Luminoso
luminoso.com
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Retently
retently.com
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
Storyheap
storyheap.com
Storyheap est une suite d'analytique et de marketing pour les marques et influenceurs, permettant d'atteindre et d'engager leur communauté tout en optimisant leur performance en ligne.
Socialays
socialays.com
Socialays est une application d'assistance à la gestion des médias sociaux utilisant l'IA pour analyser et répondre aux commentaires en temps réel sur différentes plateformes.
CompetiSmart
nichefire.com
CompetiSmart est une plateforme d'intelligence de marché qui analyse les conversations et les contenus pour identifier les opportunités concurrentielles et aider à positionner les marques.
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics est un outil d'analyse des réseaux sociaux qui évalue le ROI des activités sur ces plateformes et aide à comprendre où investir efficacement.
Delve AI
delve.ai
L'application Delve AI crée automatiquement des personas d'acheteurs basés sur des données analytiques pour votre entreprise et vos concurrents, facilitant l'analyse de marché.
SmartMetrics
smartmetrics.co
SmartMetrics est une solution d'analyse Instagram qui aide les entreprises à développer leur marque et à accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
Launchmetrics
launchmetrics.com
LaunchMetrics est une plateforme d'analyse et de gestion marketing, aidant les marques à évaluer et optimiser leur performance dans les secteurs de la mode, beauté et luxe.
Echobox
echobox.com
Echobox est une application qui automatise la gestion et la distribution de contenu pour les éditeurs, optimisant les newsletters et les réseaux sociaux grâce à l'intelligence artificielle.
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide à créer, planifier et analyser du contenu pour les marques et les spécialistes du marketing.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice est une plateforme qui gère le contenu généré par les utilisateurs pour améliorer la réputation en ligne et l'engagement client des entreprises.
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix est une plate-forme d'analyse qui aide les entreprises à mesurer et optimiser leur ROI marketing en consolidant les données et en offrant une visibilité en temps réel.
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.
Shareablee
shareablee.com
Shareablee est une plateforme d'analyse des médias sociaux qui aide les entreprises à comprendre et optimiser leur présence en ligne grâce à des données sur les performances et l'engagement.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
moinAI
moin.ai
MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
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