Página 15 - Alternativas - Webex
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai es la plataforma de prospección de datos B2C y automatización de alcance de ventas de IA líder en el mundo. Las características clave incluyen: Identifique a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, herramientas de automatización de extensión de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial, cientos de millones de registros de consumidores para crear campañas de extensión por correo electrónico para cualquier audiencia. Las automatizaciones de alcance de ventas de Customers.ai son utilizadas por más de un millón de empresas en todo el mundo, en todos los sectores comerciales y países del mundo.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing es un proveedor líder de asistentes de voz con inteligencia artificial para empresas. Impulsados por nuestra tecnología patentada de IA conversacional y ChatGPT de OpenAI, nuestros asistentes de voz por IA están diseñados para automatizar las llamadas entrantes y la participación del cliente saliente en cualquier etapa del recorrido del cliente. Ayudamos a las empresas a aumentar los ingresos, aumentar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de sus clientes digitales sin requerir grandes inversiones ni personal adicional. Nuestros asistentes de voz con inteligencia artificial multilingües han automatizado con éxito millones de conversaciones entre empresas y clientes para pymes y empresas de una variedad de industrias, incluidos servicios financieros, atención médica, seguros, comercio electrónico y más. Curious Thing es la única tecnología de IA de voz que admite una implementación rápida en múltiples casos de uso: soporte de pagos, manejo de consultas, reserva de citas, manejo de preguntas frecuentes, calificación de clientes potenciales y más.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform: el único software que su empresa necesita para ventas, soporte y marketing. ¿Tiene visitantes en su sitio web pero no los convierte en clientes? ¡Cambiemos eso! Serviceform ayuda a empresas de todo el mundo a convertir los visitantes de su sitio web en ingresos. Esto se hace combinando herramientas de generación de leads, análisis para identificar el comportamiento de los visitantes del sitio web y un CRM para proporcionar una solución única para la conversión del sitio web y la gestión de clientes. Nuestra visión es ser una empresa líder a nivel mundial centrada en ampliar los límites de la comunicación y la generación de leads en línea. Queremos ser el único software que su empresa necesita para Ventas, Soporte y Marketing. Serviceform es una empresa SaaS con sede en Finlandia. Estamos comprometidos a desarrollar las mejores herramientas de análisis y generación de leads posibles. Queremos permitir que los dueños de negocios tomen decisiones informadas y hagan crecer sus negocios de manera predecible. Acerca de nuestra tecnología, proporcionamos una plataforma de software todo en uno que ayuda a las empresas a simplificar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. • Las únicas 6 herramientas de conversión de sitios web que necesitará: Chatbot, chat en vivo, formulario dinámico, página de inicio conversacional, chatbot de interacción, ventana emergente y barra flotante. • Herramientas de gestión: Flex xRM, programador de reuniones Ourly, análisis de sitios web y banner de cookies. • Herramientas de comunicación: Bandeja de entrada social, creador de campañas de correo electrónico y SMS.
SoWork
sowork.com
SoWork es una herramienta de lugar de trabajo virtual diseñada para equipos remotos que buscan mejorar su eficiencia, productividad y colaboración. La herramienta ofrece un entorno de oficina virtual inteligente donde los equipos pueden conectarse, comunicarse y participar en tiempo real, brindando una sensación de presencia, espontaneidad y conexión. Los usuarios pueden crear su propio avatar y un espacio de trabajo personalizable, lo que les permite chatear por video con fluidez, colaborar con miembros del equipo y realizar el trabajo mucho más rápido que antes. La herramienta también viene con funciones avanzadas como grabaciones y videos HD, uso compartido de pantalla, resúmenes de reuniones con tecnología de inteligencia artificial, reuniones programadas y más. La asistente de reuniones con IA de SoWork, Sophia Bot, puede ayudar a los usuarios a crear notas de reuniones con resúmenes, elementos de acción y decisiones tomadas. Además, MapMaker de SoWork permite a los usuarios personalizar su oficina digital para que coincida con la cultura de su equipo. Se puede acceder a la herramienta a través de dispositivos móviles o de escritorio, lo que ofrece a los usuarios la flexibilidad de trabajar de manera eficiente desde cualquier ubicación. En general, SoWork es una solución integral de lugar de trabajo virtual para equipos remotos, que ofrece una gama de funciones avanzadas que pueden mejorar la participación, la colaboración y la productividad del equipo.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch es la única plataforma de comunicación con el cliente diseñada para el crecimiento de los resultados. Con su alcance y seguimiento en piloto automático, además de agentes de IA personalizados que envían mensajes de texto a sus clientes potenciales y clientes, puede convertir más clientes potenciales en citas, ventas y clientes habituales sin los costos generales. Satisfaga a los clientes, alivie las cargas de los empleados y aumente sus ingresos con Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es el líder mundial en conversaciones empresariales. Cientos de las marcas líderes del mundo, incluidas HSBC, Chipotle y Virgin Media, utilizan nuestra plataforma Conversational Cloud para interactuar con millones de consumidores de manera segura y responsable. Impulsamos mil millones de interacciones conversacionales cada mes, brindando un conjunto de datos excepcionalmente rico y herramientas de seguridad para desbloquear el poder de la IA generativa y los modelos de lenguaje grande para obtener mejores resultados comerciales. Con las soluciones de LivePerson, puede comprender lo que quieren los clientes, conectarse a los canales correctos, ayudar a sus agentes y adoptar la automatización impulsada por IA, todo al servicio de su empresa y sus clientes. A este círculo virtuoso lo llamamos Volante Conversacional y está en el centro de todo lo que hacemos.
Sinch
sinch.com
Sinch es pionero en la forma en que el mundo se comunica. Más de 150.000 empresas, incluidas Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en Customer Communications Cloud de Sinch para impulsar experiencias atractivas para los clientes a través de mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Superred, API y aplicaciones impulsadas por IA garantizan que pueda conectarse con sus clientes de manera confiable y segura, en cada paso de su viaje. Soñamos en grande (para nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros empleados) y contratamos a los mejores talentos del mundo para que nos ayuden a hacer realidad nuestra visión. Tenemos presencia local en más de 60 países, ¡probablemente en algún lugar cerca de usted! Las acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH
Tolstoy
gotolstoy.com
¡Tolstoi es una nueva forma de comunicarse con video interactivo! La plataforma de vídeo interactiva, sencilla y fácil de usar de Tolstoi guía a los espectadores hacia el contenido adecuado para ellos. Los beneficios del video interactivo para su sitio web: 1. Aumente su tasa de conversión e ingresos 2. Simplifique la navegación en su sitio web 3. Tenga conversaciones cara a cara con sus clientes 4. Integración con sus herramientas existentes en unos pocos clics Los clientes están viendo una aumento en las ventas de hasta un 20 % y un aumento en la tasa de conversión de hasta un 5 %. Presente a los visitantes su identidad de marca única de la manera más auténtica posible: siendo usted mismo. Utilice a Tolstoi para contar la historia de su fundación, compartir su visión o hablar sobre lo que lo hace especial. ¿La mejor parte? Puedes crear tu primer Tolstoi en menos de 5 minutos. Incorpore Tolstoi en su sitio web con un solo clic para aumentar la participación de inmediato, sin necesidad de código. Las características destacadas incluyen: - Burbuja de video de bienvenida - Prueba en video - Video que se puede comprar - Chatbot de video - Embudos de calificación de clientes potenciales - Prospección interactiva
Talkspirit
talkspirit.com
Talkspirit es una plataforma colaborativa para el trabajo en equipo. Proporciona una gama completa de funciones para conectarse, comunicarse y colaborar en una descripción general simple. Todas las funciones están ubicadas justo donde se esperaría que estuvieran y cubren tres áreas esenciales: 1) Colaboración Proporcione un espacio de trabajo colaborativo a través de grupos: organice proyectos, recopile comentarios, cree eventos y comparta ideas, conocimientos y documentos. 2) Comunicación Proporcione comunicación instantánea a través del chat de trabajo: haga preguntas, intercambie ideas, tome decisiones, inicie videochats, envíe archivos rápidamente y ocasionalmente envíe GIFS para aligerar el ambiente. 3) Conectividad Proporcione un centro de información personalizado a través del suministro de noticias: cada compañero de trabajo está siempre al tanto de la nueva información relevante tan pronto como sucede, listo para tomar medidas. talkspirit funciona a la perfección con todas las aplicaciones, herramientas y servicios que su empresa ya utiliza. Proporciona un montón de integraciones nativas que son fáciles de configurar y de usar: hay más de 500 integraciones disponibles. Todo el contenido también se puede buscar, es seguro y está disponible mientras estás en movimiento a través de la aplicación móvil para Android e iOS. Disponible en 8 idiomas (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL y PL).
Clinked
clinked.com
Clinked es un portal de clientes y una herramienta de colaboración basado en la nube. Permite que equipos, grupos de proyectos y clientes comerciales colaboren de manera eficiente en documentos y archivos desde un entorno de nube seguro. Ofrecemos 3 opciones de portal principales: 1. Fácil (portal disponible en el mercado y fácilmente personalizable). 2. A medida (portal personalizado creado sobre la infraestructura de Clinked según sus requisitos específicos). 3. Sala de Datos Virtual. Todos los portales ofrecen una amplia gama de funciones, algunas de las cuales se enumeran a continuación. Mejore la imagen de su empresa * El portal del cliente de Clinked se puede personalizar y tener etiqueta blanca. * Utilice su propia URL, p.e. https://clientes.tuempresa.com. * Las aplicaciones móviles nativas de marca están disponibles para Android e iOS. Colaborar y comunicarse * Actualizar a los clientes con flujos de actividad en tiempo real y gestión del progreso del proyecto. * Asigne tareas a miembros individuales del equipo o comparta la carga de trabajo con más de un usuario. * Tenga debates eficientes, comuníquese mediante @menciones, 1-2-1 instantáneo y chat grupal, y microblogging. * Búsqueda de texto completo. Un portal de cliente seguro * SSL de 256 bits en tránsito y cifrado AES en reposo. * Autenticación de dos factores para un acceso seguro a su solución. * Los administradores de cuentas pueden ver toda la actividad de los usuarios en el registro de auditoría. Alternativa FTP número 1 * Arrastre y suelte archivos y carpetas para compartir archivos grandes. * Localice y abra archivos y carpetas con la barra de búsqueda universal. * Vea vistas previas en vivo de sus documentos sin tener que descargarlos. Integraciones * Integración nativa con Google Workspace. * Integración nativa con AdobeSign, DocuSign y JotForm. * Automatice tareas y acciones con más de 3000 aplicaciones a través de Zapier. * API pública. Portal completamente personalizado construido según sus especificaciones * Construido sobre una infraestructura robusta con certificación ISO de Clinked. * Seleccione entre una amplia gama de funciones existentes. * Agregue nuevas características únicas que su negocio necesita. * UI personalizada para adaptarse a su caso de uso y flujo de trabajo. * Proceso de diseño sencillo. * Entrega rápida.
Kodif
kodif.ai
Kodif es una plataforma impulsada por IA diseñada para automatizar la atención al cliente. La plataforma aprovecha una combinación de IA general (GenAI) y código bajo para renovar los flujos de trabajo y las operaciones de servicio al cliente. En esencia, la herramienta tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones impulsadas por IA. Diversas industrias, como el comercio electrónico, el comercio minorista, la atención médica y la logística y la cadena de suministro, pueden utilizarlo para optimizar su atención al cliente. Kodif ofrece un conjunto completo de ofertas que incluyen su plataforma, AI Agent Copilot y Customer Autopilot. AI Agent Copilot está diseñado para capacitar a los equipos de atención al cliente al proporcionar flujos de trabajo de IA contextuales, automatización del flujo de trabajo y un asistente de chat. También ayuda a mantener la coherencia de los procedimientos operativos estándar, lo que potencialmente mejora el tiempo de atención y la satisfacción de los agentes al tiempo que reduce el tiempo de capacitación. La función Customer Autopilot permite a los clientes resolver sus problemas de forma independiente a través de cualquier canal digital. Cuenta con información del cliente en tiempo real, respuestas automáticas por correo electrónico mediante análisis de opiniones y formularios autoguiados para una experiencia de autoservicio personalizada. Además, la plataforma proporciona información y herramientas analíticas basadas en IA para los líderes de CX. Beneficia el liderazgo del usuario con fácil acceso a información sobre transacciones y recorrido del cliente, datos en tiempo real sobre la productividad de los agentes, optimizaciones de procesos e identificación de tendencias. También están disponibles integraciones con otras plataformas CX y más de 100 operadores para promover flujos de trabajo y procesos de toma de decisiones eficientes. Además, Kodif cumple con estrictos estándares de seguridad de datos que garantizan transacciones seguras.
NUACOM
nuacom.com
Con más de 50 funciones, NUACOM es la solución de sistema telefónico "todo en uno" para empresas. Nuestra tecnología PBX alojada, flexible, confiable y escalable, también llamada VoIP, lleva su comunicación empresarial al siguiente nivel con respuesta de voz interactiva (IVR), grabación de llamadas, colas de llamadas, números de teléfono locales e internacionales, aplicación móvil y análisis de llamadas basado en web. y muchas otras funciones avanzadas. Configura tu cuenta NUACOM en 2 minutos e impulsa inmediatamente tu proceso de ventas, mejora tu departamento de atención al cliente y moderniza tu empresa.
Enchant
enchant.com
Mejores conversaciones con sus clientes. Nuestros productos centrados en el cliente lo ayudan a brindar soporte basado en inteligencia artificial con un toque personal. Bandejas de entrada compartidas omnicanal, bases de conocimientos y chat en vivo. Todo en una plataforma intuitiva. Para equipos de todos los tamaños.
TIMU
timu.com
Chats, reuniones, tareas y almacenamiento de archivos, todo en un solo lugar. TIMU es la mejor manera de colaborar y reunirse con sus compañeros de trabajo, proveedores y clientes.
Superworks
superworks.com
En SUPERWORKS nos especializamos en revolucionar empresas, ayudándolas a crear lugares de trabajo dinámicos que fomenten una mayor productividad. Nuestro enfoque se centra en priorizar a las personas, asegurando que cada individuo se sienta motivado, valorado y realizado en su entorno profesional. En esencia, nos impulsa la visión de liderar la evolución tecnológica y proporcionar a nuestros clientes las herramientas esenciales para el éxito futuro. Creemos en capacitar a las empresas para que logren un crecimiento exponencial a través del poder del software como servicio (SaaS). Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que no solo simplifiquen las operaciones comerciales sino que también agilicen los procesos, garantizando eficiencia y eficacia en todos los ámbitos.
IdeaFlip
ideaflip.com
Ideaflip es un software que facilita que un equipo convierta rápidamente pensamientos en ideas, las comparta y refine, ya sea que estén en la misma habitación o en el otro lado del mundo.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina el poder de los chatbots de IA con el software de chat en vivo, lo que garantiza soporte instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los visitantes del sitio web, fomenta la participación del usuario e impulsa las conversiones comerciales.
Chatify
chatify.com
Adiós tarifas de agente, hola clientes Una forma mejor, más económica e inteligente de chatear en vivo con sus clientes. La mayoría de los clientes que necesitan soporte no quieren llamarlo, quieren chatear con usted. ¿Por qué chatear en vivo? 9/10 visitantes a su sitio web
Askly
askly.me
La plataforma de atención al cliente todo en uno más fácil de usar y sin barreras idiomáticas. Traducción fluida en tiempo real para convertir un 24% más de visitantes del sitio en clientes leales. Mantenga a los clientes el doble de tiempo en su sitio. Mejorar el SEO. Construya relaciones sólidas con los clientes y soporte escalable.
Teamplate
teamplate.io
Aumente la productividad de su equipo con teamplate, la solución integral para una colaboración eficiente. Teamplate integra funciones esenciales como chat, videollamadas/conferencias, tablero, calendario, sala de datos y espacios en una sola plataforma, lo que simplifica su flujo de trabajo. Minimiza el cambio de aplicaciones y maximiza la eficiencia con teamplate, tu herramienta asequible, fácil de usar y potente para una colaboración perfecta. Características clave: CHAT Teamplate transforma la función de chat en una herramienta de integración única. Te permite convertir mensajes en tareas, eventos o notas con solo un clic. Esta función agiliza enormemente su flujo de trabajo y le ayuda a realizar un seguimiento de la información importante sin tener que cambiar entre varias aplicaciones. TABLERO Además de tareas y listas de verificación, nuestro Tablero también incluye funciones Epics y Sprint. Las epopeyas son la manera perfecta de agrupar tareas relacionadas, para que puedas ver el panorama general de tu proyecto. Los sprints, por otro lado, le permiten dividir su trabajo cómodamente en partes manejables y concentrarse en completar tareas específicas dentro de un período de tiempo establecido. Estas funciones ayudan a optimizar enormemente su trabajo al proporcionar una estructura clara y facilitar el seguimiento del progreso y ajustar los planes según sea necesario. ESPACIO PERSONAL En su Espacio Personal, tiene su propio Tablero, Calendario y Sala de Datos. Permitiéndole crear y organizar su trabajo de la manera que desee. Es una forma sencilla e intuitiva de gestionar su propio trabajo y realizar un seguimiento de sus tareas. SALA DE DATOS Con nuestra Sala de Datos, usted y su equipo pueden acceder a sus archivos desde cualquier lugar, en cualquier momento y utilizando cualquier dispositivo. Benefíciese de un espacio de trabajo perfectamente organizado y disfrute de una colaboración fluida mientras su equipo comparte, edita y accede de manera eficiente a documentos importantes. Beneficios: Centro de colaboración unificado: centralice la comunicación y las tareas de su equipo en un entorno integrado, promoviendo la unidad y la eficiencia operativa. Flujo de trabajo optimizado: elimine la complejidad de utilizar varias aplicaciones. Teamplate ofrece una solución coherente que permite una concentración ininterrumpida y una mayor productividad.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf es una plataforma de colaboración patentada en tiempo real que permite que varias personas interactúen con las mismas experiencias en línea en tiempo real desde cualquier dispositivo o navegador sin instalaciones ni codificación. Ampliamente considerado como el inventor de la navegación conjunta moderna, Samesurf también permite a los participantes (1) Cargue y comparta documentos y videos al instante (2) Hablar o chatear por video a través de VOIP y líneas telefónicas (3) Redactar campos de entrada confidenciales u otros elementos de la pantalla (4) Compartir contenido sin conexión (5) Obtenga análisis en profundidad (6) Grabar sesiones Samesurf admite un conjunto diverso de casos de uso que incluyen ventas, soporte, capacitación, telemedicina y reuniones virtuales.
Evercast
evercast.us
Evercast es la primera plataforma de colaboración en tiempo real creada por creativos para creativos. Combina videoconferencia, transmisión en vivo en HD y audio de espectro completo en una única plataforma basada en web. Debido a que Evercast solo requiere una computadora y un software para transmitir, se adopta fácilmente en todas las etapas de producción, entre equipos grandes y pequeños. No importa en qué parte del mundo se encuentren, los usuarios pueden transmitir de forma segura cualquier flujo de trabajo creativo (cámaras en vivo en el set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) con una latencia ultrabaja y una calidad sin concesiones. Con funciones diseñadas específicamente para facilitar la colaboración creativa, Evercast ofrece una experiencia digital que refleja la facilidad y productividad de un equipo sentado hombro con hombro. Hasta la fecha, Evercast se ha utilizado en cientos de producciones de los principales estudios de cine y televisión y proveedores OTT, así como de empresas de juegos y agencias de publicidad líderes en la industria.
Muvi.com
muvi.com
Muvi es una empresa pionera en soluciones de transmisión con más de una década de experiencia y ofrece una amplia gama de productos basados en SaaS diseñados para las necesidades de transmisión en vivo y bajo demanda. Con ofertas como Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex y Muvi Playout, junto con los SDK de Muvi Player y Alie, proporciona soluciones de extremo a extremo para transmisión, almacenamiento, distribución y monetización de contenido. La misión de Muvi es capacitar a empresas de todos los tamaños con plataformas de transmisión flexibles, seguras y personalizables, revolucionando la entrega de contenido a nivel mundial. Con un compromiso inquebrantable con la innovación, Muvi apunta a establecer puntos de referencia en la industria y convertirse en la principal opción para las empresas que ingresan al campo del streaming digital.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect sirve como una aplicación versátil de comunicación con el cliente y colaboración en equipo, ofreciendo a su equipo un conjunto de funciones que incluyen chat, llamadas de voz y video, conferencias, uso compartido de pantalla, uso compartido de archivos e integración perfecta con CRM y otras aplicaciones comerciales. Thirdlane Connect, que facilita las comunicaciones multicanal con los clientes y la colaboración en equipo, está diseñado para trabajadores locales y remotos y admite navegadores web, iPhone, dispositivos Android, así como computadoras de escritorio Windows, Linux y Mac. Esta potente aplicación está totalmente integrada y funciona con el sistema telefónico empresarial de Thirdlane o las plataformas PBX multiinquilino de Thirdlane. Estas plataformas se pueden implementar de forma segura en diversos entornos, ya sea en las instalaciones o en nubes públicas o privadas, lo que garantiza flexibilidad y seguridad para su infraestructura de comunicaciones.
Scribbl
scribbl.co
Transforme su experiencia de reuniones con Scribbl, la herramienta definitiva impulsada por IA para mejorar la productividad y la colaboración. Dígale adiós a la molestia de tomar notas y abrace una nueva era de reuniones eficientes. Scribbl captura, transcribe y graba sus reuniones sin esfuerzo, asegurándose de que nunca pierda el ritmo. Nuestra IA avanzada divide cada reunión en temas digeribles y elementos de acción, lo que agiliza el proceso de revisión. Con la extensión para Chrome de Scribbl, marque momentos clave en tiempo real, creando un puente perfecto entre las discusiones en vivo y el análisis posterior a la reunión. Compartir ideas nunca ha sido tan fácil. Ya sea con su equipo o con partes interesadas externas, las funciones intuitivas para compartir de Scribbl le permiten difundir información de forma rápida y eficaz.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat es una plataforma omnicanal de participación del consumidor impulsada por inteligencia artificial que ofrece soporte y ventas en vivo. La plataforma automatizada de chat en vivo lo ayuda a atraer clientes las 24 horas del día, calificar clientes potenciales en diferentes canales y aumentar las conversiones. Es una plataforma de comunicación con el cliente que agiliza cada interacción de los clientes con las empresas. REVE Chat proporciona un conjunto completo de funciones de interacción visual, como chatbot, chat en vivo, navegación conjunta y chat de video, para permitir resoluciones más rápidas a través de interacciones individualizadas. Puede interactuar fácilmente con sus clientes a través de sus canales preferidos con REVE Chat para brindarles una experiencia de mensajería omnicanal. REVE Chat también incluye enrutamiento avanzado, colas, activadores automáticos y análisis de visitantes. Las empresas atraen clientes a través de una variedad de canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App y otros. REVE Chat hace que comunicarse con ellos desde una única plataforma sea extremadamente eficiente. Chatbot puede automatizar la asistencia y la participación del cliente, la solución de chat en vivo puede llevar la personalización al siguiente nivel con un toque humano. La poderosa plataforma ayuda a las empresas durante toda la experiencia del cliente, desde la creación de clientes potenciales hasta la satisfacción y retención del cliente.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Orlo
orlo.tech
Con una gran cantidad de canales para alternar y el público siempre mirando, brindar un servicio al cliente y comunicaciones que dejen boquiabiertos a sus ciudadanos no es tarea fácil. Orlo le permite gestionar sus conversaciones digitales desde una plataforma, para que pueda centrarse en lo que realmente importa: impulsar el compromiso, mejorar la experiencia y gestionar la reputación. Con la confianza de más de 100 consejos nacionales, tres cuartas partes de la policía del Reino Unido y muchas más organizaciones del sector público en todo el país, estamos orgullosos de haber nacido y crecido en Blighty, ¡con todos nuestros servidores también en suelo británico! ¿Soluciones fáciles de implementar, seguras y escalables impulsadas por tecnología basada en IA? ¡Saluda a Orlo y comienza a construir comunidades a través de conversaciones brillantes!
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io es el asistente de reuniones de IA para equipos de desarrollo de productos. — Crea agendas — Realiza reuniones más efectivas — Toma notas, transcripciones y videos de reuniones de IA — Plantillas diseñadas para reuniones de productos (standup, planificación, investigación de usuarios y más) — Captura elementos de acción y actualiza tu tablero (Jira, Asana y más) — Repositorio instantáneo de decisiones del equipo (Confluence, Notion, Docs) Automatiza tu ajetreado trabajo y concéntrate en construir cosas. Respaldado por Atlassian, Zoom e Y Combinator.