Gorgias
Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.
Hootsuite
Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de gérer plusieurs comptes, planifier des publications et analyser l'engagement des utilisateurs.
Zoho Social
Zoho Social est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de planifier des publications, de surveiller les mentions et d'analyser les performances des comptes sociaux.
Botpress
Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.
Later
Later est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de planifier des publications et d'analyser les performances sur plusieurs réseaux sociaux.
Social Blade
Social Blade suit les statistiques des médias sociaux, principalement sur YouTube, en fournissant des données sur les abonnés, les vues et l'engagement.
RingCentral
RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.
ServiceNow
ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.
Vista Social
Vista Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, programmer, analyser le contenu et gérer les interactions sur plusieurs réseaux.
SAP
L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.
SocialPilot
SocialPilot est un outil d'automatisation pour gérer et analyser les activités de marketing sur plusieurs réseaux sociaux, facilitant la planification et le partage de contenu.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise pour les fournisseurs de solutions technologiques, facilitant l'automatisation des processus et la gestion des services.
Help Scout
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
Nuelink
Nuelink est un outil de planification et d'automatisation pour gérer le contenu des médias sociaux sur plusieurs plateformes, facilitant la publication et l'organisation des posts.
SocialBee
SocialBee est un outil de gestion des réseaux sociaux permettant de créer, planifier et analyser des contenus sur plusieurs plateformes à partir d'un seul endroit.
Voiceflow
Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.
Trustpilot
Trustpilot est une application qui permet aux consommateurs de partager et consulter des avis sur des entreprises et services, facilitant ainsi la prise de décision d'achat.
CallRail
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
Freshservice
Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.
Chatway
Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.
Teamwork
Teamwork est une plateforme de gestion de projet permettant aux organisations de planifier, suivre et gérer des projets complexes efficacement.
EngageBay
EngageBay est un logiciel CRM tout-en-un qui aide les entreprises à gérer le marketing, les ventes et le support client avec des outils d'automatisation et de suivi.
UserTesting
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
Atera
Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet de surveiller, gérer et automatiser les opérations IT pour les équipes internes et les fournisseurs de services.
Appy Pie
Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.
ZoomInfo
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.
Sprout Social
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Front
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Tidio
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
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