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Wello ayuda a los responsables de servicio, coordinadores de despacho y técnicos de campo a coordinar trabajos de instalación, mantenimiento, inspección y reparación. Los equipos de oficina pueden crear órdenes de trabajo, asignar técnicos, planificar horarios y hacer seguimiento del progreso de los trabajos, junto con los detalles de clientes, ubicaciones y equipos. Los técnicos usan la aplicación móvil para consultar los trabajos asignados y las instrucciones, acceder a la información de los equipos y a los documentos adjuntos, y registrar el trabajo realizado. Pueden completar formularios, añadir fotos y notas, registrar horas y repuestos, y recopilar las firmas de los clientes. La aplicación permite trabajar sin conexión y sincroniza los datos cuando se restablece la conexión. Los trabajos completados pueden generar informes de servicio para los clientes. Wello puede ser una buena opción para empresas de servicios que necesitan gestionar los horarios del personal de campo y mantener los registros de los trabajos conectados desde el despacho hasta su finalización en las instalaciones del cliente.
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