Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
XEBO.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Vue.ai
Vue.ai est une plate-forme d'intelligence artificielle qui automatise et personnalise les opérations de commerce électronique pour améliorer la découverte de produits et l'engagement client.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Canvs AI
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Comments Analytics
Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.
Prisync
Prisync permet aux entreprises de commerce électronique de suivre les prix des concurrents en temps réel et d'ajuster leurs prix dynamiquement pour rester compétitives.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Kapiche
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Featurebase
Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.
Zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
Wiser Solutions
L'application Wiser Solutions fournit des informations précises pour améliorer les décisions commerciales en ligne et en magasin, notamment la gestion des prix et l'intelligence des étagères.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Talkadot
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Yogi
Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.
Cloutly
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Tagado
Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Lang.ai EU
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
Price Edge
PriceEdge est un logiciel de gestion et d'optimisation des prix permettant d'analyser les coûts, les ventes et l'historique des prix pour améliorer la stratégie tarifaire.
Syte
Syte est une plateforme de découverte de produits pour l'eCommerce, utilisant l'IA visuelle pour la recherche et le taggage automatisé. Elle optimise la gestion des stocks.
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