Página 8 - Alternativas - Verint

Voiso

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.

UiPath

UiPath es una plataforma de automatización de procesos robóticos (RPA) que ayuda a las empresas a automatizar tareas repetitivas en sus operaciones.

Hubtype

Hubtype es una plataforma PAAS que permite a las empresas crear y gestionar chatbots eficientes para mejorar la comunicación con los clientes a través de diferentes canales.

CallHippo

CallHippo es un sistema telefónico virtual que mejora la comunicación empresarial, gestionando llamadas con funciones como distribución automática y grabación de llamadas.

Moxo

Moxo es una plataforma de gestión del cliente que centraliza la comunicación y optimiza flujos de trabajo para proyectos con clientes, proveedores y socios.

Meltwater

Meltwater es una plataforma de inteligencia de medios que permite a las empresas monitorear y analizar conversaciones en línea y gestionar su presencia en redes sociales.

Goalscape

Goalscape es una aplicación de software para la gestión y visualización de objetivos que ayuda a individuos y equipos a establecer, gestionar y alcanzar metas.

UserZoom

UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.

QuestionPro

QuestionPro es un software de encuestas en línea que permite crear, distribuir y analizar datos mediante encuestas, formularios y análisis cualitativos y cuantitativos.

Akkio

Akkio es una plataforma de IA que permite a las agencias y sus clientes analizar datos, hacer predicciones y mejorar la toma de decisiones en tiempo real.

RealEye

RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.

Pylon

Pylon es una plataforma de operaciones para gestionar relaciones con clientes en Slack, Teams, email y chat en la app, unificando seguimiento y análisis de solicitudes.

FlowyTeam

FlowyTeam es una herramienta de gestión que integra planificación estratégica, proyectos, tareas y recursos humanos para mejorar la productividad y colaboración en las empresas.

Experience.com

Experience.com es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, mejorar la experiencia del cliente y del empleado mediante el uso de IA y retroalimentación.

Acquire

Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.

TCP Humanity

TCP Humanity es una aplicación de programación de empleados que permite gestionar turnos, asistencia y comunicación de manera flexible desde dispositivos móviles y de escritorio.

Employee Adventure

Employee Adventure es una herramienta de gestión de empleados todo en uno, ideal para pequeñas y medianas empresas, con funciones como gestión de objetivos, hojas de tiempo y perfiles de empleados.

Twixor

Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.

Reptrics

Reptrics es un software de éxito del cliente para empresas B2B SaaS que ayuda a gestionar la retención, renovaciones y el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Balto

Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.

TWIPLA

Twipla es una plataforma de análisis web que ofrece estadísticas, mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, enfocándose en la privacidad y el seguimiento sin cookies.

Sage HR

Sage HR es una plataforma de gestión de recursos humanos que optimiza la asistencia, el rendimiento y el reclutamiento para pequeñas y medianas empresas.

Maze

Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.

Podia

Podia es una plataforma para creadores que permite vender cursos, productos digitales y miembros, incluyendo herramientas de marketing y comunidad.

Employee Navigator

Employee Navigator es una plataforma que simplifica la gestión de beneficios, cumplimiento y recursos humanos para empresas y corredores.

Perdoo

Perdoo es un software que ayuda a las organizaciones a gestionar estrategias, objetivos y rendimiento, facilitando la alineación y el seguimiento de KPIs y OKRs.

Chatter Research

Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.

SurveySparrow

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.

featureOS

featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.