Page 14 - Alternatives - eGain

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network est une plateforme d'engagement B2C qui permet aux entreprises d'améliorer leurs relations clients via des expériences mobiles personnalisées.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.

SERV

SERV

goserv.com

SERV est une plateforme numérique pour les professionnels des services à domicile, offrant des outils de gestion, de suivi des tâches et de communication, accessible en ligne et hors ligne.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop améliore la sécurité et l'authentification dans les centres de contact, détecte la fraude et protège les interactions vocales par des technologies avancées.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

L'application Expresso de Nordis permet de gérer facilement la communication client et les paiements, offrant des modèles et des intégrations pour l'impression et l'envoi.

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly est une application qui aide les équipes de vente et de service client à suivre leurs performances via des tableaux de bord personnalisés et des enquêtes de satisfaction.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp améliore l'expérience des centres de contact en ajoutant des interactions en direct aux canaux existants, facilitant ainsi une communication plus engageante avec les clients.

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk est une application qui permet aux utilisateurs de laisser des commentaires directement sur un site web, facilitant ainsi l'analyse des retours pour améliorer les services.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket est un outil de rétroaction qui permet aux utilisateurs de soumettre des commentaires sur un site Web via des captures d'écran et des vidéos directement intégrés aux outils de gestion de projet.

FeatureFind

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind aide les entreprises à recueillir et organiser les retours des utilisateurs pour améliorer le développement de produits et prioriser les demandes de fonctionnalités.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe est un outil de recherche de marché utilisant l'IA pour identifier les problèmes réels de votre public cible et adapter votre stratégie de contenu en conséquence.

Cube

Cube

cubehq.ai

Cube génère des réponses personnalisées aux avis clients grâce à ChatGPT, facilitant la gestion de la réputation en ligne pour les entreprises multi-sites.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via des conversations personnalisées en temps réel sur WhatsApp.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI est une plateforme conçue pour les prêteurs hypothécaires, visant à simplifier le processus d'octroi de prêts grâce à l'IA, réduisant ainsi le travail manuel.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM est une solution CRM basée sur le cloud, conçue pour gérer les relations avec les clients et optimiser les opérations des centres d'appel.

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow est une application qui permet aux entreprises de recueillir et d'analyser des commentaires clients en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur.

Effebot

Effebot

effebot.com

Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.

OlaSales

OlaSales

olasales.com

OlaSales est une plateforme tout-en-un qui rationalise les opérations commerciales grâce à l'IA, facilitant la gestion des clients, le suivi des ventes et la collaboration d'équipe.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx est une plateforme cloud pour créer des guides interactifs basés sur des arbres de décision, améliorant le service client et les processus d'affaires.

Voiclet

Voiclet

voiclet.com

Voiclet permet de recevoir des appels clients sur son téléphone, d'ajouter des agents de support et d'intégrer des fonctionnalités vocales sur des sites web.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflye génère automatiquement des notes de version et des messages adaptés pour faciliter l'engagement des utilisateurs et le lancement de produits.

Uplight

Uplight

uplight.com

Uplight est un partenaire technologique pour les fournisseurs d'énergie, aidant les clients à économiser de l'énergie et à réduire les coûts en soutenant la transition vers une énergie propre.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

Loris

Loris

loris.ai

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

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