour en savoir plus, consultez https://conferfly.com

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.

Upcall

upcall.com

Upcall est la plateforme et l'API d'engagement à propulsion humaine. Upcall fournit des services à la demande aux professionnels des ventes aux États-Unis, permettant aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques humains en quelques secondes. Les appels ascendants sont rapides, évolutifs et coûtent très cher à un commercial à temps plein. Upcall engage, qualifie et convertit vos leads en opportunités. Chez Upcall, ils croient en l'économie du crowdsourcing et que se parler au téléphone reste le moyen de communication le plus viable et le plus efficace dans ce monde numérique. En mettant en relation les contacts de leurs clients avec des agents qualifiés, en fonction de leur localisation et de leur expertise, ils offrent une solution à la demande parfaite pour augmenter la notoriété et les revenus.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des robots personnalisés. Avec Chatgen, vous pouvez automatiquement convertir les visiteurs anonymes du site en prospects éligibles et également réserver davantage de rencontres 24h/24 et 7j/7. ChatGen a construit un moteur basé sur l'apprentissage automatique (ML) qui permet aux entreprises d'avoir des chatbots capables de converser avec les utilisateurs. Ces chatbots aident les entreprises dans toutes les fonctions : Marketing : des chatbots de base, des pages de destination conversationnelles pour générer des prospects et des publicités conversationnelles pour optimiser le CTR, jusqu'aux robots intégrés qui optimisent le Click to Action, Chatgen est principalement utilisé pour maximiser votre capture de prospects non seulement sur le site Web, mais également aux endroits où vous vous trouvez. les visiteurs visitent votre marque Support : des chatbots qui utilisent l'IA pour créer des réponses automatisées aux requêtes courantes des clients, libérant ainsi le personnel d'assistance pour qu'il puisse faire face à des défis de support client plus urgents #customersupportautomation Découverte de produits : des chatbots qui facilitent la découverte de produits pour les acheteurs en ligne, augmentant ainsi les ventes. et fidéliser les entreprises de commerce électronique.

ChatSupport

chatsupport.co

Fournissez une assistance de classe mondiale à vos clients et convertissez plus de prospects. Widgets personnalisables, membres du personnel illimités, assistance 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore ! Essayez gratuitement !

Echoes

echoeshq.com

Mesurer et communiquer l'activité d'ingénierie. Libérez tout le potentiel de votre équipe grâce à des informations automatisées. Communiquer sur la valeur business des efforts d’ingénierie. Echoes donne aux responsables de l'ingénierie une visibilité sur l'alignement des efforts d'ingénierie par rapport aux objectifs commerciaux et sur l'impact réel de leurs livraisons sur l'entreprise.

Onfolk

onfolk.com

UK Payroll, automatisé pour gagner du temps. Le moyen simple, efficace et sans erreur de payer votre équipe. Paiements en quelques minutes, tarification simple, assistance experte.

Deskhero

deskhero.com

Simplifier le support client à l'aide de réponses d'IA, en rédigeant des tickets antérieurs et des connaissances dispersées pour un service efficace et personnalisé.

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io

Exepron

exepron.com

Transformez la gestion de votre portefeuille de projets avec Exepron : un outil qui change la donne pour l'efficacité de l'entreprise, attendez-vous à une livraison à temps de plus de 90 % sur un portefeuille de projets. Exepron révolutionne la gestion de portefeuille de projets d'entreprise avec sa solution révolutionnaire basée sur l'IA/BI. En responsabilisant la haute direction et les superviseurs de projets dans divers secteurs, Exepron s'attaque de front aux problèmes chroniques de dépassements de budget, de retards de livraison et de manque de trésorerie. Au bénéfice d'industries telles que l'aérospatiale, le maritime, l'informatique, la fabrication et la fabrication, entre autres. Résoudre les défis critiques de la gestion de projet

AvePoint

avepoint.com

Collaborez en toute confiance. AvePoint fournit la plateforme la plus avancée pour optimiser les opérations SaaS et sécuriser la collaboration. Plus de 17 000 clients dans le monde font confiance à nos solutions pour moderniser l’espace de travail numérique dans Microsoft, Google, Salesforce et d’autres environnements de collaboration. Le programme mondial de partenaires de distribution d'AvePoint comprend plus de 3 500 fournisseurs de services gérés, revendeurs à valeur ajoutée et intégrateurs de systèmes, nos solutions étant disponibles sur plus de 100 marchés cloud. Fondée en 2001, AvePoint est cinq fois partenaire Microsoft mondial de l'année et son siège social est situé à Jersey City, dans le New Jersey.