Page 21 - Alternatives - ServiceNow

Dusk Mobile

duskmobile.com

Elle propose des services de conseil en gestion des services sur le terrain et conçoit, construit et exploite également des solutions technologiques de nouvelle génération pour la main-d'œuvre mobile. Elle dispose de son propre logiciel propriétaire de pointe, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Le Dusk FSM facilite la création, l'expédition, le suivi et la facturation du travail en temps réel. Au lieu de feuilles de calcul et d'e-mails, Dusk FSM automatise les processus manuels et crée un « panneau de verre unique » où l'équipe opérationnelle, les techniciens et les clients ont tous la visibilité et le contrôle nécessaires pour obtenir de manière prévisible des résultats meilleurs et cohérents. Avec des tableaux de bord basés sur le cloud et une application mobile connectée et configurable, Dusk Mobile vous permet de créer, d'attribuer et de gérer du travail en temps réel depuis le bureau ou sur le terrain. Pour les entreprises disposant de techniciens et d’équipes sur le terrain, cela signifie des communications efficaces et fiables entre les chantiers, les équipes sur site et les clients. Le Dusk FSM s'intègre parfaitement aux outils que vous utilisez aujourd'hui, de HubSpot et QuickBooks Online à Verizon Connect Reveal et Cumulocity. Elle a construit une solution conçue pour s’adapter et évoluer avec vos besoins. Le Dusk FSM est votre hub central, conçu pour la collaboration entre toutes les parties plutôt qu'un simple outil de gestion. Elle est passionnée par ce qu'elle fait et aime aider ses clients à réussir. Connectez-vous avec lui aujourd'hui ; c'est toujours un plaisir de discuter ! Avec Dusk Mobile, vous obtenez : * Puissance : créez de meilleures opérations en automatisant la façon dont vous planifiez et répartissez le travail. * Visibilité : facilitez la gestion des équipes et partagez les progrès avec les clients et les parties prenantes. * Contrôle : améliorez la qualité des données, améliorez les communications et respectez les délais prévus. * Valeur : augmentez les flux de trésorerie en automatisant les cycles de clôture jusqu'à la facture. Qui gagne avec Dusk Mobile ? Services publics, sous-traitants de services publics, directeurs de construction, grandes entreprises de plomberie, entreprises de CVC et d'électricité, et chefs de projet avec de grandes équipes distribuées.

Eden Workplace

eden.io

Eden est une plateforme SaaS complète conçue pour aider les équipes Workplace, People Operations et IT à faire des merveilles. Eden propose des outils d'expérience de travail conviviaux conçus en tenant compte de l'expérience employé et du nouveau monde du travail. La suite de produits comprend la réservation de bureaux, la gestion des visiteurs, la billetterie interne, la planification des salles et les livraisons. Les outils d'Eden permettent aux équipes de consolider tous les besoins en matière d'expériences de travail sur une seule plateforme intégrée, créant ainsi une expérience employé agréable et simplifiée. Eden est basée à San Francisco et les investisseurs comprennent Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Fifth Wall, S28 Capital, Reshape et JLL. La mission d’Eden est de créer un meilleur lieu de travail pour tous.

Zynq

zynq.io

Une plateforme tout-en-un qui aide les bureaux et leurs employés à utiliser, gérer et optimiser leur espace. Zynq permet aux entreprises du monde entier d'adopter le travail hybride grâce à des réservations intelligentes de bureaux et de salles, à la gestion des visiteurs, à des contrôles de santé et de vaccins, à des outils de collaboration et bien plus encore. Wraparound Enterprise Analytics donne aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour adopter une approche axée sur les données pour les décisions importantes. Faites confiance aux meilleurs de divers secteurs : Ferragamo, Shipbob et LA Dodgers.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation en libre-service qui transforme la façon dont les entreprises engagent et responsabilisent leurs clients. Fondée en 2015 avec la conviction que les clients méritent mieux, notre plateforme numérique offre un service client exceptionnel sur tous les canaux et à tout moment. Nous servons des clients de plusieurs secteurs, principalement des entreprises du Fortune 500, qui se consacrent à offrir des expériences client positives. Pypestream est au service de moyennes et grandes entreprises dans divers secteurs, tels que l'assurance, la santé, les voyages, les télécommunications, le streaming, les services financiers et le commerce électronique, qui s'engagent à offrir des expériences client exceptionnelles.

Juphy

juphy.com

Gérez toutes les notifications clients et les demandes d’assistance en un seul endroit. Parlez à vos coéquipiers via Juphy pour fournir la solution la plus rapide à vos clients sur toutes les plateformes de communication. Juphy, l'assistant de vente et de support client basé sur l'IA conçu pour les entreprises de commerce électronique, permet aux entreprises d'augmenter considérablement les taux de conversion de leur site Web et de leurs réseaux sociaux de 20 %. Avec sa disponibilité 24h/24 et 7j/7, Juphy offre une assistance automatisée intelligente, des recommandations de produits personnalisées et des interactions commerciales sans effort via le chat sur le site Web et les réseaux sociaux, garantissant une expérience client fluide.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs crée des pages d'assistance belles et faciles à utiliser pour les équipes axées sur les produits. Des bases de connaissances faciles à entretenir, toujours pertinentes et esthétiques. Il s'agit de résoudre le problème du support client à grande échelle grâce à des options en libre-service que les clients souhaitent réellement utiliser. Mieux pour vos clients, et avec une réduction du volume de support, mieux pour votre solde bancaire également.

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE est le réseau citoyen qui vous permet d'améliorer le lieu où vous vivez. Signalez, communiquez et découvrez rapidement et facilement ce qui se passe dans votre ville. Rester connecté à vos voisins, à la sécurité et aux services n'a jamais été aussi simple. Plus de 1 000 000 de personnes utilisent SOSAFE : * Signalez les vols, les activités suspectes et les avis importants. * Obtenez de l'aide de vos voisins, de la sécurité, des pompiers et d'autres services. * Collaborez avec la communauté rapidement et facilement. * Signalez et retrouvez les animaux perdus. * Découvrez en temps réel ce qui se passe dans votre quartier et votre ville.

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork est l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de main-d'œuvre mobile basées sur smartphone et dans le cloud pour toutes les entreprises ayant des employés sur le terrain, telles que les organisations de services sur le terrain, de logistique et de gestion d'équipement. Les solutions MobiWork primées et innovantes (5 brevets américains attribués) offrent une productivité accrue, des économies de coûts, une visibilité en temps réel, une capture de données numériques, une facturation précise, des paiements plus rapides, un engagement et une satisfaction client améliorés. Les solutions conviviales de MobiWork appliquent les meilleures pratiques, la cohérence et fournissent tout ce dont vous avez besoin avant, pendant et après chaque travail tout en connectant de manière transparente l'ensemble de votre organisation (sur le terrain et au bureau) avec vos clients. Chaque solution clé en main MobiWork est conçue pour un secteur ou un secteur vertical spécifique, prête à être déployée immédiatement, configurable et disponible dans le monde entier en plusieurs langues pour une large gamme de tailles d'entreprise (petites, moyennes et grandes entreprises).

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute planifie et optimise les itinéraires et les horaires des livraisons et de la main-d'œuvre mobile. Il s'engage à apporter à tous l'état de l'art absolu en matière de technologie de planification, d'itinéraire et d'optimisation des horaires. Les entreprises l'apprécient pour améliorer leurs résultats grâce à des améliorations spectaculaires de l'efficacité : il augmente les revenus en effectuant davantage de livraisons et de commandes de travail, augmentant ainsi la productivité et la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts d'exploitation et les heures supplémentaires. Son développement interne continu et l'amélioration d'algorithmes de classe mondiale garantissent que vos opérations deviennent de plus en plus efficaces au fil du temps. OptimoRoute est utilisé dans le monde entier par des entreprises de toutes tailles, des petites entreprises familiales aux acteurs logistiques mondiaux de plus d'un milliard de dollars gérant des milliers de véhicules et de chauffeurs. Ses clients proviennent de domaines divers tels que la logistique, la vente au détail et la distribution, la livraison de nourriture, les services d'installation et de maintenance, la santé, la lutte antiparasitaire, la collecte des déchets et les startups proposant des services à la demande.

Zuper

zuper.co

Zuper est la plateforme de gestion des services sur le terrain la plus flexible et la plus personnalisable pour la gestion des effectifs sur le terrain et à distance. Zuper offre des capacités d'intégration de pointe et convient à une utilisation dans un environnement de travail à la demande. Conçu pour un public mondial et disponible en 10 langues, Zuper vous permet de gérer votre main-d'œuvre à distance depuis n'importe quelle partie du globe. Il offre les meilleures intégrations de sa catégorie avec des applications sans code faciles à déployer offrant un service rentable. Zuper vise à devenir la solution de gestion des services sur le terrain préférée à l'échelle mondiale. C'est déjà le choix des leaders des marchés émergents en Amérique du Nord comme IKEA, Vodafone, Sail Internet, etc. Les clients de Zuper dans le monde entier souhaitent offrir un bon service à leurs clients, et c'est ce qu'ils proposent. Ses clients existants, qui exécutent environ 10 millions de tâches et traitent plus de 20 millions de dollars de paiements par an, en témoignent.

Decagon

decagon.ai

Decagon est la plateforme d'IA la plus avancée pour le support client. Reconnus par des sociétés comme Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling et Curology, les agents IA de Decagon font plus que simplement répondre aux clients : ils peuvent analyser les conversations, créer des flux de travail personnalisés, se connecter à vos bases de connaissances existantes et s'intégrer à votre outils CX préférés pour offrir les meilleures expériences à vos clients.

Rasa

rasa.com

La plateforme Rasa est la principale plateforme ouverte d'IA conversationnelle générative permettant de créer et de fournir des assistants d'IA de niveau supérieur. Avec Rasa, les marques peuvent exploiter la puissance de l’IA générative pour créer des expériences de marque adaptatives pour leurs clients. En automatisant les processus, en améliorant la satisfaction client et en collectant des informations précieuses, Rasa permet aux marques de créer des interactions clients exceptionnelles tout en réduisant les coûts. Reconnu par les startups et les entreprises Fortune 500, Rasa garantit la confidentialité, la sécurité et l'évolutivité des données pour les entreprises de toutes tailles. Rasa est une société privée financée par Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures et d'autres. L'entreprise a été fondée en 2016 et est avant tout une entreprise à distance avec une présence à San Francisco, Berlin, Londres, Paris et Belgrade.

NewOaks AI

newoaks.ai

Libérez le potentiel de votre petite et moyenne entreprise (PME) avec son chatbot de pointe basé sur ChatGPT. Convertissez en toute transparence les requêtes des clients en rendez-vous via des conversations SMS 24h/24 et 7j/7. Améliorez l'engagement de vos clients et rationalisez votre processus de réservation sans effort. Qu'il s'agisse de planifier des rendez-vous, de répondre à des demandes de renseignements ou de fournir une assistance, sa solution basée sur l'IA garantit une expérience personnalisée et efficace pour vous et vos clients. Découvrez l’avenir de la prise de rendez-vous avec notre plateforme conversationnelle innovante.

Talkative

gettalkative.com

Faites évoluer le support client avec l'IA générative formée par la marque. Imagine ChatGPT pourrait automatiser avec précision et en toute sécurité vos interactions avec les clients tout en assistant vos agents humains sur le chat en direct IA, WhatsApp, SMS et vidéo. C'est bavard. Bavard : engagement client alimenté par l'IA pour les centres de contact B2C Le chatbot génératif d'IA de Talkative peut traiter entre 50 % et 88 % des requêtes numériques, permettant ainsi à vos agents de se concentrer sur des problèmes complexes. Notre plateforme intègre de manière transparente l’IA et le support humain, garantissant ainsi aux clients de toujours obtenir l’aide dont ils ont besoin. Avantages clés : - Réduisez les temps de réponse grâce à un chat IA génératif et des chatbots formés par la marque, disponibles 24h/24 et 7j/7, dans plus de 135 langues - Boostez les ventes avec des réponses personnalisées du service client qui fournissent des conseils intelligents sur les produits - Réduisez les coûts en automatisant les demandes de routine et passez en toute transparence aux agents en direct assistés par l'IA en cas de besoin. - Intégrez-vous facilement aux centres de contact et aux CRM comme Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics et Genesys L'interface intuitive de Talkative offre aux agents des fonctionnalités de chat en direct basées sur l'IA telles que l'assistance aux agents et les réponses de connaissances suggérées, améliorant considérablement l'efficacité. Étendez votre portée grâce au chat et aux chatbots grâce aux fonctionnalités WhatsApp, SMS et Facebook Messenger, toutes disponibles dans une seule interface. Obtenez des informations approfondies sur les interactions et le comportement des clients grâce à l'analyse de l'IA, aux tableaux de bord personnalisables, aux analyses et aux rapports en temps réel, et bien plus encore. Grâce à Talkative, de grandes marques comme Bugaboo ont constaté une réduction de 50 % des requêtes de chat du service client, tandis que le centre de contact très actif de Healthspan a atteint un taux de résolution stupéfiant de 88 % pour les requêtes de produits complexes, toutes résolues grâce à l'IA.

Maxim AI

getmaxim.ai

Chez Maxim, nous construisons une plateforme d'évaluation et d'observabilité de l'IA générative de niveau entreprise pour permettre aux équipes d'IA modernes de livrer leurs applications avec qualité, fiabilité et rapidité. Notre pile de développeurs comprend des outils pour l'ingénierie rapide, les tests/surveillances avant et après la publication, la gestion des données et le réglage fin, y compris pour le dernier kilomètre de l'humain dans la boucle.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin est un fournisseur mondial de téléphonie VoIP basé sur le cloud qui propose des solutions de centre d'appels qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs communications entrantes et sortantes avec les prospects et les clients via la messagerie vocale et SMS. Obtenez des numéros locaux internationaux de plus de 160 pays et étendez votre portée mondiale tout en améliorant vos tarifs de réponse aux appels grâce à l'identification de l'appelant local. Donnez à votre équipe commerciale les moyens de passer des milliers d’appels sortants grâce à un numéroteur automatique IA qui connecte les prospects aux agents les mieux adaptés en fonction de la probabilité de réussir une vente. Rationalisez la gestion de vos appels entrants avec des fonctionnalités telles que l'IVR, le routage des appels, les files d'attente d'appels entrants et les rappels de file d'attente pour fournir une assistance rapide et efficace et améliorer l'expérience client. Tirez parti des tableaux de bord en temps réel et des analyses avancées pour suivre les mesures et les KPI les plus critiques du centre d'appels et prendre des décisions éclairées par les données. Examinez les enregistrements d'appels pour découvrir les inefficacités de vos processus, évaluer les performances des agents et identifier les lacunes dans les connaissances des agents et les opportunités de formation. Automatisez la surveillance de la qualité des appels grâce à l’analyse vocale de l’IA. Évitez les problèmes de conformité grâce à la détection de mots clés, aux avertissements en temps réel et au chuchotement d'appels. Planifiez et exécutez des campagnes SMS en masse personnalisées pour des publics spécifiques, augmentez vos efforts de sensibilisation et suscitez davantage d'engagement client. Intégrez votre centre d'appels à plus de 50 systèmes CRM et applications professionnelles de premier plan pour automatiser les flux de travail des agents et fournir aux agents plus de contexte pour offrir des expériences plus personnalisées.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish est une société irlandaise de télécommunications cloud qui fournit des services VoIP aux entreprises en Irlande et à l'étranger. Parmi ses clients figurent de grandes entreprises de premier ordre, telles que Dropbox, IDG Direct et le groupe Sisk, ainsi que des PME et des start-ups telles que Boxever. Goldfish aide les entreprises à déplacer leurs télécommunications des systèmes téléphoniques traditionnels vers le cloud, ce qui leur donne accès à une multitude de nouvelles fonctionnalités basées sur le cloud, ainsi qu'à des coûts d'appel réduits. Goldfish a récemment été nommé partenaire télécoms irlandais de Zoho CRM pour son intégration Quvu Phonebridge. Quvu est le nouveau « logiciel en tant que service » de Goldfish destiné aux entreprises dont le personnel gère de gros volumes d'appels, comme dans les centres de contact. Quvu s'associe à leurs services VoIP, donnant à leurs clients l'accès à un ensemble plus étendu de fonctionnalités, telles que les données d'appel en temps réel et la possibilité d'utiliser un numéroteur intelligent pour augmenter les volumes d'appels. Il simplifie et rationalise également la gestion du personnel qui traite les appels sortants ou entrants, sur plusieurs sites. Il est actuellement utilisé par des entreprises ayant des activités en Irlande, au Royaume-Uni et en Asie de l'Est.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX a été le pionnier des systèmes téléphoniques professionnels basés sur le cloud et propose toujours le plus de fonctionnalités, la plus grande fiabilité et le meilleur rapport qualité-prix. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez disposer d’un système téléphonique professionnel de classe entreprise sans les dépenses ni les tracas liés à l’achat et à l’entretien de votre propre commutateur téléphonique. Et avec VirtualPBX, vous pouvez utiliser vos propres téléphones ou économiser encore plus grâce à notre service VoIP professionnel. En quelques clics et quelques minutes, vous pouvez disposer d'un système téléphonique professionnel VirtualPBX de pointe entièrement automatisé qui vous offre d'excellentes fonctionnalités, une disponibilité de 99,999 %, un routage d'appel avancé, une administration simple et une assistance professionnelle basée aux États-Unis. Les forfaits commencent à 9,99 $/mois.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui vous permet de vous connecter avec vos clients partout dans le monde. Il s'agit d'une plate-forme qui rassemble les communications en y accédant via un mobile, une tablette, un ordinateur ou un ordinateur portable. Dialaxy permet aux startups et aux entreprises d'acheter des numéros d'assistance locaux instantanés depuis les États-Unis et le Canada. Grâce à leur interface facile à utiliser et à leur architecture backend robuste, toute entreprise peut configurer son centre d'appels en moins de 2 minutes. Certaines fonctionnalités de Dialaxy qui aideront votre entreprise à fonctionner correctement sont : * Appels et messages illimités aux États-Unis et au Canada * Messagerie vocale * Groupes d'agents * Analyses et rapports avancés * Intégrations * Enregistrement d'appels et bien d'autres Chez Dialaxy, ils travaillent 24h/24 et 7j/7 pour vous proposer les meilleures solutions et offrir une expérience client exceptionnelle. Ensemble, faisons exprimer votre entreprise.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI fournit des solutions d'IA conversationnelle de niveau entreprise pour améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité opérationnelle. La suite de solutions de WIZ.AI comprend une automatisation intelligente, un copilote IA-humain, des applications génératives basées sur l'IA et une plate-forme basée sur LLM. Les agents d'IA de WIZ.AI, appelés Talkbots, offrent un engagement de type humain pour faciliter les interactions avec les clients à grande échelle, permettant ainsi un service client exceptionnel et un fort retour sur investissement commercial pour nos entreprises clientes. Fonctionnalités du Talkbot WIZ.AI * Hyper-localisé : les talkbots peuvent traiter des vocabulaires locaux et spécifiques à un domaine * Hyper-personnalisé : les talkbots peuvent imiter le ton et l'accent d'un natif et prendre en charge plusieurs variétés d'anglais et langues mondiales. * Omnicanal : les Talkbots peuvent être intégrés via la téléphonie, le courrier électronique, les SMS et diverses applications de messagerie

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les convertir en clients. Vous aurez accès à une plateforme où vous pourrez créer et mettre en place des chatbots pour votre entreprise. Nous vous aiderons à intégrer et à adapter le chatbot aux besoins de votre entreprise.

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels dirigés par le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Leurs assistants conversationnels comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Ils servent les entreprises où la conversation avec les clients constitue un élément important des affaires. Leurs clients comprennent certains des plus grands noms des secteurs de la banque, de l'hôtellerie, de l'assurance, de la vente au détail et des télécommunications. Leurs entreprises clientes déploient des assistants conversationnels PolyAI pour réduire les temps d'attente et permettre au personnel en direct de se concentrer sur les appels nécessitant empathie et jugement. En conséquence, leurs entreprises clientes constatent une amélioration de la satisfaction client, de la fidélisation des employés et de l’efficacité opérationnelle. PolyAI est né dans le même laboratoire de l'Université de Cambridge qui a été le pionnier de la reconnaissance vocale. Ensemble, ils ont publié plus de 200 articles cités plus de 14 000 fois et déposé 7 brevets et 4 autres en attente. PolyAI possède des bureaux à Londres et à New York.

Albus

usealbus.com

Albus est un assistant Web et de recherche Slack alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité et rationaliser la recherche d'informations pour les équipes. Il permet aux agents d’assistance de résoudre rapidement les requêtes complexes des clients en effectuant des recherches dans les bases de connaissances internes d’une entreprise, notamment des plateformes comme Intercom, Confluence et HubSpot. Principales caractéristiques : * Co-pilote IA : Albus agit comme un assistant virtuel, aidant les agents à trouver instantanément les informations dont ils ont besoin, ce qui améliore les taux de résolution au premier appel et réduit le temps passé à chercher des réponses. * Expérience de recherche unifiée : il se connecte à plus de 50 applications et documents professionnels, offrant une recherche complète sur toutes les sources pertinentes pour fournir des réponses précises. * Installation rapide : Albus peut être intégré aux flux de travail existants en moins de cinq minutes, ne nécessitant aucune configuration complexe ni centralisation des données. * Compréhension contextuelle : l'IA va au-delà de la simple correspondance de mots clés, en comprenant le contexte des requêtes pour fournir des réponses précises avec des liens directs vers les sources. * Accès personnalisable : les organisations peuvent personnaliser l'accès aux données et les autorisations, garantissant ainsi que les membres de l'équipe ne voient que les informations pertinentes pour leurs rôles. * Sécurité et conformité : Albus est certifié SOC-2 Type II et adhère aux normes ISO 27001 et 27701, garantissant la protection des données et la confidentialité. Avec plus de 400 organisations utilisant Albus, la solution réduit considérablement le temps d'intégration des nouveaux agents et permet aux équipes de fournir un support client exceptionnel.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People

BuildOps

buildops.com

BuildOps est le seul logiciel de gestion tout-en-un spécialement conçu pour les entrepreneurs spécialisés commerciaux modernes. En se concentrant sur les entrepreneurs spécialisés, BuildOps combine le service, la gestion de projet et bien plus encore dans une seule plateforme SaaS. BuildOps permet aux sous-traitants de gérer l'ensemble de leur entreprise sur une seule solution logicielle qui gère la facturation, la planification, les estimations, les propositions, les paiements, les flux de travail, les formulaires personnalisés, les rapports financiers, etc. Sa solution cloud de pointe permet aux prestataires de services commerciaux d'augmenter leurs flux de trésorerie, d'augmenter leurs marges bénéficiaires et d'impressionner leurs clients. Fondée en 2018, société privée et détenue par des vétérans, BuildOps est soutenue par de grandes sociétés institutionnelles, notamment Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital et d'autres investisseurs institutionnels de classe mondiale.

Ingeniux

ingeniux.com

Puissant logiciel de gestion de contenu .NET pour le marketing numérique, les sites Web modernes et les portails clients. Ingeniux est le principal fournisseur de logiciels intelligents de gestion de contenu et d'expérience numérique. La technologie Ingeniux permet aux organisations de gérer des sites Web de classe mondiale et des communautés en ligne dynamiques sur des plateformes Web, mobiles et tablettes. Le logiciel Ingeniux est disponible sous forme de service hébergé (SaaS) ou d'application sur site. Ingeniux offre un service et une assistance inégalés à ses clients du monde entier.

SKULabs

skulabs.com

SKULabs aide les marques de commerce électronique à croissance rapide à maintenir leurs attentes en matière de livraison, à garantir une livraison précise et à consacrer moins de temps aux opérations d'entrepôt et d'inventaire. Utile à la fois pour l'exécution en interne ou comme ERP léger pour planifier les achats en fonction des prévisions, suivre les stocks sur l'eau ou gérer les commandes de production/fabrication. Lancé comme un logiciel de sélection, d'emballage et d'expédition, SKULabs s'est développé pour répondre aux besoins de nos clients en les aidant à évoluer 10X, voire 100X. Rejoignez des milliers de marques et découvrez par vous-même pourquoi tant d'entreprises en croissance choisissent SKULabs comme centre d'opérations pour le commerce électronique. * Toutes les commandes sur une seule plateforme - formez votre équipe une fois * Facile à apprendre - récupérez-la et partez en toute simplicité. La plupart des équipes sont opérationnelles en 20 minutes ou moins. * Éliminez 100 % des erreurs de préparation : prévient activement les erreurs d'exécution courantes et met en œuvre les meilleures pratiques pour l'exécution du commerce électronique. * Connectez plusieurs magasins sur chaque canal, par ex. 5 shopify, 3 comptes amazon et 2 woocommerce. Séparez facilement vos canaux de vente en gros et de détail. * Créez des bons de commande en gros auprès de plusieurs fournisseurs en utilisant le volume de ventes actuel et futur. * Satisfaire et dépasser les exigences de performance du vendeur (Seller-Fulfilled Prime, Fast 'N Free, etc.) * Synchronisation des stocks et des commandes en temps réel * Applications sur Google Play et Apple AppStore * Prend en charge les scanners de codes-barres Bluetooth bon marché.

MileApp

mile.app

MileApp est la meilleure solution de gestion des services sur le terrain qui offre aux entreprises de toutes tailles le moyen le plus efficace de gérer leurs services sur le terrain. Sa solution comprend l'optimisation des itinéraires, une application de travail personnalisable et un rapport d'analyse pour couvrir vos opérations de bout en bout. MileApp vous aidera à optimiser votre entreprise et à la rendre plus efficace. Il s'agit d'un système de gestion des opérations sur le terrain qui fournit : un générateur d'applications mobiles sans code, une optimisation des itinéraires, des rapports automatisés, une cartographie et une visualisation des données, et bien plus encore. MileApp peut gérer les travailleurs sur le terrain tels que les chauffeurs, les commerciaux sur le terrain, les solliciteurs, les techniciens et les géomètres.

Zupport AI

zupport.ai

Assistance par chat en direct pour les entreprises SaaS. Notre mission est la satisfaction de votre client. Zupport AI répondra automatiquement aux questions courantes, signalera les bogues, identifiera les problèmes similaires et les transmettra à un agent humain en cas de besoin.