Page 5 - Alternatives - CallRail
CallTools.com
calltools.com
Call Tools a développé une solution de centre de contact basée sur le cloud, conçue pour augmenter les taux de contact et accélérer les revenus des ventes. Les fonctionnalités de notre logiciel incluent plusieurs façons de se connecter avec les clients et les prospects tout en facilitant la surveillance de votre équipe depuis n'importe où avec une connexion Internet. Call Tools fournit une suite complète de logiciels d'appel tout-en-un avec des analyses en temps réel, notamment un numéroteur prédictif sortant et une solution de centre d'appels entrants. Aucun téléphone, aucun matériel, aucun codage, aucun téléchargement n'est requis. Notre solution nous permet de répondre aux besoins des petites entreprises et des grandes entreprises du monde entier. Call Tools est disponible pour l'intégration avec de nombreux CRM existants, notamment Salesforce.com, ZOHO et Microsoft Dynamics. Notre mission est de fournir aux entreprises une solution abordable et complète pour tous leurs besoins en télémarketing. Augmentez la productivité et fournissez un service de niveau entreprise avec notre plateforme cloud fiable.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Whatagraph
whatagraph.com
Les spécialistes du marketing disposent de plusieurs sources marketing, de centaines de campagnes en cours et de clients ou parties prenantes à gérer et à qui rendre compte. Il est difficile de connecter toutes les données, de les traiter, de découvrir des informations et de démontrer leur retour sur investissement. Whatagraph est une plate-forme de données marketing tout-en-un intuitive qui supprime facilement le travail manuel et les tracas liés aux données du quotidien d'un spécialiste du marketing. Vous pouvez remplacer plusieurs outils lents et complexes par une seule plateforme. Et contrairement à d'autres sur le marché, Whatagraph est facile à utiliser, fiable et rend le travail avec les données (gestion, mélange et visualisation des données multicanaux) rapide et simple pour tous les membres d'une équipe : connectez toutes vos données marketing dans un hub unique sans outils ni connecteurs tiers. Gérez et organisez les données cross-canal non structurées et dispersées avec des transformations sans code. Il est assez facile pour n'importe quel membre d'une équipe marketing d'exécuter des tâches avancées de gestion de données sans compétences en analyse, en codage ou en technologie. En quelques clics, créez des visualisations époustouflantes de vos données cross-canal connectées et préparées. Transformez-le rapidement en rapports, tableaux de bord ou graphiques, diagrammes, entonnoirs ou tableaux autonomes prêts à être analysés ou présentés. Enfin, automatisez la façon dont vous partagez ou fournissez ces données vers n'importe quelle destination : clients, parties prenantes, coéquipiers ou autres outils et plateformes. Que vous présentiez une présentation à une salle de conférence ou à vos clients ou que vous recherchiez des informations pour améliorer vos campagnes, vous êtes sûr de disposer d'une plate-forme fiable et rapide avec toutes les données à jour en un seul endroit, présentées de manière claire et visuelle. Il vous faudra quelques minutes au lieu d'heures pour vous préparer, et il vous faudra quelques minutes au lieu d'heures pour l'adapter à de nouveaux clients ou sources de données.
Ringover
ringover.com
Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft est la plateforme d'engagement commercial n°1, aidant les vendeurs B2B à répondre « oui » plus rapidement. Nous nous intégrons aux meilleurs CRM actuels, transformant vos données en dollars.
Chatway
chatway.app
Chatway transforme les interactions clients en ligne avec son produit de chat en direct pour sites Web. Offrant une communication en temps réel, des widgets personnalisables et des chatbots intelligents, il améliore l'expérience utilisateur. Réactif sur tous les appareils, Chatway permet aux entreprises de s'engager, de résoudre les problèmes et de convertir efficacement les prospects. Élevez votre présence en ligne et établissez des relations clients durables avec Chatway.
Voiso
voiso.com
Voiso est une solution avancée de centre de contact basée sur le cloud, permettant de démarrer, de faire évoluer et de gérer facilement votre centre de contact tout en améliorant les indicateurs commerciaux et l'expérience client. Un ensemble complet de fonctionnalités de centre de contact comprend une expérience d'appel local, des numéroteurs automatiques intelligents, une reconnaissance vocale basée sur l'IA, des fonctionnalités de gestion des agents, une prise en charge omnicanal, une détection de répondeur et bien plus encore. En le combinant avec des intégrations prêtes à l'emploi avec les principaux systèmes CRM et d'assistance, Voiso vous aide à faire évoluer vos communications, à atteindre vos clients même dans les pays les plus réglementés et à développer votre entreprise à l'échelle mondiale. Voiso fournit à tous les clients une assistance 24h/24 et 7j/7.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI aide les spécialistes du marketing B2B SaaS à amplifier le retour sur investissement marketing, à économiser du temps et des efforts sur les analyses de routine et à fournir des informations critiques sur les activités marketing ayant un impact sur le pipeline/les revenus. Premièrement, Factors rassemble tous les silos de données : données sur les visiteurs du site Web, CRM, plate-forme publicitaire, Clearbit et Search Console avec ses intégrations sans code. Après avoir identifié les visiteurs anonymes du site Web avec des contacts/prospects CRM, Factors fournit une vue unifiée de toutes vos mesures marketing, une attribution multi-touch avec analyse du retour sur investissement, une analyse des entonnoirs de marketing et de vente et des informations automatisées conçues sur mesure pour les spécialistes du marketing B2B.
Consolto
consolto.com
L’espoir de Consolto est qu’avec sa solution de conférence axée sur les PME, n’importe qui puisse offrir des services numériques individuels à fort impact qui sont comparables, voire supérieurs, à ceux fournis par les grandes organisations. Le problème Selon Consolto.com, la configuration actuelle d'un chat vidéo avec un client peut être un processus quelque peu délicat avec les solutions actuelles comme Zoom, Skype ou Google Hangouts qui n'ont pas été conçues pour les scénarios entreprise-client. Ils nécessitent soit : Une sorte d'installation client -- décevant. Nom d'utilisateur/mot de passe : où est ce foutu mot de passe ? Envoyer un lien ou un e-mail pour se connecter avec des clients potentiels – fastidieux. Ajout aux contacts : confidentialité, ça vous tente ? Peu ou pas de capacités de back-office. Comment est-on censé faire des affaires ? Un autre aspect important et mal abordé par ces solutions est leur capacité à gérer les sessions. Par exemple, Zoom n'enregistre pas les textes des discussions, de sorte que les notes et informations importantes écrites pendant les sessions sont perdues. Ce type de solutions rend difficile la gestion des séances de vente ou de consultation. Consolto considère sa solution comme un VCRM, une plateforme de gestion de la relation client basée sur le chat vidéo, conçue pour améliorer les interactions commerciales. Il permet une communication anonyme, sans contact (sans échange de coordonnées), sans friction (pas de téléchargements, pas d'informations d'identification) en temps réel par vidéo. Leur produit est disponible sous forme de widget de site Web ou de lien direct activé via une page personnelle. Entièrement optimisée pour les besoins des PME et des indépendants, la solution facile à installer de Consolto (une seule ligne de code) déploie une liste impressionnante de fonctionnalités à fort impact qui simplifie la gestion des interactions commerciales par chat vidéo. Ces fonctionnalités incluent la planification de réunions, la facturation et les paiements via l'application, les mémos, la transcription de session (à venir), les notifications de suivi de type CRM, l'analyse des clients et la messagerie persistante, pour n'en nommer que quelques-unes.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot est un outil d'IA qui permet de meilleures conversations avec les clients et de meilleures informations sur les conversations. Il fonctionne pendant les appels des clients, en enregistrant, en transcrivant et en analysant la conversation, pour donner aux vendeurs des conseils utiles en temps réel, les aidant ainsi à suivre les meilleures pratiques et à éviter des erreurs coûteuses. Après chaque appel, Colibri génère un résumé de la réunion IA et suggère les prochaines étapes. Il fournit également des analyses d'appels, utiles pour les vendeurs et les gestionnaires cherchant à identifier les domaines à améliorer. Augmentez l'efficacité en intégrant Colibri à Salesforce : enregistrez automatiquement les appels et les notes de réunion IA dans Salesforce après chaque réunion. Libérez votre équipe des tâches administratives afin qu’elle puisse consacrer plus de temps à conclure des affaires. Pour en savoir plus, veuillez visiter colibri.ai
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard est un outil simple pour créer et partager des tableaux de bord professionnels en temps réel. Conçu pour aider les chefs d'équipe à faire apparaître des données en direct pour leur équipe et dans toute leur organisation, Geckoboard s'intègre directement à plus de 80 outils et services différents pour vous aider à extraire vos données et à obtenir un tableau de bord d'aspect professionnel devant les autres en quelques minutes. Aucun codage ni formation requis. Créez des tableaux de bord directement dans votre navigateur avec une interface simple par glisser-déposer, et extrayez des chiffres, des mesures et des KPI importants à partir de rapports et de feuilles de calcul sans vie. Geckoboard rend vos données clés plus attrayantes pour tout le monde, avec des visualisations que tout le monde peut comprendre en un coup d'œil et qui se mettent à jour automatiquement pour rester toujours à jour. Mettez en évidence les changements notables dans certaines mesures à l'aide d'indicateurs d'état, qui attirent l'attention sur les chiffres dont les performances sont supérieures ou inférieures aux attentes, et montrent visuellement les objectifs vers lesquels vous travaillez, en un clic. Quelle que soit la manière dont votre équipe travaille, Geckoboard simplifie le partage de vos tableaux de bord. Copiez et collez un lien vers un tableau de bord en direct pouvant être consulté dans n'importe quel navigateur Web, ou invitez vos coéquipiers à se connecter, afficher et même créer leurs propres tableaux de bord. Pour des mises à jour régulières, vous pouvez planifier l'envoi de captures d'écran d'un tableau de bord par e-mail ou leur publication sur une chaîne Slack à intervalles réguliers. Pour une visibilité maximale, Geckoboard propose « Envoyer à la télévision », vous permettant de coupler votre compte avec un navigateur sur un grand écran ou un téléviseur, et de choisir les tableaux de bord que vous souhaitez y afficher. Il peut même parcourir plusieurs tableaux de bord sur un seul écran. Nous avons des instructions faciles à suivre sur la façon d’y parvenir en un après-midi en utilisant du matériel disponible dans le commerce à un prix abordable. Enfin, vous pouvez suivre les chiffres clés lors de vos déplacements, en vous connectant à votre compte sur le navigateur d'un appareil mobile, où vous pouvez accéder à vos tableaux de bord, parfaitement formatés pour les écrans plus petits. Créez vos premiers tableaux de bord gratuitement pendant 14 jours – aucune information de paiement n'est requise.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter est une plateforme de gestion des performances des produits (PPM). La plateforme permet aux détaillants de comprendre les performances de leurs produits individuels tout au long de leur cycle de vie, leur permettant ainsi de maximiser leurs marges en prenant des décisions meilleures et plus éclairées. Les structures opérationnelles de vente au détail courantes (achat, approvisionnement, marchandisage, marketing et distribution) perçoivent toutes les produits différemment et utilisent des mesures différentes pour gérer leurs activités. Nous constatons le plus de frictions entre le marketing et le reste de l’organisation, car il est difficile de décomposer les efforts marketing au niveau SKU, ainsi que de rendre les données au niveau SKU exploitables en marketing. Cela a pour conséquence que le coût réel de la promotion n'est pas calculé dans la marge du produit, ce qui conduit à un surinvestissement dans de mauvais produits et à un sous-investissement dans des produits potentiellement bons. La gestion des performances des produits surmonte les difficultés décrites ci-dessus en combinant les données produit sur tous les canaux marketing avec les données commerciales sur les SKU pour créer une vue combinée des performances réelles du produit. Cela peut être utilisé pour piloter les efforts de marketing ou soutenir des décisions commerciales critiques (par exemple, la tarification ou l'achat de produits). La plateforme PPM se connecte également directement aux réseaux publicitaires. Avec ROI Hunter, les spécialistes du marketing e-commerce peuvent créer et lancer des campagnes plus rentables à partir de la même plateforme.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous permet de donner la priorité à vos clients en sachant vraiment qui ils sont, en les soutenant efficacement et en grandissant avec eux. Le système de TeamSupport contribue à rendre les clients plus satisfaits, ce qui génère plus de revenus pour votre entreprise. Le logiciel de service client de TeamSupport comprend : - Support : système de gestion de tickets primé - Messagerie et chat en direct : conversations numériques en temps réel - Succès : Améliorer les relations clients pour réussir - Insights : données et analyses clients
Qualified
qualified.com
Qualified est la plateforme de génération de pipeline pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Les grandes marques B2B telles qu'Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot et VMWare font confiance Qualifiées pour développer leur pipeline en exploitant leur plus grand atout commercial et marketing (le site Web de l'entreprise) pour identifier les acheteurs les plus précieux, découvrir les signaux d'intention de l'acheteur et instantanément démarrer des conversations de vente. Les clients qui utilisent Qualified signalent une multiplication par 10 du nombre de réunions de vente, une multiplication par 4 de la conversion des prospects et une multiplication par 6 du pipeline. Qualified, construit sur Salesforce, connecte le site Web aux données Salesforce pour identifier l'intention de l'acheteur basée sur le compte et faciliter les conversations commerciales en temps réel. Qualified est classé n°1 sur Salesforce AppExchange et est classé n°1 dans plus de 20 catégories sur G2. Basée à San Francisco, Qualified est dirigée par l'ancien directeur marketing de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien vice-président des produits Salesforce Sean Whiteley et financée par Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Pour en savoir plus, visitez qualifié.com.
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms est un générateur de formulaires en ligne facile à utiliser, permettant à quiconque de créer, publier et gérer rapidement des formulaires. Les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de formulaires, notamment des formulaires d'inscription, des formulaires de paiement et des enquêtes, sans aucun codage. Les formulaires peuvent être intégrés directement à votre site Web et les formulaires soumis peuvent être consultés depuis n'importe quel appareil, à tout moment.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Nos outils intelligents vous permettent de maximiser l’efficacité de vos appels et vous aident à vendre davantage. LeadDesk peut être utilisé de manière autonome ou intégré aux systèmes CRM. Nos clients améliorent la productivité des agents grâce à une gestion des appels très efficace, une connectivité VoIP/GSM/PBX transparente, des listes de contacts intégrées, une gestion des données de contacts ainsi qu'une surveillance et des rapports avancés. LeadDesk est basé sur le cloud et hautement évolutif. Les organisations commerciales choisissent LeadDesk parce qu'elles ferment plus souvent, n'ont pas de temps d'arrêt, pas de coûts de démarrage et des OPEX inférieurs.
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink vous permet de créer des sites Web sans code avec Notion. Rapide, sécurisé et parfaitement optimisé. Oh et... sans maux de tête. La création de votre site Web ne prend qu'une minute et nous proposons un forfait gratuit et généreux. Restez petit ou grand avec votre site Web sans code : les deux sont une option, mais dans tous les scénarios, vous serez 10 fois plus rapide que quiconque et aurez plus de temps pour faire ce que vous aimez.
Databox
databox.com
Databox est une plateforme d'analyse commerciale facile à utiliser pour les entreprises en croissance. Il vous permet de centraliser facilement vos données afin que vous puissiez visualiser la santé de l'ensemble de votre entreprise en un seul endroit. Ensuite, il vous aide à utiliser vos données pour prendre de meilleures décisions et améliorer les performances de votre entreprise. Nous avons repris toutes les puissantes fonctionnalités d'analyse que l'on trouve normalement dans les outils d'entreprise complexes et les avons rendues accessibles aux entreprises en croissance. Créez de superbes tableaux de bord personnalisés sans code, afin de toujours savoir où vous en êtes. Créez des rapports automatisés pour partager des mises à jour, des tableaux de bord et du contexte avec votre équipe ou vos clients. Fixez des objectifs pour chaque équipe et suivez automatiquement leurs progrès. Utilisez les benchmarks pour vous comparer à des entreprises comme la vôtre et trouver des opportunités d'amélioration. Utilisez les prévisions pour prédire les performances futures et mieux planifier dès maintenant. Et surveillez automatiquement les performances de votre entreprise avec des mises à jour personnalisées par courrier électronique et Slack.
Fillout
fillout.com
Fillout vous aide à créer facilement des formulaires, des enquêtes et des quiz puissants. Son générateur de formulaires est hautement personnalisable et propose une large gamme d'intégrations natives, comme Airtable, Google Sheets, Notion, Calendly, Mailchimp et bien d'autres. Créez le formulaire exact dont vous avez besoin en quelques minutes.
Triple Whale
triplewhale.com
Nous vous aidons à obtenir des données plus précises, avec tous vos canaux intégrés au même endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions meilleures et plus rapides pour votre entreprise de commerce électronique. Triple Whale est le premier système d'exploitation de commerce électronique tout-en-un au monde. Grâce à de puissantes agrégations de données, des visualisations et un suivi d'attribution amélioré, Triple Whale offre aux entreprises de commerce électronique une vue claire, rapide et transparente des mesures importantes. Nous parlons de mesures telles que la marge de contribution (ventilée par produit, campagne, comme vous le souhaitez), le véritable AOV, les retours, le CPA des nouveaux clients et bien plus encore. Personnalisez vos métriques selon vos besoins pour calculer exactement ce dont vous avez besoin et ajoutez-les à un tableau de bord où vous pouvez les surveiller en temps réel. Partagez-le au sein de votre équipe afin que vous puissiez enfin disposer d'une source unique de vérité dans l'ensemble de l'entreprise, des acheteurs de médias au PDG. Propulsé par des intégrations transparentes avec les meilleures applications et réseaux tels que Shopify, Klaviyo et Facebook, Triple Whale offre une vue globale des performances de votre entreprise, résumant toutes vos données marketing dans un tableau de bord personnalisable. Triple Whale est également la seule solution logicielle à proposer des applications mobiles complètes pour iOS et Android, permettant aux clients d'accéder aux données de performances en temps réel de n'importe où et à tout moment. Contrairement à d'autres outils qui s'appuient sur des données modélisées et des conjectures pour l'attribution, Triple Whale utilise ses données propriétaires exclusives pour suivre directement les données d'achat des clients jusqu'au niveau de l'annonce et sur différents canaux. De plus, Triple Whale offre un nombre illimité d'utilisateurs et d'intégrations de magasins, des rapports automatisés sur les e-mails et Slack, des données AOV moyennes, médianes et de mode, une analyse LTV et de cohorte, des parcours de produits et une suite d'autres fonctionnalités puissantes dédiées à donner aux entreprises de commerce électronique plus de transparence dans leurs données. Avec Triple Whale, les spécialistes du marketing peuvent enfin : - Accéder aux données de performances en temps réel, où qu'ils soient, où qu'ils soient dans le monde. - Passer moins de temps à gérer les données et plus de temps à les utiliser pour développer leur entreprise. - Soyez tranquille et dépensez en toute confiance en sachant que l'attribution est activée. point - Offrez à leurs équipes des rapports automatisés précis et faciles à utiliser
involve.me
involve.me
Un outil d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client, à accroître l'implication du public et à collecter de meilleures données. Avec implique.me, les utilisateurs peuvent facilement créer et publier des pages de destination et des promotions intelligentes pour l'acquisition de leads, des quiz, des formulaires et des tests de personnalité pour la qualification et la segmentation des leads, des calculateurs de prix et des assistants commerciaux numériques pour la conversion des ventes et des enquêtes de satisfaction des produits et des clients pour mesurer l'expérience client. .
LiveCaller
livecaller.io
Le manque de canaux de communication sur les sites Web entraîne une perte de clientèle, un faible taux de satisfaction et un succès client minime, voire nul. De plus, la valeur potentielle des appels vocaux en un clic pour les entreprises de tous les secteurs est énorme, donc LiveCaller résout essentiellement ces problèmes en proposant une solution tout-en-un. , qui combine différents canaux de communication (Web-Call, Chat, Callback, applications de messagerie sociale) en une seule plateforme.
Flowcode
flowcode.com
Libérez la puissance des connexions directes. Flowcode est le fournisseur QR de confiance n°1 pour les conversions instantanées et les données en temps réel. Nous proposons des outils hors ligne et en ligne tels que la collecte de données de première partie, les données de géoreportage de nouvelle génération, les pages de destination mobiles et les intégrations d'API.
Haptik
haptik.ai
Haptik aide les marques à acquérir, convertir, engager et ravir les utilisateurs avec des expériences conversationnelles personnalisées, basées sur l'IA, sur 20 canaux et plus de 100 langues. Avec pour vision de créer la plateforme de commerce conversationnel la plus convaincante du 21e siècle, la plateforme de commerce conversationnel de Haptik permet aux marques de concevoir des expériences agréables qui améliorent les taux de conversion à chaque étape du parcours client. Les principaux clients et partenaires de Haptik incluent KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA et Zurich Insurance, entre autres.
Zendesk Sell
zendesk.com
Il est difficile d’atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Zendesk Sell vous facilite la tâche. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer vos revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, des ventes au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe commerciale a besoin dans un seul outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits Zendesk conçus pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Gist
getgist.com
Gist est une suite d'outils que les entreprises utilisent pour commercialiser, vendre et communiquer avec leurs clients. Leur mission est d'aider les équipes de marketing, de vente et d'assistance à créer d'excellentes expériences client dans chaque interaction tout au long du cycle de vie du client, à grande échelle. Aujourd'hui, plus de 10 000 entreprises utilisent Gist, et ce n'est qu'un début. Les clients les utilisent pour parler à leurs prospects et clients et être cette source centrale de vérité. Ils pensent qu’ils sont au milieu d’un énorme changement dans l’espace SaaS vers des plates-formes tout-en-un et qu’ils ont besoin de leur aide.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketing par e-mail 👉 Popups 👉CRM