Alternativas - TapTalk.io

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox es una herramienta que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes en múltiples plataformas de mensajería, incluyendo Facebook Messenger.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Statusbrew

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.

Sprout Social

Sprout Social es una aplicación de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, interactuar con la audiencia y analizar el rendimiento en varias plataformas.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Brandwise AI

Brandwise AI es una plataforma que centraliza la gestión de redes sociales, moderando automáticamente comentarios y generando respuestas personalizadas.

X Pro

X Pro es una aplicación de escritorio para gestionar cuentas de X (anteriormente Twitter), permitiendo enviar y recibir tweets y ver perfiles.

NapoleonCat

NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.

RepliBee

RepliBee centraliza la gestión de redes sociales: modera comentarios, automatiza y administra respuestas y mensajes directos desde un único panel.

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

FRIDAI

FRIDAI centraliza la gestión de redes sociales y atención al cliente, automatizando respuestas, comentarios, mensajes, reservas, publicaciones y generación de oportunidades comerciales.

Yobi

Yobi centraliza todas las conversaciones con clientes en una única bandeja de entrada, integrando varios canales y plataformas desde una sola aplicación.

Inflowave

CRM para Instagram que automatiza DMs, comentarios y generación de leads; centraliza conversaciones, asigna equipo y mide rendimiento. Para coaches y agencias.

Konnect Insights

Konnect Insights es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que unifica atención al cliente y marketing en múltiples canales para optimizar interacciones y análisis.

MySampark

Automatiza respuestas a comentarios y mensajes de Instagram y Facebook, envía enlaces de productos por DM y ayuda a captar clientes potenciales.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

Abitmes

Abitmes es una aplicación para gestionar comentarios e inbox en Fanpages, permite interactuar con clientes y administrar múltiples Fanpages desde una sola pantalla.

SocialEcho

Gestor de redes sociales con IA para marcas y equipos: administra múltiples cuentas (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram), programa publicaciones, automatiza respuestas/DMs y analiza sentimiento y métricas.

Qpien

Qpien es una plataforma de gestión de comunicación y soporte al cliente para tiendas de comercio electrónico, que centraliza mensajes de Live Chat, WhatsApp, Facebook e Instagram.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management es una plataforma para gestionar redes sociales, publicidad y análisis de audiencia, facilitando la interacción y optimización de campañas.

Corporate Social

Convierte aportes profesionales en conocimiento colaborativo y estructurado con atribución y búsqueda; permite co-crear y alojar ese conocimiento en el sitio web de la empresa.

TikTok for Business

TikTok for Business es una plataforma para gestionar campañas publicitarias en TikTok, ofreciendo herramientas para análisis, colaboración de equipos y creación de anuncios.

Syften

Syften es una herramienta que permite a las empresas monitorear menciones de marca en redes sociales, gestionando su reputación y mejorando la comunicación con los clientes.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Conversocial

Conversocial es una plataforma de software que ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente en redes sociales y mensajería.

BrandBastion

BrandBastion Lite permite gestionar conversaciones en redes sociales, analizando sentimientos y detectando comentarios no deseados, en diversas plataformas.

Spotler Engage

Spotler Engage es una plataforma que combina gestión de contactos, mensajería, publicación en redes sociales y monitoreo, optimizando la participación del cliente y procesos de ventas.

Buffer

Buffer es una herramienta para gestionar redes sociales que permite programar y analizar contenido en múltiples plataformas de forma intuitiva.