Avetta
Avetta est une plateforme de gestion des risques pour la chaîne d'approvisionnement, aidant à qualifier les fournisseurs et à gérer les compétences des travailleurs.
Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
CM.com
CM.com est une plateforme de communication qui intègre plusieurs canaux de messagerie pour faciliter les interactions entre entreprises et clients.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Adyen
L'application Adyen facilite les paiements en ligne, en app et en magasin, en prenant en charge plusieurs méthodes de paiement et devises, tout en optimisant les processus de transaction.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Go1
Go1 est une plateforme qui agrège des cours de développement professionnel, offrant un accès à plus de 50 000 programmes éducatifs via divers systèmes d'apprentissage.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Contentful
Contentful est une plateforme de gestion de contenu sans tête qui permet aux entreprises de gérer et distribuer du contenu sur plusieurs canaux numériques.
Talkative
Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
ClearTalk
ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Decagon
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Floatbot
Floatbot est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui aide les entreprises à automatiser le support client et à améliorer l'expérience utilisateur via des chatbots et voicebots.
TCN
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
MakeShift
MakeShift est une solution de planification d'équipe en nuage, facilitant la création d'horaires et le suivi des présences, tout en améliorant la communication entre managers et employés.
Shippeo
Shippeo est une application de visibilité en temps réel pour le transport, aidant les entreprises à suivre leurs expéditions et optimiser leurs opérations logistiques.
InsertChat
InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.
Comm10
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
ProMark
ProMark est une solution de gestion des ressources humaines qui inclut la gestion du temps, des absences, des tâches et la planification des employés.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.
HiperMe!
HiperMe! est une plateforme de communication unifiée qui centralise les appels, messages et emails pour améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes.
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