Sivu 3 - Vaihtoehdot - Freshworks

Trengo

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Hexometer

Hexometer

Hexometer valvoo verkkosivustoa ja palveluja: käyttöaika, suorituskyky, käyttäjäkokemus, rikkinäiset sivut, virheet, tietoturva, SEO ja konfiguraatio-ongelmat; ilmoitukset ja integraatiot.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.

DoNotPay

DoNotPay

DoNotPay on tekoälypohjainen lakiasiapalvelu, joka auttaa laatimaan asiakirjoja, kiistämään sakkoja, etsimään oikeusvaihtoehtoja ja seuraamaan tapauksia.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

Kustomer

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace tarjoaa yhtenäisen havainnoinnin, jatkuvan sovellusturvallisuuden, vianetsinnän ja vaatimustenmukaisuuden seurannan pilvi- ja IT-ympäristöille.

Geeklab

Geeklab

A/B-testaus App Store-, Google Play- ja Steam-tuotesivuille: luo kopioita tai uusia sivuja ja testaa olemassa olevalla yleisöllä suorituskyvyn tai konseptin arvioimiseksi.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

Twig

Twig

AI-työkalu, joka hakee vastauksia teknisestä dokumentaatiosta, tietokannoista ja tukilipuista, lisää lähdeviitteet ja poistaa henkilötiedot.

Dixa

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

DebugBear

DebugBear

DebugBear on verkkosivujen suorituskyvyn ja käyttäjäkokemuksen seurantatyökalu; se tarjoaa synteettisiä testejä, reaalikäyttäjädataa, suorituskykymittareita, virheanalyysiä ja hälytyksiä.

Documind

Documind

Documind on asiakirja-avustaja, joka lukee PDF-tiedostoja ja vastaa käyttäjän luonnollisella kielellä esittämiin kysymyksiin sekä tuottaa yhteenvetoja ja jakolinkkejä.

LivePerson

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Decagon

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

PageVitals

PageVitals

PageVitals seuraa ja analysoi verkkosivujen suorituskykyä (Lighthouse, CrUX, kenttätestit), raportoi keskeiset mittarit ja ehdottaa optimointeja.

Cronitor

Cronitor

Cronitor valvoo ajoitettuja tehtäviä, daemoneja, verkkosivustoja ja API‑rajapintoja; ilmoittaa viiveistä, virheistä ja suorituskykyongelmista.

OneDesk

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Gladly

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Deepser

Deepser

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

Workki AI

Workki AI

Workki AI on tekoälyavustaja, joka automatisoi sähköpostien käsittelyn, kalenterin aikataulutuksen, tehtävien hallinnan ja markkinatutkimuksen, säästäen käyttäjän aikaa.

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk on kooditon puhe-AI-alusta, joka soittaa tuhansille kontakteille yhdellä napsautuksella ja automatisoi puhelutehtäviä (ajanvaraukset, tuki, haastattelut) sekä integroituu CRM-järjestelmiin.

Floatbot

Floatbot

Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

DialShree

DialShree

DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.

EQ app

EQ app

EQ.app tarjoaa tekoälyavusteista tukea: yhdistää käyttäjän ihmisiin, oivalluksiin ja resursseihin myynnin, rekrytoinnin ja markkinoinnin kasvutavoitteiden tukemiseksi.

Boombirds

Boombirds

Boombirds on pilvipalvelu, joka digitalisoi ja automatisoi yritysten vaatimustenmukaisuuden ja auditointiprosessit ilman koodausta. Lisää näkyvyyttä ja tehostaa toimintaa.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 3 - Vaihtoehdot - Freshworks - WebCatalog