Grypp
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Site Web : grypp.io
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Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Grypp aide les centres de contact à se rapprocher des clients en offrant une expérience partagée et engageante grâce à une technologie immersive. La plateforme d'expérience numérique (DXP) de Grypp ajoute des interactions synchrones en direct aux canaux vocaux, de chat et de messagerie existants pour élever l'expérience du centre de contact de transactionnelle à émotionnelle.
Avec Grypp, les agents des centres de contact offrent une meilleure expérience client, améliorent les taux de conversion, réduisent le temps de traitement, améliorent la conformité et bien plus encore. Tout cela en servant les clients d’une manière qui n’a jamais été possible auparavant.
Les agents améliorent leurs performances, réduisent les temps d'appel et augmentent les ventes ; les clients vivent des expériences plus convaincantes et plus productives ; les marques gagnent des clients plus satisfaits et plus fidèles. Grypp est facile à utiliser et fonctionne en harmonie avec les solutions de communication existantes. Il peut être installé et exécuté en quelques minutes, atteignant un retour sur investissement de 47x avec une valeur tangible immédiate pour tous les utilisateurs.
Grypp façonne l'avenir de la communication, en évoluant pour capitaliser sur la vaste opportunité mondiale d'améliorer les conversations des centres d'appels et en envisageant de réinventer la communication à l'échelle mondiale. Préparez-vous à être gryppé !
Site Web : grypp.io
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