Alternatives - ChurnRX
SuccessCOACHING
successcoaching.co
Nous aidons les CSM et les équipes Customer Success comme la vôtre à connaître non seulement les meilleures pratiques qui favorisent la réussite client, mais également à les appliquer pour résoudre les défis réels et quotidiens auxquels les professionnels de la réussite client sont confrontés lorsqu'ils travaillent avec leurs clients. Avec les programmes d'apprentissage SuccessCOACHING, vous avez accès à des parcours d'apprentissage organisés conçus par des experts expérimentés en réussite client, à des exercices concrets qui vous aident à comprendre comment appliquer ce que vous avez appris, à un programme en constante amélioration qui reste à jour avec les dernières nouveautés. les meilleures pratiques et une certification accréditée et reconnue par l'industrie qui démontre votre engagement envers le développement professionnel. Nous avons distillé les informations acquises en travaillant avec plus de 750 entreprises et créé un programme de formation complet et facile à suivre sur la réussite client, approuvé par les CSM d'entreprises de premier plan du monde entier.
Blind Zebra
blind-zebra.com
Blind Zebra est une société d'élite de coaching en ventes et en réussite client qui se concentre sur la formation complète du parcours client pour vos équipes en contact avec les clients. Toutes les formations Blind Zebra reposent sur une méthodologie Think-Do-Say™ simple mais puissante, qui s'appuie avant tout sur l'énergie que nous apportons avec nous lorsque nous « nous présentons » – avec un client, un prospect ou n'importe qui d'autre. Parce que vos équipes en contact avec les clients partagent la responsabilité de votre parcours client et de vos objectifs de revenus, nous pensons qu'elles doivent également partager un langage commun et une culture d'équipe améliorée. Le coaching Blind Zebra crée une pensée, une action et un langage partagés pour une expérience client plus fluide et de meilleures performances par rapport à vos KPI. Plus de 100 entreprises telles que ChurnZero, Emarsys, Kronologic, Terminus et Salesforce dépendent de Blind Zebra pour soutenir leurs équipes en contact avec les clients en utilisant notre méthodologie unique Think-Do-Say™. Pour en savoir plus, veuillez visiter https://blind-zebra.com.