Emitrr

EMitrr es una plataforma de comunicación integral diseñada para optimizar las interacciones comerciales a través de llamadas unificadas y gestión de texto. Integra características de llamadas y mensajes de texto, lo que permite a las empresas administrar las comunicaciones de los clientes de manera eficiente en múltiples canales. Las características clave incluyen el enrutamiento de llamadas inteligentes, que dirige las llamadas al departamento o persona correcta en función de las reglas predefinidas y los filtros personalizables para bloquear las llamadas no deseadas. La plataforma también ofrece transcripción de correo de voz, convirtiendo correos de voz en texto para seguimientos más rápidos.

Para mensajes de texto, EMitrr admite conversaciones bidireccionales, mensajes de texto a granel y mensajes multimedia (MMS), lo que permite a las empresas interactuar con los clientes de manera efectiva. Incluye características como campañas de goteo automatizadas, mensajes personalizados y herramientas de gestión de contacto para organizar y clasificar las interacciones del cliente. La plataforma admite integraciones perfectas con herramientas CRM populares, asegurando flujos de trabajo optimizados y una mejor gestión de datos de clientes.

EMitrr proporciona análisis de análisis e informes avanzados para rastrear el rendimiento de las llamadas y los mensajes, ayudando a las empresas a refinar sus estrategias de comunicación. También ofrece filtrado de llamadas basado en geolocalización y soporte de varios idiomas, lo que lo hace adecuado para empresas con diversas bases de clientes. Se puede acceder a la plataforma en todos los dispositivos, asegurando que las empresas puedan administrar las comunicaciones sobre la marcha. Con su sólido conjunto de características, Emitrr ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia y mantener un entorno de comunicación profesional.