Centriam
Centriam es una plataforma que ayuda a las empresas B2C a reducir la deserción de clientes y mejorar la gestión de relaciones a través de análisis y optimización de servicios.
PCIPal
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
UJET
UJET es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que mejora el servicio al cliente mediante IA, comunicación multicanal y una interfaz fácil de usar.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
NovelVox
NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.
Retently
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Chattermill
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
babelforce
Babelforce es una plataforma que mejora el servicio al cliente mediante la automatización y la integración con sistemas existentes como Zendesk.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Touchwork
Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.
moinAI
moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.
Mesma
Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.
Communiti Labs
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
ClientZen
ClientZen es un software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente el feedback de clientes para equipos de productos SaaS, ofreciendo análisis de sentimiento y datos de NPS.
Market Force
La app Market Force ofrece soluciones de gestión de experiencia del cliente a nivel local para mejorar la reputación de la marca y aumentar las ganancias.
CX Index
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
eTrusted
eTrusted es una plataforma para la gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias en diversas industrias.
Cinareo
Cinareo es una solución SaaS para la planificación de capacidad en centros de contacto, que permite gestionar recursos y análisis financiero eficientemente.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
Ublux
Ublux es un sistema de comunicación en la nube para empresas pequeñas y medianas. Mejora la experiencia del cliente y ayuda a organizar al equipo con análisis de datos.
Geomant
Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.
Edify
Edify es una plataforma de comunicación global que conecta personas y sistemas dentro y fuera de una organización, combinando herramientas de centro de contacto y comunicación unificada.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
Fusion Connect
Fusion Connect es una aplicación que ofrece soluciones de comunicación y colaboración en la nube, enfocándose en la conectividad y seguridad personalizadas para empresas.
Tattle
Tattle es una plataforma que recopila comentarios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera para mejorar la satisfacción y el rendimiento operativo.
USERWISE
USERWISE es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y gestionar la retroalimentación del cliente de manera sencilla.
Anecdote
Anecdote es una plataforma de análisis de feedback impulsada por IA que ayuda a equipos de Producto, Experiencia del Cliente e Ingeniería a obtener información valiosa de comentarios de clientes.
Idiomatic
Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.
First Insight
First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.
Lumoa
Lumoa es una plataforma de CX que analiza comentarios de clientes en tiempo real y ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y sus decisiones.
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