Page 31 - Alternatives - Genesys Cloud
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
Drips
L'application Drips permet aux marques d'interagir avec les prospects et les clients via des messages textuels et des appels basés sur l'IA.
ChipBot
ChipBot est une application qui améliore le support client et les ventes grâce à des vidéos interactives et des FAQ générées par l'IA, remplaçant ainsi le chat en direct.
Aritic
Aritic est une plateforme CRM qui automatise les ventes, le marketing et le support client, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions et campagnes.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Hey Oliver
Hey Oliver est une solution d'automatisation marketing qui aide à identifier des clients potentiels en analysant leur comportement sur un site web et en personnalisant les actions.
Click2Magic
Click2Magic est un logiciel de chat en direct qui facilite la communication en temps réel entre les entreprises et leurs visiteurs pour améliorer l'engagement client et la conversion.
Ochatbot
Ochatbot est un chatbot AI pour le commerce électronique, améliorant l'engagement client, les recommandations de produits et le support, intégré à plusieurs plateformes.
QEval
QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.
Gozynta Tixt
Tixt par Gozynta est un outil de communication qui facilite les interactions client via SMS, permettant aux entreprises de gérer les demandes de support efficacement.
Pushly
Pushly est une plateforme de notifications push qui aide les éditeurs à convertir les visiteurs uniques en abonnés et à engager leur public grâce à des canaux personnalisés.
TENIOS
TENIOS est un fournisseur de communications cloud qui propose des solutions d'automatisation par IA, notamment un Voicebot personnalisable pour divers secteurs.
QualityDesk
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
VIER
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
HoduSoft
HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.
Fonada
Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.
brightfin
brightfin est une application qui fournit des solutions mobiles et télécom intégrées à ServiceNow, permettant la gestion des actifs IT et des dépenses.
Sentiment
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
EdgeTier
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Querlo
Querlo est une application qui fournit des solutions d'IA personnalisées et des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser les processus dans diverses industries.
AtlasRTX
AtlasRTX aide les entreprises à améliorer l'expérience client grâce à des chatbots multilingues et une intégration avec des équipes humaines pour interagir à chaque étape du processus d'achat.
Netomi
Netomi est une application d'IA conçue pour automatiser le support client sur plusieurs canaux, offrant des interactions personnalisées et optimisant l'engagement.
Responsa
Responsa est une plateforme d'IA conversationnelle et de chatbot qui améliore l'expérience client et employé, configurable et intégrable avec divers systèmes.
Rebotify
Rebotify est une plateforme en ligne permettant de créer facilement des chatbots pour Facebook, Slack, WeChat, etc., sans programmation.
SignalZen
SignalZen est une solution de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web directement via Slack.
Simplify360
Simplify360 est une plateforme de service client social qui aide les entreprises à gérer les interactions clients via les médias sociaux et d'autres canaux de communication.
Tendril
Tendril Connect est un outil d'accélération des ventes qui facilite le choix d'appels assistés par des agents, maximisant les contacts avec des prospects en peu de temps.
Bloobirds
Bloobirds est une application pour Salesforce qui optimise la productivité des ventes à travers l'intégration d'outils de communication et d'analyse.