Page 6 - Alternatives - Automation Anywhere

Daktela

daktela.com

Un hub pour des communications fluides. Avec Daktela, vous pouvez gérer sans effort toutes vos communications clients - voix, e-mails, chat Web, SMS et interactions sur les réseaux sociaux - à partir d'un emplacement central, que ce soit sur leur ordinateur de bureau ou leur application mobile. Ils sont fiers de développer toutes leurs solutions en interne, garantissant que chaque outil est flexible et précisément adapté pour améliorer vos opérations et accroître la satisfaction de vos clients. Daktela est à la pointe de l'innovation ; ils ont été le premier fournisseur de communications à intégrer la technologie GPT. Leur portefeuille comprend également une gamme de modules complémentaires conçus pour optimiser votre stratégie de communication, comprenant des outils avancés de gestion des effectifs et des robots IA Voice et Chat qui automatisent les interactions et évoluent avec la croissance de votre entreprise. Daktela est une solution de centre de contact tout-en-un parfaitement adaptée aux petites et moyennes entreprises. Ils connectent le téléphone, les e-mails, les SMS, le chat en ligne et les réseaux sociaux via un seul outil pour améliorer l'expérience client omnicanal. Ils combinent un standard virtuel, une technologie de centre de contact omnicanal, des analyses en temps réel, un CRM et un service d'assistance intégrés et offrent une plate-forme unique avec une API riche pour aider les entreprises à améliorer leur productivité et leur expérience client globale. Daktela fournit des services vocaux mondiaux intégrés, des messages SMS et des numéros DID de plus de 70 pays. Ils s'engagent à fournir un support client primé 24h/24 et 7j/7.

Readymode

readymode.com

Readymode est un logiciel de centre d'appels tout-en-un qui connecte intelligemment les agents avec plus de prospects en moins de temps. Nous permettons aux entreprises d'optimiser leur efficacité, d'augmenter leur productivité et d'augmenter leurs revenus, le tout à un coût abordable. En 2014, notre fondateur et PDG, Jason Jantz, a mis à profit ses plus de 25 années d'expérience dans l'industrie pour créer une plateforme qui répond aux besoins spécifiques des centres d'appels et des équipes commerciales. Readymode (anciennement Xencall) est une solution de cloud hybride qui offre aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin, en tirant parti des avantages des systèmes basés sur le cloud et sur site. Readymode vous aide également à tirer le meilleur parti de vos prospects grâce à des fonctionnalités avancées telles qu'un CRM entièrement intégré, des outils de conformité intégrés, des rapports et des analyses en temps réel et un numéroteur prédictif de pointe. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations ou à faire évoluer votre entreprise, Readymode est bien plus qu'un simple logiciel ; nous sommes votre partenaire de réussite.

Lumen

lumen.com

Offrez un support client évolutif avec un centre de contact cloud dynamique, une gestion agile des appels, un routage omnicanal, des conseils et des équipements de Lumen. Lumen est une technologie multinationale dont l'objectif est de stimuler la croissance des entreprises en connectant les personnes, les données et les applications – rapidement, en toute sécurité et sans effort. Tirant parti de son réseau robuste, la société propose une grande variété de services allant de la connectivité métropolitaine au transport de données longue distance, en passant par le cloud périphérique, la sécurité et les capacités de services gérés. Lumen s'engage à améliorer et innover continuellement dans ses offres de services pour répondre aux besoins de ses clients d'aujourd'hui et à mesure qu'ils se préparent pour demain.

Puzzel

puzzel.com

Chez Puzzel, nous croyons fondamentalement que des expériences client fantastiques ne devraient pas nécessairement être compliquées. C’est pourquoi ils ont créé la première plateforme CX d’Europe qui aide les entreprises comme la vôtre à fournir un service client de première classe à chaque client. Récompensée comme l'entreprise la plus innovante en 2023, leur plateforme CX combine des capacités de centre de contact, de libre-service et d'IA, offrant une plateforme unique pour résoudre toutes les interactions automatisées et dirigées par l'homme de manière simple et efficace, pour le plus grand plaisir de chaque client. L'intelligence artificielle est exploitée à chaque point de contact pour automatiser les tâches, fournir des informations et personnaliser le service et l'assistance. La plateforme Puzzel CX est appréciée des agents et approuvée par les dirigeants des centres de contact.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Une plateforme d'interaction client omnicanal par Agami Tech. Il s'agit d'une organisation de fourniture de solutions logicielles spécialisées dans la fourniture de CRM, de développement d'applications client, ainsi que d'une suite de gestion unifiée des interactions client de bout en bout. Leur approche du marché, dirigée par une capacité de fourniture de conseils et de solutions, a permis à leurs clients d'atteindre leur feuille de route commerciale plus rapidement, garantissant ainsi un gain de productivité et de valeur. Ils intègrent de manière transparente des applications d'entreprise multi-environnements dans tous les secteurs verticaux et les processus de l'entreprise, rationalisant ainsi les opérations.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme de service SaaS de NLP (Natural Language Processing) qui automatise l’analyse et le traitement des retours clients en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et des algorithmes propriétaires. Intégrée nativement ou via API via Zapier avec toutes les solutions de gestion de la relation client (GRC) comme Zendesk, la plateforme Diabolocom.ai est accessible en libre-service dit no-code. Un mode de découverte gratuit est disponible pour expérimenter tous les modules d’analyse et de classification automatiques pour optimiser le traitement de vos retours clients et de vos tickets d’assistance : problèmes rencontrés, thématiques, produits, catégorie, classes, sentiments exprimés...etc.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent est la plateforme cloud-native de centre de contact en tant que logiciel (CCaaS) d'Ozonetel à laquelle les plus grandes marques indiennes font confiance pour exécuter des opérations de centre de contact efficaces, rentables et évolutives. Il combine les capacités de l'ACD multicanal, de l'IVR intelligent, des numéroteurs puissants, de la surveillance de la qualité et des systèmes d'IA permettant aux entreprises de créer des communications clients omnicanales transparentes. * Tableaux de bord unifiés. Pour une CX omnicanale sans effort : CloudAgent offre une plate-forme unifiée pour gérer sans effort les appels téléphoniques, les SMS, WhatsApp et bien plus encore. Vos agents peuvent basculer sans effort entre les canaux vocaux et numériques sur un seul tableau de bord. Assurez la continuité des conversations pour vos clients sur tous les canaux. * Intégrations CRM approfondies. Pour une automatisation inégalée - Avec les intégrations CRM prêtes à l'emploi de CloudAgent, vous enregistrez automatiquement les données d'appel et les enregistrements d'appels dans votre CRM. Les agents appellent en un clic ou répondent aux appels depuis le CRM lui-même. Ils consultent les données des clients pendant qu'ils parlent, résolvant les requêtes 25 à 35 % plus rapidement. * Surveillance supérieure. Pour des performances d'agent transformées : CloudAgent propose les tableaux de bord les plus complets et les plus flexibles, suivant les performances sur plus de 300 paramètres. Les superviseurs ont une vue d’ensemble de tout ce qui se passe dans leur étage. Vous suivez et évaluez les mesures des campagnes et des équipes pour obtenir des informations exploitables sur la formation.

TurboDocx

turbodocx.com

TurboDocx est une plateforme complète qui automatise la génération de documents commerciaux et de diapositives, aidant ainsi les organisations à rationaliser la création de contenu et à maintenir la cohérence entre tous les livrables. Qu'il s'agisse de créer des propositions, des rapports, des énoncés de travail ou des présentations, TurboDocx permet aux utilisateurs de générer efficacement des documents à partir de modèles personnalisables, en s'intégrant de manière transparente aux flux de travail existants grâce à une prise en charge robuste des API et des SDK. Du côté de l'IA, TurboDocx fait passer l'automatisation à un niveau supérieur en utilisant l'IA pour extraire intelligemment le contenu pertinent de diverses sources de données et appliquer des styles spécifiques à la marque. La plateforme garantit que les documents transmettent non seulement les bonnes informations, mais restent également alignés sur les directives visuelles de votre marque. TurboDocx AI analyse votre contenu, l'organise dans des modèles prédéfinis et le formate selon les règles spécifiques de votre marque, des polices et couleurs à la structure globale de conception. Cela réduit la saisie manuelle, élimine les erreurs et garantit que tous les documents générés conservent une apparence cohérente et professionnelle tout en préservant l'identité de votre marque.

PairSoft

pairsoft.com

Libérez votre équipe des processus manuels. Les solutions d'automatisation, d'approvisionnement et de gestion documentaire de PairSoft élèvent les équipes au-dessus du travail de routine et transactionnel afin qu'elles puissent piloter la stratégie et avoir un impact. PairSoft, l'une des plateformes d'automatisation financière les plus puissantes pour les entreprises et les entreprises de taille moyenne, comprend une gamme de produits qui s'intègre nativement aux ERP Microsoft Dynamics, Blackbaud, Oracle NetSuite, Oracle Financials et Sage Intacct, entre autres. Du Procure-to-Pay à la collecte de fonds et à la gestion des documents, leurs solutions d'automatisation ont été adaptées sur deux décennies pour propulser les équipes financières au sommet de vos secteurs.

Whitevision

whitevision.com

𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗵𝗲𝗻𝘀𝗶𝘃𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 Avec notre solution d'automatisation, vous travaillez beaucoup plus efficacement sur votre administration financière. Notre passion : éliminer le travail monotone et répétitif. Aujourd'hui, plus de 1600 clients font confiance à notre mission : ils utilisent notre logiciel de manière satisfaisante pour traiter leurs factures d'achats. Chaque année, nous traitons des éléments tels que les factures d'achat, les bons de service, les bons de livraison et les notes de frais. 𝗢𝘁𝗵𝗲𝗿𝘀 𝗮𝗿𝗲 𝗮𝗹𝗿𝗲𝗮𝗱𝘆 𝘀𝗮𝘃𝗶𝗻𝗴 𝗮 𝗹𝗼𝘁 𝗼𝗳 𝘁𝗶𝗺𝗲 Le partenariat avec Whitevision présente plusieurs avantages : ✔️ Ne ressaisissez plus jamais les données grâce à SMART-OCR. ✔️ Gain de temps grâce à la liaison automatique des factures PDF. ✔️ Moins de risque d'erreur car vous n'effectuez pas d'opérations manuelles. ✔️ Approuvez les factures quand et où vous le souhaitez. ✔️ Délai de mise en œuvre court, vous permettant de démarrer très rapidement. 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗵𝗿𝗼𝘂𝗴𝗵 𝗶𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝘆 𝗳𝗼𝗰𝘂𝘀 Grâce à notre orientation sectorielle et à nos partenariats de grande envergure, nous nous connectons à presque tous les 𝗘𝗥𝗣-𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺. En cela, nous allons plus loin que les autres acteurs de la numérisation et de la reconnaissance. Nous travaillons intensivement avec nos partenaires pour cela, et cela joue à votre avantage ! Nous sommes leader du marché dans les secteurs de la construction et de l'installation, de l'éducation, de la santé, du nettoyage et du flexible.

Sypht

sypht.com

Sypht est une plateforme d'IA qui aide les entreprises à libérer la valeur des données contenues dans leurs documents. L’IA auto-apprenante capture les données des documents, détecte les signaux de données cachés et fait apparaître des informations et des tendances. Facile à utiliser et à intégrer, Sypht est la solution d'intelligence documentaire intelligente, simple et évolutive.

Docuverse

docuverse.ai

Docuverse est conçu pour relever les principaux défis associés au traitement et à la gestion intelligents des documents : 1. Erreur humaine et inefficacité : le traitement manuel des documents est sujet aux erreurs et peut prendre du temps. Docuverse.ai rationalise et automatise ce processus, réduisant les erreurs et accélérant le flux de travail d'au moins 90 %. 2. Dépendance aux modèles : de nombreuses solutions d'extraction de données nécessitent des modèles prédéfinis pour chaque type de document. Docuverse.ai élimine ce besoin en identifiant de manière autonome les informations dans les documents sans modèles fixes. 3. Gestion multicanal désorganisée : La réception de documents provenant de différents canaux peut devenir compliquée. Docuverse.ai centralise et simplifie cela, en accueillant des documents provenant de différentes sources. 4. Communication rigide : Lorsque des exceptions ou des anomalies surviennent dans les documents, de nombreuses plateformes n'offrent pas de communication bidirectionnelle. Docuverse.ai intègre la capacité de communiquer et de traiter ces exceptions en douceur. 5. Intégration limitée : L'intégration de solutions d'extraction de données avec d'autres systèmes peut s'avérer difficile. Docuverse.ai fournit des intégrations approfondies, facilitant la connexion à divers systèmes informatiques. Qu'est-ce qui distingue Docuverse.ai ? 1. Mise en œuvre intuitive : avec Docuverse.ai, découvrez la puissance de l'IA dès le départ, avec pratiquement aucune courbe d'apprentissage et une version d'essai qui parle d'elle-même. 2. Flexibilité inégalée : nous proposons des API de configuration avancées et une assistance sur mesure, garantissant que Docuverse.ai répond parfaitement à vos besoins spécifiques. 3. Singular Document Gateway : De la gestion au stockage, de la formation au support, Docuverse.ai est votre solution tout-en-un. 4. Gestion de bout en bout : notre plateforme cloud gère tous les aspects du cycle de vie des documents, garantissant que chaque étape est gérée avec la plus grande efficacité.

Buildsimple

buildsimple.com

Notre logiciel basé sur l'IA vous aide à classer et à lire automatiquement les documents. La valeur ajoutée pour vous : des délais de traitement plus rapides de vos documents et moins d'efforts manuels. * Plateforme sans code : interface utilisateur facile à comprendre conçue pour le domaine spécialisé * Solution SaaS : intégration simple et rapide * Conformité : certifié pour une utilisation dans les industries réglementées * Aperçu transparent des coûts grâce au modèle de paiement à l'utilisation

AlgoDocs

algodocs.com

AlgoDocs vous libère de la saisie manuelle de données ennuyeuse et sujette aux erreurs en offrant une extraction rapide, sécurisée et précise des données de documents en temps réel. AlgoDocs extrait les données des documents PDF numériques ainsi que des PDF et des images numérisés. AlgoDocs peut extraire des données de divers documents avec différentes mises en page de toute complexité. De plus, AlgoDocs vous permet d'extraire des données de fichiers PDF combinés contenant plusieurs documents et si ces documents ont un nombre de pages différent, vous pouvez définir une plage de pages en fonction du contenu.

KlearStack

klearstack.com

Dans le monde actuel axé sur les données, le traitement transparent des documents est au cœur de la réussite d’une entreprise. KlearStack n'est pas seulement une solution ; C’est un outil parfait pour simplifier la façon dont vous gérez les documents. Ils se spécialisent dans la réalisation d’une extraction et d’un audit intelligents de données à partir de documents non structurés, révolutionnant ainsi votre approche du traitement des documents. Sa plateforme de traitement intelligent des documents exploite le ML, la vision par ordinateur, l'analyse prédictive et la PNL pour révolutionner la façon dont les entreprises gèrent les données. Comment y parviennent-ils ? * Grâce à l'interprétation et à l'extraction de données sans modèle, * Amélioré par des informations basées sur l'IA * Intégration sans effort avec des outils comme RPA, ERP, CRM, etc. Avec KlearStack AI, vos processus métier critiques tels que les créditeurs, les créances, le traitement des prêts, le traitement des documents logistiques, l'automatisation du financement du commerce et bien plus encore sont exécutés à une vitesse fulgurante, minimisant les exceptions et réduisant considérablement les coûts. Dites adieu à l'ennui de la saisie manuelle des données, à la frustration liée à la dépendance à un modèle et à la complexité de la gestion des données non structurées. Obtenez des résultats remarquables en réduisant le travail manuel de 98 %, tout en visant une précision impressionnante de 90 % en seulement 90 jours*. Vous pouvez traiter toutes sortes de formats de documents, selon vos besoins : Factures, connaissements, cartes d'identité, reçus, bons de commande, notes de crédit, liste de colisage, polices d'assurance, documents juridiques, bons de livraison, relevés bancaires, rapports annuels, NACH. Mandat, intégration du commerçant et feuilles de notes. Ses résultats parlent d'eux-mêmes : * Jusqu'à 99 % de précision * Jusqu'à 80% de réduction des coûts * Jusqu'à 300 % d'augmentation de la productivité

Datamatics

datamatics.com

Datamatics permet aux entreprises d'approfondir leur démarche numérique pour améliorer leur productivité, leur expérience client et leur avantage concurrentiel. Le portefeuille de Datamatics s'étend sur trois piliers : les technologies numériques, les opérations numériques et les expériences numériques. Elle a créé des produits dans les domaines du traitement intelligent des documents, de l'automatisation des processus robotiques, des modèles AI/ML, des flux de travail intelligents, de la Business Intelligence et de la perception automatique des tarifs. Datamatics s'adresse à une clientèle mondiale diversifiée dans les domaines de la banque, des services financiers, de l'assurance, de la santé, de la fabrication, des organisations internationales, ainsi que des médias et de l'édition. La société est présente sur quatre continents avec d'importants centres de livraison aux États-Unis, en Inde et aux Philippines.

Infrrd

infrrd.ai

Infrrd est une société d'IA primée qui se concentre sur l'application de l'apprentissage automatique à l'amélioration des processus métier. La plateforme de l’entreprise utilise des capacités d’IA de nouvelle génération pour aider les entreprises à transformer leurs activités. La technologie exclusive supprime les goulots d'étranglement causés par la saisie manuelle des données et libère les données des documents complexes pour alimenter la numérisation. L'approche unique d'Infrrd, axée sur le ML, peut extraire automatiquement des données de documents comportant des éléments visuels complexes, dépassant les limites de performances de l'OCR pour vous aider à optimiser le traitement direct. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, Infrrd attire des talents du monde entier et constitue des équipes soudées déterminées à aider les entreprises du monde entier à acquérir des avantages concurrentiels et à mieux servir leurs clients. Elle innove constamment via Infrrd Research Labs, qui explore des solutions de pointe et relève les défis les plus difficiles de l’industrie. Infrrd s'engage à rendre l'impossible possible et garantit sa précision, augmentant ainsi l'efficacité de l'extraction pour offrir aux clients une expérience d'innovation sans souci. L'entreprise a été reconnue pour son rôle dans l'établissement d'un solide équilibre entre vie professionnelle et vie privée et a également remporté les prix des meilleurs PDG pour les femmes et des meilleurs PDG pour la diversité.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox est un fournisseur mondial de services de centres de contact, engagé à transformer les expériences agent-client pour une meilleure fidélité à la marque. Nos intégrations uniques de centre de contact permettent aux agents, grâce à la plateforme One NovelVox, d'aider les clients sur les canaux vocaux, e-mail, chat, réseaux sociaux et messagerie instantanée. Les solutions NovelVox optimisées pour l'industrie sont conçues pour compléter les principales technologies CC de contact, notamment Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect, etc. Avec plus de 14 ans d'expérience en optimisation du service client, plus de 300 déploiements réussis dans plus de 20 pays et des solutions optimisées pour le secteur bancaire, la santé, l'assurance, les coopératives de crédit, le gouvernement, les télécommunications, la vente au détail et bien plus encore, NovelVox redéfinit l'expérience des agents pour les meilleurs marques, à l’échelle mondiale.

MeasureOne

measureone.com

Accédez et vérifiez instantanément les données des consommateurs avec MeasureOne. Plateforme la plus complète et la plus dynamique du marché, avec une couverture de pointe couvrant plusieurs zones géographiques et une liste en croissance rapide de plus de 15 000 sources de données, MeasureOne offre aux entreprises un accès aux données sur les assurances, les impôts, les revenus, l'emploi, l'éducation, et bien plus encore. Découvrez la puissante combinaison de données autorisées par les consommateurs et de traitement automatisé des documents pour répondre à vos besoins en matière de données sur les consommateurs.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge est le fournisseur préféré de solutions d'hyperautomatisation, d'automatisation des processus robotiques et d'automatisation informatique. Son RPA intelligent très avancé rassemble toutes les fonctionnalités essentielles requises pour l'automatisation d'entreprise, telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, le chatbot, l'ETL, les intégrations d'API prêtes à l'emploi et l'automatisation informatique. AutomationEdge a déjà fourni sa solution innovante à de grandes multinationales du monde entier comme American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank et Genpact, pour n'en nommer que quelques-unes. AutomationEdge aide les organisations à automatiser leurs tâches banales et répétitives basées sur des règles dans tous les secteurs verticaux, que ce soit dans les ressources humaines, l'informatique, le front-office, le middle-office ou le back-office. AutomationEdge est répertorié dans Salesforce AppExchange et BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (anciennement Techforce.ai) permet aux équipes commerciales d'obtenir des résultats plus rapidement en leur permettant d'automatiser et de partager rapidement le travail de connaissances avec son coach IA. Aujourd'hui, plus de 12 000 utilisateurs professionnels – depuis des entreprises établies jusqu'à des start-ups à croissance rapide – utilisent la plateforme basée sur l'IA sans code de Supervity qui a transformé le lieu de travail. Les cas d'utilisation varient selon les secteurs et les fonctions commerciales, aidant les entreprises à améliorer leurs résultats de vente jusqu'à 30 % et à augmenter leur productivité opérationnelle jusqu'à 70 %. Les solutions proposées par Supervity peuvent couvrir les processus métier des éditeurs de logiciels et de leurs clients. La solution prend en charge les intégrations basées sur l'interface utilisateur et l'API permettant aux équipes commerciales d'automatiser leur travail manuel. La plate-forme est conçue autour de la collaboration en équipe pour que les utilisateurs puissent créer et partager des automatisations sans code en tant que compétences numériques réutilisables avec leurs collègues et clients. Supervity permet également aux entreprises axées sur les produits d'aider leurs utilisateurs finaux à obtenir des résultats plus rapides grâce à AI Coach. C'est l'une des rares entreprises à proposer des fonctionnalités intégrées de RPA, d'IA conversationnelle et d'IA OCR « en tant que service » dans un modèle en marque blanche. Actuellement, la société travaille avec de grands intégrateurs de systèmes tels que KPMG, IBM et Accenture et élabore des solutions spécifiques à l'industrie dans les segments des services financiers, de la santé et du marché fédéral.

Laiye

laiye.com

Laiye est le pionnier du Work Execution System, un cadre commercial et technologique construit autour de la synergie entre les travailleurs humains et numériques. Le logiciel de Laiye rassemble sur une seule plateforme les outils disparates utilisés par les entreprises pour effectuer des tâches numériques, tels que le traitement intelligent des documents (IDP), l'IA conversationnelle, l'exploration de processus, l'automatisation intelligente et autres. En outre, les modèles de langage étendus et les modèles de base seront exploités dans le processus de conception et de création de cas d'utilisation, ce qui accélérera le développement et le délai de rentabilisation pour les clients. Construit sur le principe d'un écosystème ouvert, Laiye aide les entreprises à optimiser les technologies qu'elles ont déjà en place. Laiye est la première entreprise de son secteur à s'engager à restituer 100 % des droits de licence si les résultats commerciaux convenus ne sont pas atteints.

[24]7.ai

247.ai

[24]Les solutions d'engagement client 7.ai™ utilisent l'intelligence artificielle conversationnelle pour comprendre l'intention du client, permettant ainsi aux entreprises de créer des expériences client personnalisées, prédictives et sans effort sur tous les canaux ; attirer et fidéliser les clients ; augmenter la productivité et la satisfaction des agents ; et générer des revenus tout en réduisant les coûts. Les marques les plus grandes et les plus reconnaissables au monde utilisent les technologies 7.ai basées sur l’intention pour servir plusieurs centaines de millions de visiteurs à travers des milliards de conversations par an, dont la plupart sont automatisées. Le résultat est une amélioration considérable de l’adoption du numérique, de la satisfaction des clients et de la croissance des revenus.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace est un leader mondial de l’IA vocale et linguistique. Nous apprenons aux machines à comprendre et à parler le langage humain. Nous traitons des milliards de minutes de données vocales par an et sommes pionniers en matière de technologie vocale et d’IA générative appliquée au langage. Gridspace est une société d'IA appliquée et les créateurs de Grace. Nous construisons une technologie vocale et des logiciels d'IA utiles pour les centres de contact. Nous servons les principaux centres de contact depuis plus d'une décennie.