Page 9 - Alternatives - Genesys Cloud

Command AI

Command AI propose une plateforme d'assistance utilisateur avec un agent de chat IA et une plateforme de conseils personnalisés pour améliorer l'expérience des logiciels.

FreJun

FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise les appels d'affaires, permettant d'effectuer et de recevoir des appels via un numéro virtuel.

DevRev

DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.

Almo Chat

Almo Chat est un chatbot personnalisé alimenté par IA, aidant les entreprises à améliorer le support client et à automatiser les interactions avec les utilisateurs.

Botmaker

Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.

Telzio

Telzio est une solution VoIP qui gère les infrastructures téléphoniques des entreprises, avec des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'analyse en temps réel.

VoiceSpin

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

VirtualPBX

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

Sinch Engage

Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.

Talkdesk

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

Blip

Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.

Salesmate

Salesmate est une application CRM flexible qui aide les équipes à gérer les contacts, automatiser les tâches de vente et améliorer les relations avec les clients.

Formaloo

Formaloo est une plateforme permettant de créer des enquêtes, formulaires, portails et applications sans coder, avec une interface intuitive et des fonctionnalités variées.

typedesk

Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.

OneDesk

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Omnichat

Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.

Toky

Toky est un système téléphonique professionnel qui facilite la communication via internet, avec numéros virtuels, intégrations CRM et fonctionnalités comme enregistrements d'appels et SMS.

Bria Solo

Bria Solo est une application Softphone qui permet des appels vocaux et vidéo, ainsi que l'envoi de messages, sur plusieurs appareils avec intégration SIP.

Ringostat

Ringostat est une plate-forme de suivi des appels et d'analytique qui optimise le marketing et la communication avec les clients pour accroître les ventes.

Orum

Orum est une plateforme de conversation en direct qui optimise les activités de vente grâce à l'automatisation et à l'analyse des données d'appel.

RingCX

RingCX est une plateforme multifonctionnelle pour la gestion des communications client sur plusieurs canaux, optimisant l'engagement et l'efficacité opérationnelle.

Cliengo

Cliengo automatise les conversations sur Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec des chatbots, permettant de capturer et qualifier des contacts pour optimiser les ventes.

PolyAI

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

Landbot

Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.

ProProfs

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Meera.AI

Meera.AI est une plateforme de messagerie texte intelligente qui automatise 80 % des tâches des équipes, facilitant ainsi les interactions avec les prospects et la planification de réunions.

DialMyCalls

DialMyCalls est une plateforme de notification de masse permettant d'envoyer des messages vocaux, SMS et emails à un grand nombre de personnes en quelques secondes.

chatof.ai

ChatOf.ai permet aux entreprises de créer et déployer des chatbots personnalisés, utilisant l'IA pour le support client, la génération de leads, et plus, sans codage.

Taalk AI

Taalk AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise et personnalise le support client via des outils vocaux et texte.

Huggy

Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.