Page 9 - Alternatives - Kindly

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.

Sailes

sailes.com

Les Sailebots automatisent toute prospection Réalisez le potentiel Saleshuman rendu possible avec la seule IA qui automatise tout : de la recherche et de la découverte à l'engagement, l'interaction et les opportunités – en mains libres.

Chatling

chatling.ai

Renforcez votre entreprise avec des chatbots basés sur l'IA qui améliorent la satisfaction des clients, stimulent les ventes, répondent instantanément et vous font gagner du temps, le tout sans avoir besoin d'une expertise en codage. Chatling vous aide à créer instantanément des chatbots personnalisés et à les déployer sur n'importe quel site Web sans aucun codage impliqué.

Acquire

acquire.io

Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes complexes de vente, de service et d'assistance en temps réel sur tous les canaux. Avec Acquire, les entreprises peuvent interagir en permanence avec leurs clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire répond aux besoins de service client, de vente et d'assistance de toute entreprise, sur n'importe quel appareil. Acquérir a son siège à San Francisco. Les clients de l’entreprise sont répartis dans le monde entier et comprennent plusieurs marques Fortune 500. Acquire est soutenu par des groupes comme Base10, S28 Capital et Fathom Capital.

Froged

froged.com

Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien plus encore sur une seule plateforme.

BotPenguin

botpenguin.com

Sommes-nous à la recherche d’un générateur de chatbot puissant et facile à utiliser ? Ne cherchez pas plus loin que BotPenguin ! Notre générateur de chatbots basé sur l'IA facilite la création et le déploiement de chatbots sans aucun codage requis. Les chatbots BotPenguin peuvent répondre aux requêtes des clients, obtenir des prospects et fournir une assistance client 24 heures sur 24, le tout pour une fraction du coût du service client traditionnel. De plus, vous pouvez tout gérer grâce à notre système intégré facile à utiliser. Nous proposons des solutions d’engagement client omnicanales à un coût proche de zéro. Les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser l'automatisation de WhatsApp avec Chatbot de Botpenguin pour améliorer l'expérience du service client et diffuser des publicités. Le secteur du commerce électronique ne fera que croître dans les années à venir. Pour réussir, les vendeurs en ligne doivent tirer le meilleur parti de leurs opportunités et de la technologie disponible. L'automatisation de processus spécifiques peut aider les détaillants à garantir qu'ils obtiennent les meilleurs résultats et à accroître la satisfaction des clients. Le chatbot de Botpenguin peut aider les commerçants en ligne à éliminer certains aspects de leur travail qu'ils trouvent ennuyeux, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise. Parfois, nous nous perdons ou nous confondons avec le service client et le processus de commerce électronique. Quel que soit votre processus de service client, Chatbot by Botpenguin peut vous aider à améliorer votre expérience client. Les robots peuvent guider vos clients à l'aide d'un contenu riche tel que des FAQ, des détails sur les produits de commerce électronique et des didacticiels. Chatbot by Botpenguin peut aider vos clients à découvrir de nouveaux produits, demander un service client, prendre rendez-vous, etc.

Evie

evie.ai

Evie est la meilleure coordinatrice de recrutement en IA au monde, aidant les recruteurs à prendre en charge le travail fastidieux de planification des entretiens tout en gardant le contact humain. Marta Brockwell, Consultante en Acquisition de Talents chez Siemens, dit ceci à propos d'Evie : « Je planifie près d'une centaine d'entretiens par mois et avec Evie, j'économise 30 % de mon temps ! Cela m'a permis de me concentrer sur les tâches vraiment importantes comme la recherche de candidats et de consacrer plus de temps à la recherche des meilleurs talents susceptibles de rejoindre notre entreprise. J'utilise également Evie pour envoyer automatiquement les bonnes informations (pièces jointes, instructions, etc.) aux candidats et aux responsables du recrutement, ce qui me fait gagner encore plus de temps et garantit une expérience cohérente pour tous nos candidats et intervieweurs. Evie a également bien interagi avec nos candidats, leur offrant une expérience fluide. L'équipe d'Evie est incroyablement réactive et c'est un plaisir de travailler avec elle. Même avec l'automatisation, les recruteurs d'aujourd'hui ont encore du mal à jongler avec les entretiens, épater les candidats et gagner la guerre des talents. 54 % des recruteurs souhaitent que la planification des entretiens soit automatisée. Libérez les recruteurs des problèmes de planification des entretiens avec Evie, la meilleure planification d'entretiens de sa catégorie optimisée par l'IA, permettant une expérience collaborative entre les intervieweurs et les candidats et obtenez : • 10 fois plus rapide dans la planification des entretiens • 2 fois la réduction des replanifications • 30 % de gain de temps dans un Journée des recruteurs Contactez [email protected] pour planifier une démo et un essai gratuit.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg se spécialise dans la création d'expériences conversationnelles innovantes pour les entreprises utilisant l'intelligence artificielle (IA) et des canaux de messagerie riches. Notre plateforme consolide des canaux de communication disparates tels que les SMS, les RCS (Rich Communication Services), les messages professionnels de Google et les médias sociaux en une seule interface unifiée, permettant aux entreprises d'interagir plus efficacement avec leurs clients. Ces solutions aident les entreprises à améliorer leur service client, à renforcer leur engagement, à stimuler leurs ventes et à accroître leur efficacité globale. De plus, NativeMsg fournit des fonctionnalités d'analyse et de reporting qui offrent des informations sur le comportement des clients et les modèles d'interaction. La plateforme peut s'intégrer aux systèmes CRM existants, ce qui aide les entreprises à suivre et à gérer plus efficacement les conversations des clients. Ces solutions s'appuient sur des chatbots et l'IA, rendant les interactions transparentes, personnalisées et instantanées, avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Notre technologie est conçue pour être évolutive et flexible, garantissant qu'elle peut s'adapter à la croissance des entreprises et à l'évolution des besoins dans différents secteurs.

Mevo

usemevo.com

Mevo est un créateur de chatbot facile à utiliser qui propose des options basées sur des règles et basées sur l'IA, de nombreux modèles et bien plus encore. Avec Mevo, vous pouvez créer et publier une page de chatbot, et l'intégrer sous forme de popup à votre page de destination en quelques minutes sans aucune expérience de codage, grâce à son interface glisser-déposer conviviale. Mevo offre une variété de fonctionnalités pour rendre votre expérience de collecte d'informations plus fluide, notamment des analyses d'engagement, des rediffusions de sessions et la possibilité d'exporter vos données au format CSV. Vous pouvez également personnaliser votre chatbot avec votre propre marque et définir des messages initiaux et de secours que votre bot pourra utiliser en cas de non-réponse.

Hyversa

hyversa.com

GooChat est un puissant logiciel de support client qui rationalise le support et améliore l'expérience client. Avec le chat en direct, la FAQ, le Chatbot et les didacticiels vidéo sur une seule plateforme pratique, vous pouvez économiser du temps et des ressources tout en fournissant une assistance de premier ordre. Adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, GooChat est la solution idéale pour améliorer la satisfaction client et favoriser la réussite commerciale.

Userbot

userbot.ai

Userbot dans une plateforme d'expérience client basée sur l'IA, conçue par des humains pour des humains. Grâce à la puissance de notre technologie propriétaire d’Intelligence Artificielle, vous êtes en mesure d’offrir une expérience immersive et omnicanale grâce à nos interfaces Conversational AI et Digital Humans. En automatisant les conversations entre les entreprises et les particuliers, nous vous fournissons également un outil unique pour votre équipe de service client, de vente et de marketing.

BotSpace

bot.space

BotSpace est une plateforme B2B en phase de démarrage et à croissance rapide permettant aux entreprises d'automatiser le support client et l'engagement sur Whatsapp. Grâce à notre logiciel d'engagement client de pointe construit sur l'API Business de WhatsApp, les entreprises peuvent désormais avoir des conversations personnalisées, être facilement accessibles et interagir avec leurs clients en temps réel - à grande échelle ! Ceci est rendu possible grâce à la plate-forme facile à utiliser de BotSpace qui peut être créée et exécutée en un rien de temps. En conséquence, les petites et moyennes entreprises ont rapidement adopté la plateforme, et des milliers de clients dans 13 pays utilisent désormais BotSpace à peine un an après son lancement.

Arena

arena.im

Arena développe la prochaine génération d'outils d'engagement en direct alimentés par des données de première partie, pour créer des audiences en direct et de confiance partout. Nos solutions (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) exploitent les fonctionnalités les plus populaires des médias sociaux pour créer rapidement un engagement profond sur n'importe quelle plateforme que vous gérez. Plus de 20 000 clients font confiance à Arena pour rassembler leur public sur le Web, dans des applications ou lors d'événements en direct (ou les trois) afin d'interagir avec le contenu, la communauté et le commerce.

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.

Chaskiq

chaskiq.io

La première ligne de votre expérience client. Plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat est un chatbot personnalisé alimenté par l'IA qui est formé sur votre contenu et votre base de connaissances (site Web, documents, texte, questions-réponses). Almo Chat aide les entreprises à améliorer les interactions avec les clients et à fournir une assistance client et des résolutions de problèmes 24h/24 et 7j/7. Almo Chat peut également aider à collecter les détails et les commentaires des utilisateurs.

Proto

proto.cx

Proto est le leader de l'automatisation inclusive des centres de contact multilingues, aidant chaque jour plus de 10 000 clients dans les marchés émergents à fournir un service plus accessible aux consommateurs. Seuls 6 % des chatbots dans le monde parlent des langues locales ; Proto propose un traitement du langage naturel pour plus de 100 langues locales et rares, permettant aux organisations de divers secteurs d'offrir un service qui parle leur langue. Avec une grande précision de classification des intentions pour des langues telles que le kinyarwanda et le twi, la demande pour le moteur de traitement du langage naturel de Proto augmente rapidement. Proto offre également des connaissances approfondies en matière de réglementation pour la protection des consommateurs, en tant que fournisseur de confiance de solutions de services aux citoyens pour les organisations gouvernementales dans plusieurs pays. Plus de 2 250 entreprises ont déjà déployé la plateforme d'automatisation CX de Proto.

Cliengo

cliengo.com

Même investissement, meilleurs résultats avec Cliengo ! Gagnez du temps et générez plus de ventes en automatisant les conversations sur les canaux Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec Cliengo. Qu’attendre de Cliento ? * Chatbots avec arbres de décision dans tous vos canaux de contact : Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Marquage et note de chaque contact sur notre plateforme. * Affectation automatique à un agent, selon le type de contact. * Réactivation et suivi des candidats avec des messages WhatsApp sortants. * Génération d'audiences similaires avec vos contacts de la meilleure qualité. Concevez le chatbot conversationnel qui convient le mieux à votre entreprise : Des simples arbres conversationnels aux plus avancés. Ajoutez Cliengo à votre stratégie Marketing et Ventes pour automatiser et centraliser tous vos canaux en un seul endroit. La plateforme Cliento vous aidera à : * Capturez les données de vos contacts. * Contacts de profil. * Évaluez les contacts. * Optimiser les campagnes. * Envoyez des messages sortants sur WhatsApp. * Fournir une assistance en temps réel. Et bien plus encore !

Botmaker

botmaker.com

Botmaker est la plateforme conversationnelle la plus avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Créez des expériences numériques avec des robots hybrides et des agents en direct. Développez votre entreprise avec des solutions automatisées pour le commerce par chat, le service client et les opérations d'assistance. Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, la plateforme vous permet de comprendre et d'anticiper les besoins et demandes de vos clients. Nous sommes des fournisseurs de solutions WhatsApp et des partenaires Messenger.

Teleform

teleform.io

Teleform est une plate-forme sans code qui permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et déployer facilement des robots Telegram attrayants, rationalisant la communication numérique avec des outils de création de chatbot visuels qui éliminent la complexité du codage. Conçu aussi bien pour les créateurs débutants que confirmés, Teleform propose une interface intuitive qui simplifie le processus de création de chatbot du début à la fin.

Huggy

huggy.io

Automatisez vos services et centralisez-les sur une plateforme unique. Créez des chatbots pour répondre à tout moment, évitez d'accumuler des tickets, organisez vos contacts et suivez les résultats.

pagealive

pagealive.com

Pagealive est un widget de chat vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir une assistance et un engagement personnalisés en temps réel à leurs clients. Notre mission est de transformer l'expérience client en fournissant une solution de chat vidéo en direct conviviale qui favorise des connexions significatives et augmente les taux de conversion. Ce plan de marketing et de vente décrit nos stratégies pour créer une notoriété, stimuler la demande et augmenter les ventes de pagealive. Notre approche implique des campagnes marketing ciblées, des partenariats stratégiques et une équipe commerciale dédiée pour maximiser notre portée et notre impact.

Marvin

heymarvin.com

Salut, bonjour, ravi de vous rencontrer. Nous sommes Marvin, une plateforme d'analyse de données qualitatives et un référentiel de recherche conçus pour vous aider à centraliser toutes les connaissances clients et à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur. Propulsés par une IA avancée, nous automatisons les parties fastidieuses de la recherche afin que vous soyez libre d'organiser, d'analyser, de découvrir et de partager de riches informations sur les utilisateurs. Visitez heyMarvin.com pour réserver une démo et découvrir les nouvelles fonctionnalités que nos clients qualifient de « super impressionnantes – un ÉNORME changement dans le domaine de la recherche UX ».

PowerTextor

powertextor.com

Service de messagerie texte pour les entreprises. PowerTextor est un connecteur SMS pour Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Nous aidons les entreprises à développer de meilleures relations avec leurs clients grâce à la puissance du marketing par SMS et de Microsoft Power Automate.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) est le fournisseur de services de communication de confiance pour les entreprises et les opérateurs mobiles du monde entier. La solution CPaaS de GMS permet aux marques d'unifier les communications clients multicanales via une API unique et une plateforme en libre-service. À cela s'ajoutent des chatbots pilotés par l'IA et une plateforme CCaaS qui permettent aux marques de créer une communication engageante, bidirectionnelle, 24h/24 et 7j/7 à n'importe quel point de contact, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. En tant que partenaire privilégié des opérateurs mobiles, GMS améliore leur activité de messagerie et protège leurs revenus en optimisant les échanges de trafic A2P, P2P et P2A, tout en empêchant la fraude par SMS et voix. Créé en 2006, GMS est le leader et l'ambassadeur du secteur en matière de messagerie sécurisée, légitime et transparente. Son siège est à Baar, en Suisse, et elle possède des bureaux régionaux dans le monde entier.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.

Payemoji

payemoji.com

Payemoji est un service de messagerie omnicanal qui permet à tout parcours client et employé tout au long des applications de messagerie quotidiennes comme WhatsApp Business. Aucune compétence informatique requise. Aucune application mobile à télécharger.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing est l'un des principaux fournisseurs d'assistants vocaux d'IA pour les entreprises. Alimentés par notre technologie exclusive d'IA conversationnelle et ChatGPT d'OpenAI, nos assistants vocaux d'IA sont conçus pour automatiser les appels entrants et l'engagement client sortant à n'importe quelle étape du parcours client. Nous aidons les entreprises à augmenter leurs revenus, à accroître leur efficacité opérationnelle et à enrichir leur parcours d'expérience client numérique sans nécessiter d'investissements importants ni d'effectifs supplémentaires. Nos assistants vocaux IA multilingues ont automatisé avec succès des millions de conversations entre entreprises et clients pour des PME et des entreprises de divers secteurs, notamment les services financiers, la santé, les assurances, le commerce électronique et bien plus encore. Curious Thing est la seule technologie Voice AI qui prend en charge un déploiement rapide dans plusieurs cas d'utilisation : assistance au paiement, traitement des demandes, prise de rendez-vous, gestion des FAQ, qualification des prospects, etc.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Vous avez des visiteurs sur votre site Web mais ne les convertissez pas en clients ? Changeons ça ! Serviceform aide les entreprises du monde entier à convertir les visiteurs de leur site Web en revenus. Cela se fait en combinant des outils de génération de leads, des analyses pour identifier le comportement des visiteurs du site Web et un CRM pour fournir une solution unique pour la conversion du site Web et la gestion des clients. Notre vision est d'être une entreprise leader mondial dont l'objectif est de repousser les limites de la génération de leads et de la communication en ligne. Nous voulons être le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour les ventes, le support et le marketing. Serviceform est une société SaaS basée en Finlande. Nous nous engageons à développer les meilleurs outils de génération de leads et d’analyse possibles. Nous voulons permettre aux propriétaires d’entreprise de prendre des décisions éclairées et de développer leur entreprise de manière prévisible. Concernant notre technologie, nous fournissons une plate-forme logicielle tout-en-un qui aide les entreprises à simplifier leurs processus de vente, de marketing et de support client. • Les 6 seuls outils de conversion de site Web dont vous aurez besoin : Chatbot, Chat en direct, Formulaire dynamique, Page de destination conversationnelle, Chatbot d'engagement, Popup et Barre flottante. • Outils de gestion : Flex xRM, planificateur Ourly Meeting, analyse de site Web et bannière Cookie. • Outils de communication : boîte de réception sociale, générateur de campagnes Email et SMS.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.