Continually
continual.ly
Chatbots gratuits et chat en direct pour votre site Web. Générateur de chatbot par glisser-déposer, aucune compétence en codage n'est requise. Nous veillons à ce que vous ne manquiez jamais une autre piste de votre site Web. Aujourd'hui, lorsque des internautes visitent votre site, par exemple pour demander une démonstration de produit, ils s'attendent à ce que vous leur répondiez immédiatement. Même en dehors des heures d'ouverture ou s'ils se trouvent dans un autre fuseau horaire. La plupart des sites Web demandent aux clients de remplir de longs formulaires et fournissent de nombreuses informations. C'est une expérience impersonnelle et hostile. Et en tant que client, vous ne savez pas quand vous recevrez une réponse. Une étude menée par insidesales.com montre qu'attendre ne serait-ce que 5 minutes pour répondre à un client réduit considérablement vos chances de clôturer votre entreprise. Nous vous proposons une seule ligne de code que vous pouvez ajouter à votre site pour répondre automatiquement aux clients potentiels et générer des prospects plus qualifiés sans avoir recours à des commerciaux supplémentaires. Vous permet en permanence de remplacer les formulaires par des messages simples, permettant ainsi aux clients d'obtenir facilement les informations dont ils ont besoin le plus rapidement possible. Quelques exemples de ce que nous pouvons faire pour vous aider à convertir les visiteurs de votre site Web en clients : * accueillir les nouveaux visiteurs et leur demander s'ils ont besoin d'aide pour quelque chose * utiliser des questions de découverte pour qualifier les prospects * prendre rapidement des rendez-vous pour les prospects intéressants * créer votre liste de newsletter en leur demandant pour les inscriptions au bon moment * signaler le contenu utile comme des articles de blog, des vidéos ou des ebooks
Segment
segment.com
Segment est une plateforme de données client (CDP) qui aide les entreprises à exploiter les données clients de première partie. Sa plateforme démocratise l'accès à des données fiables pour toutes les équipes et propose une boîte à outils complète pour standardiser la collecte de données, unifier les enregistrements des utilisateurs et acheminer les données des clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires. Plus de 20 000 entreprises comme Intuit, FOX, Instacart et Levi's utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer leur croissance et offrir des expériences utilisateur convaincantes. Avec Segment, vous pouvez collecter, transformer, envoyer et archiver vos données clients propriétaires. Segment simplifie le processus de collecte de données et de connexion de nouveaux outils, vous permettant de passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à essayer de les collecter. Vous pouvez utiliser Segment pour suivre les événements qui se produisent lorsqu'un utilisateur interagit avec les interfaces. « Interfaces » est le mot générique utilisé par Segment pour désigner toutes les propriétés numériques que vous possédez : votre site Web, vos applications mobiles et les processus qui s'exécutent sur un serveur ou un appareil OTT. Lorsque vous capturez des données d'interaction dans Segment, vous pouvez les envoyer (souvent en temps réel) à vos outils de marketing, de produits et d'analyse, ainsi qu'aux entrepôts de données. Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de toucher à votre code de suivi pour vous connecter à de nouveaux outils.
Followr
followr.ai
Planification automatisée, création de contenu assistée par l'IA et analyses approfondies pour vous aider à optimiser votre approche et à accroître l'engagement sur vos canaux sociaux. Alignez votre marque avec une solution tout-en-un qui vous permet de créer du contenu sur les réseaux sociaux, d'automatiser votre calendrier et de gagner du temps en utilisant des outils basés sur l'IA.
FastMoss
fastmoss.com
FastMoss (ancien : FastData) s'engage également à devenir une excellente analyse de données pour Tiktok à l'ère de la vidéo courte et du LIVE, aidant les praticiens mondiaux de TikTok à mieux adopter cette nouvelle ère, facilitant l'entrepreneuriat des individus, créant une atmosphère plus chaleureuse pour la production de contenu Tiktok, en diffusant une publicité plus attrayante, en rapprochant les marques des consommateurs, en augmentant l'efficacité du LIVE et en rendant l'ère du commerce électronique 2.0 axée sur les intérêts plus intéressante.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub est le logiciel de gestion des médias sociaux le plus simple au monde. Créez et planifiez des publications et des publicités Facebook plus rapidement que jamais en quelques clics. Planifiez tout votre contenu dans l'interface la plus simple avec laquelle vous aurez jamais travaillé. Travaillez en équipe grâce à de puissantes fonctionnalités de collaboration et obtenez des analyses simples à comprendre qui vous montrent ce qui fonctionne en un coup d'œil. Planifiez, programmez, promouvez et analysez les publications sur les réseaux sociaux en quelques clics, économisant ainsi des heures chaque jour. La seule question est : qu’allez-vous faire de tout ce temps supplémentaire ?
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI est une plateforme de gestion de marque basée sur l'IA où les spécialistes du marketing peuvent générer leur stratégie de marque, tester les ressources créatives et surveiller les performances de la marque, le tout en temps réel. ProQuo interagit quotidiennement avec les consommateurs et mesure ce qu'ils pensent réellement de votre marque, de vos concurrents et de votre catégorie. L'IA de ProQuo analyse les données de chacune de ces interactions, générant un plan d'action personnalisé qui garantit que vous atteindrez l'objectif de votre marque - qu'il s'agisse de convertir des non-utilisateurs, de trouver votre espace ou d'augmenter votre part de marché. Des centaines de marques, dont Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha et Keurig Dr Pepper, utilisent ProQuo pour croître avec certitude.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme d'assistance et de messagerie client conçue pour les sites Web, les magasins et les applications. Utilisez Re:amaze pour fournir un support client exceptionnel via le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS/MMS mobiles, la VOIP et les bases de connaissances FAQ. Les entreprises de toutes formes et de toutes tailles s'appuient également sur Re:amaze pour l'automatisation des ventes et du marketing à l'aide de fonctionnalités telles que Re:amaze Cues (un moyen d'envoyer automatiquement des messages aux clients en ligne), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (pour surveiller les clients en ligne). activité en temps réel) et envoyer des enquêtes de satisfaction clients (pour évaluer la qualité du service et recueillir des retours). Re:amaze propose des intégrations natives avec de nombreuses applications tierces populaires telles que Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo et bien plus encore. Les entreprises peuvent également utiliser un seul compte Re:amaze pour gérer le service client de plusieurs entreprises ou magasins grâce à la fonctionnalité multimarque.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat est une entreprise technologique qui fournit des données et des analyses aux éditeurs mondiaux. La société a été créée en 2009 et son siège social est à New York, aux États-Unis. La société de logiciels en tant que service (SaaS) intègre du code dans les sites Web des éditeurs, des sociétés de médias et des agences de presse pour suivre les utilisateurs afin de monétiser les mesures d'engagement et de fidélité du public afin qu'ils puissent prendre des décisions concernant le contenu à publier et à promouvoir sur leurs sites Web. . En août 2010, la société a été séparée de Betaworks en tant qu'entité distincte. Chartbeat a été à la fois salué et critiqué comme alternative à Google Analytics pour les données en temps réel.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai est un outil basé sur l'IA conçu pour rationaliser et optimiser les processus de prospection commerciale pour les entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, Regie.ai exploite l'IA générative pour faciliter l'identification et l'engagement automatiques des comptes et contacts cibles, même ceux qui ne sont pas déjà présents dans votre système CRM. L'outil vise à rendre les messages plus spécifiques à la marque et plus pertinents au contexte pour chaque destinataire, conduisant ainsi à une sensibilisation et un engagement plus efficaces. Regie.ai donne également la priorité à la sensibilisation basée sur les données d'engagement et d'intention pour garantir un ciblage plus précis pendant les cycles d'achat actifs. Une caractéristique unique de cet outil est sa capacité à modifier l'intensité de la sensibilisation en fonction des niveaux d'engagement des acheteurs. Par conséquent, les acheteurs très engagés reçoivent un flux de communication constant, tandis que les prospects non engagés sont nourris à un rythme plus lent jusqu'à ce qu'ils soient prêts à vendre, protégeant ainsi la santé de votre base de données et améliorant les délais de rendez-vous. Regie.ai peut être conceptualisé comme des représentants virtuels du développement des ventes (SDR) qui travaillent 24 heures sur 24, sans avoir besoin de ressources humaines supplémentaires ou d'externalisation par des tiers. La plate-forme prend en charge une gamme de cas d'utilisation tels que les appels sortants à froid, l'engagement LinkedIn, le développement des ventes, la réponse aux prospects entrants, les appels sortants sur les appels entrants, l'expansion de la clientèle, etc. De plus, l'outil simplifie votre stratégie d'opérations de revenus en s'intégrant aux systèmes RevTech de base pour vous aider à automatiser la réservation des réunions de l'équipe commerciale.
People.ai
people.ai
People.ai est le leader dans l'accompagnement des équipes commerciales des entreprises sur la voie éprouvée vers la génération de pipelines et de revenus. La plateforme d'intelligence des revenus d'entreprise People.ai garantit que les organisations accélèrent les cycles de vente complexes en engageant les bonnes personnes dans les bons comptes. Grâce à notre technologie d'IA brevetée, People.ai permet aux équipes commerciales de voir clairement qui impliquer dans chacun de leurs comptes et exactement quoi faire pour conclure les transactions les plus rentables. Des entreprises telles que AppDynamics, DataRobot, Okta et Zoom savent que les gens achètent auprès des gens, et c'est pourquoi les gens achètent sur People.ai.
Sococal
sococal.ai
Bienvenue sur Sococal.ai, où nous révolutionnons la planification et l'exécution des médias sociaux en tirant parti de la puissance de l'IA. Avec l'aide de notre plateforme, vous pouvez mettre fin au processus fastidieux consistant à regarder un calendrier vierge et à chercher des idées de contenu. Vous pouvez rapidement planifier, créer et programmer votre contenu sur les réseaux sociaux grâce à nos outils et fonctionnalités basés sur l'IA, ce qui vous fera gagner du temps et améliorera l'engagement. Rejoignez-nous dans notre mission visant à améliorer l'efficacité et l'efficience des médias sociaux pour les particuliers et les entreprises.
Lately AI
lately.ai
Plateforme de vente sociale qui apprend la voix de n'importe quelle marque ou employé, prend tout votre contenu et le transforme en publications ciblées et efficaces sur les réseaux sociaux – augmentant ainsi la visibilité de 1 000 % et triplant les prospects entrants.
GoZen
gozen.io
GoZen Notify est une notification push Web basée sur l'IA pour un engagement et une fidélisation accrus des clients. Vous pouvez utiliser ce canal marketing new age pour : Annonce de produit Annonce de nouveaux articles de blog Envoi de messages personnalisés Alertes d'événements et de diffusion en direct Alertes de remises basées sur la localisation GoZen Notify possède toutes les fonctionnalités pour augmenter l'engagement client et les ventes : Automatisation Notification push Android Gestion de campagne Intelligente livraison Analyses en temps réel UTM Notify est pris en charge par tous les navigateurs populaires, tels que Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex et Samsung Internet. Il s'intègre parfaitement aux plateformes telles que WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify et BigCommerce. Adaptez un canal marketing qui offre une portée instantanée, un engagement en temps réel et une urgence accrue.
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
La technologie doit renforcer les relations humaines, et non les remplacer. La plateforme d'engagement client Hearsay permet aux conseillers de développer des relations commerciales de manière authentique et intelligente. Only Hearsay guide et capture de manière proactive le dernier kilomètre des communications numériques pour offrir une expérience client humaine à grande échelle.
Reply.io
reply.io
Reply est une plateforme d'engagement commercial qui vous aide à automatiser et à faire évoluer la sensibilisation multicanal, afin que vous puissiez générer plus de prospects, acquérir de nouveaux clients et augmenter vos revenus plus rapidement.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing basée sur les données qui vous offre une vue à 360 degrés de vos clients et vous permet d'accélérer vos ventes et de maximiser la fidélisation de vos clients grâce à des données nettoyées, des audiences segmentées et des campagnes personnalisées et automatisées. Il n'a jamais été aussi simple de transformer vos données clients en ventes.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est la première plateforme CRM de service client en son genre, conçue pour gérer un volume d'assistance élevé en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer aide les marques à résoudre rapidement les conversations sur tous les canaux numériques en automatisant 40 % des interactions via le libre-service, la résolution au premier contact avec un routage intelligent et en favorisant des expériences omnicanales entre clients et agents. Notre plateforme CRM ouverte minimise les coûts en agissant comme un enregistrement unique de vérité, en gérant et en contextualisant les données pour piloter des processus plus intelligents qui font évoluer l'entreprise. Kustomer IQ intègre l'IA dans toute la plateforme pour éliminer les tâches répétitives, éviter les questions faciles et proposer des expériences d'assistance qui satisfont les clients. Aujourd'hui, Kustomer est la plate-forme principale de certaines des plus grandes marques de service client telles que Ring, Glovo, Glossier et Sweetgreen. Basée à New York, Kustomer a été fondée en 2015 par les entrepreneurs en série Brad Birnbaum et Jeremy Suriel, a levé plus de 174 millions de dollars en capital-risque et est soutenue par des sociétés de capital-risque de premier plan, notamment : Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures et Social Leverage.
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui propose un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances et bien plus encore. Il aide les entreprises à se développer et à prospérer en leur offrant un moyen simple d'interagir avec les visiteurs de leur site Web, d'obtenir des prospects plus qualifiés, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le service client. Aujourd'hui, Chaport est utilisé par plus de 30 000 équipes dans le monde entier. Pourquoi Chaport ? Chaport vous propose un ensemble de fonctionnalités puissantes pour vous aider à convertir les visiteurs de votre site Web en clients fidèles. Pourtant, il reste convivial et rend la communication avec les clients aussi simple et agréable que discuter avec des amis. Le processus d'installation est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Ajoutez simplement un widget de chat à votre site Web et commencez à répondre aux questions de vos clients. Si vous avez également besoin d'un chatbot, vous pouvez le créer en quelques minutes, grâce au générateur de chatbot WYSIWYG de Chaport. Principales caractéristiques : – Live chat : Parlez à vos clients en temps réel. – Chatbots : laissez les chatbots répondre aux questions courantes et qualifier les prospects. Offrez une aide instantanée 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre équipe est hors ligne. – Base de connaissances + Bot FAQ : Fournissez à vos clients une base de connaissances et activez un bot FAQ pour suggérer automatiquement des articles dans le widget de chat. – Intégrations avec Facebook, Viber, Telegram, etc. : Répondez aux questions de tous les canaux en un seul endroit. – Invitations automatiques : lancez davantage de discussions avec les visiteurs de votre site Web. – Réponses enregistrées : préparez des modèles de réponses aux questions fréquemment posées, répondez en quelques clics et gagnez du temps. – Informations sur la saisie : lisez les messages avant même qu’ils ne soient envoyés et répondez plus rapidement. – Applications Web, de bureau et mobiles : discutez avec les clients où que vous soyez. – Zapier & API : intégrez plus étroitement Chaport à votre site Web ou connectez-le à des applications tierces. – Et bien plus encore… Inscrivez-vous aujourd'hui et augmentez vos ventes ! Essai gratuit disponible.
Lavender
lavender.ai
Lavande est votre coach de messagerie IA Il combine tout ce dont vous avez besoin pour rédiger facilement des e-mails de vente qui obtiennent des réponses. Bénéficiez d'un coaching basé sur l'IA en temps réel sur votre courrier électronique, recherchez votre prospect sans quitter votre boîte de réception, confirmez que son courrier électronique est valide, vérifiez si votre courrier électronique atterrira dans le SPAM, voyez à quoi il ressemble sur mobile, et bien plus encore. Les SDR et AE des plus grandes entreprises mondiales utilisent Lavender pour stimuler les ouvertures et les doubles réponses. Si vous obtenez une réponse, vous êtes plus susceptible de prendre rendez-vous et de conclure un accord.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch est une plateforme d'activation de données qui aide les organisations à transformer leurs données clients en action. La plateforme fournit les fonctionnalités puissantes nécessaires pour collecter, préparer et activer les données de n'importe quel entrepôt de données dans plus de 200 outils en aval afin que les équipes de marketing, de vente et de réussite client puissent l'utiliser pour personnaliser les expériences, générer des revenus et, à terme, développer leur activité. Les fonctionnalités conviviales de Hightouch facilitent la réalisation de cas d'utilisation complexes et personnalisés sans écrire de code. Grâce à la puissance de SQL ou de Customer Studio, une suite de fonctionnalités sans code, n'importe quel membre de votre organisation peut explorer les données client et les synchroniser avec les outils qu'il utilise quotidiennement. En tant que pionnier de la catégorie Reverse ETL, Hightouch dirige la transition du secteur des plateformes de données clients vers une architecture CDP Composable native pour entrepôts. Ce nouveau paradigme transforme l'entrepôt de données en un moteur capable d'alimenter tous les cas d'utilisation marketing et offre la sécurité, la flexibilité et le délai de rentabilisation souhaités par les organisations modernes.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. est une société technologique américaine basée à San Francisco, en Californie, qui produit des logiciels permettant de rechercher, de surveiller et d'analyser des données générées par des machines via une interface de style Web. Les solutions Splunk Enterprise et Enterprise Cloud capturent, indexent et corrélent des données réelles. données temporelles dans un référentiel consultable à partir duquel il peut générer des graphiques, des rapports, des alertes, des tableaux de bord et des visualisations. Splunk rend les données machine accessibles dans toute une organisation en identifiant des modèles de données, en fournissant des métriques, en diagnostiquant les problèmes et en fournissant des informations pour les opérations commerciales. Splunk est une technologie horizontale utilisée pour la gestion des applications, la sécurité et la conformité, ainsi que pour l'analyse commerciale et Web. Récemment, Splunk a également commencé à développer des solutions d'apprentissage automatique et de données pour BizOps.
Nuelink
nuelink.com
Nuelink est un outil multiplateforme de planification et d'automatisation des réseaux sociaux. Il fonctionne avec des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business et Pinterest. Nuelink est conçu pour planifier, automatiser et gérer le contenu des réseaux sociaux, permettant ainsi aux utilisateurs de se concentrer sur d'autres aspects de leur entreprise. Les utilisateurs peuvent programmer une grande quantité de publications sur les réseaux sociaux et les organiser en collections. Le contenu des réseaux sociaux des blogs, des boutiques de commerce électronique, des podcasts et des chaînes YouTube peut être automatiquement importé, partagé et recyclé. En facilitant l'organisation facile des publications en collections, en établissant un calendrier pour chaque collection et en mettant en place des automatisations, Nuelink facilite la gestion du contenu des réseaux sociaux. Ce processus peut être automatisé à l'aide des automatisations de Nuelink, ou des publications peuvent être ajoutées manuellement. Les utilisateurs bénéficient également d'une bibliothèque de contenu étendue et prête à l'emploi comprenant des publications sociales dans différents formats et catégories. La fonction de planification facilite la configuration de calendriers de publication hebdomadaires pour chaque collection, en définissant les jours et l'heure de la semaine spécifiés. Pour optimiser les stratégies de création et de publication de contenu, Nuelink fournit également des analyses sur les performances des réseaux sociaux, l'historique des publications et les engagements. Son service s'adresse à un large éventail de clients, notamment des entrepreneurs, des startups et des grandes entreprises. Selon le plan choisi, il peut gérer plusieurs marques et membres, et offrir différentes capacités pour les canaux sociaux, les automatisations, les collections et les publications en file d'attente. En effet, Nuelink est un outil complet pour organiser et automatiser la gestion de vos réseaux sociaux, libérant du temps et offrant une excellente visibilité et contrôle sur votre contenu.
Rake
rake.ai
Rake comprend un widget de chat pour engager les visiteurs du site Web - des fonctionnalités de communication d'équipe avec des messages directs, des conversations de canal - des connexions de chat omnicanal sur diverses plateformes - une surveillance des visiteurs du site Web une version simple en direct de Google Analytics - une gestion des tâches pour le suivi des conversations
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin est une solution d'outils internes low-code qui aide les développeurs à équiper rapidement leurs équipes commerciales d'outils internes tels que des panneaux d'administration complets, des tableaux de bord et des outils de manipulation de bases de données adaptés à leurs opérations et prêts à évoluer. Tout ce dont vous avez besoin est de connecter une source de données et un panneau d'administration complet sera généré automatiquement à partir de vos données dans quelques instants. Ensuite, personnalisez-le facilement avec des composants low-code pour répondre à vos besoins uniques.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird estime que les conversations sont au cœur de l'établissement de relations clients. Nous avons ainsi créé la plateforme de conversations la plus éprouvée au monde pour les applications mobiles de chat, voix et vidéo. Des leaders du secteur comme Virgin Mobile, Hinge et Paytm utilisent Sendbird pour augmenter les transactions et fidéliser des centaines de millions d'utilisateurs chaque mois. En fait, Sendbird alimente les conversations dans l'application de plus de 300 millions d'utilisateurs actifs mensuels qui envoient plus de 7 milliards de messages par mois à 1 200 clients dans le monde. Démo Sendbird en action ici : https://sendbird.com/products/demos Basée à San Mateo, en Californie, Sendbird est soutenue par re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, août Capital, Funders Club, World Innovation Lab et Y Combinator.
Swat.io
swat.io
Swat.io est un outil de gestion des médias sociaux pour les entreprises et les agences qui fonctionne depuis 2013. Swat.io soutient les équipes professionnelles de marketing des médias sociaux avec un excellent service client et la bonne solution technique qui couvre tous les domaines pertinents du marketing des médias sociaux sur Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, Google My Business et Pinterest : planification et publication de contenu, gestion de communauté, service client social, analyse et suivi. Swat.io est l'un des leaders du marché du segment des entreprises dans la région germanophone. Parmi ses clients figurent ARD, Burda, DerStandard.at, Drei Hutchison, ÖBB, ORF et ZDF.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes est un puissant outil de recherche de hashtags Instagram. Cela vous aide à trouver les hashtags les plus tendances pour vous permettre de développer votre audience de manière organique.
Landbot
landbot.io
Landbot.io est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en résultats rentables, Landbot aide les équipes marketing, opérationnelles et du service client à tripler leur efficacité et à réduire les coûts d'exploitation de 30 % ou plus. Que ce soit pour WhatsApp, Web ou Messenger, n'importe qui peut créer des flux de chatbot automatisés pour mieux engager les clients et augmenter les taux de conversion. Landbot tire également parti des récentes avancées en matière de GPT et d'IA pour rendre l'expérience de création de chatbot encore plus accessible, en combinant les capacités sans code de Landbot avec d'autres modèles de langage étendus.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Insider
useinsider.com
Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences client individualisées. Les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Insider pour offrir des expériences cohérentes et attrayantes sur le Web, les applications, le Web Push, l'e-mail, les SMS, WhatsApp Commerce, etc. Ayant récemment débloqué le statut de licorne, Insider a également été félicité par le NASDAQ pour être devenue l'une des seules licornes SaaS B2B fondées et dirigées par des femmes au monde. CrunchBase a récemment classé Hande Cilingir, cofondatrice et PDG d'Insider, parmi les meilleures femmes PDG en dehors des États-Unis. Un tiers des entreprises Fortune 500 et des plus grandes marques des secteurs de la vente au détail, de l'automobile et du voyage choisissent Insider pour proposer des expériences personnalisées basées sur l'IA qui dépassent les attentes des clients. Insider bénéficie de la confiance de plus de 1 200 entreprises mondiales, dont Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madère Madère, Avon et CNN.
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