Page 8 - Alternatives - Caplena
Wizu
wizu.com
Wizu est une plateforme d'enquête conversationnelle basée sur l'IA qui aide les spécialistes du marketing à recueillir sans effort l'expérience des clients et des employés.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX est une solution SaaS abordable et évolutive basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à : - comprendre le ressenti des clients, - réalisation d'études de marché, - évaluer les performances des employés à l'aide d'évaluations à 360°, d'évaluations par les pairs e...
userwell
userwell.com
Userwell vous aide à mieux comprendre ce que veulent réellement vos clients. Prenez les bonnes décisions concernant les produits en rassemblant et en hiérarchisant les commentaires des utilisateurs et innovez en étant centré sur le client. Créez le produit que vos utilisateurs veulent et aiment en ...
Upzelo
upzelo.com
C'est la seule application de fidélité dont vous avez besoin. Les programmes de points, les niveaux VIP et les incitations au parrainage favorisent la confiance et récompensent vos clients pour leur engagement. Upzelo aide les entreprises d'abonnement à réduire le taux de désabonnement et à augment...
TruRating
trurating.com
TruRating est une solution révolutionnaire qui connecte rapidement les entreprises à la majorité autrefois silencieuse. Il relie les commentaires des clients aux données de transaction et de panier en collectant les évaluations au moment du paiement. La puissance d'une seule question génère des tau...
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere capture et analyse les commentaires des clients à partir de vos données de session utilisateur, des tickets d'assistance, des réponses aux enquêtes, des avis sur les produits et d'autres conversations avec les clients. Grâce à ces données, sa plateforme utilise le Machine Learning pour mo...
Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature est une plateforme de gestion des commentaires des utilisateurs conçue pour vous aider à comprendre ce que veulent vraiment vos utilisateurs. L'outil simplifie le développement de produits basé sur les commentaires en vous permettant de collecter des demandes de fonctionnalités, des ...
Revisior
revisior.com
Revisior est le meilleur système CFM (Customer Feedback Management) pour travailler avec les commentaires et le NPS, créant ainsi un processus commercial complet pour la fidélisation et le retour des clients. Revisior est un système complet de feedback et de NPS (Net Promoter Score). Il fournit des...
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline a pour mission de faciliter le suivi instantané des commentaires des clients. Sa passion est de rendre chaque expérience client vraiment géniale. C’est pourquoi l’entreprise développe la plateforme de gestion de l’expérience client la plus simple et la plus efficace au monde. Rate...
HireData
hiredata.com
HireData - anciennement : Ratecard - est la plateforme d'automatisation du recrutement qui vous aide à vous améliorer chaque jour en automatisant et en communiquant personnellement à grande échelle en tant qu'agence de recrutement ou équipe de recrutement dans une entreprise.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution est un leader mondial dans le domaine de la gestion du parcours client et de la gestion de l'expérience client. Plus qu'un simple système de gestion de files d'attente, il fournit des solutions robustes et sur mesure dans plusieurs secteurs à travers le monde, notamment la finance,...
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja est une application permettant aux entreprises de mener des enquêtes par courrier électronique, de mesurer le Net Promoter Score (NPS) des clients et de recueillir des commentaires. Permet aux utilisateurs d'envoyer des enquêtes dans plusieurs langues et d'analyser les résultats en fo...
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback est un outil simple mais puissant pour recueillir les commentaires des clients et créer de meilleurs produits. Palzin Feedback est conçu pour aider les entreprises à devenir véritablement centrées sur le client, en vous aidant à prioriser la demande et à boucler la boucle de rétroact...
Oktave
oktave.co
Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Invitations… Collectez des insights clients en créant des formulaires attrayants pour votre audience avec différents formats de questions. Oktave est une plateforme complète conçue pour améliorer le bien-être et l'engagement des employés. En ti...
nps.today
nps.today
Dans leurs enquêtes auprès des clients, de nombreuses entreprises ont tendance à poser les mêmes questions auxquelles il leur semble important de répondre. Le problème est cependant que les clients ne sont souvent tout simplement pas d’accord et ne répondent donc tout simplement pas à l’enquête. C'e...
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE est une solution totale de feedback client, permettant de mesurer la satisfaction des clients en temps réel avec un mélange étonnant de matériel IoT, soutenu par un tableau de bord perspicace. Où peut-il être utilisé ? Magasins de détail, supermarchés, hôtels, toilettes, centres de service ...
Likeik
likeik.com
Likeik CX est une entreprise technologique espagnole liée à l'écosystème d'amélioration de l'expérience client. Son équipe et sa solution numérique aident les départements Expérience Client, Marketing et RH de manière simple et rapide à impliquer le reste de l'organisation dans l'amélioration contin...
KePSLA
kepsla.com
KePSLA est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'intelligence client et de gestion des commentaires spécialement conçues pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie. KePSLA sert plus de 5 000 clients dans 51 pays, offrant des outils qui améliorent l'expérience client et optimisent l'effic...
JustFeedback
justfeedback.com
Une société Sarka Insights. JustFeedback est une plateforme SaaS de gestion des risques liés à l'expérience client. Réduisez les risques opérationnels grâce à la collecte et à l’analyse des données de commentaires des clients tout au long du parcours client. Augmentez l'engagement avec les clients ...
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, un outil activé par l'IA pour mesurer votre NPS, CSAT et CES. Obtenez des commentaires instantanés des consommateurs, définissez des alertes pour répondre aux commentaires des consommateurs et gagnez à nouveau votre client.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds est une application de commentaires multi-fonctionnalités et un système de commentaires des clients qui vous permettent de recueillir des commentaires sur les kiosques, les tablettes iPad et Android, les enquêtes en ligne sur le site Web et par courrier électronique. Il propose des enquêt...
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig est une solution cloud d'enquête client qui aide les entreprises à recueillir les commentaires en temps réel de leurs clients ou employés, à identifier les points faibles et à agir sur la base d'informations exploitables. FeedbackRig propose des analyses de données et un tableau de bord...
Feebak
feebak.com
feebak by Fantacode est une solution d'enquête complète conçue spécifiquement pour Genesys Cloud avec laquelle les organisations peuvent concevoir et proposer des enquêtes dynamiques de fin d'appel à leurs appelants. Doté de tonnes de fonctionnalités conviviales telles qu'un générateur d'enquêtes fa...
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote est une plate-forme sans intégration permettant aux développeurs et éditeurs de jeux de recueillir facilement et sans douleur les commentaires des joueurs. Il utilise ensuite les données et les informations pour éclairer le développement futur.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted est une plateforme complète de gestion de l'expérience spécialisée dans la collecte, l'analyse, la gestion, la publicité et l'optimisation des commentaires des clients et des employés. Elle propose une gamme de solutions adaptées pour améliorer l'expérience client dans divers secteurs, nota...
e-satisfaction
e-satisfaction.com
Commencez à collecter des données sur la voix des clients et les commentaires avec son cadre testé en 5 étapes et familiarisez-vous avec l'orientation client. e-satisfaction.com est une solution Voice of Customer qui rassemble des informations vitales sur ce que les clients pensent et ressentent de...
Askemo
askemo.nl
Askemo est la plateforme d'enquête sur l'engagement des employés et la satisfaction client qui fonctionne vraiment. Il simplifie la collecte de commentaires avec des questions courtes et percutantes. Les utilisateurs optimisent les performances avec les taux de réponse les plus élevés du marché. So...
AirVote
air-vote.com
La réclamation d'un client est un cadeau, mais tous les clients ne laissent pas d'avis et une entreprise ne peut pas toujours voir tous ses problèmes. Souvent, les choses passent tout simplement entre les mailles du filet et l’équipe ne peut pas tout suivre. C’est une entreprise travaillant directem...
Zeffi
zef.fi
Prêt à faire passer l’expérience client au niveau supérieur ? Vous pouvez vous connecter et découvrir comment Zeffi peut contribuer à satisfaire les clients et à stimuler une croissance durable. Zeffi continue de façonner l'avenir du CX et permet aux entreprises de prospérer dans un paysage numériq...
Wiseback
wiseback.com
Allez au-delà des commentaires grâce à la plateforme de gestion de l'expérience : effectuez une analyse approfondie des indicateurs critiques, tels que nps, csat et ces, pour améliorer les informations exploitables. Wiseback propose une plate-forme SaaS basée sur l'IA pour les entreprises, qui perm...