FieldEdge

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FieldEdge es un software integral de gestión de servicios de campo diseñado para optimizar las operaciones para las empresas de servicios. Ofrece una gama de características para mejorar la eficiencia y la productividad, particularmente en la programación, el envío y la gestión de pedidos de trabajo. La plataforma proporciona una tabla de envío de arrastrar y soltar, lo que permite una fácil reprogramación y reasignación de empleos. También incluye un tablero de seguimiento de rendimiento, que ayuda a monitorear las métricas clave y mejorar el rendimiento general del negocio.

Uno de los beneficios clave de FieldEdge es su capacidad para integrarse con sistemas de contabilidad populares como QuickBooks, facilitando la facturación sin problemas y el procesamiento de pagos. El software también cuenta con un libro de precios visual, que simplifica el proceso de creación y gestión de estimaciones de servicios. Además, FieldEdge proporciona un historial de pedidos de trabajo detallado e información del cliente, lo que permite a los técnicos brindar un servicio personalizado y acceder a los detalles críticos del trabajo sobre la marcha.

El sistema de gestión de pedidos de trabajo de FieldEdge se activa tan pronto como un cliente llama, asegurando que los técnicos de soporte tengan toda la información necesaria para proporcionar un servicio efectivo. Si bien carece de capacidades de enrutamiento sólidas para los técnicos de campo, la aplicación es adecuada para las empresas que buscan una solución integral para administrar las operaciones de servicio e interacciones de los clientes. En general, FieldEdge ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de servicio de campo al centralizar las funciones clave y mejorar la comunicación entre los técnicos y la oficina.

Potencia a tus técnicos, organiza tu oficina, ahorra tiempo y gana más dinero. FieldEdge es el proveedor líder de software innovador de gestión de servicios para la industria de servicios para el hogar. Con oficinas en Fort Myers y Atlanta, FieldEdge presta servicios a más de 30 sectores verticales de servicios, tanto a nivel nacional como internacional. Los productos emblemáticos de FieldEdge, FieldEdge y Electronic Service Control (ESC), son soluciones integrales de gestión de servicios que permiten a las empresas contratistas de servicios a domicilio gestionar fácilmente los clientes, el trabajo y las finanzas. FieldEdge y ESC proporcionan las herramientas y funciones que las empresas de servicios rentables y en crecimiento necesitan para tener éxito.

Sitio web: fieldedge.com

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