Page 15 - Alternatives - eGain

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

Acqueon

Acqueon

Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.

Parloa

Parloa

Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.

BotsCrew

BotsCrew

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

Layerise

Layerise

Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.

Stylo

Stylo

Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.

Vivantio

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.

CommBox

CommBox

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Posh AI

Posh AI

Posh est une application d'IA conversationnelle qui aide les institutions financières à automatiser leur service client par des canaux de messagerie et de voix.

Mongoose

Mongoose

Mongoose est une plateforme de communication par SMS qui relie étudiants, enseignants et anciens, améliorant l'engagement et la rétention dans les établissements d'enseignement.

Upaknee

Upaknee

Upaknee est une plateforme de communication par e-mail et SMS, offrant des outils simples pour gérer les interactions en ligne avec clients et abonnés.

Vizury

Vizury

Vizury est une solution Martech qui aide les marques à améliorer l'engagement client et la fidélité en ramenant les clients sur leurs sites et applications.

Certainly

Certainly

Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

Support Hero

Support Hero

Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot est un chatbot IA qui aide les équipes de vente et de service client à gérer et automatiser les interactions avec les clients via des sites web et des systèmes CRM.

CallingPost

CallingPost

CallingPost est une plateforme de communication qui facilite l'envoi rapide de messages groupés par téléphone, e-mail et SMS, tout en offrant des outils d'analyse.

Pushnami

Pushnami

Pushnami est une plateforme de publicité qui aide les éditeurs à monétiser et engager leurs abonnés via des notifications push et des e-mails.

Relay Network

Relay Network

Relay Network est une plateforme d'engagement B2C qui permet aux entreprises d'améliorer leurs relations clients via des expériences mobiles personnalisées.

Pindrop

Pindrop

Pindrop améliore la sécurité et l'authentification dans les centres de contact, détecte la fraude et protège les interactions vocales par des technologies avancées.

Grypp

Grypp

Grypp améliore l'expérience des centres de contact en ajoutant des interactions en direct aux canaux existants, facilitant ainsi une communication plus engageante avec les clients.

Cube

Cube

Cube génère des réponses personnalisées aux avis clients grâce à ChatGPT, facilitant la gestion de la réputation en ligne pour les entreprises multi-sites.

Effebot

Effebot

Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.

Uplight

Uplight

Uplight est un partenaire technologique pour les fournisseurs d'énergie, aidant les clients à économiser de l'énergie et à réduire les coûts en soutenant la transition vers une énergie propre.

Happitu

Happitu

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

C2Perform

C2Perform

C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

DooPage

DooPage

DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.

© 2026 WebCatalog, Inc.