Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Interactions
interactions.com
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Netomi
netomi.com
Netomi est une application d'IA conçue pour automatiser le support client sur plusieurs canaux, offrant des interactions personnalisées et optimisant l'engagement.
babelforce
babelforce.com
Babelforce est une plateforme de voix qui automatise les tâches de service client, intégrant divers systèmes pour améliorer l'expérience client.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt est une plateforme d'engagement client qui utilise des chatbots et voicebots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et améliorer les interactions.
Supervity
supervity.ai
Supervity est une plateforme sans code permettant d'automatiser des tâches et de gérer des connaissances via des agents d'IA, avec des intégrations pour améliorer l'efficacité des entreprises.
Espressive
espressive.com
Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour gérer les interactions sur divers canaux et améliorer l'expérience client.
Trooya
trooya.com
Trooya est un centre de contact sur les réseaux sociaux basé sur le cloud, permettant de répondre aux clients et de résoudre leurs problèmes.
Performline
performline.com
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 est une plateforme de service client social qui aide les entreprises à gérer les interactions clients via les médias sociaux et d'autres canaux de communication.
Language I/O
languageio.com
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
[24]7.ai
247.ai
L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.
Voyc
voyc.ai
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
HelpLook
helplook.net
HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées pour créer des bases de connaissances et centres d'aide.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.
Assembled
assembled.com
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
Invoca
invoca.com
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
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