Página 16 - Alternativas - Talkdesk

Echovane

Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.

Cinareo

Cinareo es una solución SaaS para la planificación de capacidad en centros de contacto, que permite gestionar recursos y análisis financiero eficientemente.

CustomerSure

CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.

Centrical

Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.

Happitu

Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.

C2Perform

C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.

Teloz

Teloz es una aplicación de comunicación que optimiza interacciones a través de múltiples canales, facilitando la gestión de llamadas y mejorando la eficiencia en las comunicaciones.

Geomant

Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.

Edify

Edify es una plataforma de comunicación global que conecta personas y sistemas dentro y fuera de una organización, combinando herramientas de centro de contacto y comunicación unificada.

Dexem

Dexem es una aplicación que optimiza la gestión de llamadas en empresas, permitiendo analizar su origen, automatizar el enrutamiento y gestionar la eficiencia del equipo.

Colt

La app Colt conecta a empresas a través de una infraestructura digital global, facilitando servicios en más de 40 países y 230 ciudades.

SaleSquared

SaleSquared ofrece soluciones de comunicación por voz, VOIP, IA conversacional, chatbots y SMS para equipos de ventas y soporte en empresas.

Luware

Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.

Ecosmob

Ecosmob ofrece soluciones de desarrollo de software personalizadas, enfocadas en VoIP y aplicaciones web y móviles, para optimizar la comunicación y las operaciones empresariales.

Klearcom

Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.

ConnectPath

ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.

Fusion Connect

Fusion Connect es una aplicación que ofrece soluciones de comunicación y colaboración en la nube, enfocándose en la conectividad y seguridad personalizadas para empresas.

Daktela

Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

Synthetix

Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.

Enjo

Enjo es una aplicación de inteligencia artificial que gestiona y resuelve automáticamente la mayoría de las solicitudes de soporte.

Synthetix

Synthetix es un protocolo de liquidez descentralizado en Ethereum que permite la creación y el comercio de activos sintéticos mediante garantias en SNX.

Guidejar

Guidejar es una plataforma SaaS que permite crear demostraciones interactivas, guías y tutoriales de productos sin necesidad de edición de video compleja.

Idiomatic

Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.

OvationCXM

OvationCXM es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que optimiza interacciones, centraliza información y automatiza tareas para mejorar la satisfacción del cliente.

Performline

PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.

Voyc

Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.

HelpLook

HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.

EvaluAgent

EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.

Wannadocs

Wannadocs permite crear documentación pública para clientes y bases de conocimiento internas para equipos en una interfaz sencilla. Prueba gratuita de 14 días.

Fluxmail

Infraestructura de correo electrónico alojada en tus propios servidores para agentes y aplicaciones. Conecta Gmail, Outlook e IMAP/SMTP mediante MCP, API REST o CLI.