Page 6 - Alternatives - Issuetrak

Zapoj

zapoj.com

Zapoj améliore essentiellement la résilience opérationnelle de l'entreprise grâce à sa plate-forme de gestion des événements critiques et de collaboration en équipe proposée sous forme de solution SaaS. Zapoj permet aux organisations de prévoir, d'agir, d'orchestrer et de collaborer lors de toute fo...

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere propose la première plateforme de gestion SaaS tout-en-un au monde. Avec Felix, premier responsable informatique IA au monde, nous pouvons aider efficacement les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à gérer sans effort l'ensemble du cycle de vie des produits et services numé...

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall est un système de réponse et de gestion des incidents en temps réel pour l'informatique et DevOps. Il minimise le temps de résolution en automatisant l'ensemble du processus de réponse aux incidents, depuis la gestion des astreintes jusqu'à l'identification de la visibilité de l'impact et l...

PagerTree

pagertree.com

Sur appel. Simplifié. PagerTree facilite la planification des rotations d'astreinte, l'acheminement des pages entrantes et l'alerte des bons membres de l'équipe à chaque fois.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet est une plateforme moderne de gestion des incidents informatiques proposant des applications pour iOS et Android. All Quiet offre une expérience conviviale qui améliore la collaboration entre les ingénieurs logiciels, les chefs de produit et les développeurs. Il propose des solutions à la ...

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh est votre plateforme incontournable pour la réponse aux incidents et la gestion des astreintes. Nous aidons les équipes à traiter et à résoudre rapidement les incidents grâce à des fonctionnalités telles que des alertes d'appel téléphonique en temps réel, des alertes SMS et des intégrations...

iLert

ilert.com

Une plateforme unique pour les alertes, la gestion des astreintes et les pages de statut. Gérez les astreintes, répondez aux incidents et communiquez-les via des pages d'état à l'aide d'une seule application.

StatusHub

statushub.com

StatusHub est un outil flexible de communication en cas d'incident et de perturbation informatique qui vous aide à tenir efficacement informés votre personnel et vos utilisateurs finaux concernés. Il aide les organisations de toutes tailles à établir un processus de communication sur les incidents c...

AlertOps

alertops.com

AlertOps est un logiciel qui permet à une organisation de prendre le contrôle des incidents et d'automatiser les actions qui réduisent les coûts, protègent les revenus et améliorent l'expérience client. AlertOps est une plate-forme d'alerte et en temps réel basée sur SaaS qui aide les équipes ITOps,...

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp est un portail d'observabilité unifié. Dites adieu aux angles morts et aux silos de données. Grâce au maillage de données et à la visualisation de données de pointe, SquaredUp offre aux équipes informatiques et d'ingénierie un seul endroit pour voir tout ce qui compte. Rassemblez les donné...

solvpath

solvpath.com

Traiter jusqu'à 80 % de vos demandes d'assistance client entrantes. solvpath fournit une suite de produits conçus pour automatiser le support client de manière transparente. Prenez le contrôle de votre stratégie après-vente, améliorez la fidélisation, évitez les annulations et les retours et réduis...

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat est spécialement conçu pour le commerce électronique. Cela aide votre magasin à vendre plus en facilitant les achats des clients. C'est comme avoir une assistante virtuelle dans un vrai magasin. Cette IA est capable de vous suggérer des produits rien que pour vous et de répondre aux questio...

Registria

registria.com

Connu par plus de 150 marques de premier plan dans 65 locaux dans le monde, Registria permet aux entreprises de cultiver des relations plus fortes avec les personnes qui possèdent leurs produits. La plate-forme de gestion de l'expérience de la propriété de Registria (OXM) et la solution phare, Conci...

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi est une plateforme SaaS de défense des clients qui promet une croissance durable des revenus aux entreprises. Cela les aide à identifier leurs promoteurs, à encourager les références, à gérer les références et à créer un buzz social pour leurs marques.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI est une plateforme d'IA d'entreprise dont la mission est de libérer l'intelligence artificielle générale (AGI) des entreprises, en commençant par le support client. Fondée en juillet 2023 par des dirigeants de HubSpot, Google et Stripe, Maven crée des agents d'IA conversationnelle capables...

Instadesk

instadesk.com

Instadesk est une marque de services de marketing intelligent complète créée par ZKJ, fournissant une variété de produits d'IA conversationnelle tels que les appels sortants intelligents, le service client intelligent, l'employé humain numérique, l'escorte intelligente, le contrôle qualité intellige...

HelperHat

helperhat.com

HelperHat simplifie le support client IA pour votre équipe avec des notifications instantanées, la gestion des conversations, le filtrage du spam, la gestion des contacts et des analyses perspicaces. Simplifiez l'expérience de support client de votre entreprise avec le représentant basé sur l'IA de...

GullChat

gullchat.com

GullChat est un système international gratuit de service client en ligne intelligent : il utilise la messagerie instantanée, l'audio et la vidéo, les robots IA, le big data, les bons de travail et d'autres technologies pour fournir de l'aide aux clients, et se connecte à Facebook, WeChat, Shopify et...

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'IA générative et omnicanale pour le service client, avec une suite logicielle conçue pour héberger, orchestrer et gérer les parcours de contact clients et conseillers. Il fournit aux clients, agents et superviseurs des outils intégrés pour optim...

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme de service SaaS de NLP (Natural Language Processing) qui automatise l’analyse et le traitement des retours clients en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et des algorithmes propriétaires. Intégrée nativement ou via API via Zapier avec toutes les s...

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Le portail client KAISPE offre à vos clients une option pratique en libre-service pour accéder aux informations et à l'assistance. Améliorez l'expérience de vos clients avec le portail client KAISPE, offrant une suite complète de fonctionnalités. Les fonctionnalités permettent aux clients d'accéder...

IrisCX

iriscx.com

IrisCX permet un monde d'expériences client B2C simples, efficaces et prévisibles. IrisCX guide les utilisateurs dans la capture des défauts et documente automatiquement les tâches, les rendant ainsi prêtes à l'action du personnel, économisant ainsi du temps et des ressources. IrisCX utilise la vi...

Assistbox

assistbox.io

Assistbox est une plate-forme de communication vidéo et audio individuelle qui permet aux organisations de fournir une assistance à distance à leurs clients grâce à son infrastructure technologique avancée. Il est utilisé par plus de 60 grandes marques. Principaux cas d'utilisation : * Vente et con...

Threecolts

threecolts.com

Une suite de gestion d'entreprise unifiée comprenant des solutions financières, d'achat et omnicanales pour les marques grand public et les revendeurs. Threecolts propose une suite logicielle de commerce électronique avancée permettant aux vendeurs sur Amazon, Walmart et plus encore. Rationalisez l...

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk est une solution de gestion de services permettant de surveiller, suivre et échanger des informations sur les ressources au sein de votre entreprise et avec des fournisseurs externes. MINT Service Desk est une application Web de gestion de services, c'est un système multicanal qui...

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal, conçu pour les équipes qui cherchent à accroître leur efficacité dans le traitement des demandes des membres du public. HaloCRM portera le bonheur de vos clients vers de nouveaux sommets, en équilibrant les besoins de vos agents et ceux de vos cli...

GUURU

guuru.com

GUURU a été fondée en 2016 en Suisse avec la vision de permettre aux gens de partager leur expertise avec d'autres en temps réel. GUURU fournit aux entreprises une solution omnicanale de bout en bout pour résoudre toutes les demandes d'assistance de premier niveau via une solution de plate-forme un...

BotsCrew

botscrew.com

Chez BotsCrew, ils révolutionnent la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et responsabilisent leurs employés grâce à des agents d'IA génératifs et des assistants vocaux innovants. Leur mission est d'aider les organisations à améliorer leur communication, à accroître leur effic...

Eltropy

eltropy.com

Eltropy offre aux coopératives de crédit et aux banques communautaires des solutions de pointe qui garantissent à leurs communautés un accès aux meilleurs produits financiers à tout moment et en tout lieu. Notre plateforme basée sur l'IA offre une suite complète comprenant la voix, la messagerie te...

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est l'un des principaux fournisseurs de logiciels informatiques proposant des solutions informatiques complètes, comprenant la gestion des services, l'assistance à distance, la surveillance informatique et les technologies d'auto-réparation. Ils permettent aux entreprises d'adopter une app...