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Arena

arena.im

Arena développe la prochaine génération d'outils d'engagement en direct alimentés par des données de première partie, pour créer des audiences en direct et de confiance partout. Nos solutions (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) exploitent les fonctionnalités les plus populaires des médias sociaux pour créer rapidement un engagement profond sur n'importe quelle plateforme que vous gérez. Plus de 20 000 clients font confiance à Arena pour rassembler leur public sur le Web, dans des applications ou lors d'événements en direct (ou les trois) afin d'interagir avec le contenu, la communauté et le commerce.

Quiverflow

quiverflow.com

Tout ce dont vous avez besoin, le tout au même endroit Développez votre entreprise grâce à nos outils CRM robustes, d'automatisation des flux de travail et de marketing par e-mail et SMS pour convertir davantage de prospects en clients.

Dailybiz

dailybiz.com

Dailybiz est un logiciel de gestion en ligne créé pour les TPE/PME. Gagnez du temps avec LA solution de gestion simple d'utilisation qui répond à tous vos besoins : facturation, gestion commerciale, comptabilité, gestion de la relation client, gestion de projet, gestion des stocks.

Upnify CRM

upnify.com

Upnify CRM est un système de vente conçu par des vendeurs professionnels. Grâce aux outils et rapports automatisés d'Upnify, vous pourrez accélérer votre vitesse de réponse et renforcer vos modèles de suivi, en contrôlant les activités des responsables commerciaux telles que : les suivis, les appels, les visites. , vidéoconférences, devis, emails, WhatsApp, sms, etc. Prenez le contrôle de votre processus de vente et vendez plus avec Unify CRM.

Qebot

qebot.com

Le Qebot Marketplace s'associe aux meilleurs éditeurs de logiciels disponibles pour permettre aux chefs d'entreprise d'acheter des outils et des applications numériques pour les aider à gérer et développer leur entreprise. Après l'achat, les outils sont alors accessibles directement via la plateforme Qebot. Une seule connexion pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Offres actuelles : -Créateur de sites Web -Gestionnaire de médias sociaux -Gestionnaire de référencement d'annuaire -Gestionnaire d'avis/réputation -Gestionnaire de marketing par e-mail -Stockage cloud -CRM -Gestionnaire de campagne publicitaire -Marketing de contenu

Zendo

getzendo.io

Zendo est un logiciel tout-en-un permettant de rationaliser les services de vente, depuis les services personnalisés et produits jusqu'aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus internes grâce à l'automatisation. Créez vos propres flux de travail, générez automatiquement des factures et bénéficiez d'un catalogue de services d'aspect professionnel, où vos clients peuvent facilement effectuer un achat. Il s'agit d'une solution simple et élégante qui, au lieu d'un tableau de bord, propose un chat comme centre d'opérations, où la demande de chaque nouveau client crée un fil de conversation. C'est là que vous envoyez des devis, des factures, des paiements et des messages. Oubliez complètement le basculement entre les onglets ou les applications et faites tout au même endroit. Zendo peut être personnalisé avec une variété d'options en marque blanche, du domaine personnalisé aux couleurs de marque et même votre propre chatbot personnalisé ! Rassemblez votre équipe et faites prospérer votre entreprise grâce à ce logiciel intuitif et facile à utiliser.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM est un système logiciel complet de gestion de la relation client (CRM) conçu pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer les interactions avec les clients. Tall Emu CRM offre une large gamme de fonctionnalités et d'avantages adaptés pour répondre aux besoins des entreprises de divers secteurs. * Gestion des contacts : Tall Emu CRM permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contacts, y compris les clients, les prospects et les fournisseurs, sur une seule plateforme centralisée. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux informations de contact, à l'historique des communications et aux interactions. * Automatisation des ventes : le CRM offre des outils robustes d'automatisation des ventes, tels que la gestion des leads, le suivi des opportunités et la prévision des ventes. Cela aide les équipes commerciales à prioriser les prospects, à suivre les pipelines de ventes et à identifier les opportunités de croissance. * Automatisation du marketing : Tall Emu CRM permet aux entreprises d'automatiser les campagnes marketing, notamment le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux et le lead nurturing. Les utilisateurs peuvent créer des stratégies marketing personnalisées pour engager les clients et générer des conversions. * Service client : grâce aux fonctionnalités de service client intégrées, les entreprises peuvent gérer efficacement les demandes des clients, les tickets d'assistance et les demandes de service. Le CRM fournit une plate-forme unifiée pour résoudre les problèmes et fournir un support client exceptionnel. Avantages: * Efficacité améliorée : Tall Emu CRM rationalise les processus commerciaux, automatise les tâches répétitives et élimine la saisie manuelle des données, ce qui se traduit par une efficacité et une productivité améliorées. Des intégrations transparentes avec les logiciels de comptabilité MYOB et Xero signifient aucune double saisie et réduisent les risques d'erreurs. * Relations clients améliorées : en centralisant les données et les interactions des clients, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées, établir des relations plus solides et accroître la satisfaction des clients. * Augmentation des revenus des ventes : les capacités d'automatisation des ventes du CRM aident les équipes commerciales à prioriser les prospects, à conclure les transactions plus rapidement et à maximiser les opportunités de revenus, ce qui entraîne une augmentation des performances commerciales. * Campagnes marketing efficaces : Tall Emu CRM permet aux entreprises de créer des campagnes marketing ciblées, de suivre leurs performances et de mesurer le retour sur investissement, ce qui se traduit par des stratégies marketing plus efficaces et des taux de conversion plus élevés.

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.

Chaskiq

chaskiq.io

La première ligne de votre expérience client. Plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub est un CRM de niveau entreprise, avec ventes, marketing, support et facturation, permettant de gérer toutes les activités liées aux clients à partir d'une seule plateforme unifiée. Il s’agit d’une plateforme de croissance commerciale de grande puissance conçue pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez utiliser ConvergeHub pour accomplir toutes les activités liées au client à chaque étape du cycle de vie du client. Utilisez-le pour attirer des prospects, envoyer des campagnes, entretenir des prospects, conclure des ventes, répondre à des tickets d'assistance, générer des contrats, stocker des documents, gérer des produits ou des services, envoyer des devis, créer des factures, et bien plus encore. Les puissantes fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation de ConvergeHub vous permettent de configurer et d'automatiser vos propres processus métier et d'augmenter votre productivité. La vue à 360 degrés des prospects et des clients de ConvergeHub vous offre des informations détaillées et exploitables, vous permet de suivre tous les points de contact grâce à l'historique des activités et vous permet de planifier les conversations à venir avec les prospects et les clients via n'importe quel canal : e-mail, téléphone, SMS, fax ou sociale. Commentaires, notes, balises, tâches, rendez-vous, calendriers, rappels et notifications sont réunis pour vous garder connecté et informé. Vous pouvez segmenter vos listes, créer des modèles et lancer des campagnes marketing par e-mail et par SMS. Restez en contact étroit avec vos clients en suivant les cas de service client et en y répondant rapidement. Soyez payé rapidement en créant des devis et en envoyant des factures pour vos produits et services directement depuis le CRM et suivez les paiements au fur et à mesure que vous les recevez. Le générateur de rapports et les tableaux de bord personnalisables vous permettent de créer vos propres rapports et de suivre visuellement les progrès de chaque domaine de l'entreprise. ConvergeHub s'intègre à d'autres logiciels via de nombreuses intégrations natives telles que QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. et également via Zapier, Piesync, API et Webhooks.

easiware

easiware.com

easiware c’est : * Une AVENTURE qui commence en 2008 autour d’une idée simple : les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent soin de leurs clients ; * Une AMBITION : offrir à tous les collaborateurs qui s’occupent des clients une solution 360°qui les aide à atteindre leurs objectifs et à démontrer leur talent ; * Un DESIR : travailler avec les love brands existantes ou en devenir - de tous les secteurs - qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients au travers de ce supplément d'âme qu'elles fournissent au quotidien. * Une OBSESSION : proposer une plateforme all in one de gestion et de personnalisation de la relation client – simple, efficace, connectée, engageante et attachante – pour les utilisateurs en service client et service marketing des marques. * Une EQUIPE (SUR)VITAMINEE : Matthieu Bouteiller, Brendan Natral et plus de 50 autres passionnés qui adorent faire des choses utiles et sérieuses sans se prendre au sérieux Plus de 500 marques pétillantes dans le monde s’appuient quotidiennement sur la plateforme française « tout-en-un » easiware pour mieux accompagner leurs clients, leur répondre de manière personnalisée à la hauteur de leurs attentes, piloter leur satisfaction, et les fidéliser. Parmi les marques qui nous font confiance: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir…

Huggy

huggy.io

Automatisez vos services et centralisez-les sur une plateforme unique. Créez des chatbots pour répondre à tout moment, évitez d'accumuler des tickets, organisez vos contacts et suivez les résultats.

pagealive

pagealive.com

Pagealive est un widget de chat vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir une assistance et un engagement personnalisés en temps réel à leurs clients. Notre mission est de transformer l'expérience client en fournissant une solution de chat vidéo en direct conviviale qui favorise des connexions significatives et augmente les taux de conversion. Ce plan de marketing et de vente décrit nos stratégies pour créer une notoriété, stimuler la demande et augmenter les ventes de pagealive. Notre approche implique des campagnes marketing ciblées, des partenariats stratégiques et une équipe commerciale dédiée pour maximiser notre portée et notre impact.

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

RealtimeCRM vous fait gagner des heures en recherche et en saisie de données. Nous trouverons automatiquement les informations dont vous avez besoin.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.

Nutsales

nutsales.co

Qu’est-ce que Nutsales ? Nutsales est une plateforme CRM basée sur l'IA et alimentée par une équipe humaine évolutive. Nous pouvons d'abord transformer vos boîtes aux lettres multiples en entonnoirs interactifs en personnalisant les pipelines avec l'intégration de Gmail pour les ventes, le support client, les ressources humaines, etc. Automatisez l'attribution des leads à l'aide d'algorithmes avancés, en tenant compte des critères de segmentation ou du round-robin. Renforcez la communication d'équipe avec la collaboration, le marquage et les commentaires en temps réel. Obtenez de nouveaux prospects entrants ou sortants, intégrez et engagez-vous immédiatement. Avec Nutsales, vous disposerez d'une équipe 24h/24 et 7j/7, garantissant qu'aucune conversation client ne passe inaperçue.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram est un outil cloud tout-en-un qui aide les équipes commerciales à collaborer, à gérer les tâches, les relations clients et les ventes. Avec un déploiement instantané, une interface extrêmement simple à utiliser, des applications Web, Android et iOS, aucune administration et une tarification raisonnable, c'est l'outil professionnel idéal pour les entreprises de toute taille.

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud est un logiciel de gestion d'entreprise (ERP) cloud intégré à une section de gestion de la relation client (CRM) et de reporting comprenant une comptabilité (BI) pour les propriétaires de micro et petites entreprises.

Barantum

barantum.com

Barantum est le leader Cloud CRM Indonésie pour les équipes commerciales sur le terrain, conçu pour aider les vendeurs dans leur vie quotidienne en agissant comme leur assistant personnel. Considérez-le comme Siri pour votre équipe commerciale, conçu pour rendre la vente plus efficace en déplacement.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Vous avez des visiteurs sur votre site Web mais ne les convertissez pas en clients ? Changeons ça ! Serviceform aide les entreprises du monde entier à convertir les visiteurs de leur site Web en revenus. Cela se fait en combinant des outils de génération de leads, des analyses pour identifier le comportement des visiteurs du site Web et un CRM pour fournir une solution unique pour la conversion du site Web et la gestion des clients. Notre vision est d'être une entreprise leader mondial dont l'objectif est de repousser les limites de la génération de leads et de la communication en ligne. Nous voulons être le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Serviceform est une société SaaS basée en Finlande. Nous nous engageons à développer les meilleurs outils de génération de leads et d’analyse possibles. Nous voulons permettre aux propriétaires d’entreprise de prendre des décisions éclairées et de développer leur entreprise de manière prévisible. Concernant notre technologie, nous fournissons une plate-forme logicielle tout-en-un qui aide les entreprises à simplifier leurs processus de vente, de marketing et de support client. • Les 6 seuls outils de conversion de site Web dont vous aurez besoin : Chatbot, Chat en direct, Formulaire dynamique, Page de destination conversationnelle, Chatbot d'engagement, Popup et Barre flottante. • Outils de gestion : Flex xRM, planificateur Ourly Meeting, analyse de site Web et bannière Cookie. • Outils de communication : boîte de réception sociale, générateur de campagnes Email et SMS.

Soffront

soffront.com

Soffront propose une plateforme CRM et marketing primée ainsi que des services marketing entièrement gérés. Depuis plus de 25 ans, Soffront a aidé des milliers d'entreprises à établir leur marque, à générer plus de prospects et à conclure plus de ventes. Soffront donne aux clients accès à une équipe marketing experte qui fonctionne comme leur propre équipe élargie. Les services de marketing géré proposés incluent la conception de sites Web, le référencement, la publicité numérique et les services de marketing social. La plateforme Soffront est entièrement basée sur le Web, sans rien installer et comprend la gestion des leads, le marketing par courrier électronique et social, la gestion de la réputation, la prospection et les prévisions de ventes, le service client, etc. La plate-forme peut être configurée avec des outils de glisser-déposer, au lieu de programmer ou de nécessiter des connaissances informatiques externes.

Cinode

cinode.com

Qui sait quoi, qui est disponible, que puis-je vendre ? Nous fournissons des informations cruciales sur les ventes, la livraison et les compétences qui vous manquent actuellement. Cinode est la plateforme tout-en-un pour booster la croissance de votre cabinet de conseil. Nous sommes le premier choix dans les pays nordiques pour une bonne raison.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Modérez, publiez, analysez, développez – avec une plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un qui connecte vos équipes et démêle vos flux de travail. Votre recherche d'un outil de gestion des médias sociaux tout-en-un fiable se termine ici. * Gérer plusieurs canaux de médias sociaux. * Automatisez le service client. * Planifiez des publications sur les réseaux sociaux. * Analyser les résultats marketing. * Surveiller et comparer avec les concurrents. * Collaborer au sein d'équipes et de pigistes. * Automatisez les processus de reporting. NapoleonCat s'intègre actuellement à Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube et Google My Business.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.

Payaca

payaca.com

Gestion de la relation client pour les entreprises ambitieuses de services sur le terrain. Améliorez votre activité de service sur site avec des solutions CRM simples mais puissantes, conçues pour améliorer l'engagement client, optimiser les flux de travail et stimuler la croissance.

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird est une plateforme de conformité et de gestion des risques qui aide les institutions financières à rationaliser les enquêtes sur la criminalité financière et les opérations des programmes. La plateforme agit comme une source unique de vérité, rassemblant les données clients, la gestion des cas, les enquêtes et les rapports réglementaires dans une solution unique. Les dossiers dans Hummingbird peuvent être traités à partir de n'importe quel point de départ (de la surveillance des transactions aux alertes de fraude en passant par les contrôles KYC et KYB signalés). Hummingbird fournit une suite complète d'outils d'enquête, notamment des visualisations de données, des profils clients détaillés, des demandes d'informations (RFI) intégrées, et bien plus encore. Les équipes de conformité bénéficient également d'une surveillance et de contrôles améliorés grâce à des flux de travail personnalisables, des analyses détaillées et des pistes d'audit complètes. En plus d'améliorer l'efficacité des équipes de conformité, Hummingbird se distingue également en proposant une solution unique, flexible et évolutive. Qu'il s'agisse de changer de fournisseur de surveillance des transactions, d'intégrer des données tierces supplémentaires ou de déposer des rapports réglementaires dans de nouvelles juridictions, vous pouvez facilement créer une solution parfaitement adaptée avec Hummingbird.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimentons un milliard d'interactions conversationnelles chaque mois, en fournissant un ensemble de données d'une richesse unique et des outils de sécurité pour libérer la puissance de l'IA générative et des grands modèles linguistiques pour de meilleurs résultats commerciaux. Avec les solutions LivePerson, vous pouvez comprendre ce que veulent les clients, vous connecter aux bons canaux, assister vos agents et adopter l'automatisation basée sur l'IA, le tout au service de votre entreprise et de vos clients. Nous appelons ce cycle vertueux le volant conversationnel, et il est au cœur de tout ce que nous faisons.

VobeSoft

vobesoft.com

Chaque système logiciel possède des bases de données. Ces bases de données sont souvent statiques, offrant aux organisations qui travaillent avec ces solutions standards des fonctionnalités qu'elles n'utilisent pas et des fonctions qu'elles ne peuvent pas modifier en fonction de leurs besoins uniques. Habituellement, avec beaucoup de tracas, des solutions de contournement sont appliquées pour atteindre l’objectif final. Mais en fin de compte, ces problèmes avec les solutions de contournement ne mènent qu'à la frustration et à une utilisation non optimale des avantages qu'un système logiciel devrait vous offrir, à vous et à votre organisation. La seule statique d’aujourd’hui est que les organisations sont en constante évolution. Et ce changement n'est pas mauvais. Cela représente une amélioration de l’organisation. Pour s'adapter à ce changement, un système qui change et s'adapte au mode de fonctionnement d'une organisation est nécessaire pour assurer la croissance. Il s'agit de VobeSoft : un système logiciel avec une base de données dynamique configurable pour s'adapter parfaitement à n'importe quelle organisation. C'est vous, et non le logiciel, qui déterminez comment le travail sera effectué, quelles données sont importantes et comment elles doivent être stockées. Le contexte de la coutume détermine la manière dont le système est configuré et utilisé.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut est l'outil comptable tout-en-un qui offre la combinaison imbattable de puissance, d'efficacité et de simplicité, le tout à un prix qui ne vous ruinera pas. Découvrez toutes ses fonctionnalités : CRM - Devis & Factures - Aperçu financier & Statistiques - Gestion des dépenses - Marketing. Obtenez votre essai gratuit de 15 jours maintenant !

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market est une solution d'automatisation du marketing tout-en-un conçue pour fonctionner pour les non-conformistes du marketing. Avec un ensemble d'outils organisés comprenant des créateurs de campagnes très intuitifs, une automatisation avancée et des rapports de qualité supérieure, nous nous concentrons sur ce qui compte le plus pour les spécialistes du marketing : rationaliser la création de campagnes, comprendre l'engagement, améliorer la conversion et générer plus de revenus.