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Software de gestión de servicios de campo - Aplicaciones más populares - Estados Unidos
El software de gestión de servicios de campo (FSM) es un tipo de solución de software diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar sus operaciones de servicios de campo de manera eficiente. Agiliza y automatiza diversos procesos asociados con la prestación de servicios fuera de las instalaciones de la empresa, como reparaciones, mantenimiento e instalaciones. El software de gestión de servicios de campo normalmente se integra con varias soluciones, incluido el software GIS para el seguimiento de la ubicación, el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para acceder a la información del cliente y el software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) o de diseño para especificaciones técnicas e instrucciones de mantenimiento. Características clave del software FSM: * Programación y despacho: facilita la asignación de tareas a los técnicos de campo según la disponibilidad, la ubicación y el conjunto de habilidades. Optimiza las rutas para minimizar el tiempo y los costos de viaje. * Gestión de órdenes de trabajo: crea, asigna y realiza un seguimiento de las órdenes de trabajo desde el inicio hasta la finalización. Proporciona visibilidad del estado de los trabajos en curso. * Acceso móvil: permite a los técnicos de campo acceder a los detalles del trabajo, la información del cliente y el inventario desde dispositivos móviles. Permite actualizaciones y comunicación en tiempo real con la oficina. * Gestión de inventario: realiza un seguimiento de los niveles de inventario y la disponibilidad de piezas y equipos. Ayuda a gestionar el stock en múltiples ubicaciones. * Gestión de relaciones con el cliente (CRM): integra los datos del cliente para mejorar la prestación de servicios y mejorar la satisfacción del cliente. Facilita la comunicación y el seguimiento con los clientes. * Informes y análisis: proporciona información sobre métricas de rendimiento, como la productividad de los técnicos, las tasas de finalización de trabajos y los comentarios de los clientes. Ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar las operaciones.
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Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam es una aplicación móvil de gestión de la fuerza laboral que presenta un sólido conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones con equipos sin escritorio a mejorar la comunicación, retener al personal e impulsar la eficiencia operativa. Connecteam permite a los gerentes poner sus procesos comerciales en piloto automático y concentrarse en el crecimiento del negocio, al mismo tiempo que libera a los empleados para que sean más productivos, profesionales y satisfechos. Ahorre tiempo y aumente la productividad con listas de verificación, formularios e informes personalizados para dispositivos móviles; Programe turnos y realice un seguimiento de las horas de trabajo con el reloj GPS; Simplifique la comunicación de los empleados, mejore las habilidades profesionales, administre las tareas diarias y mucho más, todo en una sola aplicación. Garantice un inicio de sesión seguro y sencillo para los administradores del sistema con el inicio de sesión único (SSO) de Active Directory.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
Jobber
getjobber.com
Comience su prueba gratuita de Jobber: ¡no se requiere tarjeta de crédito! Agilice todas las operaciones comerciales de servicios a domicilio en un solo lugar. Ahorre tiempo y aumente la eficiencia La plataforma todo en uno de Jobber le permite programar, cotizar, facturar y recibir pagos más rápido que nunca. Ahorre hasta 7 horas a la semana administrando su negocio con Jobber. Además, integre perfectamente con herramientas clave de gestión empresarial como QuickBooks Online. Mejore el servicio al cliente Impresione a los clientes con cotizaciones y facturas profesionales, mensajes de texto y correos electrónicos automatizados y un portal en línea disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Acelere el crecimiento de su negocio Únase a más de 200 000 profesionales de servicios en más de 50 industrias (incluidas paisajismo, HVAC y limpieza residencial) que han aumentado sus ingresos en un promedio del 37 % en su primer año con Jobber. Testimonio del cliente “Ahora dedico quizás una hora a la semana a la facturación y el papeleo. Los pagos y la facturación en línea me hacen parecer profesional”. - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Descubra la diferencia de Jobber Comience hoy y descubra por qué Jobber es el líder en el suministro de soluciones de software para empresas de servicios para el hogar.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro ayuda a los profesionales en todos los aspectos de su flujo de trabajo diario, incluidos: programación de trabajos, base de datos de clientes, procesamiento de pagos y facturas, envío de técnicos y mucho más. También está completamente integrado con el acceso a la aplicación de reservas para consumidores de Housecall. Housecall Pro es una herramienta de servicio completo que permite a los profesionales de servicios administrar todo su negocio desde su teléfono inteligente y su portal web gratuito. La aplicación se ofrece a un costo competitivo bajo y apoya a los profesionales de servicio en todos los aspectos de su flujo de trabajo, incluyendo: integración de QuickBooks Desktop & Online, programación de trabajos, base de datos de clientes, procesamiento de pagos y facturación, envío de técnicos y mucho más. También está completamente integrado con el acceso a la aplicación de reservas para consumidores de Housecall. Housecall Pro nivela el campo de juego al equipar a las pequeñas empresas con herramientas de alta tecnología al bajo costo más competitivo para competir mejor en el mercado y es ideal para empresas con 1 a 30 empleados. Ahorra tiempo y dinero y proporciona una herramienta de remarketing para el cliente que tiene un gran potencial para, en promedio, duplicar el número de trabajos para el profesional de servicios. Con más de 30 ofertas verticales para necesidades de servicios a domicilio, Housecall Pro es la forma más fácil de tomar el control y organizar un negocio. Esta herramienta todo en uno permite a los profesionales ofrecer a sus clientes algo que sus competidores no pueden ofrecer. Housecall Pro permite a las empresas pasar del lápiz y el papel a lo digital, optimizando su flujo de trabajo y sus operaciones. Lo mejor de todo es que es asequible e incluso ayuda a las pequeñas empresas a transferir e importar su base de datos de clientes existente con facilidad.
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan es la plataforma de software para gestionar una empresa de servicios. Utilizado por las principales empresas de servicios del mundo y con la confianza de más de 100.000 profesionales, incorpora las mejores prácticas de la industria para ayudarle a optimizar las operaciones, mejorar las ventas, brindar una mejor experiencia al cliente, reducir costos y administrar su negocio más fácilmente. ServiceTitan es potente pero fácil de usar y combina programación, despacho, facturación, ventas, marketing, informes y más en una plataforma móvil basada en la nube. Saluda a la reserva de trabajo sin esfuerzo, la comunicación fluida con tus técnicos, los informes avanzados, la grabación y el seguimiento de llamadas, la facturación electrónica, las increíbles herramientas de ventas visuales, la capacidad de procesar tarjetas de crédito en el campo y mucho más. ServiceTitan ha ayudado a un número creciente de empresas de servicios extraordinarias, como George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service y Goettl, a lograr resultados comerciales increíbles.
JotForm
jotform.com
Con la confianza de más de 20 millones de usuarios, el creador de formularios de Jotform es la manera fácil de crear y publicar formularios en línea desde cualquier dispositivo. La empresa ofrece más de 10 000 plantillas de formularios listas para usar, más de 100 integraciones con aplicaciones de terceros y funciones de diseño avanzadas que la convierten en el creador de formularios en línea líder para organizaciones de todo el mundo. Se utiliza popularmente para crear formularios de pago, formularios de generación de leads, formularios de registro, formularios de contacto, formularios de solicitud y más.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation es el mercado laboral para servicios de campo de TI, que conecta a empresas y técnicos capacitados para realizar un gran trabajo en todo el país. Nuestra plataforma permite a los equipos de prestación de servicios identificar y trabajar con profesionales independientes que se preocupan por el resultado tanto como ellos. Con Field Nation, las empresas pueden crear e implementar su fuerza laboral confiable bajo demanda, y los técnicos pueden elegir el trabajo que se alinee con sus intereses, conjunto de habilidades y cronograma. Construya una mejor manera de trabajar. Constrúyelo con Field Nation. EL DESAFÍO: La demanda de técnicos cualificados está en su punto más alto. Hay trabajo por hacer, pero no suficientes trabajadores. Las empresas están cada vez más cansadas de sacrificar el control y poner en riesgo las relaciones con sus clientes debido a estrategias de talento obsoletas. Sin embargo, hay personas disponibles con las habilidades y la pasión por el servicio de campo de TI, aún comprometidas con su profesión, pero no donde uno esperaría encontrarlas. Quieren una nueva forma de trabajar: flexibilidad, autonomía y libertad. Field Nation ayuda a los líderes de servicios de campo a: MEJORAR LOS RESULTADOS >> Conéctese directamente con los técnicos que representan su marca y asegúrese de que su trabajo se complete según sus especificaciones antes de hacer clic en "Aprobar". + 40% de reducción en revisitas al sitio vs. terceros + 98% de tasa de éxito en el trabajo completado a través de Field Nation RESPONDA RÁPIDAMENTE >> La amplitud y profundidad de los técnicos capacitados en el mercado de Field Nation le permiten decir "sí" a sus clientes, sabiendo que puede escalar rápidamente para satisfacer la demanda. + Los técnicos de origen y el despacho trabajan hasta un 80% más rápido que terceros + Tiempo promedio de 12 minutos hasta la primera solicitud en las principales ciudades + OT completadas en más de 29.000 códigos postales en todo EE. UU. + 1 millón de OT completadas anualmente en 425.000 sitios + Técnicos calificados con experiencia en más de 20 tipos de servicios REDUZCA COSTOS >> Elimine el margen de terceros y las tarifas adicionales mientras mantiene el control sobre sus tasas de pago. + Visibilidad de las tarifas actuales del mercado por tipo de trabajo y geografía + Obtenga hasta un 20 % de ahorro en costos laborales frente a terceros y hasta un 30 % de ahorro en costos laborales frente a W2
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.
Method CRM
method.me
Método:CRM es el CRM número uno para usuarios de QuickBooks Desktop y Online con más de 1300 reseñas de cinco estrellas en apps.com de Intuit. Utilice el método: la integración QuickBooks patentada de CRM para obtener una sincronización bidireccional instantánea de la información de sus clientes, facturas, pagos y más, para que sus datos estén siempre actualizados. Mejor aún, dedique tiempo a su día a día, ya que Method:CRM automatiza la recopilación de clientes potenciales, así como el proceso de creación de presupuestos y facturas. ¡Con Method:CRM, tu productividad se dispara y puedes decir adiós a la doble entrada de datos de una vez por todas! Método: Los portales de clientes en línea integrados de CRM están diseñados para mejorar su servicio al cliente y hacer que sus clientes regresen por más. Adopte fácilmente un enfoque de marketing y ventas basado en datos con Method:CRM, el sólido seguimiento de la actividad y la vista de 360 grados que obtiene instantáneamente de cada cliente.
Raken
rakenapp.com
¿Qué es Raken? El software de gestión de campo de Raken le ayuda a recopilar datos precisos del proyecto en tiempo real. Desde documentación digital y seguimiento de producción hasta herramientas de seguridad, tendrá la información que necesita para mejorar sus proyectos y reducir costos. No más papeleo complicado. Las aplicaciones de campo móviles para iOS y Android también facilitan la colaboración remota. Con la aplicación móvil, los equipos de campo pueden ingresar datos del proyecto sobre la marcha. Incluso pueden cargar fotos, vídeos y notas con marca de tiempo para una mejor visibilidad. Luego, todos esos datos se cargan automáticamente en la aplicación web de la oficina. Con todo almacenado en un solo lugar, tendrá registros precisos para proteger su negocio de litigios o riesgos. Más de 5.000 empresas constructoras utilizan Raken para conectar el campo con la oficina. Capacite a todos para que hagan su trabajo de manera más eficiente con Raken hoy. * CARACTERÍSTICAS (Incluye modo fuera de línea y sincronización automática) + Informes diarios + Seguimiento de producción + Tarjetas de tiempo + Listas de verificación personalizables + Charlas de caja de herramientas + Integraciones + Colaboración remota
Workiz
workiz.com
Workiz es la principal plataforma de gestión empresarial en la industria de servicios de campo. Más de 110.000 profesionales confían en aumentar los ingresos, conseguir más puestos de trabajo y gestionar sus operaciones. Administre trabajos desde el campo y realice un seguimiento de su negocio sin importar dónde se encuentre con nuestra aplicación móvil fácil de usar. * Controla tu negocio desde la carretera Puede gestionar las comunicaciones entre técnicos y clientes, revisar trabajos diarios y gestionar la administración esté donde esté. * Alinearse completamente con su equipo Con la aplicación y la plataforma totalmente sincronizadas, sus técnicos y despachadores se actualizan sobre nuevos trabajos y cambios de horarios en tiempo real. * Gestión de trabajos sobre la marcha Optimice sus procesos y mantenga a sus equipos organizados para que realicen su trabajo más rápido y mantengan contentos a sus clientes.
ServiceTrade
servicetrade.com
Software de gestión de servicios de campo basado en móviles y en la web para optimizar las operaciones, mejorar la productividad del técnico y brindar una experiencia increíble al cliente. ServiceTrade es la plataforma de software que ayuda a los contratistas comerciales de HVAC, mecánicos y incendios a aumentar sus ganancias. Durante una escasez persistente de mano de obra calificada, los contratistas usan Servicetrade para controlar el costoso caos del trabajo bajo demanda y entregar compromisos contractuales de manera efectiva. ServiceTrade optimiza el servicio y las operaciones del proyecto para reducir los costos administrativos, optimiza el rendimiento del campo para aumentar los ingresos por técnico y aumenta las ventas y la retención de clientes para aumentar los márgenes.
PestPac
pestpac.com
Elija PestPac, el software de control de plagas líder en la industria, para ayudarlo a administrar su negocio de manera más estratégica que nunca. Con las características y funcionalidades que necesita para superar en ventas, servicio y rendimiento a la competencia, independientemente de si atiende a clientes residenciales, comerciales o ambos, no es de extrañar que el 60% de los 100 principales operadores de control de plagas elijan Pestpac. ** Residencial: Superar las expectativas y mantener contentos a los clientes. Proporcione acceso rápido a la información de su cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento. Proporcionar herramientas de autoservicio al cliente para: - Obtenga estimaciones, programe citas de servicio y actualice las necesidades de servicio con facilidad - Administre métodos de pago de pago automático, vea facturas y pague facturas en línea de forma segura - Ver información de la cuenta, historial de servicio, prueba de servicio, documentos y más ** Comercial: Brinde a sus clientes comerciales un servicio excepcional a través de la tecnología más avanzada disponible. Nuestras soluciones están diseñadas específicamente para ayudar a: - Configurar el servicio y la facturación para múltiples ubicaciones de servicio - Administre dispositivos y alertas para propiedades comerciales y de unidades múltiples, incluidas trampas inteligentes - Apoyar el manejo integrado de plagas, registrar inspecciones y actualizar licencias para auditorías.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify es la aplicación elegida por miles de comerciantes y contratistas comerciales en todo el mundo. Reducir el papeleo y aumentar la productividad; todo mientras realiza un seguimiento de dónde está su personal y dónde será su próximo trabajo. Cotice, programe, realice un seguimiento y facture todos sus trabajos en un solo lugar para una fácil gestión del flujo de trabajo: no más entradas dobles. Tradify es la mejor herramienta para el trabajo. Las funciones fáciles de usar de Tradify incluyen: * Facturación * Estimación y cotización *Programación y gestión de personal. * Hojas de horas * Integraciones contables * Pagos en línea * Informes en tiempo real * & ¡más! Disponible en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles, en cualquier lugar y en cualquier momento. Tradify puede transformar todos los equipos de la industria comercial y de servicios, especialmente: * Eléctrico y AV * Plomería y Gas * Climatización y refrigeración * Edificación y Construcción * Mantenimiento y servicio de propiedad Ayuda y soporte disponibles: * Capacitación y soporte gratuitos para ayudarlo a configurarlo correctamente la primera vez. * Demostraciones semanales gratuitas en vídeo y tutoriales 1:1. * Soporte global 24 horas al día, 7 días a la semana por chat en vivo, correo electrónico o teléfono. * Centro de ayuda dedicado y comunidad de clientes.
Skedulo
skedulo.com
Programe y administre su fuerza laboral sin escritorio, resuelva conflictos, optimice los viajes y más con nuestra poderosa aplicación de programación y software de administración de fuerza laboral móvil. La solución líder en la nube de productividad sin escritorio de Skedulo, impulsada por inteligencia artificial y aprendizaje automático, permite a las organizaciones administrar, involucrar y analizar su fuerza laboral sin escritorio, brindando soporte al 80% de los trabajadores globales que no trabajan en un entorno de oficina tradicional. La plataforma de Skedulo ayuda a las empresas a gestionar, programar, enviar y dar soporte de forma inteligente a los trabajadores sin escritorio sobre la marcha, ya sea que se encuentren en instalaciones fijas o trabajadores de campo móviles en primera línea. Fundada en 2013, Skedulo tiene su sede en San Francisco y oficinas en Australia, Vietnam y el Reino Unido. Skedulo ha permitido a cientos de organizaciones, incluidas la Cruz Roja Estadounidense, DHL y Sunrun, programar y atender sin problemas más de 35 millones de citas en todo el mundo. La compañía ha obtenido más de 115 millones de dólares en financiación hasta la fecha, liderada por Softbank, la firma de riesgo de Microsoft M12, Costanoa Ventures y Blackbird.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion es un software de gestión de servicios de campo sencillo y potente que ofrece una variedad de funciones como gestión de clientes, facturación y pagos, gestión de inventario, seguimiento del tiempo e informes. El software está disponible en aplicaciones móviles y de escritorio para conectar al personal de la oficina, los técnicos y los clientes.
Route4Me
route4me.com
El caos de enrutamiento finalmente se resolvió. Extremadamente fácil de usar, Route4Me Route Planner planifica automáticamente rutas para su negocio y las envía a una aplicación móvil con navegación integrada. Perfecto para servicios de campo, ventas de campo, marketing de campo, comercialización de campo, gestión de territorio y cualquier negocio que requiera optimización de última milla. Route4Me proporciona el software de optimización y secuenciación de rutas más utilizado en el mundo para pequeñas empresas y empresas a más de 40.000 clientes. Route4Me admite integraciones con proveedores de telemática como Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga y muchos más.
Dispatch
dispatch.me
Ofrezca experiencias excepcionales al cliente. Dispatch es la plataforma moderna de experiencia de servicios de campo, diseñada específicamente para resolver la brecha de comunicación entre las marcas empresariales, los contratistas externos y el consumidor. La mayoría de las marcas dependen de socios locales independientes para brindar la experiencia bajo demanda necesaria para los servicios locales de instalación, reparación, soporte o mantenimiento, dejando en riesgo la experiencia del cliente y la reputación de la marca. El consumidor de hoy espera una experiencia de servicio transparente y sin esfuerzo y juzga las marcas por su capacidad para cumplir esa expectativa. Dispatch impulsa el servicio moderno al conectar perfectamente las marcas con un ejército de contratistas locales expertos a pedido, brindándoles a esos contratistas una plataforma intuitiva para asignar y administrar trabajos y comunicar los detalles del servicio automáticamente al cliente a través de su dispositivo móvil. Cuando se combina con un CRM o un software de gestión de servicios de campo existente, Dispatch sincroniza automáticamente los datos del cliente, el rendimiento y el trabajo entre sistemas. En última instancia, Dispatch vincula a las personas, los procesos y los datos para crear una experiencia de servicio moderna que deleite a los clientes, capacite a los contratistas y promueva una imagen de marca positiva para la empresa.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse es una solución de gestión empresarial todo en uno diseñada específicamente para equipos de servicios de campo. Este software proporciona una plataforma integral que ayuda a los usuarios a gestionar diversos aspectos de sus operaciones, desde la programación y el envío hasta la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la documentación financiera. Al integrar funcionalidades esenciales en una única solución, FieldPulse tiene como objetivo optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad tanto para los propietarios de empresas como para los administradores y técnicos. El público objetivo de FieldPulse incluye una amplia gama de empresas de servicios de campo, como empresas de plomería, electricidad, HVAC, sépticos, reparación de vidrios y puertas de garaje. Estas organizaciones a menudo enfrentan desafíos relacionados con tareas administrativas, comunicación en equipo y servicio al cliente. FieldPulse aborda estos puntos débiles ofreciendo herramientas que simplifican la programación, gestionan estimaciones y facturas y facilitan la comunicación efectiva con los clientes. El software es particularmente beneficioso para las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa y mejorar la experiencia general del cliente. FieldPulse se destaca en el mercado por su sólido conjunto de funciones, que incluye no solo capacidades estándar de gestión de servicios de campo (FSM), sino también herramientas avanzadas que satisfacen las necesidades de las empresas en crecimiento. Funciones clave como una lista de precios fija, gestión de clientes potenciales y gestión de inventario permiten a los usuarios tomar decisiones informadas y optimizar sus recursos. Además, las funcionalidades avanzadas de informes brindan información sobre el desempeño empresarial, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de métricas clave e identificar áreas de mejora. La interfaz fácil de usar del software garantiza que incluso aquellos con experiencia técnica limitada puedan navegar por el sistema con facilidad. Sin embargo, sus funciones avanzadas lo hacen adecuado para empresas de cualquier tamaño que buscan ampliar sus operaciones. FieldPulse también ofrece herramientas de gestión de clientes, seguimiento de hojas de horas, portales de reservas y capacidades de gestión de franquicias, lo que la convierte en una solución versátil para diversos modelos de negocio. Al consolidar estas funcionalidades en una plataforma, FieldPulse ayuda a las empresas a reducir las cargas administrativas, mejorar la colaboración en equipo y, en última instancia, impulsar el crecimiento.
Markate
markate.com
Markate.com: potentes herramientas de CRM, gestión de trabajos y automatización de marketing para proveedores de servicios para el hogar La aplicación Markate es ideal para todas las empresas de servicios que buscan una solución de gestión de extremo a extremo asequible, lista para dispositivos móviles y fácil de usar. Descubra cómo Markate ayuda a su negocio. * Su negocio, a su manera con Markate Markate se asocia con usted y trabajamos juntos para lograr sus objetivos comerciales. * Optimice sus operaciones para lograr eficiencia Diseñado para reducir el papeleo, automatizar procesos y liberar tiempo. * Soluciones asequibles y flexibles que se adaptan a sus necesidades Creado para empoderar a las pequeñas empresas, ayudándolas a operar de manera más eficiente y minimizando los gastos. * Maximizar el tiempo, los recursos y las ganancias Está aquí para simplificar sus operaciones para que pueda concentrarse en lo que realmente impulsa su negocio. * Mantenga a los clientes de por vida Equipado con herramientas de marketing diseñadas para aumentar la retención de clientes, que es un aspecto crucial para el éxito de su negocio.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder ayuda a los profesionales de servicios comerciales en el campo a cumplir con el cronograma, acceder a detalles críticos del trabajo y funciones de administración de órdenes de trabajo en una interfaz móvil y fácil de usar basada en la web. Acceda a funciones sólidas: trabajos recurrentes, permisos de usuario personalizados seguros, programación/despacho, portales de clientes y más. Reduzca o elimine el papeleo mediante integraciones con QuickBooks y más. Mantenga a todos sus técnicos de campo al día y optimice las operaciones con potentes funciones, integraciones útiles y una interfaz sencilla y fácil de usar.
Web.com
web.com
Web.com ofrece un creador de sitios web galardonado, así como alojamiento de sitios web, registro de nombres de dominio y otros servicios de marketing digital. Web.com sirve como un socio empoderador para empresarios y empresas muy pequeñas y pequeñas, con el objetivo de establecer y hacer crecer su presencia en línea. Reconocida como la "Mejor plataforma general de creación de sitios web" por Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation, Web.com se destaca por ofrecer experiencias de creación de sitios web fluidas y fáciles de usar. El conjunto de servicios integrales de la empresa se extiende más allá de su creador de sitios web principal. Las ofertas secundarias abarcan servicios expertos, registro de nombres de dominio y un amplio espectro de herramientas de marketing, integrando elementos como SEO, PPC, listados de directorios y marketing por correo electrónico. Estos productos tienen como objetivo dotar a las empresas de todos los recursos necesarios para prosperar en el mundo digital actual. Fundada en 1999, Web.com tiene una reputación establecida por ayudar a los clientes a tener éxito en línea. En particular, su creador de tiendas en línea fue galardonado con el premio People's Choice Stevie 2023, que destaca la competencia de la empresa en soluciones integrales de comercio electrónico y tiendas en línea. La misión de Web.com se centra en ser el socio de referencia para todas las necesidades de presencia en línea, garantizando soporte personalizado y ofertas integrales de productos que satisfagan diversos requisitos comerciales. Desde asegurar nombres de dominio hasta lanzar tiendas en línea, Web.com se compromete a ayudar a las empresas a crecer y tener éxito en un mundo cada vez más digital.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder es la plataforma para gestionar y operar marcas de servicios para el hogar, desde el nivel de ubicación hasta la marca. Integraciones completas con todas sus fuentes de generación de leads, incluidos centros de llamadas, CRM completo con programación y despacho, propuestas, facturas y marketing por correo electrónico, soporte de pagos en línea y en campo, soporte directo de QBO, herramientas de automatización de marketing por goteo, mensajes de texto integrados y más. Esta aplicación está destinada principalmente a su equipo de ventas y servicio de campo.
GorillaDesk
gorilladesk.com
Desde programar trabajos hasta optimizar rutas, facturar a los clientes y cobrar pagos, el software de control de plagas de GorillaDesk lo tiene cubierto. ¡Empieza hoy! Haga crecer su negocio de servicios de campo con programación, facturación, automatización y más todo en uno. GorillaDesk lo ayuda a hacer crecer su negocio, organizar sus operaciones, capacitar a sus técnicos y sorprender a sus clientes con una herramienta poderosa y fácil de usar. GorillaDesk ha ayudado a miles de propietarios de empresas como usted a hacer crecer sus negocios, organizar sus operaciones, capacitar a sus técnicos y sorprender a sus clientes con una herramienta poderosa y fácil de usar. Lo mejor de todo es que no importa en qué industria trabaje (control de plagas, cuidado del césped, limpieza de piscinas o algo intermedio), tenemos todo lo que necesita para construir el negocio con el que sueña: un todo en uno. solución de software y un equipo de éxito del cliente de clase mundial.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse es la plataforma líder de seguimiento de ubicación geográfica que viene completa con notificaciones y comunicaciones integradas para los clientes. Trabaja con empresas de todos los tamaños que buscan soluciones de visibilidad predictiva e inteligencia de ubicación ayudándolas a capturar y procesar elementos de datos para visualizar y activar de manera inteligente eventos internos y externos. Glympse se fundó con la premisa de que compartir la ubicación debe ser temporal, y que el usuario final siempre tiene el control para establecer límites de tiempo y límites geográficos en esa parte de la ubicación. Ha pasado más de una década brindando experiencias para compartir ubicación que logran un equilibrio armonioso entre lo fácil, lo seguro, lo útil, lo temporal y lo privado. Ha dominado los matices de la creación de experiencias interactivas basadas en datos de ubicación. Se enorgullece de hacer cosas como automatizar actualizaciones de lo que ve un cliente basándose en una sofisticada lógica de detección de llegadas y geocercas, optimizar la duración de la batería y equilibrar todo eso con capacidades fluidas de UX/UI. Debido a que todos en Glympse son fanáticos de la tecnología y están entusiasmados con la creación de soluciones de vanguardia, aplicó el mismo enfoque para desarrollar soluciones que permitan a las marcas empresariales brindar una experiencia más fluida, centrada en el cliente, cuando las personas, los productos y los servicios están en movimiento. Glympse ofrece una plataforma flexible de seguimiento de ubicación geográfica con SDK de ubicación de nivel empresarial, API, paneles de control y más para crear sus propias soluciones de productos o servicios basados en la ubicación para servicios de campo, flotas y logística, entrega de productos y notificaciones de llegada al por menor, o utilice uno de sus dos productos preenvasados, Glympse En Route para clientes empresariales y Glympse PRO para pequeñas empresas.
Striven
striven.com
Tu negocio en su máxima expresión. Striven es un software de gestión empresarial todo en uno con todo lo que necesita para aumentar los ingresos, trabajar de manera eficiente y mejorar las operaciones. Striven es una solución de software completa: hemos combinado todas las funciones principales que necesita para contabilidad, ventas, proyectos, gestión e informes en un sistema simple. Simplifique, unifique, prospere. Con Striven, nunca más necesitarás aplicaciones de software separadas y desconectadas. Finalmente, puede administrar todo su negocio desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
BlinQ
blinq.com.au
Herramienta perfecta para crear cotizaciones precisas in situ para mobiliario de ventanas. BlinQ: software de gestión de procesos comerciales basado en la nube para la industria de muebles y pisos para ventanas. Transforme su equipo de ventas con un software potente e intuitivo que acelera las ventas brindándoles a su personal de ventas las herramientas que necesitan para vender de manera más eficiente.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext permite a las empresas adaptar, automatizar y transformar sus operaciones de servicios de campo con flujos de trabajo móviles dinámicos y de rápida implementación que capturan la complejidad de su entorno. Con capacidades avanzadas de captura de datos en varios formatos, TrueContext brinda a las organizaciones visibilidad ahora y previsibilidad para el futuro. TrueContext, anteriormente ProntoForms, es un desarrollador canadiense de software y aplicaciones móviles que ofrece a los usuarios una plataforma de desarrollo de código bajo para crear aplicaciones para la gestión de servicios de campo empresariales. La aplicación digitaliza el papeleo para capacitar a los trabajadores en el campo con la capacidad de completar formularios complejos en dispositivos móviles, recopilar datos enriquecidos y enviar datos de formularios directamente al personal de administración, sistemas administrativos y herramientas de análisis. La empresa salió a bolsa en 2005 y cotiza en TSX Venture Exchange bajo el símbolo bursátil, PFM. En 2015, Frost & Sullivan honró a ProntoForms con el premio "Liderazgo e innovación en estrategias competitivas de North American Mobile Forms". En 2019, ProntoForms fue reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2019 para plataformas de aplicaciones empresariales de bajo código como una de las 18 soluciones LCAP.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud es una solución basada en web fácil de implementar que proporciona un flujo de trabajo de extremo a extremo simple pero potente para proyectos e integradores AV residenciales más pequeños. D-Tools Cloud ofrece gestión de canales de ventas, cotizaciones visuales y propuestas multimedia interactivas desde cualquier dispositivo móvil. Las capacidades de posventa incluyen adquisiciones utilizando precios específicos del distribuidor autorizado por el proveedor, gestión de cambios y un nuevo conjunto de funciones de gestión de proyectos.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork es un proveedor líder de soluciones de software de fuerza laboral móvil basadas en la nube y para teléfonos inteligentes para cualquier empresa con empleados en el campo, como organizaciones de servicios de campo, logística y gestión de equipos. Las soluciones innovadoras y galardonadas de MobiWork (5 patentes otorgadas en EE. UU.) brindan mayor productividad, ahorro de costos, visibilidad en tiempo real, captura de datos digitales, facturación precisa, pagos más rápidos, mejor compromiso y satisfacción del cliente. Las soluciones fáciles de usar de MobiWork imponen las mejores prácticas, la coherencia y brindan todo lo que necesita antes, durante y después de cada trabajo, mientras conectan perfectamente toda su organización (campo y oficina) con sus clientes. Cada solución llave en mano de MobiWork está diseñada para una industria o vertical específica, lista para implementación inmediata, configurable y disponible en todo el mundo en varios idiomas para una amplia gama de tamaños de empresas (pequeñas, medianas y grandes empresas).
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks es la primera solución de gestión de campo verdaderamente sin papel en el espacio del cronometraje móvil. La interfaz web le permite importar una oferta, programar trabajos, enviar equipos y equipos, y ver informes generados automáticamente en tiempo real, mientras que la aplicación móvil permite a los trabajadores de campo informar rápidamente la asistencia, el trabajo completado y el uso de materiales y equipos, todo acompañado mediante notas y fotografías. Su característica más nueva, Gestión de documentos, permite al personal de la oficina cargar planos, dibujos o formularios PDF personalizados para que el personal de campo los vea, edite, anote y firme. CrewTracks facilita la recopilación de la información que necesita para eliminar el papeleo, mantenerse dentro del presupuesto y dejar de perder tanto tiempo y dinero.
WorkWave
workwave.com
WorkWave ofrece software innovador y soluciones fintech a los millones de profesionales de servicios trabajadores que mantienen el mundo seguro, limpio y hermoso. Al asociarse con más de 8000 clientes en todo el mundo, las empresas líderes en cuidado del césped, control de plagas, limpieza comercial y vigilancia de seguridad confían en sus soluciones SaaS de extremo a extremo para administrar y hacer crecer sus negocios, desde la adquisición de clientes hasta las comunicaciones móviles y la facturación. y más allá. Respaldada por décadas de experiencia, equipos apasionados y un fuerte compromiso con sus clientes, la visión de WorkWave es capacitar a los trabajadores de servicios móviles del mundo para construir un futuro mejor.
BuildOps
buildops.com
BuildOps es el único software de gestión todo en uno creado específicamente para el contratista especializado comercial moderno. Centrándose en contratistas comerciales, BuildOps combina servicio, gestión de proyectos y más en una única plataforma SaaS. BuildOps permite a los subcontratistas administrar todo su negocio en una solución de software que gestiona la facturación, la programación, las estimaciones, las propuestas, los pagos, los flujos de trabajo, los formularios personalizados, los informes financieros y más. Su solución basada en la nube líder en la industria permite a los contratistas de servicios comerciales aumentar el flujo de caja, aumentar los márgenes de ganancias e impresionar a sus clientes. Fundada en 2018, de propiedad privada y propiedad de veteranos, BuildOps está respaldada por grandes firmas institucionales, incluidas Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital y otros inversores institucionales de clase mundial.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC ofrece la plataforma CRM completa con precios altamente competitivos, presenta aplicaciones comerciales que cubren automatización de marketing, automatización de la fuerza de ventas, gestión de servicios, plataforma extensible y soluciones CRM industriales y más. CloudCC proporciona SaaS y PaaS para que pueda encontrar una solución CRM que podamos hacer por usted.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck de FORM libera el poder de los equipos de campo para impulsar la ejecución en el mercado con la única solución móvil que combina gestión dinámica de tareas, reconocimiento de imágenes líder en la industria, informes fotográficos, comunicaciones del equipo de campo e informes avanzados, todo dentro de una plataforma fácil de usar. . Guíe a los equipos, mejore la ejecución e impulse las ventas mientras crea una visión compartida del campo que ayuda a los líderes a tomar mejores decisiones y más rápido. Venda más con GoSpotCheck by FORM, la aplicación de ejecución de campo que guía, rastrea y mejora el rendimiento en tiempo real.
Nrby
nrby.com
Nrby es la forma más inteligente para que los equipos móviles se comuniquen. Creado por veteranos de operaciones de campo con décadas de experiencia, Nrby está diseñado para que su uso sea fácil e intuitivo por parte del personal de campo, contratistas y gerentes en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio. La aplicación presenta potentes capacidades de Location Intelligence, que brindan a los ejecutivos, directores y gerentes una descripción general completa de todos los proyectos, su estado, tareas, seguridad de los trabajadores y más. Para obtener más información, visite: https://nrby.com o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.
WorkMax
workmax.com
WorkMax, una empresa de Foundation Software, se destaca como la principal plataforma para la gestión de costos de proyectos móviles en la industria de la construcción. Esta solución basada en la nube abarca FORMULARIOS, TIEMPO, ACTIVOS e INSIGHT, mejorando el progreso de la construcción, la productividad, el cumplimiento y la gestión del tiempo. Con WorkMax se reducen los costes de construcción y se mejoran los beneficios hasta en un 32%. Reloj de tiempo biométrico: utilice reconocimiento facial real en dispositivos iOS o Android para eliminar los golpes de amigo. AboutTime Enterprise Suite también ofrece un dispositivo biométrico de huellas dactilares para mayor seguridad. Precisión del costeo del trabajo: mejore la precisión con múltiples flujos de trabajo de entrada y asignación de tiempo. Elija entre las opciones de Asignación en tiempo real +, Asignación en tiempo real + a posteriori y Hoja de horas digital según las necesidades de su negocio. Seguimiento del tiempo por GPS: realice un seguimiento de las ubicaciones de los empleados con seguimiento por GPS en AboutTime Enterprise Suite y WorkMax. Reloj de tiempo móvil: use la aplicación móvil WorkMax en cualquier dispositivo iOS o Android para obtener informes de campo en tiempo real, seguimiento del tiempo de los empleados y seguimiento de activos. Integración de nómina y contabilidad: Integre perfectamente con más de 100 soluciones de contabilidad y nómina para operaciones optimizadas.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE es la red ciudadana que te permite mejorar el lugar en el que vives. Reporta, comunica e infórmate de lo que ocurre en tu ciudad de manera rápida y sencilla. Estar conectado con tus vecinos, seguridad y servicios nunca había sido más fácil. Más de 1.000.000 personas usan SOSAFE: * Reporta robos, actividad sospechosa y avisos importantes. * Consigue ayuda de tus vecinos, seguridad, bomberos y otros servicios. * Colabora con la comunidad de manera rápida y fácil. * Reporta y encuentra mascotas perdidas. * Entérate en tiempo real de lo que pasa en tu barrio y ciudad.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks es uno de los softwares líderes que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las actividades del personal y de las rutas optimizadas en el campo. La plataforma Hellotracks fue diseñada para ofrecer facilidad de uso, confiabilidad y escalabilidad, lo que la convierte en una tecnología de nivel empresarial disponible para empresas de cualquier tamaño. Los clientes utilizan Hellotracks para programar y gestionar la entrega de servicios de una manera sencilla, rentable y escalable. Las empresas confían en Hellotracks para coordinar sus operaciones sobre la marcha y en tiempo real. Hellotracks proporciona una poderosa vista administrativa de su negocio y la plataforma web permite a los gerentes enviar y seguir trabajos. La aplicación para Android o iOS permite al personal de campo acceder e ingresar fácilmente información relevante mientras las notificaciones al cliente rastrean la llegada del servicio, todo en tiempo real. Hellotracks actualmente admite más de 100 empresas y miles de usuarios activos diarios y cuenta con la confianza de empresas como Lyft, Phillip Morris, Wheels y muchas más.
Trak
trak.co
Trak es una aplicación basada en web que se creó para simplificar la vida del comerciante cotidiano al eliminar innumerables horas dedicadas a realizar trabajos administrativos en la oficina o fuera del horario laboral en casa, que podrían emplearse mejor en el lugar de trabajo. Diseñado para empresas comerciales grandes y pequeñas, Trak ayuda a optimizar los empleos, lo que a su vez promueve el crecimiento y ahorra tiempo y dinero. Está construido por comerciantes para comerciantes y estamos con usted en cada paso del camino. La aplicación repleta de funciones le brinda la posibilidad de: - Gestionar trabajos de principio a fin. - Cotizar y facturar directamente a los clientes. - Registrar pagos tanto manual como automáticamente. - Programe usuarios y trabajos, y conecte su calendario de trabajos con aplicaciones externas - Completar y enviar entradas de hojas de horas, que luego se pueden utilizar para calcular el coste del trabajo. - Añade subcontratistas a la cuenta de tu empresa (solo tendrán acceso al detalle de los trabajos en los que están trabajando) - Cree SWMS y plantillas de informes para que sus trabajadores los completen en el sitio - Capture firmas en cualquier dispositivo para mostrar aprobación - Crear tareas para ayudar a dividir la carga de trabajo. - Cargue archivos para respaldar sus cotizaciones, facturas, notas, tareas, informes y SWMS
UtilizeCore
utilizecore.com
La plataforma UtilizeCore ayuda a los equipos a brindar servicios subcontratados de manera eficiente, efectiva y rentable. UtilizeCore es una solución basada en la nube que se adapta a su modelo de negocio. Core consolida todos sus flujos de trabajo en una única plataforma para gestionar las operaciones de sus clientes, internas y de proveedores. Diga adiós a los dolores de cabeza y hola a UtilizeCore, la revolucionaria plataforma diseñada para transformar la gestión de subcontratistas para empresas de instalación, reparación y mantenimiento. Características clave: * Gestión automatizada de subcontratistas: simplifique las operaciones con automatización, reduciendo los procesos manuales y permitiendo una prestación de servicios más eficiente. * Integración perfecta: conéctese sin esfuerzo con múltiples sistemas CMMS del cliente para obtener un panel unificado que administre órdenes de trabajo, propuestas, facturas y pagos. * Comunicación mejorada: utilice herramientas avanzadas para una comunicación más clara y eficaz entre subcontratistas y clientes. * Información operativa: aproveche análisis e informes detallados para mejorar la toma de decisiones y la transparencia. Beneficios: * Mayor eficiencia: obtenga más ingresos por operador con procesos optimizados. * Márgenes de beneficio mejorados: proteja y mejore sus márgenes con herramientas diseñadas para una mejor gestión de costos. * Experiencia Superior: Brindar una experiencia de siguiente nivel tanto a clientes como a subcontratistas, estableciendo nuevos estándares en la prestación de servicios. UtilizeCore se destaca por su rica historia, incluida la experiencia de los cofundadores de ServiceChannel y un claro enfoque en el éxito de los subcontratistas. Ya sea para gestionar órdenes de trabajo, garantizar el cumplimiento o integrarse con aplicaciones de terceros, UtilizeCore ofrece una solución sólida que aborda los desafíos más apremiantes de la industria. Mejore la prestación de servicios y la gestión de subcontratistas con UtilizeCore, su socio para lograr operaciones optimizadas y una mayor rentabilidad.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck es un potente software de gestión de servicios de campo (FSM) diseñado para mejorar sus operaciones de servicios de campo. Ideal para proveedores de servicios como plomeros, electricistas, limpiadores, paisajistas y muchos otros, ServiceDeck agiliza las operaciones, automatiza los procesos y mejora las conexiones con los clientes con su software de despacho de última generación y sus herramientas de gestión de trabajadores de campo.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe lo ayuda a programar y enviar equipos de campo de manera eficiente, aumentando la productividad de la empresa y la satisfacción del cliente. FieldVibe tiene todo lo que necesita de una aplicación de programación de trabajos para pequeñas empresas: * Programación simplificada Mantener las cosas simples es primordial para ello. No necesita una sesión de demostración para incorporarlo y comenzar a usarlo. Podrás tener tu primer trabajo programado en menos de 3 minutos. * Recordatorios de texto automatizados Reduzca las cancelaciones de último momento y que los clientes se olviden de su visita enviando mensajes de texto automáticos para recordatorios y confirmaciones. Las respuestas de los clientes se reenviarán a su número de teléfono. * Historial del cliente Todos los detalles de un cliente están en un solo lugar, desde información de contacto y notas hasta los trabajos pasados y futuros de ese cliente. * Trabajos recurrentes FieldVibe le ayuda a programar trabajos recurrentes. Elija rápidamente entre sus opciones recurrentes o, si necesita algo personalizado, FieldVibe también puede hacerlo. * Detalles del trabajo FieldVibe es más que una aplicación de calendario. Para cada trabajo, puede agregar notas, fotografías, pagos, firmas y programar su trabajo con facilidad. * Manejo de personal Como propietario de una empresa, puede crear cuentas para sus empleados. Hay dos tipos de cuentas de personal: usuarios STAFF que pueden administrar solo su propio horario y usuarios ADMIN que pueden administrar el horario de todos los usuarios, incluido el propietario de la empresa. * Seguimiento del tiempo Usted y sus empleados pueden realizar un seguimiento del tiempo dedicado a trabajar en cada trabajo y en el camino hacia cada trabajo. * Informes Vea y exporte los pagos que recibió y el tiempo dedicado a trabajar.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint proporciona una solución que aborda los desafíos que enfrenta la gestión de servicios de campo empresarial en la actualidad. Es una empresa centrada en el cliente y sus objetivos son disminuir costos, mejorar la eficiencia y optimizar las operaciones para sus clientes. Con 16 años de experiencia en desarrollo e implementación de software, se enorgullece de tener la experiencia en el campo para ofrecer a los clientes un conjunto de características de producto superior, múltiples integraciones y la capacidad de crear personalizaciones específicas para la estrategia operativa. Se esfuerza por ayudar a las organizaciones a aumentar nuevas fuentes de ingresos y aumentar su retorno de la inversión. Con cientos de clientes y miles de usuarios en varios sectores verticales, es uno de los principales proveedores de software de servicios de campo de Norteamérica. Fieldpoint ofrece un sistema integral de gestión de servicios de campo, cálculo de costos de trabajos de proyectos y mantenimiento preventivo. Es un sistema flexible que puede integrarse con sistemas CRM y ERP como Microsoft Dynamics GP, NetSuite e Intacct para optimizar su negocio. Las herramientas de programación y despacho son fáciles de usar y eficientes. Los técnicos de campo pueden usar sus teléfonos inteligentes móviles para acceder a detalles de llamadas, direcciones de mapas, ingresar piezas, listas de verificación y recolectar firmas. Capacidades y características del producto * Gestión de órdenes de trabajo * Programación y Despacho * Movilidad * Gestión de Contratos y Mantenimiento Preventivo * Costo de Proyectos y Trabajos * Inteligencia de Negocios Las verticales a las que presta servicios: * Seguridad contra incendios y vida * Climatización * Servicios TI y Telecomunicaciones * Dispositivos Médicos * Petróleo y Gas * Equipos industriales * Alimentos y Bebidas
Azuga
azuga.com
Azuga se fundó con la visión de mejorar continuamente la seguridad y la productividad dentro del ecosistema de la flota. Azuga, una empresa de Bridgestone, es una plataforma de vehículos conectados líder a nivel mundial, que ayuda a los clientes a convertir los datos de los vehículos y los conductores en inteligencia que mejora las operaciones y la seguridad, al tiempo que reduce los costos y los riesgos. Azuga ofrece soluciones innovadoras de flotas de extremo a extremo para flotas comerciales, agencias gubernamentales, compañías de seguros y proveedores de la industria automotriz, a través de un enfoque integrado de tecnología de hardware, aplicaciones de gestión de flotas, gamificación de conductores, videotelemática y análisis de datos. La galardonada solución Azuga Fleet impulsa a más de 13.000 flotas comerciales, desde pequeñas hasta grandes empresas. Azuga tiene su sede en Fremont, California, y oficinas en todo el mundo.
Notifi
getnotifi.com
Notifi es una moderna plataforma de gestión de servicios de campo diseñada para ayudar a las empresas de servicios a crecer y operar de manera más eficiente. Integra herramientas esenciales como SalesCRM, VoIP, automatización del flujo de trabajo y amplias opciones de personalización, lo que proporciona una solución integral para gestionar diversos aspectos de las operaciones comerciales. Con Notifi, las empresas pueden optimizar el cálculo de costos, estimaciones, programación, despacho, facturación y gestión de inventario. El SalesCRM integrado permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes a través de correo electrónico, VoIP y SMS desde una única plataforma, garantizando que no se pierda ninguna oportunidad. La personalización avanzada permite a los usuarios adaptar campos, formularios y flujos de trabajo a sus necesidades específicas, mientras que la automatización maneja tareas repetitivas, aumentando la productividad y reduciendo los errores. Notifi también ofrece herramientas avanzadas de generación de informes que brindan información detallada sobre las operaciones comerciales, ayudando a los usuarios a monitorear los indicadores clave de desempeño y tomar decisiones informadas. Las actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los técnicos mejoran la comunicación con el cliente, manteniéndolos informados y satisfechos. La plataforma se integra perfectamente con aplicaciones de terceros, creando un ecosistema de software cohesivo. Su interfaz fácil de usar no requiere conocimientos técnicos, lo que facilita su incorporación y uso. El soporte dedicado garantiza una transición fluida a Notifi y su escalabilidad se adapta al crecimiento empresarial. En general, Notifi es la solución ideal para empresas de servicios que buscan mejorar la eficiencia, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento.
IFS
ifs.com
IFS desarrolla y ofrece software empresarial para empresas de todo el mundo que fabrican y distribuyen bienes, construyen y mantienen activos y gestionan operaciones centradas en servicios. Dentro de nuestra plataforma única, nuestros productos específicos de la industria están conectados de manera innata a un único modelo de datos y utilizan innovación digital integrada para que nuestros clientes puedan dar lo mejor de sí mismos cuando realmente les importa: en el momento del servicio. La experiencia industrial de nuestra gente y de nuestro creciente ecosistema, junto con el compromiso de ofrecer valor en cada paso, han convertido a IFS en un líder reconocido y el proveedor más recomendado de nuestro sector.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions es un proveedor de soluciones de software para la industria de Servicios de Campo y Hogar, con más de 10 años de experiencia. Con sede en el sur de España, su principal producto es STEL Order, que ayuda a más de 5.000 clientes en más de 100 países a optimizar sus negocios y simplificar sus vidas cada día. STEL Order es un software integral de gestión de servicios de campo que proporciona un enfoque totalmente integrado para gestionar empresas de servicios a domicilio. Elimina la necesidad de múltiples soluciones de software para diferentes aspectos de las operaciones y la gestión. STEL Order proporciona una ubicación única para organizar trabajos, órdenes de trabajo, programación, despacho, facturación, seguimiento de gastos, funciones de contabilidad y mucho más. Su plataforma unificada es capaz de entregar información en tiempo real a todos los usuarios con acceso simultáneo a través de múltiples plataformas y ubicaciones, incluso sin conexión. Cuando los trabajadores de campo utilizan STEL Order para completar una orden de trabajo, pueden generar inmediatamente una factura y cobrar el pago del cliente en su dispositivo móvil utilizando integraciones con plataformas de procesamiento de pagos líderes en la industria como Stripe y PayPal. Esta información y documentación están disponibles en tiempo real para otros usuarios, independientemente del dispositivo, sistema operativo o ubicación utilizada para acceder a STEL Order (iOS, Android y aplicaciones web basadas en la nube). Se puede generar una orden de trabajo a partir de una solicitud de trabajo y asignarla a un técnico de campo al que se le notifica en la aplicación, lo que garantiza la trazabilidad de los documentos de un extremo a otro. La notificación incluye el lugar de trabajo, las piezas necesarias, la información de contacto y cualquier otro detalle pertinente. El técnico puede comunicarse con el cliente directamente a través de la aplicación antes de llegar o programar la visita para una fecha posterior e incluir a otros miembros del equipo en el evento utilizando la función de calendario compartido. STEL Order se puede utilizar para monitorear el estado y la ubicación de los técnicos utilizando el calendario integrado y las funciones de seguimiento por GPS. Garantiza que ningún contrato de mantenimiento de servicios quede fuera de servicio con la gestión avanzada de activos, incluida la capacidad de automatizar tareas y notificar tanto a la oficina principal como a los técnicos sobre las necesidades de servicio pendientes. Los usuarios pueden personalizar plantillas y procesos de facturación para satisfacer necesidades comerciales únicas. Con STEL Order, los usuarios pueden comunicarse con administradores de cuentas dedicados por teléfono, chat y correo electrónico para resolver cualquier problema. Se encuentra disponible una biblioteca completa de videos y artículos de soporte para garantizar un proceso de incorporación fluido, así como talleres programados periódicamente con el equipo de Felicidad del Cliente mejor calificado de STEL Order.
SAP
sap.com
SAP es la empresa líder en aplicaciones empresariales e inteligencia artificial empresarial. Se encuentran en la intersección de los negocios y la tecnología, donde sus innovaciones están diseñadas para abordar directamente desafíos comerciales reales y producir impactos en el mundo real. Sus soluciones son la columna vertebral de los procesos más complejos y exigentes del mundo. El portafolio integrado de SAP une los elementos de las organizaciones modernas (desde la fuerza laboral y las finanzas hasta los clientes y las cadenas de suministro) en un ecosistema unificado que impulsa el progreso.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, minoristas y agencias con clientes de todo el país y de todo el mundo para ayudarle a ganar en el comercio minorista. Nuestro conjunto de productos de éxito minorista rápidos y asequibles ofrece a los clientes una clara ventaja a la hora de atender a los compradores, superar a los competidores y realizar ventas.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 es una aplicación para empresas comerciales y de servicios para el hogar, como electricistas, plomeros y limpiadores. Ayuda a gestionar todos los aspectos del trabajo, desde la primera llamada de un cliente hasta la programación, cotización, gestión del trabajo, facturación y pago.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic es un proveedor líder de software de gestión de servicios de campo basado en la nube, que ofrece soluciones integrales para contratistas de servicios y mantenimiento. Su software está diseñado específicamente para agilizar las operaciones y optimizar el despliegue de la fuerza laboral, lo que resulta en una mayor eficiencia y una mejor satisfacción del cliente. Con Joblogic, puede gestionar eficazmente las operaciones de servicio independientemente de su industria. Entiende las diversas necesidades y requisitos de los diferentes sectores, por lo que prioriza mantener el más alto nivel de compatibilidad con los estándares de la industria. Su software le permite acceder a formularios y certificados electrónicos específicos de la industria, lo que facilita un flujo de trabajo sin papel y ahorra tiempo y recursos valiosos. Especializado en programación, cotizaciones, facturación, seguimiento de trabajos, control de existencias y mucho más, su software de gestión de servicios de campo es un sistema único que le permite gestionar todas sus operaciones comerciales en un solo lugar. Al implementar Joblogic, puede conectar sin problemas su back office, su fuerza laboral móvil y sus clientes, creando una plataforma unificada que mejora la productividad en toda su organización. Su interfaz intuitiva permite a su equipo colaborar de manera efectiva, garantizando que todos estén en sintonía y trabajando para lograr los mismos objetivos. Confía en que Joblogic cambiará las reglas del juego para su organización de servicios de campo. Para demostrar su compromiso con su éxito, ofrece una demostración gratuita y sin condiciones. Esto le permite experimentar todas las capacidades de su software de primera mano y determinar su idoneidad para sus necesidades específicas.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv proporciona una forma accesible y asequible para que las empresas de servicios gestionen clientes potenciales, programen y administren trabajos, estimaciones, facturas y pagos desde cualquier lugar. Con la confianza de profesionales desde 2006, nuestra interfaz de usuario es fácil de usar y de aprender. Todos los planes incluyen aplicaciones móviles para iOS y Android y la integración con QuickBooks. Soporte de clase mundial para que no tenga que hacerlo solo. Este es un servicio simplificado.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo es una plataforma en la nube de aplicaciones empresariales integradas diseñadas para empresas de todas las formas y tamaños. Le permite gestionar casi cualquier tarea empresarial utilizando las aplicaciones de Apptivo, desde ventas y marketing hasta facturación y soporte, y todo lo demás. Con Apptivo, no hay precios por aplicación; obtienes acceso a toda la plataforma desde solo $10 mensuales por usuario. Ya sea que utilice Apptivo para una sola aplicación o para administrar todo su negocio, brindará un valor increíble a la organización. Sus apps cubren el ciclo de vida completo del cliente: * Marketing: cree listas específicas de contactos, cree y entregue campañas de correo electrónico y realice un seguimiento de análisis. * Ventas: Capacidad completa de CRM con sólida gestión de contactos, canal de ventas, automatización e informes. * Mesa de ayuda: un potente sistema de emisión de tickets con integración de correo electrónico, portal web y seguimiento del tiempo. * Gestión de proyectos: gestione los cronogramas de los proyectos mediante diagramas de Gantt, realice un seguimiento del tiempo y los hitos y facture el esfuerzo invertido. * Servicio de Campo: Asignación y despacho de órdenes de trabajo, fotografía móvil, captura de tiempos y materiales, y facturación. * Cotizaciones y facturación: cree cotizaciones profesionales y envíelas por correo electrónico a su cliente con capacidades integradas de facturación y facturas recurrentes. * Gestión de pedidos: convierta cotizaciones en pedidos, realice un seguimiento del inventario y los envíos y facture al cliente por su producto. * Adquisiciones y cadena de suministro: administre proveedores, realice un seguimiento de las órdenes de compra y la facturación, y administre el inventario. Apptivo es utilizado por cientos de miles de empresas de 193 países de todo el mundo y puede albergar consultores independientes de hasta empresas de miles de millones de dólares. La flexibilidad de Apptivo es uno de sus tres principales diferenciadores: asequibilidad, flexibilidad y capacidad. Con su conjunto completo de aplicaciones empresariales disponible por un precio único, ofrece funciones ricas y potentes en un amplio conjunto de aplicaciones que brindan una capacidad incomparable por su valor, con las mejores capacidades de configuración de su clase que hacen que el sistema sea flexible para cualquier tipo de negocio.
InsightPro
insightpro.com
InsightPro es un software de gestión de garantías desarrollado específicamente para fabricantes, distribuidores, mayoristas y minoristas para gestionar de forma más eficaz y eficiente el proceso general de garantía de principio a fin. Ayuda a las empresas a transformar el servicio posventa de un pasivo a una oportunidad al mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos. InsightPro ofrece una aplicación móvil para técnicos de campo con formularios basados en lógica específicos de la industria. Otras características incluyen estados y actualizaciones de garantía, progreso de la actividad, paneles e informes basados en roles, notificaciones y alertas en tiempo real y encuestas automatizadas de satisfacción del cliente. InsightPro brinda a las empresas los datos y análisis necesarios para comprender el costo real de su departamento de servicio de garantía y evita que las reclamaciones pasen desapercibidas.
Evolve
evolveone.com
Optimice su negocio, expándase a nuevos mercados y convierta su negocio de servicios en un negocio de suscripción con Evolve, la potente plataforma de software fácil de usar que se adapta al tamaño y las necesidades de su empresa. Evolve es la aplicación de software de servicios de campo líder utilizada por las principales organizaciones de los Estados Unidos. Entre sus clientes se incluyen empresas que brindan control de plagas, cuidado del césped, servicios mecánicos (HVAC) y comerciales. Evolve ayuda a las empresas a mejorar la productividad de los empleados, mejorar sus relaciones con sus clientes, operar de manera más rentable y ampliar su oferta de servicios. El paquete de software Evolve basado en la nube combina aplicaciones en línea y móviles que ofrecen una amplia gama de funciones, que incluyen CRM, herramientas de ventas y estimación, programación inteligente, gestión de rutas, servicio de campo móvil, creador de formularios personalizables, procesamiento integrado de tarjetas de crédito y un portal para clientes. . Evolve es una subsidiaria de propiedad total de Nexcom, que ha proporcionado a empresas de las industrias de servicios de campo y construcción servicios de TI, software y movilidad desde 2001.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne es el proveedor líder de software SaaS basado en la nube que impulsa la próxima generación de experiencia del cliente para servicios públicos, minoristas de energía y proveedores de transición energética. Con más de 30 años de experiencia y más de 450 clientes en la nube, capitaliza su profunda experiencia para brindar una amplia gama de soluciones innovadoras para la transformación digital, la optimización de ingresos y las operaciones de eficiencia basadas en datos en torno al cliente. Desde sistemas de información del cliente (CIS) y gestión de la fuerza laboral móvil (MWM) hasta intercambio electrónico de datos (EDI) y portales de autoservicio y participación digital del cliente, permite a sus clientes ofrecer una experiencia de cliente convincente, reducir los costos de servicio y aumentar la eficiencia operativa. y mejorar la satisfacción del cliente.