Página 8 - Alternativas - Textline
OnSolve
onsolve.com
OnSolve es un proveedor líder de gestión de eventos críticos que mitiga de forma proactiva las amenazas físicas, lo que permite a las organizaciones permanecer ágiles cuando ocurre una crisis. Utilizando la experiencia más confiable y la inteligencia de riesgos, las comunicaciones críticas y la tecnología de gestión de incidentes confiables impulsadas por IA, la plataforma OnSolve permite a las empresas, las PYMES y todos los niveles de gobierno detectar, anticipar y mitigar las amenazas físicas que afectan a sus personas y lugares. y propiedad. Con miles de millones de alertas enviadas anualmente y soporte comprobado tanto para el sector público como para el privado, miles de entidades utilizan OnSolve para salvar vidas, proteger comunidades, salvaguardar infraestructura crítica y permitir agilidad para la organización que impulsa nuestra economía.
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva problemas complejos de ventas, servicio y soporte en tiempo real en todos los canales. Con Acquire, las empresas pueden atraer clientes continuamente y al mismo tiempo minimizar el tiempo de resolución y la redundancia. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de servicio al cliente, ventas y soporte de cualquier empresa, en cualquier dispositivo. Adquirir tiene su sede en San Francisco. Los clientes de la empresa se extienden por todo el mundo e incluyen varias marcas Fortune 500. Acquire está respaldado por grupos como Base10, S28 Capital y Fathom Capital.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las sugerencias y los conocimientos de los usuarios. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden enviar sus opiniones, votar ideas existentes y seguir el progreso de las sugerencias, fomentando la transparencia y la confianza entre una marca y su clientela. Las sofisticadas herramientas de análisis brindan a los equipos de productos información clara sobre lo que sus clientes realmente desean, lo que les permite tomar decisiones informadas y crear productos que resuenen con su base de usuarios. UserVoice no se trata sólo de comentarios; se trata de crear un producto mejor y más centrado en el cliente con el poder de la inteligencia colectiva.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge es la única solución de marketing por SMS impulsada por IA. Las campañas de SMS se prueban y optimizan en función de varias variables sin comprometer grandes gastos ni enviar mensajes de texto irrelevantes. Los especialistas en marketing por SMS ahora pueden ejecutar campañas más eficientes que se traducen en un mejor retorno de la inversión, menos costos, menos destinatarios irritados y una menor rotación de listas.
Eventtia
eventtia.com
Eventtia es una plataforma de gestión de eventos todo en uno que ayuda a grandes corporaciones a crear eventos presenciales, híbridos y virtuales únicos y atractivos. Las funciones personalizables y las integraciones API de Eventtia permiten a las empresas líderes a nivel mundial gestionar eficientemente a los asistentes, crear atractivas campañas de correo electrónico y SMS y generar datos valiosos. A día de hoy, Eventtia ha ayudado a más de 7.200 clientes como Pernod Ricard, Dior, Toyota, el grupo Richemont y el grupo Pierre Fabre a crear y organizar más de 30.000 eventos en todo el mundo.
Magnews
magnews.it
Magnews es la solución integral para gestionar el recorrido del cliente y mejorar el valor del cliente, desde la definición de la estrategia general hasta las actividades individuales y la ejecución de campañas, pasando por el diseño del recorrido, en un ciclo continuo de medición y mejora. Magnews permite a los equipos de marketing y ventas trabajar juntos para adquirir, convertir, hacer crecer, atraer y reactivar Clientes e incrementar su valor para la Marca.
doopoll
doopoll.co
Realiza encuestas sencillas. Con resultados en tiempo real. Crea hermosas encuestas que obtengan 3 veces más respuestas. Realice un seguimiento de las respuestas en tiempo real. Obtenga información rápida con gráficos generados automáticamente.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach es la Commerce Experience Cloud número uno del mundo, que permite a las marcas ofrecer recorridos a los clientes tan personalizados que parecen mágicos. Ofrece un conjunto de productos que impulsan la verdadera personalización y el crecimiento del comercio digital, que incluyen: Discovery, que ofrece búsqueda y comercialización impulsadas por inteligencia artificial; Contenido, que ofrece un CMS sin cabeza; and Engagement, que ofrece soluciones líderes de automatización de marketing y CDP. Juntas, estas soluciones combinan el poder de los datos unificados de clientes y productos con la velocidad y la escala de la optimización de la IA, lo que permite experiencias de comercio digital que generan ingresos y generan conversiones en cualquier canal y en cada recorrido. Bloomreach presta servicios a más de 850 marcas globales, incluidas Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München y Marks & Spencer. Para obtener más información, visite Bloomreach.com. (Exponea fue adquirida por Bloomreach en 2021).
Listrak
listrak.com
Listrak es la plataforma de participación del cliente líder en la industria minorista. Listrak ofrece resultados a más de 1000 minoristas al ofrecer el mejor correo electrónico, marketing de mensajes de texto, marketing de resolución de identidad y notificaciones automáticas de su clase a través de una perfecta orquestación entre canales. El enfoque de Listrak que da prioridad a los datos ofrece personalización 1:1 a escala para que pueda enviar mensajes precisamente en el momento adecuado a través de la combinación correcta de canales y dispositivos para maximizar la participación del cliente, los ingresos y el valor de por vida.
Airship
airship.com
En un mundo en el que los dispositivos móviles son lo primero, los clientes esperan una experiencia unificada y fluida dondequiera que interactúen con las marcas. Pero la mayoría de las veces, esas experiencias están desconectadas. Airship tiene todo lo que necesita para lograr que la experiencia del cliente con dispositivos móviles sea correcta: en la web, en la aplicación y en cualquier lugar intermedio. Desde los albores de las aplicaciones móviles, las innovaciones de Airship se han convertido en estándares de la industria. Entregó la primera notificación automática y el primer mensaje dentro de la aplicación de la industria. Luego impulsó la primera tarjeta de embarque de billetera móvil, ahora la norma digital para los viajeros. Permitió el primer uso comercial de Live Activity el día en que Apple lo lanzó. Más recientemente, lanzó el primer editor de experiencias nativo sin código del mundo para aplicaciones y web, lo que permite a los especialistas en marketing y gerentes de productos interactuar con los clientes dondequiera que estén y realizar el trabajo en minutos en lugar de meses sin soporte continuo de los desarrolladores. Hoy en día, Airship Experience Platform proporciona una solución de extremo a extremo para unificar experiencias en todos los canales y capturar valor durante todo el ciclo de vida del cliente. Comienza con las soluciones de optimización de tiendas de aplicaciones (ASO) de Airship, líderes en el mercado, que promueven el descubrimiento y la descarga de aplicaciones. Luego, entran en juego sus soluciones de experimentación, creación de contenidos y orquestación de viajes impulsadas por IA, todo sin código y muy flexible. Los equipos de atención al cliente pueden diseñar, implementar e iterar rápidamente experiencias coherentes durante la sesión en la web y en la aplicación. ¿El resultado? Mayor compromiso con el cliente, mejor conversión. Cuando se trata de ayudar a las marcas a lograr una experiencia de cliente adecuada en un mundo en el que los dispositivos móviles son lo primero, nadie sabe, hace más o se preocupa más que Airship.
Huggy
huggy.io
Automatiza tus servicios y centralízalos en una única plataforma. Crea chatbots para responder en cualquier momento, evita acumular tickets, organiza tus contactos y realiza un seguimiento de los resultados.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes es una solución de marketing por SMS que ofrece servicios de SMS masivos y ayuda a las empresas a enviar SMS masivos con entrega instantánea y análisis integrados.
Datagame
datagame.io
Datagame mejora o reemplaza las encuestas en línea tradicionales con experiencias gamificadas interactivas y compatibles con dispositivos móviles. Estas encuestas gamificadas mejoran significativamente la participación de los usuarios y las tasas de respuesta, generando información superior y más auténtica. El creciente catálogo de Datagame incluye soluciones para MaxDiff, pruebas de imágenes y logotipos, investigaciones sobre el estado de la marca, comentarios de los clientes y más.
Xeno
getxeno.com
Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cientos de minoristas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilizan Xeno para aumentar sus ventas en tiendas y comercio electrónico.
PowerTextor
powertextor.com
Servicio de mensajería de texto para empresas. PowerTextor es un conector de SMS para Microsoft Dynamics 365 y Power Platform. Ayudamos a las empresas a desarrollar mejores relaciones con sus clientes a través del poder del marketing de mensajes de texto y Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai es la plataforma de prospección de datos B2C y automatización de alcance de ventas de IA líder en el mundo. Las características clave incluyen: Identifique a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, herramientas de automatización de extensión de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial, cientos de millones de registros de consumidores para crear campañas de extensión por correo electrónico para cualquier audiencia. Las automatizaciones de alcance de ventas de Customers.ai son utilizadas por más de un millón de empresas en todo el mundo, en todos los sectores comerciales y países del mundo.
Youengage
youengage.me
Crea experiencias interactivas que conviertan. Sin código. Cree cuestionarios, encuestas, formularios inteligentes, calculadoras, preguntas y respuestas en vivo, eventos virtuales interactivos y mucho más para dispositivos móviles. Combine métodos sincrónicos y asincrónicos para recopilar comentarios y participación de los usuarios.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing es un proveedor líder de asistentes de voz con inteligencia artificial para empresas. Impulsados por nuestra tecnología patentada de IA conversacional y ChatGPT de OpenAI, nuestros asistentes de voz por IA están diseñados para automatizar las llamadas entrantes y la participación del cliente saliente en cualquier etapa del recorrido del cliente. Ayudamos a las empresas a aumentar los ingresos, aumentar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de sus clientes digitales sin requerir grandes inversiones ni personal adicional. Nuestros asistentes de voz con inteligencia artificial multilingües han automatizado con éxito millones de conversaciones entre empresas y clientes para pymes y empresas de una variedad de industrias, incluidos servicios financieros, atención médica, seguros, comercio electrónico y más. Curious Thing es la única tecnología de IA de voz que admite una implementación rápida en múltiples casos de uso: soporte de pagos, manejo de consultas, reserva de citas, manejo de preguntas frecuentes, calificación de clientes potenciales y más.
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making es un conjunto en línea de herramientas y procesos para ayudar a individuos y grupos con la toma de decisiones, la priorización, el análisis de la relación calidad-precio y la comprensión de las preferencias de las partes interesadas. Basado en el algoritmo PAPRIKA, 1000minds es para la toma de decisiones con criterios múltiples (MCDM) y el análisis conjunto (o modelado de elecciones). Nuestras encuestas conjuntas le permiten ejecutar análisis conjuntos (modelado de elección o experimentos de elección discreta) con tantos participantes como desee: ¡potencialmente miles! Descubra lo que le importa a las personas cuando toman decisiones que implican compensaciones. * ¿Qué criterios aplican las partes interesadas, p. ¿Qué consideran los ciudadanos a la hora de tomar decisiones? * ¿Qué atributos del diseño de un nuevo producto son más importantes para los consumidores? * ¿Cuáles son sus pesos (utilidades de valor parcial), que representan su importancia relativa? Reconocido internacionalmente por su validez científica y facilidad de uso, 1000minds ha ganado premios a la innovación.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch es la única plataforma de comunicación con el cliente diseñada para el crecimiento de los resultados. Con su alcance y seguimiento en piloto automático, además de agentes de IA personalizados que envían mensajes de texto a sus clientes potenciales y clientes, puede convertir más clientes potenciales en citas, ventas y clientes habituales sin los costos generales. Satisfaga a los clientes, alivie las cargas de los empleados y aumente sus ingresos con Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es el líder mundial en conversaciones empresariales. Cientos de las marcas líderes del mundo, incluidas HSBC, Chipotle y Virgin Media, utilizan nuestra plataforma Conversational Cloud para interactuar con millones de consumidores de manera segura y responsable. Impulsamos mil millones de interacciones conversacionales cada mes, brindando un conjunto de datos excepcionalmente rico y herramientas de seguridad para desbloquear el poder de la IA generativa y los modelos de lenguaje grande para obtener mejores resultados comerciales. Con las soluciones de LivePerson, puede comprender lo que quieren los clientes, conectarse a los canales correctos, ayudar a sus agentes y adoptar la automatización impulsada por IA, todo al servicio de su empresa y sus clientes. A este círculo virtuoso lo llamamos Volante Conversacional y está en el centro de todo lo que hacemos.
Cint
cint.com
Cint es un líder mundial en software en recopilación de conocimientos digitales. La plataforma Cint automatiza el proceso de recopilación de conocimientos para que las empresas puedan acceder a ellos más rápido y con una escala incomparable. Cint tiene la red de consumidores más grande del mundo para investigaciones basadas en encuestas digitales, compuesta por más de 144 millones de encuestados comprometidos en más de 130 países. Más de 2500 empresas basadas en conocimientos, incluidas SurveyMonkey, Zappi, Kantar y GfK, utilizan Cint para acelerar la forma en que recopilan conocimientos de los consumidores y potencian el crecimiento empresarial. Cint Group AB (publ), que cotiza en Nasdaq Estocolmo, tiene un equipo en rápido crecimiento en 14 oficinas globales, incluidas Estocolmo, Londres, Nueva York, Singapur, Tokio y Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Aproveche los conocimientos de los clientes en toda su empresa con el Customer Insights Manager (CIM) líder del mundo. El futuro de su empresa es su cliente. A través de un nuevo marco de Customer Insights Management, Iterate está poniendo los conocimientos de los clientes en el centro de su negocio, haciéndolos accesibles y procesables en todos los equipos para que cada decisión pueda estar obsesionada con el cliente.
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti es un servicio de marketing de mensajes de texto de alta calidad y rico en funciones que ayuda a las empresas a aumentar los ingresos a través de la participación del cliente. Proporcionamos una solución escalable y fácil de usar que ayuda a las empresas a aprovechar el poder del marketing de mensajes de texto para conectarse con sus clientes. Mobiniti ofrece un conjunto de funciones que incluyen cupones, concursos, programas de fidelización, herramientas de administración de listas, integraciones y más para respaldar la participación de sus clientes e impulsar el crecimiento. Llegue a sus clientes hoy – con Mobiniti. Funciones destacadas: cupones/billeteras, páginas de suscripción, concursos, recompensas, automatización y más de 40 funciones exclusivas más. Integraciones: Zapier (más de 3000 aplicaciones populares), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter y más. Programe una demostración hoy: calendly.com/mobinitidemo
Phonic
phonic.ai
Phonic lleva las encuestas al siguiente nivel con hermosos e inteligentes cuestionarios respondidos con voz y video. Obtenga mejores respuestas, más rápido. Los encuestados brindan comentarios 3 veces más largos y 2 veces más descriptivos cuando responden con voz en lugar de texto. Observe y escuche a los usuarios mientras interactúan con los productos. Ahorre tiempo y amplíe su investigación sacando al entrevistador de las entrevistas estructuradas. Potencia tus comentarios. Empiece a escuchar el tono y comprenda cómo se sienten realmente los usuarios. La voz facilita distinguir entre respuestas auténticas y falsas. Desbloquee información de voz a través de: Transcripción: docenas de idiomas compatibles, transcritos en minutos. Análisis de sentimientos: ordene por emoción para encontrar respuestas positivas y negativas. Clasificación Emocional - Clasificación en distintas emociones. Cadencia y energía: registre la energía del habla y la velocidad de las palabras en cada respuesta.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat es un widget de chat avanzado impulsado por IA diseñado para mejorar la participación del usuario y optimizar la atención al cliente en su sitio web. Al integrarse perfectamente con su sitio existente, InsertChat proporciona una forma dinámica e interactiva de conectarse con sus visitantes, ofreciendo asistencia en tiempo real e interacciones personalizadas. * Respuestas impulsadas por IA: utiliza inteligencia artificial avanzada para brindar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los usuarios, lo que garantiza un alto nivel de participación y satisfacción. * Integración perfecta: se integra fácilmente con varias plataformas y tecnologías de sitios web, lo que hace que la implementación sea sencilla y sin complicaciones. * Widget personalizable: le permite personalizar la apariencia y el comportamiento del widget de chat para que coincida con la marca y el estilo de su sitio web. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: brinda soporte las 24 horas, lo que garantiza que sus usuarios puedan obtener ayuda cuando la necesiten, sin necesidad de intervención humana. * Soporte multilingüe: ofrece soporte en múltiples idiomas, haciéndolo accesible a una audiencia global y mejorando la experiencia del usuario para personas que no hablan inglés. * Análisis e información: realiza un seguimiento de las interacciones de los usuarios y proporciona análisis detallados para ayudarle a comprender el comportamiento del usuario y mejorar sus estrategias de soporte.
GoReminders
goreminders.com
Los clientes sin show son clientes sin pagos • Recordatorios de citas automatizados para sus pacientes, clientes o clientes Programe rápidamente las citas del cliente con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los recordatorios de citas se envían automáticamente a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto. Atrás quedaron los días de esperar y preguntarme. ¡Sus clientes llegan a tiempo, gracias a Goreminders! Goreminders es simple y extremadamente útil. Una empresa a menudo pierde dinero cuando un cliente no se presenta para una cita, y se desperdicia aún más tiempo y dinero llamando al cliente para recordarles una próxima cita. Con Goreminders, el negocio programa la cita en el sistema, y el cliente recibe automáticamente un recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico antes de la cita. Extremadamente útil para un consultorio médico, peluquería, preparador de impuestos, tienda de automóviles e incluso agencias de servicios sociales. ¡Incluso confía en que los usuarios podrán encontrar formas de usar Goreminders que ni siquiera pensó en sí mismo!
Textedly
textedly.com
Textedly fue creado pensando en los clientes. Quería aportar un poco de claridad al caótico mundo de la mensajería de texto móvil Mass SMS. Y quería hacerlo con una plataforma en la nube que fuera agradable a la vista, fácil de usar y que no arruinara su cuenta bancaria. Su plataforma ahora admite mensajes de texto SMS en todo el mundo, gracias a un grupo de personas encantadoras y talentosas. Sigue dedicado al espíritu con el que comenzó: ser genuino, escuchar a sus clientes, mantener los precios lo más bajos posible y mantener la plataforma maravillosamente simple. Por mensaje de texto: POTENTE, HERMOSO, FLEXIBLE.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Texting Base
textingbase.com
Texting Base crea grupos y programa cumpleaños, días festivos y cualquier otra comunicación de texto sobre la marcha o con años de anticipación.