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Workwave est une plate-forme complète de gestion des services de terrain conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle des entreprises dans diverses industries, y compris les services de nettoyage et de lutte antiparasitaire. Il fournit un ensemble robuste d'outils pour rationaliser les processus métier, améliorer l'engagement des clients et optimiser l'allocation des ressources.

Les principales caractéristiques de Workwave incluent les capacités avancées de planification et de répartition, permettant aux entreprises de gérer efficacement les rendez-vous et les itinéraires de techniciens. La plate-forme propose également des outils de suivi et de chronométrage GPS, ce qui aide à réduire le temps de trajet et à améliorer la productivité. De plus, Workwave prend en charge la communication transparente entre les techniciens, les clients et le personnel de back-office, garantissant des opérations en douceur et une meilleure satisfaction des clients.

L'accessibilité mobile de Workwave permet aux techniciens d'accéder aux informations critiques sur place, en facilitant une prestation de services efficace et une interaction client. La plate-forme comprend également des fonctionnalités de gestion des bons de travail, permettant aux entreprises de créer, attribuer et suivre efficacement les tâches. En outre, Workwave propose des outils d'analyse et de rapport, fournissant des informations sur les performances des entreprises et les tendances de service, qui peuvent éclairer les décisions stratégiques et stimuler les améliorations opérationnelles. Dans l'ensemble, Workwave est conçu pour aider les entreprises à optimiser leurs flux de travail, à améliorer l'engagement des clients et à améliorer l'efficacité globale.

WorkWave fournit des solutions logicielles et fintech innovantes aux millions de professionnels des services qui travaillent dur et qui veillent à ce que le monde soit sûr, propre et beau. En partenariat avec plus de 8 000 clients dans le monde, les principales sociétés d'entretien des pelouses, de lutte antiparasitaire, de nettoyage commercial et de sécurité s'appuient sur ses solutions SaaS de bout en bout pour gérer et développer leurs activités - de l'acquisition de clients aux communications mobiles en passant par la facturation, et au-delà. Forte de décennies d’expérience, d’équipes passionnées et d’un engagement fort envers ses clients, la vision de WorkWave est de permettre aux travailleurs des services mobiles du monde entier de construire un avenir meilleur.

Catégories:

Business

Logiciel de gestion des services sur le terrain

Site Web : workwave.com

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