Page 16 - Alternatives - eGain

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées pour créer des bases de connaissances et centres d'aide.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Churnfree est une application qui aide les entreprises à réduire le désabonnement des clients en créant des flux de rétention personnalisés et en identifiant les clients à risque.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt par Gozynta est un outil de communication qui facilite les interactions client via SMS, permettant aux entreprises de gérer les demandes de support efficacement.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost est une plateforme de communication qui facilite l'envoi rapide de messages groupés par téléphone, e-mail et SMS, tout en offrant des outils d'analyse.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly est une plateforme de notifications push qui aide les éditeurs à convertir les visiteurs uniques en abonnés et à engager leur public grâce à des canaux personnalisés.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts est une plateforme de notification qui permet de communiquer rapidement des alertes multicanaux aux employés pour garantir leur sécurité et engagement.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia est une application cloud permettant aux entreprises de gérer des campagnes de marketing et de service mobiles à travers divers canaux de communication.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network est une plateforme d'engagement B2C qui permet aux entreprises d'améliorer leurs relations clients via des expériences mobiles personnalisées.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop améliore la sécurité et l'authentification dans les centres de contact, détecte la fraude et protège les interactions vocales par des technologies avancées.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp améliore l'expérience des centres de contact en ajoutant des interactions en direct aux canaux existants, facilitant ainsi une communication plus engageante avec les clients.

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk est une application qui permet aux utilisateurs de laisser des commentaires directement sur un site web, facilitant ainsi l'analyse des retours pour améliorer les services.

Cube

Cube

cubehq.ai

Cube génère des réponses personnalisées aux avis clients grâce à ChatGPT, facilitant la gestion de la réputation en ligne pour les entreprises multi-sites.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via des conversations personnalisées en temps réel sur WhatsApp.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI est une plateforme conçue pour les prêteurs hypothécaires, visant à simplifier le processus d'octroi de prêts grâce à l'IA, réduisant ainsi le travail manuel.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM est une solution CRM basée sur le cloud, conçue pour gérer les relations avec les clients et optimiser les opérations des centres d'appel.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflye génère automatiquement des notes de version et des messages adaptés pour faciliter l'engagement des utilisateurs et le lancement de produits.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.

Registria

Registria

registria.com

Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.

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