WebCatalog

Page 20 - Alternatives - Genesys Cloud

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.

Arbeit

Arbeit

L'application Arbeit est un fournisseur VoIP qui facilite la communication entre propriétaires d'entreprises et agences de recouvrement avec des solutions basées sur le cloud.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.

ChatShape

ChatShape

ChatShape est une application qui permet de créer des chatbots alimentés par IA pour les sites web, optimisant ainsi le support client et les interactions avec les visiteurs.

Bot9

Bot9

Bot9 est une application qui permet de créer un assistant virtuel pour automatiser des tâches et améliorer les interactions grâce à des outils d'intégration et d'analyse avancés.

Hyversa

Hyversa

Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.

AuditCall

AuditCall

AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.

Outgrow

Outgrow

Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.

Pega

Pega

Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq est une plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes, facilitant les interactions clients via chat, vidéo et intégration sociale.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI est une plateforme utilisant l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes liés aux personnes, optimiser les processus et améliorer la dynamique d'équipe.

Franki AI

Franki AI

Franki est une application AI qui automatise les tâches administratives des RH, optimisant l'intégration, la paie et le suivi des présences.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.

MCube

MCube

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

heynet

heynet

Heynet est une application qui utilise l'IA pour assister les utilisateurs via des messages textes, offrant des réponses instantanées et une aide proactive pour les tâches quotidiennes.

Cloozo

Cloozo

Cloozo est une plateforme qui permet de créer et personnaliser des chatbots ChatGPT pour les sites web, intégrant des bases de connaissances et offrant des options visuelles variées.

Metanoz

Metanoz

Metanoz est une application de chatbot qui offre des solutions aux problèmes des individus et des entreprises dans divers domaines, disponible 24/7.

Swell

Swell

Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI permet d'implémenter rapidement des notifications (email, en-app) avec des intégrations, des éditeurs visuels et des SDK, facilitant la gestion des messages.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal est une plateforme d'intelligence des appels qui suit le parcours client et fournit des analyses sur les performances des campagnes et des agents.

BIK

BIK

BIK est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises E-commerce à automatiser les transactions, gérer le CRM et obtenir des analyses de croissance en temps réel.

Octane AI

Octane AI

Octane AI est une application qui utilise des quiz interactifs pour améliorer l'engagement client et personnaliser l'expérience d'achat sur Shopify.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.

Omind

Omind

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

menetalk

menetalk

Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.

DialLink

DialLink

DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.

Plazbot

Plazbot

Plazbot est une plateforme complète pour les services d'assistance client, intégrant divers canaux de communication, chatbots et outils de marketing.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox est une plateforme qui permet aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat, de voix et de vidéo dans leurs applications.

© 2026 WebCatalog, Inc.