Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Contentful
Contentful est une plateforme de gestion de contenu sans tête qui permet aux entreprises de gérer et distribuer du contenu sur plusieurs canaux numériques.
TCN
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
MakeShift
MakeShift est une solution de planification d'équipe en nuage, facilitant la création d'horaires et le suivi des présences, tout en améliorant la communication entre managers et employés.
Shippeo
Shippeo est une application de visibilité en temps réel pour le transport, aidant les entreprises à suivre leurs expéditions et optimiser leurs opérations logistiques.
ProMark
ProMark est une solution de gestion des ressources humaines qui inclut la gestion du temps, des absences, des tâches et la planification des employés.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Outset
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Fuze
Fuze est une plateforme qui permet de communiquer efficacement en passant facilement des appels, des réunions, des conversations et le partage de contenu sur n'importe quel appareil.
Eightfold AI
Huitfild AI est une plateforme qui aide les organisations à gérer leur main-d'œuvre grâce à l'IA, offrant des solutions pour le recrutement, la rétention et le développement des talents.
Zingtree
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
ViewPoint
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
GoodTime
GoodTime automatise 90 % de la gestion des entretiens, facilitant la planification et la communication entre candidats et recruteurs pour améliorer l'expérience de recrutement.
Assembled
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
Fairmarkit
Fairmarkit est une plateforme d'approvisionnement autonome qui optimise les achats pour les entreprises en automatisant les flux de travail et en recommandant des fournisseurs adaptés.
Insight7
Insight7 est un outil d'IA qui extrait des insights d'interviews clients et employés à partir de différents formats, facilitant l'analyse et la collaboration.
Avo Assure
Avo Assure est une plateforme d'automatisation de tests sans code prenant en charge de nombreuses technologies et facilitant les tests logiciels pour utilisateurs techniques et non techniques.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT est une plateforme d'intégration qui connecte des applications et automatise les processus métier, facilitant l'intégration de SAP S/4HANA avec d'autres systèmes.
ShortPoint
ShortPoint permet de créer des intranets personnalisés sur SharePoint et Microsoft 365 sans coder, avec un éditeur visuel et des éléments de design réactifs.
Operata
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
Logpoint
Logpoint collecte et centralise journaux et événements, fournit SIEM, SOAR et détection comportementale pour identifier, enquêter et automatiser la réponse aux incidents et assurer la conformité.
Sales Layer
Sales Layer est une plateforme PIM qui aide les entreprises à gérer les informations produits de manière précise et cohérente sur tous les canaux de vente.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
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