LogRocket
logrocket.com
LogRocket est un outil d'analyse qui combine la répétition des sessions, le suivi des performances et l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications web et mobiles.
Groove
groovehq.com
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
Canny
canny.io
Canny est une application de gestion de commentaires qui permet de collecter, organiser et analyser les retours clients pour améliorer les décisions de produit.
Rollbar
rollbar.com
Rollbar est un outil de suivi et de débogage d'erreurs en temps réel, permettant aux développeurs de détecter et résoudre les problèmes sur diverses plateformes.
Gladly
gladly.com
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Flock
flock.com
Flock est une application de communication et de collaboration pour équipes, offrant messagerie, appels vidéos, partage de fichiers, intégrations et automatisation des tâches.
eDesk
edesk.com
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
Pylon
usepylon.com
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Bugsnag
bugsnag.com
Bugsnag surveille les erreurs des applications en temps réel, offrant des diagnostics détaillés et des intégrations pour aider les développeurs à améliorer la stabilité et la performance.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Creatio
creatio.com
Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Marker.io
marker.io
Marker.io est un outil qui facilite la collecte et la gestion des retours pour les équipes de développement web grâce à des captures d'écran annotées et des intégrations avec des outils populaires.
SolarWinds
solarwinds.com
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Assembla
assembla.com
Assembla est une plateforme de gestion de code source et de collaboration pour équipes de développement, offrant un hébergement sécurisé et un suivi des projets.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
Raygun
raygun.com
Raygun est un outil de surveillance qui aide les développeurs à suivre les performances et les erreurs des applications en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb est une plateforme d'observabilité qui aide les équipes techniques à détecter et résoudre des problèmes dans des applications cloud complexes.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd est une plateforme qui connecte les organisations avec des hackers pour identifier et corriger les vulnérabilités de sécurité via des tests de sécurité crowdsourcés.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
YesWeHack
yeswehack.com
YesWeHack est une plateforme de Bug Bounty connectant les entreprises à des experts en cybersécurité pour identifier et résoudre des vulnérabilités dans leurs systèmes.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email est une application de boîte de réception partagée pour les équipes, centralisant la communication pour gérer les emails, discuter, échanger des fichiers et automatiser les flux de travail.
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