El producto Luma Health ofrece funciones automatizadas que permiten la participación simplificada y mejorada del paciente con una participación humana limitada. La funcionalidad central es práctica y funciona a la perfección dentro del ecosistema de atención médica, lo que facilita el aumento del rendimiento del sistema y reduce la carga de trabajo FTE, lo que permite que la fuerza laboral se centre en las funciones de nivel superior. Además, Luma tiene un amplio espacio para la flexibilidad y la adaptación a casos específicos de uso del sistema, promoviendo el rendimiento y reduciendo la redundancia de la fuerza laboral. Mi parte favorita de Luma es trabajar con su equipo, que es brillante, compasivo e innovador. Luma ha ayudado a nuestro sistema a resolver rápidamente muchos problemas complejos, y espero con ansias nuestro futuro juntos.

Luma Health es una plataforma integral de éxito del paciente diseñada para racionalizar las tareas operativas, clínicas y financieras para los proveedores de atención médica. Ofrece una gama de características para mejorar la participación del paciente y mejorar la coordinación de la atención. La plataforma proporciona un fácil acceso a mensajes seguros, visitas de video y cuestionarios, lo que permite a los pacientes comunicarse de manera efectiva con los proveedores de atención médica. Además, automatiza tareas manuales, como guardar mensajes comunes y activar respuestas basadas en el tiempo, lo que aumenta la productividad y amplía las capacidades de divulgación.

Una de las características clave de Luma Health es su sistema de programación de pacientes, que utiliza guías de registros de salud electrónicos basados en reglas (EHR) para programar citas en el momento adecuado con el proveedor adecuado. También incluye recordatorios personalizados y detalles de reserva en tiempo real, asegurando que los pacientes estén bien informados sobre sus citas. La característica de la lista de espera inteligente coincide con los pacientes con ranuras disponibles, reduciendo la no shows y la optimización de los horarios de los proveedores de atención médica.

Luma Health también incluye herramientas financieras que envían recordatorios de pago y recaudan pagos a través de chat o formularios. Proporciona controles de elegibilidad de seguro en tiempo real para reducir los riesgos financieros y racionalizar los flujos de trabajo. La plataforma admite mensajes seguros en múltiples idiomas, lo que permite a los proveedores comunicarse con pacientes en su idioma preferido. Además, permite a los pacientes ver su información de salud con anticipación a través de la primera ingesta de pacientes y exámenes de salud a través de mensajes seguros.

Al integrar las herramientas de participación digital, Luma Health permite a los pacientes asumir un papel activo en su viaje de atención médica. Facilita los servicios de telesalud, permitiendo a los pacientes acceder a la atención de forma remota, lo que es particularmente beneficioso para aquellos en áreas rurales o desatendidas. En general, Luma Health tiene como objetivo mejorar la satisfacción y los resultados del paciente al mejorar la comunicación, la personalización de la atención y aumentar el acceso a la información de salud.

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Medicine

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Sitio web: lumahealth.io

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