Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Heyday AI
Heyday est une solution de chat en direct qui combine intelligence artificielle et humaine pour améliorer l'expérience client via des conversations personnalisées.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
BlueTally
BlueTally est un logiciel de gestion d'actifs qui suit emplacements, affectations, états (disponible, en réparation, en usage) et historique, avec codes-barres et rapports.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
Eden Workplace
Eden Workplace est une plateforme SaaS qui simplifie l'expérience au travail avec des outils de réservation de bureaux, de gestion des visiteurs, et de planification de salles.
ThriveDesk
Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Level RMM
Level RMM est une plateforme de surveillance et gestion à distance pour les équipes informatiques, permettant le contrôle et la maintenance proactive des systèmes informatiques.
Canopy
Canopy est une plateforme de surveillance et de gestion à distance pour les solutions matérielles complexes, facilitant le dépannage, les mises à jour logicielles et la configuration des appareils.
PDQ
PDQ est une solution de gestion des appareils pour les administrateurs système, facilitant le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs et l'inventaire.
SharurAI
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
Admin24
Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.
Rayda
Rayda facilite la gestion et la récupération d'équipements informatiques pour les équipes à distance dans plus de 170 pays, tout en garantissant la conformité aux normes.
coview
Coview permet le partage d'écran, l'enregistrement, le débogage à distance et les vérifications de navigateur pour aider les équipes d'assistance à résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue est une application de support à distance qui aide les équipes à résoudre des problèmes techniques de manière sécurisée et efficace sur divers dispositifs.
Automox
Automox est une plateforme d'automatisation de l'IT qui simplifie la gestion des correctifs sur Windows, macOS et Linux, aidant à sécuriser les systèmes et à réduire les risques.
Desk360
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal qui centralise les messages clients sur un seul écran, facilitant la communication via différents canaux.
SupportBench
SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.
Desk.Help
Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.
inefi Spotlight
inefi Spotlight est une solution de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) qui optimise et sécurise les opérations des entreprises et gère les périphériques.
runZero
RunZero est une plateforme de gestion de la surface des attaques qui offre une visibilité de sécurité sur divers actifs réseau, permettant l'identification et la gestion des vulnérabilités.
Watermelon
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Sematext
Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.
XMReality
XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.
Viewabo
Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
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