Blip
Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.
Brand24
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Mention
Mention est une application qui permet de surveiller les mentions en ligne d'une marque, d'analyser les données et de gérer les campagnes sur les réseaux sociaux.
SOCi
SOCi est une application de marketing pour entreprises multi-sites, offrant des outils pour gérer la présence numérique, les avis, et la publicité locale.
Onlypult
OnlyPult est une application de gestion des médias sociaux qui permet de planifier et de publier du contenu sur diverses plateformes depuis une seule interface.
Netvibes
Netvibes est une plateforme personnalisable qui agrège des nouvelles, surveille les médias sociaux et analyse les données grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser.
Dataminr
Dataminr analyse des données publiques en temps réel pour alerter les utilisateurs sur des événements importants et des risques émergents, facilitant la prise de décision.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Sinch Engage
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence est une plateforme qui analyse les données des médias sociaux pour aider les entreprises à comprendre et à suivre leur réputation en ligne.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis est un outil d'analyse Twitter qui collecte et analyse les tweets, abonnés et suivis d'un compte Twitter public.
Proofpoint
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
SocialDog
SocialDog est un service complet de gestion et d'analyse pour Twitter, permettant la planification de tweets, la gestion des suiveurs et l'analyse de l'engagement.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Sendible
Sendible est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux agences de centraliser et d'automatiser la création, la planification et l'engagement sur plusieurs réseaux.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Snoopreport
Snoopreport permet de surveiller les actions des utilisateurs sur Instagram, fournissant des rapports sur les likes, commentaires et suivis des comptes publics.
Talkwalker
Talkwalker est une plate-forme d'écoute sociale qui aide les marques à surveiller et analyser les conversations en ligne pour comprendre leur réputation et présence.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Cyfe
Cyfe est une application de tableau de bord qui centralise et visualise les données provenant de diverses sources pour analyser et suivre les performances commerciales.
Bevatel
Bevatel est une application de centre d'appels en nuage en Arabie Saoudite, offrant des services de service client et de support technique à un coût compétitif.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
BrandBastion
BrandBastion Lite permet de surveiller et gérer les conversations sur les réseaux sociaux, en analysant les sentiments et en détectant le spam et les discours haineux.
Signal AI
Signal AI analyse plus de 5 millions d'articles quotidiennement pour fournir des informations sur la prise de décision, la gestion des risques et les stratégies de communication.
Channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
SnapStream
SnapStream est une application cloud qui enregistre, transcrit et partage des vidéos en direct, facilitant l'analyse et la création de clips à partir de diverses sources.
Muck Rack
Muck Rack est une plateforme de gestion des relations publiques qui connecte journalistes et entreprises, offrant des outils de recherche, suivi médiatique et reporting.
Webz.io
Webz.io est un fournisseur de données web structurées, transformant les données du web ouvert et sombre en flux prêts à être utilisés par des machines.