LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
HelpSpace
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
TechSee
TechSee est une plateforme d'assistance visuelle à distance qui utilise l'IA pour améliorer le service client et automatiser les tâches dans divers secteurs.
Help Lightning
Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Workwize
Workwize est une plateforme mondiale qui permet aux équipes informatiques de déployer, gérer et récupérer du matériel pour les employés à distance dans plus de 100 pays.
Genuity
Genuity est une plateforme SaaS pour gérer l'informatique, acheter des logiciels à prix de gros et optimiser les coûts tout en centralisant les licences et les ressources.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Senturo
Senturo est une plateforme unifiée pour la protection des actifs informatiques mobiles, la géolocalisation et le suivi de conformité sur plusieurs systèmes d'exploitation.
RemoteCall
RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud, permettant aux agents d'aider les clients sur PC, mobiles et via caméra.
Rzilient
Rzilient simplifie la gestion informatique pour les professionnels avec une plateforme dédiée, un contrôle de budget et des options d'acquisition matérielle.
Hector
Hector est un outil SaaS pour suivre et gérer les actifs et logiciels, de la planification à la fin du cycle de vie, incluant gestion des prêts, licences et inventaire.
JustReply
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Keeping
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
NestDesk
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
Ticksy
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Helpy
Plateforme de support client pour gérer les demandes tout en conservant le contrôle des données via des déploiements cloud privés mono-tenant.
Virima
Virima découvre et inventorie le matériel et les logiciels, cartographie les dépendances, gère la CMDB, les vulnérabilités et les services IT depuis une plateforme centralisée.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
Setyl
Setyl est une plateforme de gestion informatique basée sur le cloud qui permet de suivre et gérer les actifs, licences et dépenses informatiques en un seul endroit.
Vivantio
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
SymphonyAI
SymphonyAI propose des applications d'IA pour améliorer l'efficacité et transformer les processus d'entreprises dans divers secteurs.
Siit
Siit est une application qui permet aux équipes RH et IT de gérer efficacement les demandes des employés et de faciliter la communication interne.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Futr
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
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