runZero
RunZero est une plateforme de gestion de la surface des attaques qui offre une visibilité de sécurité sur divers actifs réseau, permettant l'identification et la gestion des vulnérabilités.
VirtualPBX
VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Goldfish.ie
Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.
calldesk
L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager aide les fournisseurs de services gérés à gérer les actifs technologiques de leurs clients, en fournissant des rapports et des outils de planification.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
BlueTally
BlueTally est un logiciel de gestion d'actifs qui suit emplacements, affectations, états (disponible, en réparation, en usage) et historique, avec codes-barres et rapports.
DoiT
DoiT aide à gérer et optimiser la consommation des services cloud, offrant des solutions financières et des conseils d'experts aux entreprises à travers le monde.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Anodot
Anodot est une plateforme d'analyse qui détecte en temps réel les anomalies dans les données, prédit les performances et optimise les coûts dans les environnements cloud.
OpsLyft
OpsLyft est une plateforme de gestion des coûts cloud qui aide les organisations à réduire leurs dépenses grâce à des informations exploitables. Elle facilite l'observabilité et le rapport entre équipes.
Collab
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
Lightrun
Lightrun permet aux développeurs d'ajouter des journaux, métriques et traces en temps réel à leurs applications en production, sans redéploiement ni redémarrage.
Keebo
Keebo optimise automatiquement vos dépenses de stockage dans le cloud et améliore les performances des requêtes sans installation ni accès aux données.
Holori
Holori est une plateforme de visibilité et d'optimisation des coûts pour les infrastructures cloud, permettant de centraliser les coûts, de générer des rapports et de visualiser les configurations.
CAST AI
CAST AI est une plateforme d'automatisation Kubernetes qui optimise les coûts cloud de plus de 50% en utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique pour ajuster les ressources en temps réel.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
CommandLInk
CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
QueueMetrics
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.
Cordless
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
Tenfold
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.
Superstream
Superstream est une application utilisant l'IA pour réduire vos coûts Kafka et améliorer ses performances de 75 %, sans modifier vos composants ou votre Kafka existant.
Spendbase
Spendbase est une plateforme SaaS pour gérer les achats de logiciels, optimiser l'utilisation et les dépenses, et centraliser les données d'abonnement pour améliorer les investissements.
Aheeva
Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.
SynXis Voice Agent
L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
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