Macorva
Macorva es una plataforma de IA que mejora la gestión del rendimiento, la retroalimentación y la satisfacción del cliente, integrando datos para tomar decisiones informadas.
Cention
Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.
Ivinex
Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.
Mindful
Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.
Wonderflow
Wonderflow analiza reseñas de productos y comentarios de clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus productos y servicios.
Olvy
Olvy es una herramienta de gestión de feedback que transforma comentarios de usuarios en insights para equipos de producto, facilitando la priorización y comunicación de actualizaciones.
WorkStep
WorkStep es una aplicación de gestión del compromiso laboral que ayuda a RH y Operaciones a reducir la rotación de empleados y mejorar la productividad mediante retroalimentación y análisis.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
CustomerGauge
CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que recopila feedback y datos de ingresos para ayudar a mejorar las relaciones con los clientes en empresas B2B.
Echoes
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
Artiwise
Artiwise es una plataforma que analiza la retroalimentación del cliente mediante IA, mejorando la satisfacción y facilitando decisiones estratégicas.
Feedbackly
Feedbackly es una herramienta que ayuda a las empresas a recopilar y analizar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia del usuario y los resultados comerciales.
DropThought
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
Zonka Feedback
Zonka Feedback es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de empleados y clientes mediante encuestas multicanal para mejorar la experiencia y el crecimiento.
Glassbox
Glassbox es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a entender y mejorar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles.
QStory
QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Alvaria
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.
Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Feedier
Feedier es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción.
Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
SentiSum
SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.
Mopinion
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
PCIPal
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
contactSPACE
contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.
Connectel
Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.
NuVoxx Cloud Contact Centre
El Centro de Contacto Cloud NUVOXX es una solución en la nube para gestionar interacciones de servicio al cliente, mejorando la comunicación entrante y saliente.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
NovelVox
NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.
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