C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
Gnatta
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
Threecolts
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
MINT Service Desk
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
InSync
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Essembi
Essembi est une plateforme qui aide les entreprises de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation en facilitant la collaboration entre les équipes de gestion de produits et de développement.
OvationCXM
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
MindBehind
MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle permettant aux équipes non techniques de créer et gérer des chatbots et assistants virtuels facilement.
OutboundEngine
OutboundEngine est une application d'automatisation du marketing qui aide les petites entreprises à gérer leurs campagnes marketing en ligne et à renforcer leurs relations clients.
Pulsate
Pulsate est une solution de marketing de localisation qui aide les entreprises à engager les utilisateurs en fonction de leur position géographique précise.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
Aritic
Aritic est une plateforme CRM qui automatise les ventes, le marketing et le support client, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions et campagnes.
HelpLook
HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées pour créer des bases de connaissances et centres d'aide.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
Sunrise Software
Application de gestion des services et du centre de support pour suivre incidents, demandes, contacts et connaissances dans un espace centralisé.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
Hey Oliver
Hey Oliver est une solution d'automatisation marketing qui aide à identifier des clients potentiels en analysant leur comportement sur un site web et en personnalisant les actions.
Click2Magic
Click2Magic est un logiciel de chat en direct qui facilite la communication en temps réel entre les entreprises et leurs visiteurs pour améliorer l'engagement client et la conversion.
ProductHub
ProductHub permet de concrétiser votre stratégie produit, d'analyser son ROI et de la relier à votre écosystème au lieu de rester isolée dans des documents.
GLIDR
GLIDR est un système de gestion de produits qui centralise les connaissances et aide les équipes à prendre des décisions basées sur les données pour le développement de produits.
Floumy
Floumy est une plateforme de gestion de projet qui facilite la collaboration entre équipes, en suivant les objectifs et en gérant les initiatives pour une livraison efficace des logiciels.