Page 21 - Alternatives - Genesys Cloud

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI est une plateforme de support client qui automatisent 80% des requêtes via Email, Tickets, Chat, et Téléphone, améliorant les temps de traitement et réduisant les coûts.

Sariska

sariska.io

Sariska propose l'intégration facile de services d'appels vidéo, de messagerie en temps réel, et de streaming dans les applications, avec des outils de développement adaptés.

Recordia

recordia.net

Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.

Activechat

activechat.ai

Activechat est une application de chatbot IA qui automatise la communication client et les opérations commerciales, facilitant ainsi le support et les ventes.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.

Loris

loris.ai

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Enjo

enjo.ai

Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.

Webio

webio.com

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

L'application VirtualSpirits est un chatbot qui offre des solutions de contact pour les entreprises, adaptable aux besoins spécifiques et optimisée pour divers secteurs.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai est une solution de commerce pour WhatsApp qui automatise les interactions des clients pour les plateformes de magasins en ligne comme Shopify et WooCommerce.

Espressive

espressive.com

Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics est une application d'analyse qui fournit des insights sur les opérations des centres de contact et aide à optimiser le service client par des rapports détaillés.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI permet d'implémenter rapidement des notifications (email, en-app) avec des intégrations, des éditeurs visuels et des SDK, facilitant la gestion des messages.

[24]7.ai

247.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.

Lightico

lightico.com

Lightico est une plateforme numérique pour la collecte de documents, la vérification d'identité et les signatures électroniques, optimisant les processus clients dans les prêts.

Truly

truly.co

Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.

Text Request

textrequest.com

La demande de texte est une plateforme de messagerie pour les entreprises, facilitant la communication et l'engagement client par le biais de textos.

Chatsimple

chatsimple.ai

ChatSimple est un agent IA qui engage les visiteurs d'un site web pour répondre à leurs questions, promouvoir des produits et générer des leads qualifiés.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse propose des services de communication d'entreprise et des solutions logicielles pour l'accélération des ventes, la génération de leads et les centres d'appels.

BotSpace

bot.space

BotSpace est une plateforme B2B pour automatiser le support client et l'engagement sur WhatsApp, facilitant des conversations personnalisées à grande échelle.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere est un outil de marketing numérique qui aide à gérer efficacement les médias sociaux grâce à plusieurs applications pour les agences et les freelances.

Uptics

uptics.io

Uptics est un logiciel de vente qui automatise les tâches manuelles, aide à lancer des campagnes outbound et à gérer les prospects pour augmenter les ventes.