Sivu 3 - Vaihtoehdot - Freshworks

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

Verint

Verint

verint.com

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Hexometer

Hexometer

hexometer.com

Hexometer valvoo verkkosivustoa ja palveluja: käyttöaika, suorituskyky, käyttäjäkokemus, rikkinäiset sivut, virheet, tietoturva, SEO ja konfiguraatio-ongelmat; ilmoitukset ja integraatiot.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Documind

Documind

documind.chat

Documind on asiakirja-avustaja, joka lukee PDF-tiedostoja ja vastaa käyttäjän luonnollisella kielellä esittämiin kysymyksiin sekä tuottaa yhteenvetoja ja jakolinkkejä.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

A/B-testaus App Store-, Google Play- ja Steam-tuotesivuille: luo kopioita tai uusia sivuja ja testaa olemassa olevalla yleisöllä suorituskyvyn tai konseptin arvioimiseksi.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor valvoo ajoitettuja tehtäviä, daemoneja, verkkosivustoja ja API‑rajapintoja; ilmoittaa viiveistä, virheistä ja suorituskykyongelmista.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace tarjoaa yhtenäisen havainnoinnin, jatkuvan sovellusturvallisuuden, vianetsinnän ja vaatimustenmukaisuuden seurannan pilvi- ja IT-ympäristöille.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear on verkkosivujen suorituskyvyn ja käyttäjäkokemuksen seurantatyökalu; se tarjoaa synteettisiä testejä, reaalikäyttäjädataa, suorituskykymittareita, virheanalyysiä ja hälytyksiä.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy muuttaa mitä tahansa sisältöä AI-chatbotiksi, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin, hoitaa ajanvaraukset ja liidien kvalifioinnin useissa kanavissa sekä integroituu järjestelmiin.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals seuraa ja analysoi verkkosivujen suorituskykyä (Lighthouse, CrUX, kenttätestit), raportoi keskeiset mittarit ja ehdottaa optimointeja.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk on kooditon puhe-AI-alusta, joka soittaa tuhansille kontakteille yhdellä napsautuksella ja automatisoi puhelutehtäviä (ajanvaraukset, tuki, haastattelut) sekä integroituu CRM-järjestelmiin.

Workki AI

Workki AI

workkiai.com

Workki AI on tekoälyavustaja, joka automatisoi sähköpostien käsittelyn, kalenterin aikataulutuksen, tehtävien hallinnan ja markkinatutkimuksen, säästäen käyttäjän aikaa.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.

Twig

Twig

twig.so

AI-työkalu, joka hakee vastauksia teknisestä dokumentaatiosta, tietokannoista ja tukilipuista, lisää lähdeviitteet ja poistaa henkilötiedot.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative automatisoi ja tukee asiakaspalvelua brändikoulutetulla tekoälyllä chatissa, WhatsAppissa, SMS:ssä ja videossa, yhdistäen ihmistyön ja analytiikan.

EQ app

EQ app

eq.app

EQ.app tarjoaa tekoälyavusteista tukea: yhdistää käyttäjän ihmisiin, oivalluksiin ja resursseihin myynnin, rekrytoinnin ja markkinoinnin kasvutavoitteiden tukemiseksi.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

© 2025 WebCatalog, Inc.