Page 15 - Alternatives - Genesys Cloud

WizyChat

WizyChat

wizy.chat

WizyChat est une plateforme de chatbot alimentée par IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots personnalisés pour améliorer l'assistance client et l'engagement sur leur site.

Bot9

Bot9

bot9.ai

Bot9 est une application qui permet de créer un assistant virtuel pour automatiser des tâches et améliorer les interactions grâce à des outils d'intégration et d'analyse avancés.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobile Text Alerts permet d'envoyer des SMS et MMS en masse, d'automatiser les réponses, de gérer les abonnés et d'analyser les performances des campagnes.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.

Bria Teams

Bria Teams

counterpath.com

Bria Teams est une application de communication unifiée qui simplifie les échanges d'équipe via des appels vocaux, vidéo et messagerie, sur plusieurs appareils.

Dialfire

Dialfire

dialfire.com

Dialfire est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud qui gère les appels sortants et entrants, offrant des campagnes personnalisables et des analyses en temps réel.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.

AIhelp

AIhelp

aihelp.net

AIhelp est une plateforme mondiale de support client qui automatise les tâches, offre un support personnalisé et améliore l'efficacité grâce à l'IA.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio permet de discuter avec les visiteurs d'un site directement via Slack, sans autre client de chat. Il facilite le support et les questions de pré-vente.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai est un outil d'IA générative qui automatise les appels sortants en utilisant une voix humaine, intégrable à des systèmes CRM et d'autres plateformes.

Omind

Omind

omind.ai

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

carolinadigitalphone.com

Remplace le standard téléphonique local par une PBX cloud géo-redondante; gère appels, messagerie et réunions depuis navigateur et mobile, compatible téléphones IP et accès distant.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.

DYL

DYL

dyl.com

DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

L'application Arbeit est un fournisseur VoIP qui facilite la communication entre propriétaires d'entreprises et agences de recouvrement avec des solutions basées sur le cloud.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius est une plateforme GenAI qui crée des assistants AI pour les entreprises, améliorant les ventes et le support client tout en réduisant les coûts.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot est une plateforme SaaS qui crée des réceptions virtuelles pour automatiser le support dans les hôpitaux, clinique ou laboratoire, disponible 24/7.

Knock

Knock

knock.app

Knock est une infrastructure de notifications qui permet d'implémenter facilement des notifications pour les utilisateurs et de gérer leurs préférences.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via plusieurs canaux et de répondre aux requêtes en temps réel.

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