Alternativas - Taglayer
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. Constant Contact proporciona herramientas de marketing de eventos, redes sociales y correo electrónico para ayudar a las pequeñas empresas a aumentar su base de clientes.
Impact
impact.com
impact.com, la plataforma de gestión de asociaciones líder a nivel mundial, ha estado transformando la forma en que las empresas descubren y gestionan todo tipo de asociaciones (incluidos afiliados, personas influyentes, editores de contenido comercial, B2B y más) desde su fundación en 2008. Su potente y propósito- La plataforma creada ayuda a las empresas (marcas, editores y agencias) a construir relaciones auténticas, duraderas y gratificantes tanto con los editores como con los consumidores. Al brindar visibilidad a lo largo de todo el recorrido del consumidor, pueden agregar, orquestar y optimizar el valor total de toda la combinación de asociaciones con facilidad y transparencia, impulsando el crecimiento y creando nuevo valor para los consumidores. Para obtener más información sobre cómo la plataforma tecnológica y el mercado de asociaciones de impact.com están impulsando el crecimiento de los ingresos de marcas empresariales globales como Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's y 1-800-Flowers, visite www.impact.com. com.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI ayuda a los especialistas en marketing de SaaS B2B a amplificar el ROI del marketing, ahorrar tiempo y esfuerzo en análisis de rutina y brindar información crítica sobre las actividades de marketing que impactan la cartera/los ingresos. En primer lugar, Factors reúne todos los silos de datos: datos de visitantes del sitio web, CRM, plataforma de anuncios, Clearbit y datos de Search Console con sus integraciones sin código. Después de identificar visitantes anónimos del sitio web con contactos/clientes potenciales de CRM, Factors proporciona una vista unificada de todas sus métricas de marketing, atribución multitáctil con análisis de ROI, análisis de embudos de ventas y marketing, e información automatizada hecha a medida para especialistas en marketing B2B.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO es la primera alternativa a Google Analytics orientada a la privacidad. Creada en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permite rastrear el comportamiento web, de aplicaciones, de productos y de intranet de los usuarios. La plataforma garantiza el cumplimiento de las estrictas leyes de protección de datos de la UE, EE. UU., China y Rusia, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Una gran plataforma conlleva una excelente atención al cliente. Desde la implementación y la incorporación, pasando por la capacitación sobre productos, hasta la consultoría analítica y las integraciones personalizadas, Piwik PRO brinda un enfoque personal en cada paso de su viaje. Piwik PRO Analytics Suite ANÁLISIS Realice un seguimiento del comportamiento de los clientes en sitios web, aplicaciones móviles, productos digitales y áreas posteriores al inicio de sesión sin comprometer la privacidad del usuario. Obtenga sus datos sin demoras ni problemas de procesamiento, independientemente del alcance de la información que desee analizar. Los informes de audiencia, adquisición y comportamiento fáciles de crear permiten que sus datos cuenten su historia sin necesidad de herramientas de visualización adicionales. TAG MANAGER Administre sin esfuerzo etiquetas, píxeles y códigos JavaScript para sitios web, productos digitales y áreas seguras para miembros sin involucrar a su equipo de TI. Amplíe sus capacidades de análisis con una amplia biblioteca de plantillas de etiquetas, activadores y condiciones. Cumpla con las leyes de privacidad definiendo qué etiquetas requieren consentimiento previo y ajuste su seguimiento de acuerdo con las preferencias de privacidad del usuario. PLATAFORMA DE DATOS DE CLIENTES Vea todos los datos de sus clientes en un solo lugar y comprendalos mejor, tanto como grupos como individualmente. Importe y agregue datos desde CRM, plataformas de comercio electrónico, fuera de línea, formularios web, aplicaciones móviles y otras fuentes, para lograr una vista única del cliente. Mejore sus esfuerzos de marketing multicanal sin comprometer la privacidad y la seguridad. ADMINISTRADOR DE CONSENTIMIENTO Recopila y procesa consentimientos y solicitudes de datos para respetar los derechos de privacidad de los usuarios en todo el mundo. Actualice sus herramientas y sitios web con el GDPR de la UE, la CCPA de California, la LGPD de Brasil y otras leyes de todo el mundo. Descubra lo que podemos hacer por su organización. Visita: https://piwik.pro/
TheyDo
theydo.io
Para los diseñadores y gerentes de servicios de empresas centradas en el cliente y basadas en la experiencia, TheyDo es la plataforma de gestión de viajes más colaborativa jamás creada. Para las personas que creen que la única manera de ofrecer una excelente experiencia al cliente es trabajar como uno solo, les ayuda a alinearse dos veces más fácilmente que antes y a mantener la alineación por primera vez en años. A diferencia de las herramientas de mapeo, TheyDo está diseñado para gestionar viajes entre equipos, productos y geografías, y todo ocurre en un marco unificado centrado en el viaje.
Insider
useinsider.com
Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.
Heap
heap.io
Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack es la plataforma líder de análisis y atribución para B2B. HockeyStack se conecta con todas sus plataformas, limpia sus datos y le permite medir lo que impulsa el proceso y visualizar los viajes de los compradores. Análisis SaaS de extremo a extremo. HockeyStack es una herramienta de análisis SaaS que unifica datos de marketing, productos, ingresos y ventas para descubrir información oculta, como el LTV de una campaña o la tasa de abandono de cada canal de marketing. Cientos de equipos de ingresos de empresas como 8x8, ActiveCampaign y Cognism están utilizando HockeyStack para impulsar más procesos y cerrar acuerdos más rápido.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.
Funnelytics
funnelytics.io
Una herramienta visual de análisis del recorrido del cliente que le permite mapear su recorrido en una pizarra y superponer datos para ver su rendimiento real.
Solitics
solitics.com
Solitics es una innovadora plataforma de participación del cliente que se especializa en la activación de visitantes, la participación del cliente y la suite Aanalytics de última generación. La plataforma permite a las marcas B2C automatizar, personalizar y gestionar completamente el ciclo de vida de sus clientes, implementando la visión más ambiciosa e impulsando el crecimiento. Con el compromiso de una implementación rápida (¡en vivo en 45 días!) y la innovación continua, los socios y clientes de Solitics son testigos de resultados sobresalientes en su conversión, retención y LTV. Cientos de marcas mundiales en múltiples sectores verticales están atrayendo a sus clientes de una manera innovadora y personal, en tiempo real, empleando Solitics.
Woopra
woopra.com
Woopra es una solución de Customer Journey Analytics que está redefiniendo la forma en que las empresas entienden, analizan, involucran y retienen a sus clientes. La plataforma está diseñada para impulsar la optimización y el crecimiento durante todo el ciclo de vida del cliente. Aprovechar los datos a nivel individual para agregar informes analíticos y obtener información sobre el ciclo de vida completo que supere las brechas departamentales. La tecnología de seguimiento patentada de Woopra rastrea el uso en su sitio web, productos y aplicaciones móviles. Además, la plataforma ofrece más de 51 integraciones con un solo clic con socios como Salesforce, Marketo, Intercom y Segment para unificar perfectamente puntos de datos dispares entre herramientas y equipos. A medida que los datos fluyen hacia Woopra, los perfiles de personas revelan un historial de comportamiento completo de cada usuario, desde el primer contacto hasta la conversión y más. Hacer de cada compromiso una oportunidad para crear experiencias y apoyo más personalizados. Las funciones de análisis avanzado incluyen informes no lineales de recorridos de clientes, tendencias y retención basados en datos consolidados. Traducir números en personas y abrir vistas completamente nuevas de quién, qué y cómo en sus datos. Finalmente, los Triggers de Woopra permiten a los equipos tomar medidas en tiempo real sobre sus datos. Personalice automáticamente el contenido de la página, active un mensaje de chat, inscriba segmentos en campañas de goteo, actualice el estado de un cliente potencial o personalice una promoción con latencia cero. Combinados con poderosos datos demográficos y de comportamiento, las empresas pueden ofrecer experiencias personalizadas a través del canal correcto, en el momento adecuado. Con más de 200.000 usuarios y 1.000 clientes innovadores en todo el mundo, Woopra proporciona la primera solución de análisis unificado que utilizan SaaS, comercio electrónico y servicios On-Demand para comprender, interactuar y conectarse con los clientes a través de datos.
WebEngage
webengage.com
WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a escala brindándole todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y brindar las mejores experiencias posibles a los clientes. ChurnZero ayuda a su equipo de éxito del cliente a detectar posibles riesgos de abandono con antelación y a ver oportunidades de renovación y expansión más rápidamente. La mejor automatización y personalización de su clase, las comunicaciones dentro de la aplicación y Customer Success AI™ facilitan la interacción con los clientes y los guían hacia el valor. Nuestra plataforma ofrece recorridos, puntuaciones de salud, herramientas de encuestas, segmentación, reproducciones, informes, alertas en tiempo real, recorridos, centros de colaboración y más, y se integra fácilmente con su CRM y su pila tecnológica. Más allá del software, nos enorgullecemos de ser el socio, consultor y entrenador de confianza de su equipo, dedicados a ayudarlo a usted y a su equipo a concentrarse en el trabajo que más importa.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, ahora una empresa de SAP, brinda a los líderes de marketing digital y propietarios de negocios la única plataforma omnicanal de participación del cliente creada para acelerar los resultados comerciales. Al alinear rápidamente los resultados comerciales deseados con estrategias comprobadas de participación del cliente omnicanal (con colaboración abierta de marcas líderes en su industria), nuestra plataforma le permite acelerar el tiempo de generación de valor, brindar experiencias individuales superiores y producir resultados mensurables... rápidamente. Emarsys es la plataforma elegida por más de 1.500 clientes en todo el mundo. Únase a miles de marcas líderes que confían en Emarsys para ofrecer los resultados predecibles y rentables que sus negocios exigen y las experiencias omnicanal altamente personalizadas que sus clientes merecen. Para obtener más información, visite www.emarsys.com
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon es una plataforma de automatización de marketing omnicanal galardonada que ofrece una solución al problema de cada minorista: cómo enviar el mensaje correcto, en el momento adecuado, con el contenido adecuado a cada visitante. Permite que tanto las tiendas unipersonales como los minoristas empresariales se beneficien del uso de una plataforma de Big Data, para crear fácilmente automatizaciones basadas en datos y campañas personalizadas que reaccionen a los comportamientos de los clientes/visitantes y a los cambios de catálogo en segundos. Es por eso que ContactPigeon ayuda a los clientes abordando tres objetivos principales para aumentar sus ventas: • Información enriquecida sobre el cliente: recopilación de datos sobre el comportamiento del cliente y creación de una vista unificada y enriquecida de los clientes • Mejor interacción con el cliente: active mensajes automatizados y predictivos en el momento adecuado dentro del recorrido del cliente para optimizar la conversión y retención de ventas. • Alcance multicanal: permita a las empresas diseñar campañas atractivas en una amplia gama de canales de mensajería (por ejemplo, correo electrónico, SMS, Viber, dispositivos móviles, notificaciones automáticas, sitios web, Facebook, Google, postales) dentro de una sola plataforma.
Squeaky
squeaky.ai
La plataforma de información del cliente que prioriza la privacidad. Squeaky te ayuda a hacer crecer tu negocio mediante la creación de mejores experiencias digitales. Nuestra herramienta todo en uno incluye análisis, grabación de sesiones, comentarios y mapas de calor.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio comercial directamente en la plataforma. Acquia Marketing Cloud, diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a los datos de los clientes, respalda el negocio en todos los dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumente la agilidad del marketing mientras prepara su negocio para el futuro para lo que venga después. Obtenga flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores y al mismo tiempo aumente la eficiencia interdepartamental.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Xeno
getxeno.com
Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cientos de minoristas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilizan Xeno para aumentar sus ventas en tiendas y comercio electrónico.
Magnews
magnews.it
Magnews es la solución integral para gestionar el recorrido del cliente y mejorar el valor del cliente, desde la definición de la estrategia general hasta las actividades individuales y la ejecución de campañas, pasando por el diseño del recorrido, en un ciclo continuo de medición y mejora. Magnews permite a los equipos de marketing y ventas trabajar juntos para adquirir, convertir, hacer crecer, atraer y reactivar Clientes e incrementar su valor para la Marca.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data ayuda a las empresas a utilizar todos los datos de sus clientes para mejorar el rendimiento de las campañas, lograr eficiencia operativa e impulsar el valor empresarial con experiencias de clientes conectadas. Customer Data Cloud, nuestro conjunto de soluciones de plataforma de datos de clientes, integra datos de clientes, conecta identidades en perfiles de clientes unificados, aplica privacidad y pone a disposición información y predicciones basadas en aprendizaje automático para marketing, servicios, ventas y operaciones para impulsar un compromiso personalizado y mejorar la adquisición, las ventas y la retención de clientes. Somos la mejor opción para empresas y empresas de rápido crecimiento porque nos integramos perfectamente con su pila tecnológica existente y, al mismo tiempo, brindamos el tiempo de obtención de valor más rápido, independientemente de los entornos complejos. Nuestras salvaguardias a nivel empresarial garantizan la calidad de los datos, la gobernanza, la seguridad, el cumplimiento de la privacidad y la escalabilidad para ayudar a las empresas a gestionar el consentimiento y reducir el riesgo en todas las marcas y regiones. Herramientas potentes y fáciles de usar unen datos, análisis y usuarios comerciales para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento.
Tealium
tealium.com
Tealium es la plataforma de datos del cliente (CDP) más confiable. Tealium conecta datos para que puedas conectarte con tus clientes. Tealium conecta los datos de los clientes a través de la web, dispositivos móviles, fuera de línea e IoT para que las empresas puedan conectarse mejor con sus clientes. El ecosistema de integración llave en mano de Tealium admite más de 1300 conexiones integradas, lo que permite a las marcas crear una infraestructura de datos de clientes completa y en tiempo real. Las soluciones de Tealium incluyen una plataforma de datos de clientes con aprendizaje automático, gestión de etiquetas, un centro API y soluciones de gestión de datos que hacen que los datos de los clientes sean más valiosos, procesables, compatibles con la privacidad y seguros. Más de 850 empresas líderes en todo el mundo confían en Tealium para impulsar sus estrategias de datos de clientes. El CDP flexible y confiable de Tealium, junto con el soporte más estratégico de la industria, genera los mejores resultados para su negocio.