TITANPush
titanpush.com
AUGMENTEZ L'ENGAGEMENT ET LA CONVERSION DE VOTRE SITE JUSQU'À 20 % ! TITANPush est une plateforme dotée d'outils qui aident les marques à vendre davantage via leurs sites Web et à mieux communiquer avec leurs clients. Dans l'application vous trouverez : * HISTORIQUE : Mettez à disposition sur votre site l'historique des produits précédemment visités par chaque client. Choisissez de l'afficher depuis une bulle flottante ou de l'intégrer à votre site, personnalisez l'apparence de chaque élément et configurez les pages sur lesquelles chacun sera affiché. Nous avons également une variante sous la forme d’un pop-up de retargeting ! * LES PLUS CONSULTÉS : Montrez à vos clients la liste des produits les plus visités sur votre site Web et générez une impulsion dans l'achat. Choisissez de l'afficher sous forme de bulle ou de l'intégrer à votre site internet, personnalisez l'apparence de la carte et paramétrez les pages de votre site où elle sera disponible. * NOTIFICATIONS WEB PUSH : envoyez des messages courts pouvant atteindre les téléphones et les ordinateurs de bureau à tout moment. Vous pouvez envoyer des campagnes manuelles et automatiques, segmenter votre audience et choisir entre différents types de diffusion : Normale, Intelligente et Programmée. * POP-UPS : affiche une fenêtre pop-up extrêmement frappante lorsqu'il détecte que le client tente de quitter le site. La fenêtre ne s'affichera pas d'ici là ! La fenêtre contextuelle peut inclure des textes, des polices, des couleurs et des images réglables. * BANNIÈRES : communiquez des messages pertinents sur votre site avec du texte, des polices et des couleurs personnalisés. Vous pouvez également inclure un bouton avec une URL de destination configurable. Vous pouvez également choisir les jours, les heures et les pages pour donner une visibilité personnalisée à chaque bannière. * PAGE DE LIENS : Communiquez tous vos liens avec un lien maître. Créez des liens illimités en définissant des couleurs, du texte, de la typographie, des images, des icônes et un arrière-plan personnalisés. Visualisez le nombre de clics par bouton de vos clients et masquez temporairement les boutons pour les récupérer lorsque vous en avez besoin. * CHAT : configurez les boutons de contact WhatsApp et Messenger directement sur votre site. Vous pourrez configurer l'emplacement de ces boutons sur l'écran de votre site, ajouter du texte sur le bouton et choisir les jours et heures pour les afficher.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop fait de Messenger un canal marketing puissant pour votre entreprise en démarrant et en automatisant des conversations à grande échelle. Lorsque vous connectez ShopPop à votre entreprise, vous augmenterez votre audience, gérerez toutes les conversations dans une seule boîte de réception et les réengagerez pour obtenir plus de ventes et générer de meilleurs prospects.
Amio
amio.io
Amio est une plateforme conversationnelle d'IA leader dans le secteur de l'automatisation du service client. Une solution facile à utiliser et extrêmement efficace aide votre équipe de support client en répondant à plus de 80 % des questions. L'équipe d'expérience client bénéficie d'une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux. Et enfin, les services commerciaux et marketing constatent une augmentation de l'engagement avant-vente avec une sensibilisation proactive. Amio repense la façon dont vous interagissez avec vos clients en utilisant des moyens de communication rentables. Cela augmente simultanément la fidélité puisque vos clients peuvent vous joindre sur leur canal préféré.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot est un générateur de chatbot sans code et facile à utiliser pour booster vos conversions. Avec Joonbot, vous pouvez guider, collecter et transmettre des informations à votre public en un rien de temps. Quelques cas d'utilisation : Obtenez des prospects plus qualifiés Augmentez les ventes Automatisez les résolutions de clients
Outgrow
outgrow.co
Outgrow vous permet de mieux acquérir, qualifier et engager des prospects en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculatrices, d'évaluations, de concours, de formulaires/enquêtes, de recommandations, de sondages et de chatbots. Aucun développeur ou concepteur requis ! Outgrow propose une multitude de modèles de conception entièrement optimisés pour les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes, et sont facilement intégrables dans vos publicités, sites Web, applications mobiles, réseaux sociaux, SMS et communications par courrier électronique. De plus, il existe plus de 1 000 éléments de contenu et entonnoirs prédéfinis qui sont optimisés pour améliorer la conversion afin que vous puissiez modifier les questions, apporter quelques modifications afin qu'elles soient cohérentes avec votre marque et que votre propre contenu interactif soit prêt en quelques minutes.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks est une plateforme de productivité d'IA qui aide les entreprises à rendre leurs informations accessibles et exploitables pour chaque employé. Son assistant de connaissances Dash AI répond instantanément aux questions liées au travail, génère du contenu pertinent, recherche des documents, des messages, des tâches et bien plus encore. En plus de son interface Web, Dash AI dispose également d'une solide intégration Slack. Il peut être ajouté aux canaux Slack de l’entreprise où il peut répondre automatiquement aux questions fréquemment posées. Dashworks s'intègre actuellement à plus de 20 applications dans la pile technologique d'une entreprise.
Conversica
conversica.com
Conversica constitue la plus grande main-d'œuvre augmentée au monde grâce à l'IA conversationnelle. Nous rendons chaque connexion personnelle. Conversica est le principal fournisseur d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à attirer, acquérir et augmenter leurs revenus tout au long du cycle de vie du client. Nos assistants IA omnicanaux s'engagent dans un dialogue bidirectionnel de type humain en temps réel ou au moment où les acheteurs le souhaitent pour augmenter la productivité, augmenter les performances et, en fin de compte, générer des opportunités de revenus. Grâce à des bonnes pratiques intégrées testées sur une décennie d'expérience et 1 milliard d'interactions, les assistants Conversica AI aident les équipes de marketing, de vente et de réussite client à travailler plus intelligemment pour répondre aux attentes des clients. Offrez à vos équipes commerciales une véritable IA sophistiquée optimisée par le traitement du langage naturel (NLP), des capacités d'apprentissage en profondeur et l'automatisation des processus métier. Avec une précision de 98 %, nos assistants IA sont plus précis qu’un humain. Les responsables des revenus ne peuvent pas se permettre de se contenter du statu quo. Les assistants IA rendent l'impossible possible en touchant chaque prospect à grande échelle, en accélérant les opportunités et en augmentant les performances de l'équipe sans augmenter les effectifs. Atteignez le prochain niveau de croissance en répondant aux attentes des clients en matière de communications rapides, persistantes et personnalisées à grande échelle.
Fini
usefini.com
Fini est un outil qui utilise l'IA pour convertir votre base de connaissances en chatbot dans un processus de configuration accessible et rapide. Cet outil est développé pour fournir un support client continu en répondant aux requêtes des clients instantanément et 24 heures sur 24. Il s'intègre en toute sécurité aux données privées des utilisateurs et fonctionne sur diverses plates-formes telles que Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack et Discord, sans avoir besoin de codage. De plus, Fini utilise l'IA pour soutenir les équipes de croissance des entreprises en identifiant les raisons de l'attrition des clients et en adaptant des expériences personnalisées pour les fidéliser. Il offre la capacité de prédire le taux de désabonnement à l’aide de l’IA avec une précision remarquable, aidant ainsi à fidéliser les utilisateurs et à augmenter les revenus de l’entreprise. Il y parvient en prédisant qui, quand et les raisons du désabonnement pour chaque parcours utilisateur. De plus, Fini permet à l'utilisateur de gérer efficacement les boîtes de réception des équipes, quelle que soit la taille de l'équipe. Il fournit également des rapports complets pour suivre et mesurer les mesures essentielles, offrant ainsi un aperçu du processus de support client. De plus, Fini utilise les données d'utilisation des produits pour augmenter les revenus par utilisateur en identifiant les opportunités de vente incitative et en personnalisant les parcours de produits grâce à des actions automatisées à l'aide d'API personnalisées. Enfin, Fini a renforcé la fidélisation des utilisateurs, comme en témoignent les témoignages de clients où les entreprises ont noté une augmentation des taux de conversion et une meilleure fidélisation des utilisateurs après la mise en œuvre de Fini. Il est fiable et utilisé par de nombreuses entreprises technologiques basées sur les données dans le monde entier.
Glassix
glassix.com
Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité inégalée. Grâce à ses capacités d'IA omnicanal, Glassix remodèle les parcours clients. Nous transcendons les frontières temporelles et répondons aux besoins des clients à chaque point de contact, même pendant les heures creuses. Reconnu par Nike, Avis, Nintendo, Domino's et Dyson, Glassix fait avancer les missions grâce à sa technologie transformatrice. Avec Glassix, gérer vos interactions clients n'a jamais été aussi simple. Notre boîte de réception unifiée élimine le besoin de plusieurs outils, rationalisant ainsi la gestion des flux de travail et réduisant les dépenses. Des chatbots basés sur l'IA aux salutations personnalisées, gardez vos clients engagés au même endroit. Glassix est la plate-forme de messagerie unifiée alimentée par l'IA qui maintient vos conversations clients connectées sur n'importe quel canal numérique : applications de messagerie instantanée et SMS, conversations par e-mail, chat en direct sur votre site Web ou votre application et messages sur les réseaux sociaux. La plate-forme sécurisée offre un ensemble de fonctionnalités robustes fourni sous forme de service d'abonnement complet avec des outils de chatbot visuels sans/low code qui ne nécessitent aucune connaissance technique pour démarrer. Les clients peuvent se lancer sur le terrain avec des capacités d'IA conversationnelle optimisées par GPT-4, ou tirer parti de l'API Glassix pour créer des expériences hautement personnalisées. Travaillant en collaboration avec un réseau mondial de partenaires d'intégration, Glassix dessert une clientèle croissante composée de marques établies, d'entreprises à forte croissance et de petites entreprises. Découvrez la puissance de Glassix qui affine les interactions, vous permettant d'offrir des expériences client exceptionnelles. Dites adieu aux tâches manuelles et récupérez votre temps précieux. Grâce à nos capacités d’automatisation, les conversations se déroulent sans effort, laissant vos clients bouche bée.
Desku
desku.io
Desku est à la pointe du support client basé sur l'IA, spécialisé dans les solutions conçues pour les secteurs du commerce électronique et du SaaS. L'entreprise vise à transformer le secteur du service client en se concentrant sur une efficacité accrue, des expériences utilisateur améliorées et une fiabilité de niveau entreprise. Offres de Desku * Automatisation basée sur l'IA : les chatbots et les utilitaires d'automatisation basés sur l'IA de Desku réduisent considérablement la charge de travail d'assistance. * Boîte de réception partagée : Desku propose une boîte de réception ultra-rapide, conviviale et améliorée par l'IA, optimisée pour les équipes d'assistance modernes. * Base de connaissances : Desku fournit une base de connaissances facile à créer pour offrir aux clients des options en libre-service. * Chat en direct : la fonctionnalité Live Chat de Desku permet une communication transparente et en temps réel avec les clients. Pourquoi les entreprises font confiance à Desku * La plateforme bénéficie de la confiance de plus de 1 000 agents d'assistance et de 350 entreprises. * Desku permet de réduire les requêtes d'assistance jusqu'à 50 %. * L'entreprise contribue à réduire les coûts de support de 40%. Capacités d'intégration - Desku permet une intégration transparente des outils existants pour améliorer la productivité de l'équipe. La plateforme prend en charge plus de 30 applications intégrées et propose des actions personnalisées alimentées par des données client en temps réel.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs crée des pages d'assistance belles et faciles à utiliser pour les équipes axées sur les produits. Des bases de connaissances faciles à entretenir, toujours pertinentes et esthétiques. Il s'agit de résoudre le problème du support client à grande échelle grâce à des options en libre-service que les clients souhaitent réellement utiliser. Mieux pour vos clients, et avec une réduction du volume de support, mieux pour votre solde bancaire également.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les convertir en clients. Vous aurez accès à une plateforme où vous pourrez créer et mettre en place des chatbots pour votre entreprise. Nous vous aiderons à intégrer et à adapter le chatbot aux besoins de votre entreprise.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels dirigés par le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Leurs assistants conversationnels comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Ils servent les entreprises où la conversation avec les clients constitue un élément important des affaires. Leurs clients comprennent certains des plus grands noms des secteurs de la banque, de l'hôtellerie, de l'assurance, de la vente au détail et des télécommunications. Leurs entreprises clientes déploient des assistants conversationnels PolyAI pour réduire les temps d'attente et permettre au personnel en direct de se concentrer sur les appels nécessitant empathie et jugement. En conséquence, leurs entreprises clientes constatent une amélioration de la satisfaction client, de la fidélisation des employés et de l’efficacité opérationnelle. PolyAI est né dans le même laboratoire de l'Université de Cambridge qui a été le pionnier de la reconnaissance vocale. Ensemble, ils ont publié plus de 200 articles cités plus de 14 000 fois et déposé 7 brevets et 4 autres en attente. PolyAI possède des bureaux à Londres et à New York.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill est un innovateur en matière de technologies et d'applications de collaboration commerciale basées sur le cloud qui engagent les équipes, optimisent les opérations et offrent de meilleures expériences client. Notre nouvelle application collaborative de gestion des services combine 20 ans d'expérience en ITSM avec une plateforme de collaboration puissante et innovante, permettant aux équipes de se connecter n'importe où, à tout moment et dans n'importe quelle langue. Le logiciel Hornbill prend en charge les clients de milliers de sites commerciaux et gouvernementaux dans le monde entier.
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant Web et de recherche Slack alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité et rationaliser la recherche d'informations pour les équipes. Il permet aux agents d’assistance de résoudre rapidement les requêtes complexes des clients en effectuant des recherches dans les bases de connaissances internes d’une entreprise, notamment des plateformes comme Intercom, Confluence et HubSpot. Principales caractéristiques : * Co-pilote IA : Albus agit comme un assistant virtuel, aidant les agents à trouver instantanément les informations dont ils ont besoin, ce qui améliore les taux de résolution au premier appel et réduit le temps passé à chercher des réponses. * Expérience de recherche unifiée : il se connecte à plus de 50 applications et documents professionnels, offrant une recherche complète sur toutes les sources pertinentes pour fournir des réponses précises. * Installation rapide : Albus peut être intégré aux flux de travail existants en moins de cinq minutes, ne nécessitant aucune configuration complexe ni centralisation des données. * Compréhension contextuelle : l'IA va au-delà de la simple correspondance de mots clés, en comprenant le contexte des requêtes pour fournir des réponses précises avec des liens directs vers les sources. * Accès personnalisable : les organisations peuvent personnaliser l'accès aux données et les autorisations, garantissant ainsi que les membres de l'équipe ne voient que les informations pertinentes pour leurs rôles. * Sécurité et conformité : Albus est certifié SOC-2 Type II et adhère aux normes ISO 27001 et 27701, garantissant la protection des données et la confidentialité. Avec plus de 400 organisations utilisant Albus, la solution réduit considérablement le temps d'intégration des nouveaux agents et permet aux équipes de fournir un support client exceptionnel.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Puissant logiciel de gestion de contenu .NET pour le marketing numérique, les sites Web modernes et les portails clients. Ingeniux est le principal fournisseur de logiciels intelligents de gestion de contenu et d'expérience numérique. La technologie Ingeniux permet aux organisations de gérer des sites Web de classe mondiale et des communautés en ligne dynamiques sur des plateformes Web, mobiles et tablettes. Le logiciel Ingeniux est disponible sous forme de service hébergé (SaaS) ou d'application sur site. Ingeniux offre un service et une assistance inégalés à ses clients du monde entier.
Zupport AI
zupport.ai
Assistance par chat en direct pour les entreprises SaaS. Notre mission est la satisfaction de votre client. Zupport AI répondra automatiquement aux questions courantes, signalera les bogues, identifiera les problèmes similaires et les transmettra à un agent humain en cas de besoin.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI est un outil basé sur l'IA conçu pour automatiser différents processus de travail sans nécessiter d'expertise en codage. Il présente des employés IA formés pour apprendre, s'adapter et exécuter des tâches spécifiques à votre entreprise. Ces agents IA peuvent être configurés en moins de 10 minutes et gérés via de simples commandes basées sur le chat. Ils sont conçus pour apprendre et s’améliorer continuellement, et ils peuvent gérer des flux de travail complexes en travaillant en équipe. Ils peuvent fonctionner de manière autonome et ont la capacité de demander l'approbation des décisions critiques, offrant ainsi plus de contrôle à l'utilisateur. Vous pouvez organiser vos agents IA en différentes équipes pour gérer des flux de travail complexes, en vous assurant que tous vos processus se déroulent sans problème. En rendant les agents personnalisables et adaptables aux besoins de votre entreprise, ils peuvent être intégrés à divers autres outils tels que Zendesk et Intercom. Le représentant du service client intelligent d'Invicta AI traite les demandes des clients 24h/24 et 7j/7 et transmet les problèmes complexes aux opérateurs humains. Invicta AI fournit également des analyses détaillées pour vous donner un aperçu des interactions et de l'utilisation de votre agent IA. Cette fonctionnalité vous aide à comprendre quelles demandes sont effectuées et à quelle fréquence vos agents sont utilisés, tant en interne qu'en externe. Cet outil d'IA aurait aidé les entreprises à améliorer leurs opérations en effectuant des tâches de précision 24 heures sur 24, à améliorer les temps de réponse du service client et à automatiser les processus de flux de travail afin de libérer du temps pour les initiatives stratégiques.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire est un chatbot de conciergerie B2B EaaS (Experience as a Service), tirant parti de l'IA pour permettre aux entreprises de captiver leurs utilisateurs avec des expériences engageantes dès la première interaction. Bonfire permet aux entreprises de créer des chatbots basés sur l'IA, formés sur leurs données. Connectez simplement les applications que vous utilisez pour entraîner l’IA, définissez le cas d’utilisation et intégrez-les à votre site Web – aucun codage n’est nécessaire.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT est une plateforme de chatbot de vente pour l'automatisation des ventes et du marketing omnicanal. Il offre les fonctionnalités suivantes : * Conversations personnalisées et interactives capables de capturer avec précision des micro-moments * Divers chatbots "RoleBot" pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7 comme une vraie personne * Système Quick-Commerce intégré pour l'affichage des produits, les demandes de renseignements, les commandes, le paiement en ligne et l'expédition * Prise en charge de la reconnaissance vocale (parole en texte) * Intégration de plusieurs méthodes de paiement Les principaux avantages et offres comprennent : * Compte chatbot gratuit à vie et 3 licences utilisateur MegaCHAT pour les nouvelles inscriptions * Forfait gratuit de marque d'entreprise PARA (d'une valeur de 800 HK$) * 30 % de réduction sur la mise à niveau vers AI WorkBots comme OrderBot, SocialBot, CouponBot * Séance de formation d'intégration d'une heure (d'une valeur de 2 500 HK$) *La plateforme met l'accent sur la fourniture d'une meilleure expérience client en matière de marketing, de vente et de gestion grâce aux capacités de commerce conversationnel. Il vise à aider les entreprises à créer de nouvelles opportunités de vente grâce à des interactions basées sur des chatbots. MegaCHAT est proposé par Parami Co Limited. Le site Web fournit des informations sur l'entreprise, l'équipe de direction, un blog, des manuels d'utilisation et des coordonnées.
CodiBot
codibot.ai
Renforcez votre entreprise avec CodiBot, la solution de chatbot IA de pointe conçue pour améliorer le support et l'engagement client. Conçu sur mesure pour les petites et moyennes entreprises (PME), CodiBot offre une intégration transparente, une personnalisation facile et une automatisation efficace. Améliorez votre service client, rationalisez les demandes de renseignements et augmentez la satisfaction client avec CodiBot.
Spur
spurnow.com
Spur révolutionne le marketing pour les marques et les créateurs d'eCom grâce aux automatisations sur Instagram, Facebook et WhatsApp.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox est l'un des principaux fournisseurs d'API et de SDK de communication en temps réel qui permettent aux développeurs d'ajouter facilement des fonctionnalités de chat, de voix et de vidéo à leurs applications. La plateforme offre une suite complète d'outils et de services pour aider les entreprises et les développeurs à créer des expériences de communication de haute qualité au sein de leurs applications et sites Web. Voici quelques points forts de la plateforme QuickBlox : * API de chat et SDK riches en fonctionnalités : QuickBlox fournit des SDK multiplateformes pour iOS, Android, JavaScript, React Native et Flutter, ainsi qu'une API REST robuste. Cela permet aux développeurs d'intégrer rapidement la fonctionnalité de chat dans leurs applications. * Solutions en marque blanche entièrement personnalisables : QuickBlox propose des kits d'interface utilisateur personnalisables et une solution en marque blanche prête à l'emploi appelée « Q-Consultation » pour les consultations virtuelles et les cas d'utilisation similaires. * Cloud et infrastructure dédiée : les développeurs peuvent choisir d'héberger leurs applications sur le cloud QuickBlox ou sur leur propre infrastructure dédiée sur site, en fonction des besoins de leur entreprise. * Documentation riche et support constant : QuickBlox fournit une documentation complète et un support aux développeurs pour guider les utilisateurs tout au long du processus d'intégration et les aider à créer de puissantes fonctionnalités de communication. * Sécurité et conformité : QuickBlox est conforme aux normes SOC2, HIPAA et GDPR, garantissant une communication sécurisée et conforme pour les applications des secteurs réglementés comme la santé, la finance et l'éducation. Dans l'ensemble, QuickBlox vise à permettre aux développeurs et aux entreprises de créer des expériences de communication attrayantes au sein de leurs applications en fournissant une plate-forme robuste, évolutive et personnalisable. La flexibilité de la plateforme et son ensemble complet de fonctionnalités en font un choix populaire pour les développeurs cherchant à intégrer le chat, les appels vocaux et vidéo en temps réel dans leurs applications.
OpenDialog
opendialog.ai
Réduisez vos coûts d’exploitation, augmentez vos revenus et dépassez les attentes de vos clients grâce aux chatbots IA hyper-personnalisés et aux assistants numériques avancés d’OpenDialog. Notre plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise permet aux entreprises des secteurs réglementés d'exploiter en toute sécurité l'IA générative la plus avancée pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions à l'aide de conversations en langage naturel sur plusieurs canaux, 24h/24 et 7j/7. Conçue dès le départ pour les environnements réglementés, la fonctionnalité analytique étendue d'OpenDialog prend en charge la conformité, la sécurité et l'explicabilité, ainsi que l'amélioration et l'amélioration continues. Notre cadre de conversation contextuel unique accélère la rentabilisation, atteint des niveaux d'automatisation plus élevés et est facile à adapter et à faire évoluer, réduisant ainsi le risque d'obsolescence et protégeant votre investissement sur le long terme.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat est une plateforme de chatbot basée sur l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés formés sur leurs propres données. Certaines des fonctionnalités et capacités clés incluent : * Générateur visuel par glisser-déposer pour concevoir des chatbots sans codage * Approche hybride qui combine la logique métier et la flexibilité de l'IA * Possibilité de couvrir automatiquement les points de contact du parcours client tels que le marketing, les ventes et le support * Intégration avec plus de 30 outils et plateformes populaires comme Intercom, Zendesk, Zapier, etc. * Robot d'exploration Web intelligent capable d'extraire des données textuelles même à partir de sites Web contenant beaucoup de JavaScript * Prise en charge de plus de 95 langues et possibilité de créer de puissantes bases de connaissances sur l'IA * Aide à l'intégration personnalisée, tarifs avantageux et aucune carte de crédit requise pour commencer
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP est une plateforme conversationnelle basée sur l'IA qui aide les entreprises à améliorer l'engagement et le support client. Les principales fonctionnalités incluent : * Des chatbots basés sur l'IA qui peuvent traiter jusqu'à 98 % des requêtes d'assistance client, augmentant les taux de conversion de plus de 30 %. * Capacités de recommandation de produits pour suggérer des produits pertinents en fonction de l'intention du client. * Apprentissage automatisé des documents commerciaux et des manuels de produits pour fournir des informations précises sur les produits. * Prise en charge du suivi de l'état des commandes et des retours/échanges. * AI Email Copilot qui peut rédiger des réponses, apprendre les habitudes de courrier électronique et devenir plus efficace au fil du temps. QuickCEP propose des intégrations avec des plateformes comme Shopify, et les chatbots sont alimentés par une technologie comme ChatGPT. La société propose un essai gratuit et des forfaits payants, se positionnant comme une solution commerciale complète au-delà des seuls chatbots IA, comprenant un service d'assistance, des données client et des outils d'automatisation du marketing.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI est une plateforme qui vous permet de créer des agents d'IA personnalisés pour diverses applications commerciales, telles que le service client, la génération de leads et la planification. Les principales fonctionnalités de ResolveAI incluent : * Formation des agents IA : vous pouvez facilement former les agents en téléchargeant des documents, des pages de sites Web ou d'autres sources de données comme Google Sheets. Cela permet aux agents de rester au courant des dernières informations. * Personnalisation : vous pouvez personnaliser les agents IA en fonction de votre marque, y compris le style de la boîte de discussion et la façon dont l'agent communique. * Intégration : vous pouvez intégrer les agents IA dans votre site Web ou les connecter à vos plateformes de médias sociaux comme Facebook Messenger, WhatsApp, Slack et Instagram. Cela vous permet de gérer toutes vos conversations en un seul endroit. * Surveillance : vous pouvez rester informé des nouvelles conversations et des demandes d'agents en direct, et même démarrer un chat en direct si nécessaire. ResolveAI propose différents plans tarifaires, à partir de 24 $ par mois pour le plan « Hobby », qui comprend 1 chatbot, 20 documents et 500 chats actifs par mois. Le forfait « Starter » coûte 44 $ par mois et le forfait « Plus » est de 89 $ par mois, avec des fonctionnalités et des capacités croissantes. La plate-forme propose également des modules complémentaires, tels que la possibilité de supprimer la marque ResolveAI pour 30 $ par mois et la possibilité d'ajouter des chatbots supplémentaires pour 20 $ par mois. Dans l'ensemble, ResolveAI semble être une plate-forme complète permettant aux entreprises de créer et de gérer leurs propres agents d'IA pour diverses tâches liées aux clients, en mettant l'accent sur la personnalisation et l'intégration.
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